摘要：為幫助老年人群更好地適應(yīng)社交與娛樂活動，提升他們的參與感和生活質(zhì)量，對現(xiàn)有棋牌桌進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。首先，介紹了Kano模型的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用，通過深入的用戶調(diào)研和需求分析，并結(jié)合適老化設(shè)計原則對用戶需求進(jìn)行分層；其次，并對這些需求進(jìn)行了分類和優(yōu)先級排序，歸納出棋牌桌適老化設(shè)計的核心要素；最終，以棋牌桌為例進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)品的適老化設(shè)計，為棋牌桌產(chǎn)品設(shè)計提供了設(shè)計方法和流程。提出棋牌桌適老化設(shè)計策略，改良設(shè)計棋牌桌。Kano模型的應(yīng)用有助于分析棋牌桌適老化的用戶需求和各個需求的重要程度，并指導(dǎo)適老化棋牌桌的優(yōu)化設(shè)計，從而設(shè)計出更符合老年人群需求的棋牌桌，為適老化娛樂產(chǎn)品設(shè)計提供了參考與啟示。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計；Kano模型；棋牌桌；適老化；老年人；用戶需求

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-0069（2025）04-0124-05

Abstract：In order to help the elderly better adapt to social and recreational activities， improve their sense of participation and quality of life， the existing chess and card tables were optimized. Firstly， the basic theory and application of the Kano model were introduced， and the user needs were stratified through in-depth user research and demand analysis， combined with the old saying design principle. Secondly， these requirements were classified and prioritized， and the core elements of the age-appropriate design of chess and card tables were summarized. Finally， the aging design of the target product is carried out by taking the chess table as an example， and the design method and process are provided for the design of the chess and card table product. The design strategy of chess and card tables for aging was proposed， and the design of chess and card tables was improved. The application of the Kano model is helpful to analyze the user needs and the importance of each demand for the age-appropriate chess and card tables， and to guide the optimal design of the age-appropriate chess and card tables， so as to design the chess and card tables that are more in line with the needs of the elderly， which provides a reference and enlightenment for the design of age-appropriate entertainment products.

Keywords：Product design；Kano model；Chess and card tables；Ageappropriate；Senior citizen；User needs

引言

隨著全球老齡化加劇，中國也步入老齡化社會。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口占18.7%，65歲及以上人口占總?cè)丝诘?3.5%，接近世界衛(wèi)生組織的標(biāo)準(zhǔn)。隨著壽命延長和經(jīng)濟(jì)增長，老齡化問題愈加突出，養(yǎng)老服務(wù)資源緊張，體系面臨巨大壓力。然而，現(xiàn)有的養(yǎng)老研究多聚焦于醫(yī)療保健，忽視了老年人的精神和娛樂需求。

老年人逐漸將關(guān)注點(diǎn)從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向精神需求。研究表明，積極參與社交活動有助于老年人健康[1]，棋牌和麻將等活動不僅鍛煉智力，也體現(xiàn)了老年人的社交網(wǎng)絡(luò)。研究表明，玩牌和打麻將能顯著提升老年人的認(rèn)知功能[2]。

為解決這一問題，本研究將Kano模型應(yīng)用于棋牌桌的適老化設(shè)計，通過捕捉老年人的真實需求，設(shè)計適合他們的娛樂產(chǎn)品。此設(shè)計不僅滿足老年人娛樂需求，還能幫助預(yù)防阿爾茨海默病，提升其生活質(zhì)量。

一、棋牌桌設(shè)計研究現(xiàn)狀與存在問題

（一）棋牌桌的研究現(xiàn)狀

彭奧成[3]設(shè)計的麻將機(jī)針對年輕人，利用旋翼專利技術(shù)降低噪聲，增強(qiáng)耐用性。透明設(shè)計和機(jī)械美學(xué)展現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，桌腿的液態(tài)金屬造型結(jié)合新藝術(shù)風(fēng)格，迎合年輕人的前衛(wèi)審美。SIDE原創(chuàng)的棋牌桌設(shè)計便攜麻將桌設(shè)計巧妙，可折疊收納，適應(yīng)不同高度需求，變身為野餐桌、茶幾或書桌。集成全尺寸麻將，方便攜帶，適合城市蝸居和戶外活動。安裝簡單，無需工具，快速展開即可享受麻將樂趣[4]。唐雪梅[5]提出，老年人麻將桌設(shè)計應(yīng)結(jié)合懷舊與科技，使用天然材料和傳統(tǒng)圖紋，增加手機(jī)充電等現(xiàn)代功能。同時，棋桌設(shè)計需多功能，如分層、滑軌抽拉，便于下棋、飲茶、看書，以促進(jìn)交流，提升老年用戶體驗。

