近年來(lái),隨著短視頻平臺(tái)的迅速發(fā)展和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起,短視頻植入式廣告成為一種備受關(guān)注的營(yíng)銷手段。尤其是在疫情背景下,各地政府紛紛出臺(tái)支持政策,助推網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使短視頻植入式廣告迅速成為市場(chǎng)推廣的重要形式。這種廣告自然嵌入視頻內(nèi)容,以低成本、高互動(dòng)性和強(qiáng)覆蓋力的特點(diǎn)吸引了大量商家和網(wǎng)紅博主。然而,廣告內(nèi)容若與視頻情節(jié)不符或設(shè)計(jì)生硬,則可能導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡情緒,反而損害品牌形象。因此,如何優(yōu)化短視頻植入式廣告設(shè)計(jì),以有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,成為值得探討的問(wèn)題。
一、文獻(xiàn)綜述
(一)短視頻營(yíng)銷
據(jù)CNNIC發(fā)布的第53次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2023年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已達(dá)到10.92億,較2022年12月增長(zhǎng)了2480萬(wàn),而網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模就達(dá)10.67億,較2022年12月增長(zhǎng)3613萬(wàn)。其中,短視頻用戶規(guī)模為10.53億,占網(wǎng)民整體的 96.4% 。截至2023年12月,“抖音”日活躍用戶突破9億人,主要短視頻平臺(tái)日均短視頻更新量近8000萬(wàn),日直播場(chǎng)次超過(guò)350萬(wàn)場(chǎng),這意味著廣告商通過(guò)這些平臺(tái)投放廣告可以獲得大量的觀眾。短視頻平臺(tái)龐大的用戶基數(shù)促使廣告商與短視頻平臺(tái)合作,利用短視頻進(jìn)行營(yíng)銷,打造多贏局面。
在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的大環(huán)境下,短視頻商業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步拓展,短視頻營(yíng)銷受到了更多企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)注。孫萬(wàn)瓊(2023)認(rèn)為,新媒體時(shí)代,短視頻營(yíng)銷具有直觀性、娛樂性、社會(huì)性等特點(diǎn),短視頻營(yíng)銷模式包括病毒短視頻、植入式短視頻、UGC短視頻以及信息流短視頻等;關(guān)博揚(yáng)(2023)認(rèn)為,短視頻營(yíng)銷是眾多商家營(yíng)銷商品的手段,在商品營(yíng)銷中占有很大比例;申思(2023)認(rèn)為,在新媒體時(shí)代,短視頻營(yíng)銷利用其強(qiáng)大的社交性、互動(dòng)性吸引了大量粉絲,為市場(chǎng)流量賦予了新定義,開拓了新格局,為經(jīng)營(yíng)主體挖掘了新經(jīng)濟(jì)效益。
總之,短視頻營(yíng)銷就是企業(yè)以短視頻為傳播載體,通過(guò)短視頻向消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者傳達(dá)自身產(chǎn)品信息,推廣宣傳自身產(chǎn)品。這種模式通過(guò)短視頻傳播,借助視覺刺激更容易吸引用戶的青睞。不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷,它利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算精準(zhǔn)描繪用戶畫像,制定投放策略,將產(chǎn)品推送給合適的潛在用戶,從而提升營(yíng)銷效果和轉(zhuǎn)化率。
(二)短視頻植入式廣告營(yíng)銷
植入式廣告是短視頻平臺(tái)上常見的一種廣告形式。它為創(chuàng)作者提供了一個(gè)良好的開放平臺(tái),可以與使用該平臺(tái)的用戶分享生活、工作、特色美食等好產(chǎn)品,也算是為了迎合現(xiàn)代人“快生活”狀態(tài)而創(chuàng)作出來(lái)的新型廣告營(yíng)銷方式。
