摘 要 網(wǎng)絡(luò)社交是當(dāng)前人際交往的日常形式。家校群作為網(wǎng)絡(luò)社交的重要平臺(tái)，因具有信息收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳播等強(qiáng)大功能，已成為小學(xué)教師與家長溝通交流的重要載體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前小學(xué)家校群中存在一系列數(shù)字安全問題，主要表現(xiàn)為群組織者對(duì)家校群的數(shù)字安全保護(hù)意識(shí)薄弱、群成員對(duì)家校群中的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)感知度低、群管理員的數(shù)字安全保護(hù)技術(shù)有待提高。針對(duì)上述問題，從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三層面分析原因，提出垂直化構(gòu)建三層規(guī)章體系、三方主體協(xié)同化規(guī)范自身行為、專業(yè)化培訓(xùn)與全面化教育并行數(shù)字安全保護(hù)對(duì)策，以期為小學(xué)家校群營造安全健康的數(shù)字化環(huán)境，促進(jìn)家校共育。

關(guān)" 鍵" 詞 家校群管理；數(shù)字安全保護(hù)；小學(xué)教育；教師數(shù)字素養(yǎng)

引用格式 張軒萌，謝娟，唐忠亮.小學(xué)家校群運(yùn)行中的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避[J].教學(xué)與管理，2025（11）：

16-20.

小學(xué)家校群是指以班級(jí)為組織單位，由班主任教師負(fù)責(zé)創(chuàng)建，班級(jí)各科任教師及學(xué)生家長共同參與其中的虛擬社群，如QQ群、微信群、釘釘群等。在教育數(shù)字化環(huán)境下，家校群已成為小學(xué)家校溝通與合作的主要平臺(tái)，在維系家校關(guān)系的和諧以及促進(jìn)學(xué)生健康成長方面發(fā)揮著不可或缺的作用。然而，在實(shí)際運(yùn)行過程中，小學(xué)家校群暴露出巨大的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，教育部于2022年發(fā)布《教師數(shù)字素養(yǎng)》，特別強(qiáng)調(diào)教師需要提高“數(shù)字安全保護(hù)”能力?！皵?shù)字安全保護(hù)”包括三個(gè)方面：第一，要求教師具備數(shù)字安全意識(shí)，能夠妥善管理并保護(hù)個(gè)人信息和隱私信息，在收集、存儲(chǔ)、使用和傳播學(xué)生、家長及其他人群數(shù)據(jù)時(shí)，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，避免數(shù)據(jù)泄露；第二，教師需要確保工作數(shù)據(jù)的安全，對(duì)于重要的教學(xué)資源與文件，應(yīng)注意定期多處備份，以防止數(shù)據(jù)丟失；第三，教師還需具備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，這包括防范電腦病毒與網(wǎng)絡(luò)攻擊，以及辨別、防范和處置網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、電信詐騙、信息竊取行為等[1]。

一、小學(xué)家校群數(shù)字安全問題的主要表現(xiàn)

小學(xué)家校群涉及三大主體：群組織者、群成員及群管理員，然而這三大主體都面臨著數(shù)字安全問題。

1.群組織者的家校群數(shù)字安全保護(hù)意識(shí)薄弱

班主任是小學(xué)家校群的直接建立者，并且班主任是在學(xué)校的指導(dǎo)和要求下建立的家校群，所以學(xué)校和班主任都是小學(xué)家校群的組織者。

群規(guī)定作為群成員必須遵守的行為準(zhǔn)則，包括入群規(guī)定、群內(nèi)內(nèi)容發(fā)布規(guī)定、材料整理規(guī)定和監(jiān)督規(guī)定等，涉及家校群運(yùn)行的方方面面，幫助成員明確自己在群內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，使家長和教師能夠在一定的框架內(nèi)更積極自由地交流和合作，避免出現(xiàn)不良言論和行為。

