在當(dāng)前高等教育日益普及與就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式已難以滿足學(xué)生多樣化的需求，而朋輩互助模式作為一種新興的互助方式，逐漸在高校中得到推廣和應(yīng)用。本文將從朋輩互助模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)出發(fā)，探討其在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力提升中的具體作用、存在的問(wèn)題及優(yōu)化策略。

大學(xué)生朋輩互助模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

一、大學(xué)生朋輩互助模式的內(nèi)涵

在高等教育的廣闊舞臺(tái)上，大學(xué)生朋輩互助模式作為一種獨(dú)特而有效的支持機(jī)制，正日益受到關(guān)注與推崇。其核心概念在于“朋輩”二字，即指年齡相仿、經(jīng)歷相似、處于相同或相近學(xué)習(xí)階段的同學(xué)或校友之間，通過(guò)相互幫助、共同成長(zhǎng)的模式。這一模式超越了傳統(tǒng)師生間的單向指導(dǎo)，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)同齡人之間的平等交流、經(jīng)驗(yàn)分享與情感共鳴。在就業(yè)領(lǐng)域，大學(xué)生朋輩互助模式的內(nèi)涵尤為豐富。它不僅僅局限于信息層面的傳遞，如高年級(jí)學(xué)生或已就業(yè)校友向低年級(jí)學(xué)生分享求職技巧、行業(yè)動(dòng)態(tài)、崗位信息等，更在于一種深層次的職業(yè)規(guī)劃與人生導(dǎo)航。通過(guò)分享個(gè)人經(jīng)歷、職場(chǎng)心得，以及面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，朋輩互助為即將步入職場(chǎng)的學(xué)子們提供了寶貴的參考與借鑒，幫助他們更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、大學(xué)生朋輩互助模式的特點(diǎn)

朋輩互助模式的首要特點(diǎn)是其自發(fā)性和義務(wù)性。這一模式建立在學(xué)生自愿參與的基礎(chǔ)上，沒(méi)有外在的強(qiáng)制力量推動(dòng)。幫助者往往出于內(nèi)心的善意與責(zé)任感，愿意將自己的經(jīng)驗(yàn)、資源乃至?xí)r間無(wú)私地分享給需要幫助的同齡人。這種無(wú)償?shù)姆?wù)不僅體現(xiàn)了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，也促進(jìn)了校園內(nèi)正向文化氛圍的形成。

大學(xué)生群體之間的高頻互動(dòng)與長(zhǎng)期共處使得他們之間的了解程度遠(yuǎn)高于其他社會(huì)群體，這種熟悉性為朋輩互助提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)面對(duì)就業(yè)壓力、職業(yè)規(guī)劃迷茫等問(wèn)題時(shí)，學(xué)生們更傾向于向身邊熟悉且信賴的同學(xué)或校友尋求幫助。因?yàn)樗麄兿嘈?，?lái)自同齡人的經(jīng)驗(yàn)分享更加貼近實(shí)際，更具可操作性，也更容易產(chǎn)生共鳴與理解。

除了信息層面的支持外，朋輩互助模式還具備強(qiáng)大的情感支持與心理疏導(dǎo)功能。在求職過(guò)程中，學(xué)生往往會(huì)遇到挫折與困惑，這些負(fù)面情緒如果得不到及時(shí)有效的疏導(dǎo)，可能會(huì)對(duì)其心理健康造成不良影響。而朋輩之間的傾聽、共情與鼓勵(lì)，則能有效緩解被幫扶者的心理壓力，增強(qiáng)其面對(duì)困難的勇氣和信心。通過(guò)分享彼此的經(jīng)歷與感受，學(xué)生們能夠感受到來(lái)自同齡人的溫暖與支持，從而在情感上得到極大的慰藉與滿足。

