凌晨3點(diǎn)，25歲的陪玩師剛剛結(jié)束當(dāng)天的最后一單服務(wù)，翻看手機(jī)上的接單系統(tǒng)，兩條截然不同的訂單記錄著他的工作內(nèi)容：一單是帶玩家“上分”的手機(jī)游戲陪練，另一單則是兩小時(shí)的“虛擬戀人”語音服務(wù)。不大的年紀(jì)、多變的身份、不固定的工作時(shí)間，寥寥數(shù)語勾勒出了一眾陪玩師的縮影，也為陪玩行業(yè)的野蠻生長寫下了隱秘的注腳。

原本小眾的游戲陪練業(yè)務(wù)，在孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的催生下，裂變出多個(gè)細(xì)分品類。艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示，26.7%的Z世代用戶每周購買陪玩服務(wù)時(shí)長超過5小時(shí)，其中38%的人承認(rèn)購買原因是“為了找人說話”。從失眠哄睡到運(yùn)勢解讀，從考研監(jiān)督到代寫情書，甚至衍生出“代表白”與“代吵架”等具有一定爭議性的服務(wù)內(nèi)容，這些五花八門的選項(xiàng)卻只是眾多在線陪伴服務(wù)中的冰山一角。如果說游戲陪玩背后是玩家的勝負(fù)欲，那么新興陪伴類目的出現(xiàn)則更多地指向了消費(fèi)者對于情緒價(jià)值的渴求。當(dāng)社交的主陣地被電子屏幕分割，虛擬世界中的孤獨(dú)感成為了商機(jī)，棘手的問題也接踵而來。

陪伴成了違法的幌子

當(dāng)“陪伴者”與“被陪伴”的供給需求被商業(yè)化，“陪伴”被切割成按小時(shí)計(jì)價(jià)的商品，這個(gè)游離在游戲社交與情感消費(fèi)之間的產(chǎn)業(yè)，正在法律的灰色地帶掀起陣陣暗涌，甚至成為了違法的幌子。

陪玩成為詐騙和涉黃的曖昧“陷阱”。河南一男子在社交軟件上冒充年輕少女，以“陪玩”為由，騙取被害人信任，其間以購買游戲道具、解凍賬戶等各種理由誘騙被害人轉(zhuǎn)賬，并將騙得款項(xiàng)用于償還個(gè)人網(wǎng)絡(luò)貸款及日常生活開銷。最終河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)人民法院依法以詐騙罪，判處該被告人有期徒刑6個(gè)月，緩刑1年，并處罰金人民幣5000元。此類案件并非個(gè)例，虛構(gòu)人設(shè)、曖昧話術(shù)等已經(jīng)是不良從業(yè)者的“基本操作”，更有甚者為牟利而踩過法律邊界，表面打著陪玩的旗號，實(shí)則提供涉黃服務(wù)。在一些陪玩平臺(tái)上，一些看似模糊的話語和一張簡單的圖片就能成為開啟“新世界”大門的鑰匙，把消費(fèi)者從平臺(tái)引導(dǎo)到其他的交流工具中，在這里“哄睡服務(wù)”演變?yōu)檎Z音色情，“情感咨詢”退化為心理操控，這種新型涉黃形態(tài)的出現(xiàn)已經(jīng)嚴(yán)重違反公序良俗與法律法規(guī)，甚至可能誘發(fā)個(gè)人隱私泄露等等風(fēng)險(xiǎn)。

找陪玩導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的案例也真實(shí)存在。不法分子王某通過陪玩和代練等兼職平臺(tái)物色受害人，以無需陪玩即可賺錢為由，引誘被害大學(xué)生徐某掃碼、開啟共享屏幕功能，后在徐某不知情的情況下將徐某相關(guān)賬戶及密碼截圖保存，最終導(dǎo)致徐某損失錢款1萬余元。2023年4月，經(jīng)上海市金山區(qū)人民檢察院提起公訴，法院以盜竊罪判處王某有期徒刑8個(gè)月，并處罰金人民幣5000元。

真實(shí)案例之外，一些可以預(yù)見的隱患同樣令人擔(dān)憂。例如，陪玩師在陪玩平臺(tái)上打著心理咨詢的幌子進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)，在陪玩師不具備專業(yè)知識的情況下，隨意對消費(fèi)者的心理問題進(jìn)行指導(dǎo)并給出錯(cuò)誤建議，不僅無法解決消費(fèi)者的心理困擾，反而可能加重其心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致更嚴(yán)重的心理問題，可能危及消費(fèi)者的心理健康。另外，線上陪伴極其容易演化為線下約見，從類似網(wǎng)絡(luò)交友線下見面的各類案件可推測其風(fēng)險(xiǎn)，存在引發(fā)有關(guān)消費(fèi)者人身安全的嚴(yán)重問題。

陪玩師的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

從行業(yè)準(zhǔn)入門檻來看，任何人只要擁有智能設(shè)備和一定的娛樂技能，就可以在各大平臺(tái)注冊成為陪玩師，平臺(tái)對注冊者的資質(zhì)審核往往流于形式，缺乏對其身份背景、過往經(jīng)歷等方面的嚴(yán)格審查，導(dǎo)致從業(yè)者個(gè)人素質(zhì)良莠不齊，極易誘發(fā)前文提到的種種隱患。同時(shí)，陪玩師作為陪伴的供給端，有著入行門檻低、收入回報(bào)快、工作時(shí)間靈活等等特性，不少年輕人選擇將其視為謀生的臨時(shí)途徑，那么作為就業(yè)選擇之一的陪玩師，自身權(quán)益是否能夠得到保障？