班主任創(chuàng)建中小學(xué)班級(jí)微信群的目的是加強(qiáng)與家長的有效聯(lián)系與交流。無論班主任還是校長都存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，即認(rèn)為家校群沒有必要像其他組織一樣具有嚴(yán)格的“群規(guī)”，也沒有必要嚴(yán)格地管制群成員的言行，家校群的管理主要是依靠廣大家長的自律意識(shí)[2]。群組織者的數(shù)字安全保護(hù)意識(shí)薄弱表現(xiàn)在沒有為小學(xué)家校群制定具體的規(guī)章制度和沒有為教師組織提高數(shù)字安全保護(hù)素養(yǎng)的相關(guān)培訓(xùn)。

2.群成員的家校群數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)感知度低

小學(xué)家校群的成員主要包括教師和家長，二者對(duì)群中的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)感知度低，是小學(xué)家校群數(shù)字安全保護(hù)面臨的一大問題。

小學(xué)家校群中存在著信息公開的隱患，這說明教師對(duì)數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的感知度低。某些教師在日常工作中，為了方便信息的收集和整理，常常會(huì)在家校群中發(fā)布公開的共同編輯表格，讓家長填寫個(gè)人信息。教師在尋求群工具帶來的便利性時(shí)，忽視了其中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。一旦這些包含家長個(gè)人信息的表格被有心之人獲取，就可能造成嚴(yán)重的后果，如家長的隱私泄露、電話騷擾甚至電信詐騙等。

家長作為小學(xué)家校群的另一成員群體，他們的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知盲點(diǎn)與配合困境，是家長對(duì)數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)感知度低的表現(xiàn)。部分家長僅僅將家校群作為一個(gè)溝通平臺(tái)，不認(rèn)為存在數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)。這種對(duì)數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知不足和配合困境，會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，家長的盲目配合也會(huì)導(dǎo)致家校群的數(shù)字安全保護(hù)水平難以提升。

3.群管理員的數(shù)字安全保護(hù)技術(shù)有待提高

作為群管理員，教師若不具備一定的數(shù)字技能技術(shù)，就無法為學(xué)校和家長提供便捷且安全的溝通環(huán)境。

第一，群管理員的個(gè)人信息收集技能不夠?qū)I(yè)。絕大部分教師自認(rèn)為可以熟練使用家校群的群內(nèi)工具進(jìn)行管理，實(shí)際上卻只能保證家校群的基本運(yùn)行。由于存在技術(shù)限制，因此一部分教師即使意識(shí)到存在信息泄露問題，但是為了降低工作負(fù)擔(dān)，仍然選擇方便但是存在一定數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的管理方式。

第二，群管理員的文件歸檔整理技能不夠熟練。家校群中存在文件失效的情況，說明教師沒有提醒家長及時(shí)下載并保存文件；或是教師沒有將該文件上傳到群相冊(cè)設(shè)置為永久有效，并告知家長所需文件都可以在群文件內(nèi)找到。另外，群相冊(cè)是家校溝通、維護(hù)家校關(guān)系特別重要的一個(gè)部分，但是群相冊(cè)也存在數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)上有不少竊取人臉照片、面部信息進(jìn)行詐騙的案例。因此教師要對(duì)群相冊(cè)設(shè)置嚴(yán)格的分享范圍和公開時(shí)間，家長在上傳人臉照片時(shí)，也可以適當(dāng)打碼以保護(hù)自身隱私。

二、小學(xué)家校群存在數(shù)字安全隱患的主要原因

小學(xué)家校群管理中存在的問題并不是僅由教師或家長導(dǎo)致，社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人都會(huì)對(duì)家校群的管理與數(shù)字安全保護(hù)造成影響。

1.社會(huì)層面

在社會(huì)各領(lǐng)域全面數(shù)字化的今天，盡管人們已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字安全的重要性，但在追求技術(shù)便利和高效性的過程中，往往容易忽略其中潛在的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)。并且人們對(duì)數(shù)字安全的認(rèn)識(shí)也局限于電信詐騙等較為常見的安全風(fēng)險(xiǎn)。由小學(xué)家校群中的數(shù)字安全保護(hù)漏洞引發(fā)的問題較少，所以大多數(shù)教師和家長缺乏直觀感受和深刻認(rèn)識(shí)。