大學(xué)生朋輩互助模式促進(jìn)就業(yè)能力提升的具體作用

一、拓展就業(yè)信息渠道

首先，朋輩之間信息流通迅速且直接。高年級(jí)學(xué)生、已就業(yè)校友以及具有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的同學(xué)，通常能夠第一時(shí)間接觸到各類招聘信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及企業(yè)評(píng)價(jià)等關(guān)鍵信息。他們通過(guò)社交媒體、校園論壇、線下聚會(huì)等多種渠道，將這些寶貴的信息傳遞給低年級(jí)學(xué)生，從而大大拓寬了后者的就業(yè)信息來(lái)源。

其次，朋輩互助模式能夠整合并優(yōu)化就業(yè)信息。在信息的傳遞過(guò)程中，朋輩之間會(huì)進(jìn)行篩選、驗(yàn)證和補(bǔ)充，確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。這種基于信任與合作的信息處理方式，有效避免了虛假信息的干擾，提高了就業(yè)信息的整體質(zhì)量。

最后，朋輩互助還促進(jìn)了信息的深度挖掘與利用。通過(guò)朋輩間的深入交流，學(xué)生們不僅能夠了解到表面的招聘信息，還能獲取到關(guān)于企業(yè)文化、工作環(huán)境、晉升路徑等更深層次的信息。這些信息對(duì)于大學(xué)生做出明智的職業(yè)選擇具有不可估量的價(jià)值。

二、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一方面，朋輩間的經(jīng)驗(yàn)分享讓被幫扶者能夠少走彎路、快速成長(zhǎng)。高年級(jí)學(xué)生或已就業(yè)校友會(huì)結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，向低年級(jí)學(xué)生傳授求職技巧、面試經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)生存法則等實(shí)用知識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助被幫扶者更好地適應(yīng)求職環(huán)境，還能讓他們?cè)诼殘?chǎng)中更加游刃有余。

另一方面，朋輩互助還促進(jìn)了職業(yè)規(guī)劃的個(gè)性化與精準(zhǔn)化。在職業(yè)規(guī)劃過(guò)程中，朋輩之間會(huì)針對(duì)被幫扶者的興趣、特長(zhǎng)、性格等因素進(jìn)行綜合分析，提出具有針對(duì)性的建議和指導(dǎo)。這種個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃不僅能夠幫助被幫扶者明確職業(yè)方向、設(shè)定合理目標(biāo)，還能激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力、提升自我驅(qū)動(dòng)力。

三、增強(qiáng)心理調(diào)適能力

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生在求職過(guò)程中難免會(huì)遇到各種挫折和困難。此時(shí)，朋輩互助模式所提供的心理支持和疏導(dǎo)顯得尤為重要。

首先，朋輩之間的情感共鳴與理解能夠?yàn)楸粠头稣咛峁?qiáng)大的心理支撐。當(dāng)被幫扶者遭遇挫折或感到迷茫時(shí)，朋輩間的傾聽、共情與鼓勵(lì)能夠讓他們感受到來(lái)自同齡人的溫暖與關(guān)懷。這種情感上的支持能夠有效緩解他們的焦慮、擔(dān)憂等負(fù)面情緒，增強(qiáng)他們的心理韌性。

其次，朋輩互助還能夠幫助被幫扶者樹立正確的就業(yè)觀念。在求職過(guò)程中，許多學(xué)生會(huì)因?yàn)檫^(guò)高的期望值或不當(dāng)?shù)木蜆I(yè)觀念而陷入困境。朋輩之間的交流與分享能夠讓他們更加客觀地認(rèn)識(shí)自己、了解就業(yè)市場(chǎng)，從而調(diào)整心態(tài)、制定合理的就業(yè)計(jì)劃。

最后，朋輩互助還促進(jìn)了學(xué)生之間的互助合作與共同成長(zhǎng)。在相互幫助的過(guò)程中，學(xué)生們不僅解決了自己的問(wèn)題，還學(xué)會(huì)了如何幫助他人、如何與他人協(xié)作。這種互助合作的精神不僅提升了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力，還為他們未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生朋輩互助模式在促進(jìn)就業(yè)能力提升中存在的問(wèn)題