如今,各大平臺(tái)紛紛通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,在其感興趣的短視頻中嵌入廣告,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。與傳統(tǒng)廣告相比,植人式廣告是一種更特殊的廣告形式,王巖(2020)認(rèn)為,短視頻中插入廣告有利于使觀眾在觀看自己感興趣的內(nèi)容時(shí)降低警惕,接受品牌,積極了解品牌產(chǎn)品。與以往直白的傳統(tǒng)廣告插入不同,是更隱蔽自然的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的一種方式。
(三)消費(fèi)者購(gòu)買意愿
購(gòu)買意愿是消費(fèi)者行為學(xué)涉及的重要變量之一,是指在一定的收入水平下,消費(fèi)者根據(jù)主觀的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和個(gè)人信息,在對(duì)品牌印象、態(tài)度和相關(guān)的心理活動(dòng)下做出購(gòu)買決定的可能性。林志明、范鑫燁(2023)在直播電商中研究消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響因素發(fā)現(xiàn),5一般情況下,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、折扣優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的偏好越多,購(gòu)買欲望就越強(qiáng),購(gòu)買的可能性也就越大。例如,在特殊節(jié)日、打折活動(dòng)等不同狀態(tài)下,消費(fèi)者的購(gòu)買意愿也會(huì)隨著價(jià)格的波動(dòng)而產(chǎn)生階段性差異。
(四)短視頻植入式廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響
目前,隨著技術(shù)的發(fā)展,植入式廣告已成為當(dāng)下流行的短視頻營(yíng)銷方式,成為傳統(tǒng)廣告的有效補(bǔ)充,有效地在品牌與消費(fèi)者之間搭建起一座橋梁。在這種營(yíng)銷方式中,品牌將其商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)等植入影視作品、游戲、新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體中,以達(dá)到營(yíng)銷目的。不同植入方式會(huì)帶來(lái)不同的傳播效果,其中,短視頻中植入式廣告更加突出。舒洋(2017)關(guān)于心理模擬植入式廣告與非植入式廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究表明,植入式廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響程度明顯高于非植入式廣告對(duì)消費(fèi)者的影響程度。
國(guó)內(nèi)外對(duì)于植人式廣告的研究(張春蕾 ,陳廷洋、于春生2018,劉宇真2021,黃俊偉
等)指出其具有受眾廣、成本低、效率高、交互性、可沉淀性等優(yōu)勢(shì)。但是,植人式廣告也存在一些弊端(張媛2012李明銳
等)。例如,視頻中過(guò)多的廣告會(huì)讓觀眾及消費(fèi)者產(chǎn)生逆反心理,對(duì)廣告產(chǎn)生忽視或厭惡心理;植入式廣告與短視頻內(nèi)容不能很好地融合,情節(jié)、臺(tái)詞僵硬、不能很好地說(shuō)服觀眾、讓觀眾感到尷尬或不自然,會(huì)使觀眾出戲并產(chǎn)生逆反心理,進(jìn)而對(duì)品牌的形象和銷量等產(chǎn)生不良影響。
在現(xiàn)有文獻(xiàn)中,學(xué)者分別從短視頻以及植入式廣告的角度分析劃分,總結(jié)歸納黃芊蕓(2021),焦倩倩(2021),包文夏、周曉琳(2022),李明銳(2022)等學(xué)者的文獻(xiàn),可以將短視頻植入式廣告影響消費(fèi)者的因素分為廣告本身因素、受眾因素、媒介因素三個(gè)維度。