退休后，老年人擁有更多的自由時間，因此他們常常選擇通過玩麻將或撲克牌來消磨時光。但是，現(xiàn)如今對棋牌桌的設(shè)計大多都是針對普通人而設(shè)計的，針對老年人的棋牌桌設(shè)計研究相對較少，市面上的棋牌桌大多未專門考慮老年人的特殊需求，因此，老年人棋牌桌設(shè)計的專業(yè)領(lǐng)域亟需更多的研究和創(chuàng)新，以滿足老年人群體日益增長的需求，并提升他們的生活質(zhì)量。

（二）棋牌桌的競品分析

市面上的棋牌桌雖然在設(shè)計和功能上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足多樣化的娛樂需求，如表1所示，但針對老年人群體的專屬設(shè)計仍然不足。許多現(xiàn)有的棋牌桌可能沒有充分考慮老年人的身體條件，如桌椅的高度、扶手設(shè)計可能不符合老年人的人體工程學(xué)需求，導(dǎo)致長時間使用時的不適。一些棋牌桌設(shè)計可能沒有考慮到促進(jìn)老年人之間的社交互動，缺少便于交流的布局設(shè)計，限制了老年人的社交活動。市面上的棋牌桌可能沒有充分考慮老年人的情感需求，如溫馨的色彩、圓滑的邊角等，這些都能增加使用時的舒適感和親切感。

二、基于Kano模型的棋牌桌適老化設(shè)計思路

（一）設(shè)計流程

隨著人口老齡化趨勢的加劇，適老化社交娛樂產(chǎn)品的需求也隨之增加，這些產(chǎn)品能夠幫助老年人更便捷地參與到社交和娛樂活動中，同時也能提升他們的認(rèn)知能力和預(yù)防老年癡呆癥。在傳統(tǒng)棋牌桌的使用過程中，老年人可能會遇到不適或不便的問題。通過進(jìn)行適老化設(shè)計，比如調(diào)整桌面或椅子的高度和角度，多考慮人機(jī)工學(xué)，能夠在一定程度上保護(hù)腰椎，也可以從產(chǎn)品的材質(zhì)入手，選擇更溫和舒適的材料等。適老化棋牌桌的存在能夠提升老人的娛樂體驗，這對于預(yù)防認(rèn)知功能的衰退、提高生活幸福感具有重要意義，不僅滿足了老年人群體的實際需求，還有助于他們更好地融入社會。因此，文中構(gòu)建了基于Kano模型的棋牌桌適老化產(chǎn)品設(shè)計流程圖，如圖1。

（二）棋牌桌適老化設(shè)計需求獲取

本次用戶調(diào)研采用用戶訪談法和問卷調(diào)研法，訪談的目的是挖掘用戶需求問題，為后續(xù)設(shè)計實踐提供設(shè)計依據(jù)，對5名社區(qū)低齡老人進(jìn)行了開放式訪談。最終根據(jù)問卷和訪談結(jié)果，將老人對棋牌桌的需求融入使用場景中，繪制用戶旅程地圖，如圖2。

市面上的棋牌桌分為電動和非電動兩種，電動的棋牌桌現(xiàn)如今增加了許多附加功能，如電動洗牌、天貓精靈控制、暖爐取暖、水杯放置架等。但如今數(shù)字化時代發(fā)展飛快，AI機(jī)器人的到來，交互技術(shù)的成熟，意味著很多產(chǎn)品也面臨著革新，棋牌桌亦是如此。通過用戶旅程圖，可以得到相關(guān)設(shè)計機(jī)會點(diǎn)，經(jīng)過篩選，運(yùn)用卡片分類法進(jìn)行層級分類，最終匯總得到適老化棋牌桌需求12項，如表2所示。