社會(huì)各界的社會(huì)認(rèn)知和重視程度不足，忽略了這個(gè)溝通平臺(tái)是依托于開放、互聯(lián)、信息共享透明的互聯(lián)網(wǎng)建立的。任何一個(gè)問題，只有當(dāng)公眾廣泛討論，成為人們?nèi)粘＝涣鞯臒衢T話題；當(dāng)各主流媒體、短視頻平臺(tái)紛紛深入報(bào)道；當(dāng)各領(lǐng)域的專家學(xué)者都發(fā)表文章、接受采訪；當(dāng)相關(guān)部門機(jī)構(gòu)積極回應(yīng)，發(fā)布相關(guān)政策、措施或聲明時(shí)，才能提高社會(huì)認(rèn)知和重視程度。學(xué)校和家長也就會(huì)自然而然提高對(duì)家校群的管理意識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的感知能力。

小學(xué)家校群數(shù)字安全保護(hù)相關(guān)規(guī)章制度滯后，盡管北京、上海、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、教育先進(jìn)的地區(qū)已發(fā)布家校群管理的相關(guān)規(guī)范，但在教育水平尚不平衡的大環(huán)境下，家校群管理中和數(shù)字安全保護(hù)相關(guān)的規(guī)章制度的制定與頒布，在絕大部分地區(qū)依然滯后。

2.學(xué)校層面

家校群的管理工作更需要學(xué)校在管理者的層面進(jìn)行引導(dǎo)。學(xué)校管理者對(duì)教師所建立的家校群進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督和管理，有利于維護(hù)班級(jí)微信群的健康發(fā)展，能夠?yàn)閷W(xué)生和教師之間、家長和教師之間建立良好的溝通平臺(tái)[3]。學(xué)校層面角色功能的缺失是導(dǎo)致小學(xué)家校群存在數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的一大原因。

學(xué)校內(nèi)部存在教育資源分配不均的情況，很多學(xué)校在預(yù)算和資源有限的情況下，需要權(quán)衡眾多發(fā)展要素，因此難以在家校群數(shù)字安全保護(hù)方面投入足夠的資源和精力，以至于無法為教師提供足夠的數(shù)字技術(shù)技能培訓(xùn)，難以聘請(qǐng)專業(yè)人才幫助學(xué)校進(jìn)行管理，影響了教師利用數(shù)字技術(shù)對(duì)家校群進(jìn)行數(shù)字安全保護(hù)的能力。

學(xué)校管理層在執(zhí)行上級(jí)教育主管部門制定的關(guān)于家校群管理和教師數(shù)字技能技術(shù)提升的規(guī)定時(shí)，可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)校內(nèi)部的管理體系存在缺陷，導(dǎo)致決策遲緩，執(zhí)行效率低下，或者認(rèn)為這個(gè)規(guī)定和自身情況不符，擔(dān)憂自己在執(zhí)行時(shí)需要耗費(fèi)大量資源和精力而選擇性地疏忽或拖延執(zhí)行。同時(shí)，教育主管部門在監(jiān)督和評(píng)估學(xué)校執(zhí)行情況方面也存在不足，未能建立起相應(yīng)的機(jī)制來確保規(guī)定的落實(shí)。

校園文化是學(xué)校精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)，它如同土壤一般培育著教師和學(xué)生的意識(shí)行為。如果校園文化未能緊跟時(shí)代步伐，缺失數(shù)字文化，沒有將教育數(shù)字化和數(shù)字安全保護(hù)納入其核心價(jià)值體系，這種土壤就難以孕育出適合數(shù)字化時(shí)代的教育行為。缺乏重視教育數(shù)字化和數(shù)字安全保護(hù)的校園數(shù)字文化，在家校群管理方面，會(huì)導(dǎo)致教師和家長在使用家校群進(jìn)行溝通時(shí)忽視數(shù)字安全的重要性，增加家校群管理的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.個(gè)人層面