一、工作機(jī)制尚不完善

朋輩互助活動(dòng)往往由學(xué)生自發(fā)組織，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。這導(dǎo)致活動(dòng)的開展缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性和針對(duì)性，難以形成有效的長(zhǎng)期影響。由于缺乏專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，朋輩互助活動(dòng)往往停留在表面層面，難以深入實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的解決。例如，心理委員的選拔和培訓(xùn)機(jī)制不健全，使得他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜的心理問(wèn)題時(shí)顯得力不從心，難以給予被幫扶者有效的支持。缺乏有效的反饋與評(píng)估機(jī)制，使得朋輩互助活動(dòng)的效果難以量化和評(píng)估。這不僅影響了活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，也削弱了參與者的積極性和動(dòng)力。

二、幫扶者能力不足

作為朋輩互助活動(dòng)的核心力量，幫扶者的能力水平直接影響著活動(dòng)的成效。然而，在實(shí)際操作中，部分幫扶者由于自身能力的限制，難以勝任這一角色。部分幫扶者雖然具備良好的意愿和熱情，但缺乏必要的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃方面，他們往往只能提供一些淺顯的建議和意見，難以滿足被幫扶者的實(shí)際需求。一些幫扶者自身也處于學(xué)習(xí)階段，缺乏豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。這使得他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜多變的就業(yè)市場(chǎng)時(shí)顯得力不從心，難以給出針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。有效的溝通是朋輩互助活動(dòng)成功的關(guān)鍵。然而，部分幫扶者由于溝通能力的不足，難以與被幫扶者建立起良好的信任關(guān)系，導(dǎo)致信息傳遞不暢、問(wèn)題解決不力。

三、被幫扶者積極性不高

被幫扶者的積極參與是朋輩互助活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵因素之一。然而，在實(shí)際操作中，部分被幫扶者由于種種原因表現(xiàn)出消極的態(tài)度和行為。部分被幫扶者由于自身?xiàng)l件的限制或過(guò)去的失敗經(jīng)歷，產(chǎn)生了自卑心理。他們害怕面對(duì)挑戰(zhàn)和失敗，因此對(duì)朋輩互助活動(dòng)持消極態(tài)度，不愿意主動(dòng)尋求幫助或參與相關(guān)活動(dòng)。一些被幫扶者可能習(xí)慣于依賴他人或逃避問(wèn)題，缺乏自我驅(qū)動(dòng)力和主動(dòng)性。他們不愿意付出努力和時(shí)間來(lái)提升自己的就業(yè)能力，因此對(duì)朋輩互助活動(dòng)缺乏興趣和熱情。部分被幫扶者可能對(duì)朋輩互助模式缺乏深入的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)其在就業(yè)能力提升方面的作用持懷疑態(tài)度。這使得他們?cè)诿鎸?duì)幫助時(shí)顯得猶豫不決或敷衍了事，難以真正受益于這一模式。

大學(xué)生朋輩互助模式助力就業(yè)能力提升的應(yīng)用優(yōu)化策略

一、完善工作機(jī)制

選拔機(jī)制是確保朋輩互助活動(dòng)質(zhì)量的第一道關(guān)卡。高校應(yīng)建立科學(xué)的選拔體系，明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，確保選拔出的幫扶者不僅具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，還具備較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。例如，某高校在選拔心理委員時(shí)，采用了“自薦+推薦+面試”相結(jié)合的方式。首先，學(xué)生根據(jù)自身興趣和能力進(jìn)行自薦；其次，輔導(dǎo)員和班主任根據(jù)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)進(jìn)行推薦；最后，通過(guò)面試環(huán)節(jié)考查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及應(yīng)變能力，綜合評(píng)定后確定最終人選。這種多層次的選拔機(jī)制有效保證了心理委員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

專業(yè)培訓(xùn)是提升幫扶者專業(yè)素養(yǎng)和幫扶能力的關(guān)鍵。高校應(yīng)定期組織針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，涵蓋職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等多個(gè)方面。例如，某高校為了提升朋輩就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，特別邀請(qǐng)了業(yè)界資深HR、成功校友以及職業(yè)規(guī)劃專家為幫扶者進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)趨勢(shì)分析、簡(jiǎn)歷制作技巧、面試應(yīng)對(duì)策略以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。通過(guò)培訓(xùn)，幫扶者不僅掌握了豐富的就業(yè)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何將這些知識(shí)有效地傳遞給被幫扶者。