其中植人式廣告本身因素包括顯著度、隱蔽度等,如廣告在視頻中的曝光時(shí)長(zhǎng)、在屏幕中所占的比例等。事實(shí)上,并非廣告曝光率越高受益就越大,越能收獲更多的吸引力。李明銳(2022)指出,當(dāng)植入式廣告提及數(shù)量過(guò)多時(shí),容易引起觀眾的反感,使觀眾對(duì)廣告產(chǎn)生視覺疲勞及厭煩感,從而產(chǎn)生抗拒心理,反而會(huì)抑制消費(fèi)者的購(gòu)買意愿;黃芊蕓(2021)指出,在網(wǎng)絡(luò)綜藝中,植入過(guò)多廣告會(huì)導(dǎo)致觀眾不適,應(yīng)找到廣告與內(nèi)容的平衡點(diǎn);盧米雪等人。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告用戶接受意愿的調(diào)查研究表明,實(shí)力明星作為廣告代言人能夠刺激觀眾的消費(fèi)心理,而短視頻的有趣程度等因素可能會(huì)給觀眾帶來(lái)好感;焦倩倩(2021)15]以綜藝節(jié)目為背景,基于植人式廣告心理效果研究模型框架的研究表明,植入式廣告的幽默風(fēng)格能夠增加觀眾的好感度,從而對(duì)廣告品牌產(chǎn)生好感。
綜上所述,短視頻營(yíng)銷作為新興的傳播方式,憑借其直觀性、娛樂性和互動(dòng)性,迅速成為企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要手段。然而,廣告設(shè)計(jì)如果過(guò)于生硬或植入頻率過(guò)高,則可能引發(fā)消費(fèi)者的厭惡情緒,反而降低傳播效果。因此,短視頻植入廣告需注重內(nèi)容與廣告的匹配性,兼顧消費(fèi)者體驗(yàn)與情感共鳴,以實(shí)現(xiàn)更高效的傳播,提高商業(yè)價(jià)值。
二、結(jié)論與展望
(一) 研究結(jié)論
短視頻植人式廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,廣告與短視頻內(nèi)容的匹配性顯著影響消費(fèi)者的態(tài)度和行為,良好的匹配能夠增強(qiáng)廣告的自然性和吸引力,減少消費(fèi)者的抵觸情緒;其次,廣告內(nèi)容的相關(guān)性是消費(fèi)者關(guān)注廣告并產(chǎn)生購(gòu)買意愿的關(guān)鍵因素,與消費(fèi)者需求緊密相關(guān)的廣告更容易激發(fā)其興趣和共鳴;再次,博主的專業(yè)程度對(duì)消費(fèi)者接受廣告的程度也起著重要作用,具有專業(yè)知識(shí)和推廣能力的博主更容易贏得消費(fèi)者的信任,從而提高廣告的影響力;最后,消費(fèi)者的認(rèn)知性態(tài)度和情感性態(tài)度在廣告與購(gòu)買意愿之間發(fā)揮著重要的橋梁作用。
(二)研究啟示
1.對(duì)廣告商的實(shí)踐啟示
第一,與傳統(tǒng)的明星合作廣告植入相比,與短視頻平臺(tái)博主合作可以帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì)。在觀看博主短視頻的過(guò)程中,消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生情感性態(tài)度和認(rèn)知性態(tài)度,進(jìn)而增加購(gòu)買意愿。與傳統(tǒng)廣告不同的是,博主拍攝視頻更加簡(jiǎn)易,只需一臺(tái)相機(jī)或手機(jī),制作時(shí)間更短,成本更低,極大地降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本,更加簡(jiǎn)捷、方便和真實(shí)可信。
第二,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),首先需要明確自身產(chǎn)品的風(fēng)格和特性,并判斷是否與博主的視頻類型或風(fēng)格相匹配,從而尋找合適的博主進(jìn)行營(yíng)銷。在博主的專業(yè)程度方面,企業(yè)應(yīng)尋找專業(yè)水平高、具有一定知識(shí)儲(chǔ)備的博主來(lái)進(jìn)行推廣。同時(shí),在博主進(jìn)行推廣時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)其進(jìn)行客觀的產(chǎn)品評(píng)價(jià),使消費(fèi)者能夠全面了解產(chǎn)品,加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,避免購(gòu)買產(chǎn)品后產(chǎn)生不好的印象,既損害企業(yè)口碑,又會(huì)對(duì)博主本身產(chǎn)生不利影響。
