在寵物經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,中國石化廣東石油分公司(以下簡稱廣東石油)緊抓市場需求增長機(jī)遇,創(chuàng)新性地打造了中國石化銷售系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)易捷速購寵物用品店,為即時(shí)零售業(yè)務(wù)注入新活力,為消費(fèi)者帶來全新的購物體驗(yàn)。
·"""" 精準(zhǔn)布局
為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)寵物用品的多樣化需求,同時(shí)探索新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),廣東石油明確“邊試點(diǎn)邊推進(jìn),邊建設(shè)邊完善”的思路。通過對(duì)地理位置、市場環(huán)境、消費(fèi)需求、競爭關(guān)系,以及客戶群體、年齡結(jié)構(gòu)、購買能力和消費(fèi)習(xí)慣等多維度的綜合分析,廣東石油最終選定周邊3~5公里社區(qū)林立、養(yǎng)寵人士密集的燕都路店作為首座寵物用品店的落腳點(diǎn)。
該門店商品種類豐富,涵蓋貓狗主糧、零食、玩具、窩墊、護(hù)理用品等超過800余種寵物用品,滿足了寵物日常生活的各種需求。從高端進(jìn)口品牌到性價(jià)比超高的國貨精品,從幼寵成長必需品到老年寵物保健用品,該門店內(nèi)一應(yīng)俱全,為消費(fèi)者提供了多樣化的選擇。
·"""" 即時(shí)選購
與傳統(tǒng)寵物用品店不同,易捷速購寵物店采用了前置倉模式。該模式充分利用了廣東石油在物流和倉儲(chǔ)方面的優(yōu)勢,使得商品能夠更快地送達(dá)消費(fèi)者手中。部分商品可以實(shí)現(xiàn)同城配送小時(shí)達(dá),極大地提升了購物的便捷性。消費(fèi)者無須花費(fèi)大量時(shí)間前往寵物店選購商品,只需通過線上平臺(tái)下單,即可享受快速配送服務(wù)。該門店為消費(fèi)者打造了“養(yǎng)寵一刻鐘”的便民生活圈。
前置倉模式不僅提升了購物體驗(yàn),而且降低了運(yùn)營成本。通過優(yōu)化庫存管理和物流配送,前置倉能夠精準(zhǔn)預(yù)測需求并快速補(bǔ)貨,庫存周轉(zhuǎn)率比傳統(tǒng)便利店提升了30%~50%。這種靈活的庫存管理,不僅減少了庫存積壓和滯銷風(fēng)險(xiǎn),而且能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求及時(shí)調(diào)整商品種類。
·"""" 創(chuàng)新營銷
開業(yè)以來,易捷速購燕都路店通過“線上+線下”聯(lián)動(dòng)營銷的模式,拓展品牌傳播渠道。該門店組織員工到周邊大型社區(qū)、地鐵站、寵物醫(yī)院、學(xué)校等人口密集處發(fā)放宣傳單,通過“掃街式”的地推方式進(jìn)一步增加了門店的曝光度。通過直播、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等途徑開展線上推介活動(dòng),吸引了大量粉絲關(guān)注。線上直播平臺(tái)設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、問答等,進(jìn)一步提升了用戶的參與度和活躍度。
“線上+線下”聯(lián)動(dòng)營銷模式,不僅實(shí)現(xiàn)了品牌傳播的多維度覆蓋,而且有效整合了流量,為門店的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步提升了品牌影響力和市場競爭力。
責(zé)任編輯:曲紹楠