在教育數(shù)字化背景下，部分教師數(shù)字技能學(xué)習(xí)意識(shí)匱乏，學(xué)習(xí)進(jìn)步的意愿和動(dòng)機(jī)不足，未能根據(jù)社會(huì)發(fā)展及時(shí)、自主地更新自己的技能。這種態(tài)度不僅限制了教師的個(gè)人成長，對(duì)家校群的數(shù)字安全也造成了威脅。保持自主學(xué)習(xí)與追求不斷進(jìn)步的意識(shí)，是教師適應(yīng)教育變革、保持教學(xué)活力的關(guān)鍵。特別是在教育數(shù)字化進(jìn)程中，如果教師不能自主學(xué)習(xí)，提高數(shù)字技術(shù)運(yùn)用技能，就無法有效應(yīng)對(duì)數(shù)字化教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)家校群的高效管理，難以保障家校群的數(shù)字安全。

隨著線上群的不斷發(fā)展，其用戶基數(shù)和信息交互量迅速增長，這也意味著潛在的安全隱患不斷增加和詐騙手段不斷演變。以家校群為例，由于教師對(duì)線上群的發(fā)展趨勢(shì)不敏感，導(dǎo)致她們對(duì)家校群中存在的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)感知度低，未能及時(shí)察覺和應(yīng)對(duì)這些潛在的或新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的管理措施進(jìn)行防治。因此不僅可能危害到學(xué)生和家長的個(gè)人信息安全，還可能對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)和教學(xué)質(zhì)量造成負(fù)面影響。

隨著教師的教學(xué)工作和現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的緊密融合，數(shù)字技術(shù)將小學(xué)教師原本的工作負(fù)擔(dān)進(jìn)行了顯化表征，工作負(fù)擔(dān)被放大，同時(shí)數(shù)字技能技術(shù)的學(xué)習(xí)和使用也為中小學(xué)教師增加了新的工作負(fù)擔(dān)，使教師面臨更多的技術(shù)實(shí)踐難題[4]。在日常教學(xué)與管理工作中，教師肩負(fù)著繁重的任務(wù)，從備課、授課到批改作業(yè)、管理學(xué)生等等，教師往往難以抽身去兼顧家校群的管理，更難以察覺其中潛藏的數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，在這種沖突下，教師也難以抽出時(shí)間提高自己的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用技能，以更好地管理和保護(hù)家校群。因此，教育部門和學(xué)校要在充分考慮課程內(nèi)容和教師需求適配度的情況下，合理安排教師的培訓(xùn)課程和講座。

三、小學(xué)家校群數(shù)字安全隱患的規(guī)避

面對(duì)小學(xué)家校群的數(shù)字安全保護(hù)，需要出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范，從上層建筑層面明確各方的責(zé)任與義務(wù)。學(xué)校、教師和家長三方主體要自覺規(guī)范自身行為，確保規(guī)章制度得到有效落實(shí)、數(shù)字安全得到切實(shí)保護(hù)。同時(shí)，需要對(duì)教師群體和家長在內(nèi)的全部社會(huì)成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與教育，從能力上保障群內(nèi)人員熟練掌握數(shù)字安全知識(shí)，從而更好地維護(hù)家校群的數(shù)字安全環(huán)境。

1.垂直化構(gòu)建三層規(guī)章體系

（1）教育部門出臺(tái)家校互動(dòng)相關(guān)規(guī)定

第一，家校群管理規(guī)范。教育主管部門制定家校群管理規(guī)范，旨在確保群內(nèi)信息交流的合法性、健康性和有效性。該規(guī)定能夠明確群聊成員的準(zhǔn)入條件、發(fā)言規(guī)范、敏感話題及違規(guī)行為的處理措施，為家校雙方提供一個(gè)安全、有序、和諧的溝通平臺(tái)。

