家長(zhǎng)善于傾聽(tīng)能夠給孩子提供情緒價(jià)值，對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重大影響。一方面，孩子在傾訴過(guò)程中可以有效地宣泄情緒，不容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等問(wèn)題；另一方面，傾聽(tīng)可以讓家長(zhǎng)了解孩子的困惑與需求，不僅有助于解決問(wèn)題，還能讓孩子獲得認(rèn)同感與安全感，覺(jué)得自己被尊重、有價(jià)值

咨詢工作中，經(jīng)常有家長(zhǎng)問(wèn)我“情緒價(jià)值”究竟是什么。我告訴他們，情緒價(jià)值就是一個(gè)人通過(guò)自己的言行、態(tài)度等表達(dá)方式，給他人帶去情感上的滿足和心理上的安慰。但是，家長(zhǎng)們總是難以理解，畢竟專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多少有點(diǎn)晦澀?，F(xiàn)在，就讓我用常見(jiàn)的5個(gè)生活場(chǎng)景，一次性說(shuō)明白吧。

傾聽(tīng)"善于傾聽(tīng)是家長(zhǎng)的基本素養(yǎng)。家長(zhǎng)只要求孩子聽(tīng)話，而自己卻不肯聽(tīng)孩子說(shuō)話，這是不成熟的表現(xiàn)

我女兒瑤瑤小時(shí)候特別喜歡說(shuō)話，總是纏著我說(shuō)東道西，都是些雞毛蒜皮的小事，有時(shí)說(shuō)得顛三倒四、莫名其妙。

一天吃晚飯時(shí)，5歲的瑤瑤興致勃勃地匯報(bào)她在小區(qū)游樂(lè)場(chǎng)的見(jiàn)聞：“程程可真氣人，非要抱著蒙蒙一起坐滑滑梯不可。蒙蒙害怕，讓程程走開(kāi)，程程卻惱了，說(shuō)自己是好心，是在保護(hù)蒙蒙，可是滑滑梯那么窄，坐不下兩個(gè)人，蒙蒙大哭起來(lái)，好在蒙蒙的奶奶及時(shí)趕到……”

“趕緊吃飯吧！”妻子不耐煩地打斷瑤瑤的嘮叨，“不關(guān)你的事，怎么那么興奮！”

見(jiàn)瑤瑤要變臉，我連忙打圓場(chǎng)：“后來(lái)呢？程程道歉了嗎？”

瑤瑤剛關(guān)上的話匣子立刻重新打開(kāi)：“他那么霸道，哪里會(huì)道歉！被蒙蒙的奶奶說(shuō)了兩句，程程特別委屈，也哭起來(lái)，還罵蒙蒙的奶奶?！?/p>

我問(wèn)：“怎么罵的？”

瑤瑤說(shuō)：“罵蒙蒙的奶奶是狗，說(shuō)她狗咬呂洞賓—對(duì)了，爸爸，呂洞賓是誰(shuí)？你認(rèn)識(shí)嗎？”

我和妻子被逗笑了。我放下筷子，講解“狗咬呂洞賓—不識(shí)好人心”這個(gè)歇后語(yǔ)的意思、出處和用法，證明程程不是在罵人，而是在表達(dá)委屈，只是方式欠妥。其間，妻子多次打斷，要求我和瑤瑤“食不言，寢不語(yǔ)”，但我們置若罔聞。一來(lái)二去，半個(gè)小時(shí)過(guò)去，飯菜涼了，妻子只好重新加熱。

飯后刷碗的時(shí)候，妻子質(zhì)問(wèn)我：“瑤瑤越來(lái)越喜歡耍嘴皮子，你為什么那么縱容她？”

我說(shuō)：“因?yàn)槲蚁胱鲆粋€(gè)聽(tīng)話的家長(zhǎng)?！?/p>

妻子奚落我：“家長(zhǎng)都想讓孩子聽(tīng)話，你倒好，反其道而行之，要做聽(tīng)話的家長(zhǎng)，不是要返老還童吧？”