（三）Kano問卷設(shè)置

Kano分析方法依賴問卷調(diào)查來評估用戶需求。該問卷通過正反兩個方面提出問題，回答選項包括喜歡、理所當(dāng)然、無所謂、可以接受和不喜歡[6]。對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分 類，構(gòu)建二維屬性需求評估表。不同需求用A、M、O、I、R進(jìn)行標(biāo)識。通過計算一定數(shù)量用戶的問卷結(jié)果，依據(jù)最大占比隸屬性原則，最終確定服務(wù)屬性為占比最高的屬性[7]。

（四）調(diào)研結(jié)果

1.二維屬性量表的數(shù)據(jù)處理：此次問卷調(diào)查面向所有人群，共發(fā)放了100份問卷，回收有效問卷96份。對收回的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，根據(jù)Kano模型逐項分析適老化棋牌桌的12項需求，并依據(jù)最大占比屬性原則將各功能進(jìn)行分類。各項計算結(jié)果及服務(wù)屬性的定義詳見表3。

從表3中可見，針對12項棋牌桌適老化設(shè)計需求的問卷調(diào)查顯示，用戶需求主要集中在必備屬性和無差異屬性。

2.Better-Worse數(shù)據(jù)后處理：Kano模型的二維量表分類僅依據(jù)頻率最大值，忽視了其他頻率數(shù)據(jù)，導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果過于籠統(tǒng)，影響真實需求的排序。為彌補(bǔ)這一缺陷，Berger于1993年在Kano模型基礎(chǔ)上提出了“Better-Worse指數(shù)”[8]。即采用Better-Worse系數(shù)法量化評價各需求項權(quán)重。計算公式為：

Better指標(biāo)（滿意度影響）反映了魅力屬性（A）和期望屬性（O）在所有需求屬性中所占的權(quán)重，其取值范圍為0到1。值越高，表明該屬性對滿意度的提升作用越明顯，優(yōu)先級也相應(yīng)更高。而Worse指標(biāo)（不滿意度影響）則衡量了期望屬性（O）和必備屬性（M）在需求屬性中的占比，其范圍為-1到0。數(shù)值越接近0，說明該屬性對不滿意度的影響越大，因而需要更高的優(yōu)先考慮。

為了更直觀地參考數(shù)據(jù)，對各項需求的滿意度指標(biāo)進(jìn)行了重要性分析和排序。通過引入需求敏感性指標(biāo)，對Better-Worse系數(shù)的計算結(jié)果進(jìn)行解析，可以得出適老化棋牌桌各項需求的敏感度得分及其重要性排名。敏感度系數(shù)ω越接近1，表明消費(fèi)者對該需求的敏感性和重要性越高[9]。

結(jié)合Better-Worse系數(shù)，將滿意指數(shù)的Better值與不滿意指數(shù)的Worse絕對值作為坐標(biāo)軸，并以均值作為臨界線，繪制適老化棋牌桌產(chǎn)品需求滿意度的四象限散點(diǎn)圖。通過四象限圖中坐標(biāo)點(diǎn)的位置，可以直觀判斷用戶對各指標(biāo)的滿意度[9]，如圖3所示。

由圖3可知，12項指標(biāo)分布分散，偏向外緣區(qū)域。第一象限為期望屬性，Better值與Worse值絕對值皆高，此象限功能或服務(wù)需優(yōu)先滿足；第二象限是魅力屬性，Better值高、Worse值絕對值低，也應(yīng)優(yōu)先滿足；第三象限屬無差異屬性，Better、Worse值均低，通常不提供；第四象限乃必備屬性，Better值低、Worse值絕對值高，必須滿足。在功能或服務(wù)優(yōu)先級排序上，通常為：必備屬性>期望屬性>魅力屬性>無差異屬性[11]。