第二，數(shù)字安全保護(hù)原則。教育部門應(yīng)制定明確的數(shù)字安全保護(hù)原則，要求學(xué)校在家校群管理中嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)和信息安全的準(zhǔn)則。其中包括確保家校群內(nèi)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸，保護(hù)家長、學(xué)生和教師的個(gè)人隱私不被泄露，以及監(jiān)督家校群信息的真實(shí)性和合法性，防止虛假、惡意或違規(guī)信息的傳播等等。

第三，學(xué)校與教師培訓(xùn)制度。為提高教師在家校群管理方面的專業(yè)素養(yǎng)，教育主管部門應(yīng)建立學(xué)校與教師培訓(xùn)制度。培訓(xùn)可以通過線上課程、研討會(huì)、工作坊等形式，使學(xué)校管理人員與教師掌握家校群管理的基本知識(shí)、技能和方法，并了解數(shù)字安全保護(hù)、隱私保護(hù)等方面的要求。

（2）學(xué)校制定家校群管理相關(guān)細(xì)則

第一，家校群管理細(xì)則。與教育部門制定的家校群管理規(guī)定在目的和原則上是一致的，都是為了確保家校群的有序管理、數(shù)字安全保護(hù)以及促進(jìn)家校群的有效溝通。但是學(xué)校制定的管理細(xì)則要更具針對(duì)性與創(chuàng)新性，要根據(jù)自身的實(shí)際情況、辦學(xué)理念，對(duì)教育部門的規(guī)定進(jìn)行具體的解讀和細(xì)化，并在實(shí)踐過程中不斷地調(diào)整和創(chuàng)新。這些細(xì)則可能涉及具體的操作流程、責(zé)任分工、獎(jiǎng)懲措施等方面。

第二，數(shù)字安全責(zé)任制度。該制度明確教職工在數(shù)字安全領(lǐng)域的具體責(zé)任和義務(wù)，以及相應(yīng)的歸責(zé)機(jī)制。具體而言，教職工需嚴(yán)格遵守?cái)?shù)字安全政策，定期參加安全培訓(xùn)，提升防范意識(shí)；在發(fā)現(xiàn)數(shù)字安全事件或疑似漏洞時(shí)，教職工應(yīng)立即上報(bào)并配合調(diào)查。對(duì)于違反安全規(guī)定的教職工，學(xué)校需要依據(jù)制度進(jìn)行追責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重者將面臨紀(jì)律處分甚至承擔(dān)法律責(zé)任。

第三，審查機(jī)制。學(xué)校為確保家校群管理的規(guī)范性和數(shù)字安全，特設(shè)行政教師作為群管理者，定期考核運(yùn)營情況，確保內(nèi)容健康合規(guī)。同時(shí)，科任老師也可作為監(jiān)督員，參與溝通并提醒班主任注意言行，及時(shí)刪除不良信息。這一機(jī)制有效提升了管理效率，確保了家校群的安全與和諧。

（3）教師設(shè)立家校群群規(guī)

第一，進(jìn)群制度。為了防止無關(guān)人員、非法人員混入群內(nèi)，為了保證家校群成員的個(gè)人信息安全，家校群管理者即班主任要對(duì)進(jìn)群人員進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，采取實(shí)名制進(jìn)群的方式。人數(shù)也要有嚴(yán)格規(guī)定，每個(gè)學(xué)生最多允許兩位監(jiān)護(hù)人入群。要對(duì)家校群權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，不允許管理員以外的人員拉人進(jìn)群。進(jìn)群的家長和科任教師都要修改自己的備注，一般是學(xué)生姓名+與學(xué)生關(guān)系、科目+姓名。

第二，內(nèi)容發(fā)布制度。在數(shù)字安全保護(hù)方面，教師發(fā)布的內(nèi)容要規(guī)范；不能在家校群內(nèi)發(fā)布涉及學(xué)生個(gè)人信息的消息和照片；不要在家校群公開學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、名次，不能指名道姓地批評(píng)或表揚(yáng)某個(gè)學(xué)生。家長發(fā)布的內(nèi)容要規(guī)范，不能違反國家相關(guān)法律法規(guī)，不要散布廣告、色情、暴力等內(nèi)容，也不要傳播無關(guān)鏈接，散播對(duì)國家社會(huì)不利的謠言。