“恰恰相反，我要做成熟的家長(zhǎng)?！蔽覈?yán)肅地說(shuō)，“善于傾聽(tīng)是家長(zhǎng)的基本素養(yǎng)。家長(zhǎng)只要求孩子聽(tīng)話，而自己卻不肯聽(tīng)孩子說(shuō)話，這是不成熟的表現(xiàn)。”

研究表明，家長(zhǎng)善于傾聽(tīng)能夠給孩子提供情緒價(jià)值，對(duì)孩子的成長(zhǎng)有重大影響。一方面，孩子在傾訴過(guò)程中可以有效地宣泄情緒，不容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等問(wèn)題；另一方面，傾聽(tīng)可以讓家長(zhǎng)了解孩子的困惑與需求，不僅有助于解決問(wèn)題，還能讓孩子獲得認(rèn)同感與安全感，覺(jué)得自己被尊重、有價(jià)值。

反之，如果家長(zhǎng)懶得傾聽(tīng)，認(rèn)為孩子的話無(wú)聊、幼稚，會(huì)讓孩子感到壓抑，甚至產(chǎn)生自卑感和被拋棄感，進(jìn)而破壞親子關(guān)系。

寬容"家長(zhǎng)的寬容可以給孩子提供情緒價(jià)值，讓孩子產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力?，幀幉](méi)有因?yàn)槲也怀庳?zé)、不懲罰而放松學(xué)習(xí)，她的作業(yè)每次都被評(píng)為優(yōu)等，考試成績(jī)?cè)诎嗬锩星懊?/p>

瑤瑤上學(xué)以后，每晚洗漱前都要舉著作業(yè)本找我簽字。有時(shí)我正忙著，讓她去找媽媽?zhuān)袜僦觳蛔?，?jiān)持讓我簽。

妻子生氣了：“我也上過(guò)大學(xué)，怎么就沒(méi)資格給你簽字！”

瑤瑤說(shuō)：“你沒(méi)有爸爸好說(shuō)話！”

其實(shí)，我能贏得“簽字權(quán)”，是因?yàn)槲也豢桃馀u(píng)她，發(fā)現(xiàn)她做錯(cuò)了題、寫(xiě)錯(cuò)了字，我從不像妻子那樣上綱上線，批評(píng)她不努力、不認(rèn)真，更不會(huì)罵她“怎么不長(zhǎng)腦子”。用心理學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就是我對(duì)她比較寬容。

對(duì)此，妻子頗為不滿，怪我不負(fù)責(zé)任、溺愛(ài)瑤瑤。事實(shí)上，對(duì)于瑤瑤犯錯(cuò)，我的做法是寬容，不是放縱。只要發(fā)現(xiàn)她的作業(yè)有錯(cuò)誤，我都會(huì)讓她重新審題或把作業(yè)本上的句子大聲朗讀一遍，讓她自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正。

有些家長(zhǎng)過(guò)度敏感，發(fā)現(xiàn)孩子犯錯(cuò)會(huì)第一時(shí)間斥責(zé)、懲罰，卻往往沒(méi)用，以后孩子還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，原因何在？因?yàn)榧议L(zhǎng)的不寬容態(tài)度是在暗示孩子“你很糟糕”，會(huì)讓孩子覺(jué)得“我不討人喜歡”，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理，而自卑心理會(huì)導(dǎo)致孩子放棄努力、得過(guò)且過(guò)。

當(dāng)瑤瑤自己發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的錯(cuò)誤時(shí)，總會(huì)自責(zé)：“哎呀我看漏了！”“我把12看成了21，我真是個(gè)笨孩子！”這時(shí)，我會(huì)摸摸她的頭、拍拍她的后背，以示安慰。我不會(huì)再說(shuō)什么，因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，多說(shuō)一句都是嘮叨，而嘮叨就是不寬容。

家長(zhǎng)的寬容可以給孩子提供情緒價(jià)值，讓孩子產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力?，幀幉](méi)有因?yàn)槲也怀庳?zé)、不懲罰而放松學(xué)習(xí)，她的作業(yè)每次都被評(píng)為優(yōu)等，考試成績(jī)?cè)诎嗬锩星懊?/p>