二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

高校應(yīng)充分利用多種宣傳渠道，如校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)、宣傳欄等，廣泛宣傳朋輩互助模式的理念、意義及成功案例。通過(guò)生動(dòng)形象的宣傳材料，讓學(xué)生深入了解朋輩互助的積極作用和價(jià)值所在。例如，某高校在微信公眾號(hào)上開設(shè)了“朋輩風(fēng)采”專欄，定期發(fā)布優(yōu)秀幫扶者的先進(jìn)事跡和被幫扶者的成長(zhǎng)故事，這些真實(shí)可感的案例激發(fā)了廣大學(xué)生的共鳴和參與熱情。

舉辦專題活動(dòng)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)的有效途徑之一。高?？梢远ㄆ谂e辦講座、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、職業(yè)規(guī)劃大賽等活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專家、成功校友及優(yōu)秀幫扶者分享經(jīng)驗(yàn)、傳授技巧。這些活動(dòng)不僅能夠?yàn)閷W(xué)生提供寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還能夠加深他們對(duì)朋輩互助模式的認(rèn)知和理解。例如，某高校舉辦了“就業(yè)導(dǎo)航·朋輩同行”職業(yè)規(guī)劃大賽，吸引了眾多學(xué)生積極參與。比賽中，學(xué)生們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式完成了職業(yè)規(guī)劃書的撰寫和展示，不僅鍛煉了自己的能力，還加深了對(duì)職業(yè)規(guī)劃重要性的認(rèn)識(shí)。

三、創(chuàng)新幫扶形式

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，線上幫扶逐漸成為一種重要的幫扶形式。高?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體的優(yōu)勢(shì)，建立線上幫扶社群或論壇，為學(xué)生提供更加便捷、高效的幫扶服務(wù)。同時(shí)，也可以結(jié)合線下活動(dòng)開展面對(duì)面的幫扶指導(dǎo)。例如，某高校建立了“就業(yè)加油站”線上社群，邀請(qǐng)了多名資深HR和職業(yè)規(guī)劃師入駐社群為學(xué)生答疑解惑。此外，社群還定期舉辦線上講座、模擬面試等活動(dòng)，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中提升自己的就業(yè)能力。同時(shí)，學(xué)校還定期組織線下交流會(huì)和招聘會(huì)等活動(dòng)，為學(xué)生搭建與企業(yè)和校友面對(duì)面交流的平臺(tái)。

精準(zhǔn)化幫扶是提高幫扶效果的關(guān)鍵。高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景、興趣愛(ài)好及職業(yè)規(guī)劃需求等因素進(jìn)行分類指導(dǎo)，為不同群體提供個(gè)性化的幫扶方案。例如，某高校針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生推出了“一對(duì)一導(dǎo)師制”幫扶計(jì)劃。學(xué)校為每個(gè)學(xué)生配備了一名具有豐富職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師作為“職業(yè)導(dǎo)師”，導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生的具體情況制定個(gè)性化的幫扶計(jì)劃并定期進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。這種精準(zhǔn)化的幫扶方式提高了幫扶的針對(duì)性和實(shí)效性。

大學(xué)生朋輩互助模式作為一種有效促進(jìn)就業(yè)能力提升的途徑，其應(yīng)用與優(yōu)化顯得尤為重要。通過(guò)完善工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)以及創(chuàng)新幫扶形式等策略，可以進(jìn)一步提升朋輩互助模式的效能，更好地服務(wù)于大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求。

本文系中國(guó)工程院戰(zhàn)略研究與咨詢項(xiàng)目《新型工業(yè)化背景下服務(wù)型制造發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目》（2024-HZ-11）成果。作者單位：太原科技大學(xué)。