第三，文件材料歸檔制度。首先，群內(nèi)文件要按通知、學(xué)習(xí)資料、科目等分門別類收藏，保證家長在需要時(shí)能夠自主找到。不同資料，因?yàn)樯婕暗膫€(gè)人信息重要程度不同，公開時(shí)間、查看權(quán)限范圍的設(shè)置也要有所差異。

第四，日常監(jiān)督制度。家校群要制定一套日常監(jiān)督制度，確保群內(nèi)交流的規(guī)范性和數(shù)字安全。該制度可確定由家委會(huì)選出的代表擔(dān)任監(jiān)督員，他們不僅要監(jiān)督教師的群內(nèi)行為，確保教師在溝通中遵守規(guī)定、傳遞正面信息；同時(shí)，也要監(jiān)督家長的群內(nèi)行為舉止，維護(hù)群內(nèi)良好的交流氛圍。

2.三方主體協(xié)同化規(guī)范自身行為

（1）規(guī)范學(xué)校在家校群數(shù)字安全保護(hù)中的主導(dǎo)行為

學(xué)校在家校群的數(shù)字安全保護(hù)中處于主導(dǎo)地位。認(rèn)識(shí)上，學(xué)校要通過定期召開大會(huì)或組織講座等方式提高教師對(duì)家校群數(shù)字安全保護(hù)的重視程度，以不斷地宣講和監(jiān)督來增強(qiáng)教師的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。行為上，學(xué)校要高度重視和積極響應(yīng)教育主管部門制定的有關(guān)家校群管理和加強(qiáng)家校群數(shù)字安全保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)采取行動(dòng)，合理配置資源，確保各項(xiàng)規(guī)定得到全面執(zhí)行。同時(shí)，學(xué)校要制定有關(guān)家校群管理的具體細(xì)則，使家校群溝通規(guī)范、安全、可靠。如家校群考核機(jī)制，要將學(xué)校的相關(guān)行政人員邀請(qǐng)到家校群中，充當(dāng)監(jiān)督者；并定期考核各班級(jí)群的運(yùn)行管理情況，若有管理行為不當(dāng)或存在嚴(yán)重?cái)?shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)制止并予以警告。

（2）規(guī)范教師在家校群數(shù)字安全保護(hù)中的執(zhí)行行為

教師分為班主任和科任教師。班主任作為家校群管理規(guī)范的直接執(zhí)行者，要提高自身的職業(yè)道德水平，明確自身在家校群里的角色，擺正自己的位置，規(guī)范自己在群內(nèi)的執(zhí)行行為[5]。班主任還需要掌握良好的溝通技巧。在家校溝通中會(huì)選擇交流時(shí)機(jī)，同時(shí)保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私；班主任還要知曉家校群不是教師與家長交流的唯一途徑，對(duì)問題不同的學(xué)生和不同性質(zhì)的問題應(yīng)采取不同的交流方式?？迫谓處熅邆浔匾臄?shù)字素養(yǎng)和能力，是家校群有序穩(wěn)定運(yùn)行不可缺少的。在做好本職工作的同時(shí)，教師要樹立合力共管家校群的意識(shí)，當(dāng)班主任無暇顧及時(shí)，科任教師就是重要的補(bǔ)充力量，可以發(fā)揮監(jiān)督作用。

（3）規(guī)范家長在家校群數(shù)字安全保護(hù)中的參與行為

教師和家長是教育共同體，二者是相互平等的。因此家長需要提高自身的數(shù)字安全保護(hù)意識(shí)，規(guī)范群內(nèi)行為，配合教師的管理工作，做到不侵犯他人權(quán)益，遵守群規(guī)定，爭(zhēng)做家校群數(shù)字安全保護(hù)的積極參與者。另外，家長還要注意保護(hù)自己的權(quán)益，提高辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，做好自我保護(hù)。