三、棋牌桌適老化產(chǎn)品設(shè)計策略

（一）人體工程學(xué)與安全性

Kano需求分析結(jié)果顯示，S2扶手設(shè)計是期望需求，S7桌椅可調(diào)節(jié)是必備需求，因此在設(shè)計和開發(fā)適老化棋牌桌產(chǎn)品時，優(yōu)先解決S7，其次解決S2。這些因素應(yīng)被視為重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。且兩項需求的敏感系數(shù)都位于前列，老年用戶更關(guān)注棋牌桌具有扶手設(shè)計和符合人體工程學(xué)的桌椅設(shè)計。因此，設(shè)計棋牌桌時，考慮老年人的身高和臂展，確保桌面高度和椅子設(shè)計符合人體工程學(xué)，便于老年人舒適使用。邊緣和角落采用圓滑設(shè)計，減少跌倒和磕碰的風(fēng)險，確保使用安全。

（二）健康關(guān)懷與適用性

根據(jù)Kano需求分析結(jié)果得出，S10收納設(shè)計位于第一象限，S5供暖位于第二象限，是產(chǎn)品需求滿意的意外加分點(diǎn)。再綜合敏感系數(shù)排序得出，S10和S5都排在前面，因此，在設(shè)計時，老年人的收納需求應(yīng)先得到滿足，布局和空間應(yīng)安排合理，為老年人提供一個舒適的娛樂空間，避免因凌亂的物品擺放而產(chǎn)生其他的安全隱患。供暖功能的增加，能夠提高冬天老年人使用棋牌桌時的舒適度，促進(jìn)腿部血液循環(huán)，給予一定的健康關(guān)懷。

（三）操作簡便性與智能化

根據(jù)Kano四象限圖的分布得出，S8可切換娛樂模式和S12交互界面簡單易上手都位于第一象限，S3記賬功能和S11有電子交互界面的位于第二象限，應(yīng)優(yōu)先滿足第一象限的需求點(diǎn)，且根據(jù)敏感系數(shù)排序得出，S8>S12>S3>S11，因此在設(shè)計棋牌桌時，應(yīng)當(dāng)先滿足可切換娛樂模式和電子交互界面的需求，考慮集成智能技術(shù)，如觸摸屏和語音控制，簡化交互界面的操作流程，減少老年人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，提高互動性和易用性，其次，在此基礎(chǔ)上添加記賬功能，進(jìn)一步提高趣味性。

四、棋牌桌適老化設(shè)計實踐

針對棋牌桌的現(xiàn)狀，結(jié)合上述棋牌桌適老化設(shè)計策略，歸納提取出棋牌桌適老化需求點(diǎn)對應(yīng)的設(shè)計點(diǎn)，主要分為3個層次，分別是外觀與結(jié)構(gòu)、功能和交互，見表5。

在外觀與結(jié)構(gòu)層面上，扶手設(shè)計考慮扶手在使用時的手感和舒適性，因此可以選擇溫和舒適的木材質(zhì)，在桌椅可調(diào)節(jié)這個設(shè)計點(diǎn)上，考慮到安全性和穩(wěn)定性，著重改良設(shè)計椅子靠背，以及符合亞洲老年人的人機(jī)尺寸，在歸納設(shè)計這方面，根據(jù)用戶旅程圖得出，大部分老年人的隨身物品是水杯、菜籃和拐杖等，因此要考慮到這些物品的有序收納和擺放。

在功能層面，設(shè)計供暖時，要考慮老人習(xí)慣，用色彩直觀顯示溫度，簡化調(diào)溫操作。記賬功能要一鍵式，確保賬目如積分、次數(shù)準(zhǔn)確無誤。娛樂模式切換要簡單，大按鈕、清晰標(biāo)識，符合老人視覺習(xí)慣。

在交互層面上，王瑾[12]提出現(xiàn)有老年智能產(chǎn)品的交互設(shè)計存在以下問題：產(chǎn)品功能的多樣性導(dǎo)致交互流程變得復(fù)雜，多個產(chǎn)品載體帶來了大量冗余信息，以及多模態(tài)交互設(shè)計未能適應(yīng)老年用戶的生理特征等。因此在交互設(shè)計上，更多考慮到這些問題，實現(xiàn)交互界面功能模塊化，降低老年用戶的學(xué)習(xí)成本，做好適老化視覺引導(dǎo)，字體字號與圖案應(yīng)簡潔易懂。