接納"在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)越是接納孩子，給孩子舒服、愉悅和穩(wěn)定的情緒感受，說(shuō)明家長(zhǎng)的情緒價(jià)值越高

瑤瑤上小學(xué)五年級(jí)時(shí)，經(jīng)常在家吐槽同學(xué)和老師，說(shuō)她討厭上課吃零食的同桌、偏心的英語(yǔ)老師……有時(shí)，她說(shuō)著說(shuō)著就哭起來(lái)。

這種情況想必很多家長(zhǎng)都曾遇到，應(yīng)對(duì)方式通常有兩種：第一，安慰孩子“你想多了”“不要太敏感”；第二，向孩子的班主任反映問(wèn)題，為孩子討回公道。這兩種應(yīng)對(duì)方式往往效果不佳，因?yàn)榍罢呤欠穸ê⒆拥母惺?，讓孩子更難受，后者是激化矛盾，給孩子添亂，讓孩子陷入尷尬境地。

我的應(yīng)對(duì)方式是接納，做瑤瑤的“情緒容器”。

做孩子的“情緒容器”，就是當(dāng)孩子產(chǎn)生憤怒、恐懼、焦慮等消極情緒，并主動(dòng)將這些情緒傳遞給家長(zhǎng)時(shí)，家長(zhǎng)要像容器那樣毫不拒絕地接收，然后幫孩子化解情緒。神奇的是，只要家長(zhǎng)接收了孩子的消極情緒，孩子的情緒就能馬上積極起來(lái)。

瑤瑤第一次去游泳，蹲在池邊不肯下水：“爸爸，我害怕，我一定會(huì)嗆水。”

我坐在池邊，把雙腿伸到水里，愜意地?fù)潋v兩下：“我像你這么大的時(shí)候也很怕水，怕嗆水、怕水里有怪物，這種感覺(jué)是正常的。后來(lái)我知道，游泳池里的水和我們洗臉的水、洗澡的水沒(méi)有什么不同，只是深了一些，這樣一想就不那么害怕了。沒(méi)事，你沒(méi)有準(zhǔn)備好，爸爸就陪你在池邊坐一會(huì)兒?！?/p>

聽(tīng)了我的話，瑤瑤放松下來(lái)，挨著我坐下，把腿伸到水里。10分鐘后，她就在我的托舉下開(kāi)始在水里撲騰。

相反，如果我罵瑤瑤是“膽小鬼”，她多半會(huì)更怕水，因?yàn)樗蛭覀鬟f恐懼情緒，我沒(méi)有做她的容器，而是在她面前豎起一堵墻，將她的恐懼原封不動(dòng)地?fù)趸厝?，讓她感到雙倍的恐懼。

在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，家長(zhǎng)越是接納孩子，給孩子舒服、愉悅和穩(wěn)定的情緒感受，說(shuō)明家長(zhǎng)的情緒價(jià)值越高。相反，如果家長(zhǎng)總讓孩子產(chǎn)生難過(guò)、沮喪和憤怒的情緒，說(shuō)明家長(zhǎng)的情緒價(jià)值很低。

賦能"研究顯示，孩子心理脆弱往往不是任務(wù)難度過(guò)大，而是家長(zhǎng)賦予孩子的心理能量太低造成的

瑤瑤上初中以后，課程難度加大，考試壓力陡增，如果哪次考砸了，她會(huì)非常自責(zé)，把自己鎖在房間里哭泣。

孩子一遇到挫折就出現(xiàn)畏難情緒，說(shuō)到底是心理脆弱的表現(xiàn)。研究顯示，孩子心理脆弱往往不是任務(wù)難度過(guò)大，而是家長(zhǎng)賦予孩子的心理能量太低造成的。孩子遇到挫折時(shí)，如果家長(zhǎng)總是批評(píng)、指責(zé)孩子，認(rèn)為孩子不努力、不認(rèn)真、沒(méi)出息，孩子的挫敗感就會(huì)放大，導(dǎo)致他以后一遇到困難就退縮，一失敗就想放棄。