在現(xiàn)實(shí)生活中，面對尚且可觀的經(jīng)濟(jì)收入，陪玩師自身的勞動(dòng)權(quán)益保障問題其實(shí)很容易被從業(yè)者忽視。從法律角度來看，大多數(shù)陪玩師與平臺(tái)之間采用的是合作模式，陪玩師相對獨(dú)立地開展服務(wù)，平臺(tái)對其工作時(shí)間、工作方式的管理也較為松散，這與傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系存在差異，導(dǎo)致難以簡單依據(jù)現(xiàn)行法律認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。當(dāng)勞動(dòng)者遇到相關(guān)問題，通常無法通過簡單的協(xié)商或者常規(guī)的仲裁進(jìn)行解決，最后只好訴諸法律。

2024年，山西省太原市小店區(qū)人民法院發(fā)布了一起涉及游戲陪玩的糾紛案件。大學(xué)剛畢業(yè)的石某某于2023年8月入職山西某電競公司從事游戲陪玩工作，雙方未簽任何書面勞動(dòng)合同，公司也未依法繳納社保。因長期存在不健康、不合理的工作方式，石某某身體不堪重負(fù)選擇離職，離職后公司拒不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償且拖欠薪水。法院審理查明，確認(rèn)石某某與該公司在2023年8月至2024年2月期間存在勞動(dòng)關(guān)系，判令公司支付石某某剩余工資900元以及雙倍工資差額?？梢娕阃鎺熢诂F(xiàn)有模式下，面對平臺(tái)的強(qiáng)硬，難以以一己之力進(jìn)行有效的維權(quán)。

類似情況也存在于其他如網(wǎng)約車司機(jī)與外賣騎手這類需要與平臺(tái)合作的崗位中，因部分平臺(tái)的疏漏，導(dǎo)致其與勞動(dòng)者之間的協(xié)議關(guān)系界定不明，導(dǎo)致從業(yè)者在工作中遇到權(quán)益問題時(shí)，難以進(jìn)行取證維權(quán)。陪玩師的工作性質(zhì)與這些崗位有著諸多相似之處，同樣需要制度的完善和保障。

陪伴與交易的平衡點(diǎn)

2021年，正熱火朝天的游戲陪玩行業(yè)遭遇了“團(tuán)滅”。知名游戲陪玩平臺(tái)存在多個(gè)賬號利用低俗、軟色情信息誘導(dǎo)未成年人參與陪玩、誘導(dǎo)玩家用戶下單等問題，企業(yè)負(fù)責(zé)人被上海網(wǎng)信辦和上海市公安局網(wǎng)安中隊(duì)聯(lián)合約談，責(zé)令企業(yè)就相關(guān)問題深入整改。對于被約談，該平臺(tái)發(fā)布聲明稱，該應(yīng)用已在各大應(yīng)用商店下架，未來將從嚴(yán)自查自省，堅(jiān)決打擊軟色情等黑灰產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作。除該平臺(tái)外，也有多款游戲陪玩應(yīng)用被無限期下架，同時(shí)進(jìn)行整改。

此番風(fēng)波過后，如今的陪玩從業(yè)者除了在改頭換面的平臺(tái)上接單，也有別有用心者選擇用層出不窮的新鮮手段來包裝自己的違法行為，繼續(xù)游走在法律邊緣進(jìn)行斂財(cái)。這導(dǎo)致消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)、人身、數(shù)據(jù)安全受到威脅，從業(yè)者的涉黃問題再度成了行業(yè)不可忽視的隱患。當(dāng)虛擬陪伴成為一門生意，如何在陪伴和交易之間找到平衡點(diǎn)，已成為法律監(jiān)管和行業(yè)發(fā)展的核心命題。

一系列實(shí)際舉措的出臺(tái)昭示著相關(guān)部門對陪伴經(jīng)濟(jì)的關(guān)注。一些頭部陪玩平臺(tái)也在產(chǎn)品研發(fā)過程中投入大量資金，用于在內(nèi)部引入更為智能的用戶審核與監(jiān)管系統(tǒng)，以達(dá)到高效識別風(fēng)險(xiǎn)場景、攔截違規(guī)信息的作用。不過，技術(shù)的雙刃劍效應(yīng)同樣明顯，一些不法分子也將技術(shù)視為新型犯罪工具，例如通過引入人工智能來分析用戶聊天記錄，定制“完美陪玩人設(shè)”，捕捉情感弱點(diǎn)，進(jìn)行誘導(dǎo)消費(fèi)和詐騙。

行業(yè)誕生不久，經(jīng)歷過“井噴”與“團(tuán)滅”，于起伏中回看命題本身，具有針對性的監(jiān)管與平臺(tái)和從業(yè)者的自省固然重要，但在陪伴交易中存在的道德風(fēng)險(xiǎn)同樣值得關(guān)注，這就引出了這個(gè)行業(yè)未來要面對的真正難題，那便是如何定義數(shù)字時(shí)代的“陪伴”?；蛟S，陪伴經(jīng)濟(jì)的終極命題并不存在唯一解，而是需要在無窮的動(dòng)態(tài)中尋找答案。當(dāng)孤獨(dú)感成為互聯(lián)網(wǎng)的新型生產(chǎn)資料，如何在商業(yè)邏輯與法律倫理之間找到那個(gè)溫暖的平衡點(diǎn)？隨著數(shù)字時(shí)代的迅猛發(fā)展，在監(jiān)管的理性和技術(shù)的效率的共同作用之下，或許能讓這場關(guān)于陪伴的交易，既符合法律的尺度，又保留人性的余溫。