（一）設(shè)計方案

針對以上設(shè)計要素，進(jìn)行棋牌桌適老化設(shè)計的設(shè)計實踐，具體設(shè)計方案如圖4所示。

整體造型改良自現(xiàn)有棋牌桌，邊緣、角落圓滑處理，降低跌倒磕碰風(fēng)險，保障安全；桌邊呈 45° 傾斜裁切，適配老年人使用電子交互界面，更符合人機(jī)工程學(xué)。風(fēng)格上優(yōu)先選老年喜愛的中式風(fēng)，材料選用木質(zhì)，溫馨自然。

如圖4①椅子細(xì)節(jié)圖所示，椅子的材質(zhì)使用實木材質(zhì)并加粗椅子腿，椅子的各個部件，包括扶手、椅背和椅座的邊緣都是圓潤的，防止老人磕傷碰傷。椅子背后的把手設(shè)計方便老人移動椅子，挪動椅子時不費(fèi)力。座面的寬度為45厘米，能夠容納老人的身體，深度約40厘米，使老人坐下后臀部和大腿能得到良好的支撐。椅背的設(shè)計貼合人體脊柱的生理曲線，高度能夠支撐老人的整個背部，尤其是腰部位置有適當(dāng)?shù)耐蛊?，減輕腰部壓力，一定程度上能夠防止腰部疾病的產(chǎn)生。扶手高度距離座面20厘米，方便老人坐下和起身時借力，扶手有觸頭設(shè)計，使老人起身時更加輕松省力。扶手的長度適中，讓老人的手臂可以自然舒適地放置。椅面高度有3種擋位可以調(diào)節(jié)，可以通過觸碰調(diào)節(jié)器調(diào)節(jié)擋位，一檔35厘米、二檔40厘米、三檔45厘米，適配不同身高。底部安裝滾輪并帶有鎖定裝置，方便移動的同時保證了穩(wěn)定性和安全性。如圖4②扶手設(shè)計與收納設(shè)計細(xì)節(jié)圖所示，在座位的右手邊增加了扶手設(shè)計，方便老年人落座和起立，也可存放拐杖、雨傘等物品，同時設(shè)有小木柜，能夠放背包和水杯等小物品，黑色鋼板能分隔空間并保持一定隱蔽性，背部放置菜籃、小推車等，這種收納設(shè)計合理利用空間，方便老人存放日常物品，使桌面保持整潔，提升了整體的實用性和便利性。

（二）功能層面

現(xiàn)有棋牌桌設(shè)計基礎(chǔ)上，本設(shè)計新增供暖與記賬功能。如圖4③供暖細(xì)節(jié)圖，桌體中間裝供暖裝置，電暖器開關(guān)、調(diào)節(jié)用旋鈕設(shè)計，方便視力不佳或不熟悉電子設(shè)備的老人操作，旋轉(zhuǎn)旋鈕就能直觀感知溫度變化，且溫度條以顏色變化直觀顯示溫度，視覺傳達(dá)簡單有效。

如圖 4④交互界面設(shè)計細(xì)節(jié)圖，桌面鋪象棋地圖，支持麻將、象棋、撲克等多種娛樂模式，簡單切換就能滿足老人不同喜好，增添趣味與實用性。同時，棋牌桌四邊各設(shè)兩個抽屜，便于收納象棋、撲克牌等娛樂產(chǎn)品。

（三）交互層面

棋牌桌的交互界面由8個主要頁面構(gòu)成：登錄、刷臉登錄、主頁、游戲選擇、游戲進(jìn)行、個人戰(zhàn)績、排行榜及退出游戲，如圖5所示。

登錄頁以喜慶的紅色為主色調(diào)，搭配財神、燈籠、金元寶等元素營造吉祥寓意，吸引老年人目光?！皻g樂棋牌”字體醒目，“登錄”按鈕顏色鮮明、位置突出，便于老年人操作。整體布局簡潔，背景元素主次分明，美觀實用，讓老年人輕松開啟棋牌游戲之旅，提升用戶體驗與好感度。