盡管我極少批評(píng)瑤瑤，但老師要同時(shí)面對(duì)幾十個(gè)孩子，其客觀評(píng)價(jià)難免會(huì)讓瑤瑤產(chǎn)生負(fù)面情緒，所以，我和妻子要做好補(bǔ)救工作，給瑤瑤提供情緒價(jià)值。

妻子的任務(wù)是擁抱瑤瑤，用母女親情融化瑤瑤心中的塊壘。我的任務(wù)是用積極的話語(yǔ)鼓勵(lì)：“成績(jī)不理想只是暫時(shí)的，重點(diǎn)是要學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn)，你的進(jìn)步和改變，爸爸都看到了，我相信你會(huì)越來(lái)越好！”“你可以，我相信你的實(shí)力！”

等瑤瑤的挫敗情緒平復(fù)之后，我會(huì)和她一起分析試卷，針對(duì)失分點(diǎn)查找知識(shí)盲點(diǎn)，制訂改進(jìn)方案。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地鼓勵(lì)她：“你的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得很扎實(shí)，一點(diǎn)就透?！薄盀榭荚囀Х侄y過(guò)，說(shuō)明你是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子，爸爸為你驕傲！”

我和妻子積極地給瑤瑤提供情緒價(jià)值，做她的堅(jiān)強(qiáng)后盾，讓她在遭遇挫折時(shí)不郁悶、不懈怠，總能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到最佳狀態(tài)，因而考試成績(jī)不錯(cuò)。中考時(shí)，她正常發(fā)揮，不出意外地考上了心儀的高中。

捧場(chǎng)"每個(gè)孩子都需要價(jià)值感、成就感，希望家長(zhǎng)看到他好的一面，理解、欣賞和鼓勵(lì)他。所以，當(dāng)孩子取得好成績(jī)時(shí)，家長(zhǎng)的捧場(chǎng)是必要的

上高中以后，瑤瑤的學(xué)習(xí)狀態(tài)不錯(cuò)，重要考試總能躋身年級(jí)前三十。她很調(diào)皮，回家后故意垂頭喪氣的，制造成績(jī)不佳的假象，等我們安慰她時(shí)，她突然報(bào)出好成績(jī)，讓我們大吃一驚。

妻子說(shuō)，瑤瑤制造這樣的驚喜是在炫耀，不可鼓勵(lì)，萬(wàn)一她產(chǎn)生了驕傲情緒，就有可能在高考中吃虧。

我沒(méi)有這樣的顧慮，每次都配合瑤瑤，裝出劫后余生的樣子：“嚇?biāo)腊职至耍〕煽?jī)好壞咱另說(shuō)，我可不想看你傷心落淚的樣子?！蔽疫@樣做，其實(shí)是給她捧場(chǎng)，換言之，是給她提供情緒價(jià)值。

每個(gè)孩子都需要價(jià)值感、成就感，希望家長(zhǎng)看到他好的一面，理解、欣賞和鼓勵(lì)他。所以，當(dāng)孩子取得好成績(jī)時(shí)，家長(zhǎng)的捧場(chǎng)是必要的。

除了學(xué)習(xí)、考試以外，孩子在生活中的努力都值得捧場(chǎng)。比如，瑤瑤第一次做蛋炒飯，盡管有點(diǎn)咸，我仍吃得津津有味，一粒米都沒(méi)剩下；她玩滑板學(xué)會(huì)了拐彎，我激動(dòng)得大呼小叫……

妻子提醒我：“你這樣做，不怕寵壞瑤瑤？”

我反問(wèn)：“寵壞了嗎？你看她是恃寵而驕還是更積極進(jìn)??？”

妻子啞口無(wú)言，因?yàn)槭聦?shí)勝于雄辯，瑤瑤不僅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，而且性格陽(yáng)光，生活自理能力很強(qiáng)。2024年高考，她如愿被北京師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)錄取。

【編輯：陳"彤】