第三,在選擇博主進(jìn)行短視頻營(yíng)銷時(shí),企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注博主擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是否與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)。例如,可以通過(guò)觀看博主過(guò)往發(fā)布的視頻來(lái)判斷該博主的受眾人群是否符合企業(yè)的目標(biāo)客戶。確定博主后,企業(yè)還需與其協(xié)商,確定視頻拍攝的腳本和要求,注重視頻的創(chuàng)意性和內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量。
總之,與短視頻平臺(tái)的博主合作進(jìn)行廣告植入具有許多優(yōu)勢(shì)。這種合作方式不僅成本較低、操作簡(jiǎn)單,還能與消費(fèi)者建立情感和認(rèn)知上的聯(lián)結(jié),增強(qiáng)品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)知度。隨著短視頻領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇,與知名博主合作,以實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果。
2.對(duì)博主的實(shí)踐啟示
近年來(lái),隨著短視頻的發(fā)展,平臺(tái)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,博主如雨后春筍般涌現(xiàn)。在吸引力方面,無(wú)論博主拍攝何種主題的視頻,都需要經(jīng)過(guò)精心策劃和安排。博主需要加強(qiáng)自我認(rèn)知,塑造自身形象,在視頻中以近乎完美的狀態(tài)出現(xiàn),展現(xiàn)個(gè)人魅力,增強(qiáng)吸引力。此外,內(nèi)在美的修煉同樣至關(guān)重要。
在相似性方面,博主與受眾在興趣和價(jià)值觀方面的相似性是吸引觀眾的基礎(chǔ)。博主應(yīng)深耕特色領(lǐng)域,與受眾深度互動(dòng),通過(guò)表達(dá)觀點(diǎn)和展現(xiàn)行為方式鞏固認(rèn)同感,增強(qiáng)忠誠(chéng)度,激發(fā)受眾對(duì)視頻中產(chǎn)品的購(gòu)買意愿。在可信度方面,博主通常擁有一定數(shù)量的粉絲,其言論具有一定的影響力,對(duì)受眾會(huì)產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。因此,博主應(yīng)提高辨別信息的能力,提高自身素養(yǎng),在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布正確的信息,避免誤導(dǎo)受眾。此外,視頻應(yīng)呈現(xiàn)真實(shí)的日常生活場(chǎng)景,而非充滿表演意味,脫離現(xiàn)實(shí)生活。
在短視頻內(nèi)容形式不斷垂直細(xì)分的趨勢(shì)下,博主應(yīng)深耕自己熟悉的垂直領(lǐng)域,選擇與實(shí)際日常生活相符的場(chǎng)景,并通過(guò)真實(shí)有趣的呈現(xiàn)方式吸引對(duì)該領(lǐng)域感興趣的受眾。同時(shí),博主應(yīng)注重視頻的內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)意,提升視頻質(zhì)量,成為受眾心中獨(dú)一無(wú)二、難以取代的存在。視頻所呈現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)是博主日常生活的真實(shí)記錄。反之,如果視頻只是不斷堆砌日常生活片段,就會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化和庸俗化的問(wèn)題,使受眾產(chǎn)生審美疲勞。
三、結(jié)束語(yǔ)
短視頻植人式廣告作為一種新興的廣告形式,憑借其高度的互動(dòng)性、精準(zhǔn)的受眾定位以及豐富的創(chuàng)意表達(dá),已成為企業(yè)營(yíng)銷的重要手段。然而,如何在廣告內(nèi)容與短視頻情節(jié)之間找到平衡,避免生硬植入引發(fā)用戶反感,是提升廣告效果的關(guān)鍵。同時(shí),借助博主的專業(yè)性和影響力,通過(guò)真實(shí)且高質(zhì)量的內(nèi)容贏得消費(fèi)者的信任,也是廣告設(shè)計(jì)的重要策略。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與用戶需求的多樣化,短視頻植入式廣告的形式將更加多元化,傳播效率也將進(jìn)一步提升。
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