刷臉登錄電子交互好處多，操作簡便，老人刷臉就能快速登錄游戲，無需記賬號密碼，省時間精力，減少忘登錄信息的困擾。這種便捷又安全的方式，能提升老人對游戲好感、使用意愿，讓他們更輕松玩棋牌、享娛樂社交。

主頁的內(nèi)容分為兩大板塊，一是個人信息欄，二是各項內(nèi)容板塊，各板塊按鈕采用鮮明色彩和清晰文字，易于識別和點(diǎn)擊。頁面底部的“退出登錄”按鈕設(shè)計合理，位置顯眼，便于老年人快速掌握，大大提高了使用的便捷性。

游戲選擇界面采用具有代表性的圖標(biāo)，且放大，方便老年人快速識別和選擇。圖標(biāo)下方顯示每天的剩余局?jǐn)?shù)，幫助老年人合理規(guī)劃游戲時間。

游戲進(jìn)行時，界面展示雙方頭像與時長，結(jié)束后記錄輸贏，自動保存數(shù)據(jù)。上方標(biāo)“游戲中”，中間突出象棋標(biāo)識、剩余局?jǐn)?shù)、時長，下方有頭像、昵稱、對局次數(shù)、結(jié)果提示與結(jié)束按鈕，布局合理，老人易找信息、操作簡便?！拜敗薄摆A”“結(jié)束游戲”按鈕大且醒目，便于點(diǎn)擊。還有貼心提示，如告知當(dāng)日象棋局?jǐn)?shù)，幫助老人把握游戲節(jié)奏，提升體驗。

交互記賬功能體現(xiàn)在戰(zhàn)績與排行榜頁。個人戰(zhàn)績模塊可供用戶查看歷史游戲結(jié)果。首先，信息分類清晰，欄目明確，便于老年人快速查找和理解戰(zhàn)績信息。其次，圖標(biāo)簡潔易懂，各類游戲圖標(biāo)直觀展現(xiàn)游戲類型。再者，勝負(fù)結(jié)果用醒目字體區(qū)分，分?jǐn)?shù)變化一目了然，增強(qiáng)了信息的可讀性。

排行榜頁面列出玩家頭像、昵稱、積分、總局?jǐn)?shù)及排名，“我的排名”突出，用綠色色彩框重點(diǎn)突出，便于老人定位自身，方便查看排名，提升使用體驗和趣味性。

退出游戲頁面以大圖像來展示老人的頭像、昵稱、積分與游戲時長，方便其快速了解自身游戲信息?！巴顺龅卿洝焙汀扒袚Q賬號”顏色為對比色，易于區(qū)分，操作簡易。

本設(shè)計的界面設(shè)計貼合老年人特點(diǎn)與需求，兼顧視覺、操作和信息傳達(dá)，力求設(shè)計出適合老年人的無障礙交互界面，更人性化，讓老年人輕松上手棋牌游戲，極大降低了學(xué)習(xí)成本，體現(xiàn)出對老年群體的關(guān)懷的尊重。

結(jié)論

如今人口老齡化速度加快，開發(fā)創(chuàng)新適老化服務(wù)及產(chǎn)品已是大勢所趨。本研究通過用戶調(diào)研，繪制用戶體驗地圖，精準(zhǔn)捕捉老年人使用棋牌桌過程中的痛點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)放問卷，匯集統(tǒng)計結(jié)果，運(yùn)用Kano模型，將需求精細(xì)分類、深入剖析，結(jié)合Better-Worse系數(shù)算出結(jié)果，繪出四象限圖，清晰界定需求的輕重緩急。同時，圍繞安全性、適用性、便利性、可訪問性這幾個關(guān)鍵維度，細(xì)分相關(guān)需求點(diǎn)，進(jìn)一步分類，提煉出核心設(shè)計要點(diǎn)，為適老化娛樂產(chǎn)品設(shè)計提供了參考與啟示?？傊?，本設(shè)計旨在為老年人群打造便捷友好的無障礙社交娛樂產(chǎn)品，促進(jìn)老年人良好的社交活動，提高生活幸福感。

基金項目：浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃年度重點(diǎn)課題“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)供給研究”（22NDJC020Z）

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