3.專業(yè)化培訓(xùn)與全面化教育并行

（1）教育部門開展專業(yè)培訓(xùn)以提升教師數(shù)字素養(yǎng)

教育部門應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)學(xué)校和教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。這些專業(yè)人員應(yīng)具備豐富的數(shù)字技能和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)學(xué)校和教師的實(shí)際需求提供有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。數(shù)字技術(shù)技能是教師在數(shù)字化時(shí)代必備的基本素質(zhì)之一，而管理家校群的能力則是教師與家長有效溝通的重要保障。通過培訓(xùn)，教師能夠掌握必要的數(shù)字技術(shù)知識(shí)和應(yīng)用技能，提高管理和教學(xué)水平，保護(hù)家校群的數(shù)字安全。

另外，教師受訓(xùn)后應(yīng)及時(shí)向家長傳授所學(xué)知識(shí)與技能，共同提升家長的數(shù)字技能、素養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)溝通能力，這不僅能增強(qiáng)家長對(duì)教師的信任，還能促進(jìn)家校合作，為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)安全健康的數(shù)字環(huán)境[6]。

（2）全社會(huì)普及數(shù)字教育以保證全民基本數(shù)字素質(zhì)

在數(shù)字化時(shí)代，教師必須通過全方位的努力，使數(shù)字素養(yǎng)成為每個(gè)公民的基本素質(zhì)。

首先，有關(guān)部門可以通過組織社區(qū)講座、研討會(huì)、培訓(xùn)班等，向居民普及數(shù)字化知識(shí)，讓他們了解數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn)和趨勢(shì)，以及數(shù)字素養(yǎng)在日常生活中的重要性。此外，還可以利用社區(qū)公告欄、宣傳欄等公共平臺(tái)定期發(fā)布數(shù)字化相關(guān)的知識(shí)和信息，增強(qiáng)居民的數(shù)字意識(shí)。其次，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于員工數(shù)字素養(yǎng)的要求也越來越高。因此，企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部合作等方式提升員工的數(shù)字技能，使他們能夠更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的工作需求。同時(shí)，企業(yè)還可以將數(shù)字素養(yǎng)納入招聘和考核體系，確保新員工和晉升員工都具備相應(yīng)的數(shù)字素養(yǎng)。再次，媒體宣傳在提升全民數(shù)字素養(yǎng)方面也發(fā)揮著重要作用。媒體可以通過新聞報(bào)道、專題報(bào)道、廣告等方式，向公眾傳遞數(shù)字化相關(guān)的知識(shí)和信息，增強(qiáng)公眾的數(shù)字意識(shí)。在提升全民數(shù)字素養(yǎng)的過程中，還需要關(guān)注數(shù)字安全問題。數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)等問題也日益凸顯。因此，我們需要通過宣傳教育、制定政策等方式提高公眾的數(shù)字安全意識(shí)，讓他們了解如何保護(hù)自己的個(gè)人信息和數(shù)字安全。

總之，數(shù)字安全保護(hù)是教師數(shù)字素養(yǎng)的重要內(nèi)容。希望本文能夠引起全社會(huì)對(duì)小學(xué)家校群數(shù)字安全保護(hù)的關(guān)注，提升小學(xué)教師的數(shù)字安全素養(yǎng)和責(zé)任感，進(jìn)而增強(qiáng)家長的數(shù)字安全保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)家長和教師有效保護(hù)自身以及孩子的信息安全，為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境，從而構(gòu)建堅(jiān)固的家庭和學(xué)校數(shù)字安全防線，確保家校合作暢通無阻，形成重視數(shù)字安全保護(hù)的社會(huì)氛圍。

參考文獻(xiàn)

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[6] 余蘭，魏善春.家校微信群溝通功能的異化與重構(gòu)[J].教學(xué)與管理，2019（16）：22-25.

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