作為我國華北地區(qū)擁有大量自然資源的區(qū)域，內(nèi)蒙古自治區(qū)（簡稱內(nèi)蒙古）在農(nóng)牧業(yè)發(fā)展過程中有著巨大的潛力，是我國重要的農(nóng)畜產(chǎn)品供應(yīng)地。數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字技術(shù)賦能有利于拓寬內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，對加快推進內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著重要的意義。近年來，內(nèi)蒙古在農(nóng)牧業(yè)發(fā)展過程中不斷推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢，將農(nóng)牧產(chǎn)品的銷售與電子商務(wù)平臺相結(jié)合，致力于推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的有效結(jié)合。基于此，文章主要圍繞數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題展開探討，提出數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略，以推動內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，著力提升農(nóng)牧區(qū)居民的收入水平。

近年來，作為國家重要農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地的內(nèi)蒙古不斷推進農(nóng)牧產(chǎn)品的發(fā)展，全面促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。特別是在數(shù)字技術(shù)高速發(fā)展的時代背景下，以數(shù)字技術(shù)賦能刺激本地特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品帶來了全新的機遇，從而使得內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展取得了良好的成效。不過，當前內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展依然有所不足，如缺乏完善的價格體系、農(nóng)產(chǎn)品知名度有待提升、專業(yè)電商人才不足，物流速度有待提升等，這些都在一定程度上制約了當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，影響了內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的進程。因此，亟須剖析內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的不足，提出數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的有效策略。

內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要性

我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品銷量的提升創(chuàng)造了更多機遇，農(nóng)產(chǎn)品也依托各類電商網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加廣闊的銷售市場。據(jù)統(tǒng)計，2023年我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額已經(jīng)成功突破了5 870.3億元，同比上漲12.5%。專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，2025年，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額還會繼續(xù)上升。對于內(nèi)蒙古而言，以數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展，已經(jīng)成為內(nèi)蒙古經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢。通過發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的鮮明優(yōu)勢，助力農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)以及銷售業(yè)實現(xiàn)降本增效的目標，進而重新創(chuàng)建質(zhì)量追溯體系，并在較短時間內(nèi)完成三產(chǎn)融合。

內(nèi)蒙古幅員遼闊，部分地區(qū)相對偏遠，高昂的物流成本和偏僻的地理位置導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售依然依賴于傳統(tǒng)渠道，農(nóng)產(chǎn)品的加工和銷售也面臨一系列的挑戰(zhàn)。

內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題

產(chǎn)品價格不穩(wěn)定，缺乏完善的價格體系

內(nèi)蒙古擁有廣闊的地理面積以及草原、沙漠等特殊的地理環(huán)境，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的組織化程度相對較低。目前，大部分農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售依然是以家庭為單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動，聚合力相對較低。尤其是在牧區(qū)，牧民生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往都是由自己進行分銷。這不僅影響了農(nóng)產(chǎn)品的流通聚集性和吞吐能力，也導(dǎo)致當?shù)氐囊徊糠洲r(nóng)產(chǎn)品價格處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。雖然近年來也有一些農(nóng)牧民開始通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品，但是由于農(nóng)產(chǎn)品在電商領(lǐng)域內(nèi)的競爭非常激烈，為了增加銷量，很多農(nóng)牧民不得不降低價格，當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)定的局面進一步加強。一味降價的行為還會導(dǎo)致農(nóng)牧民收入下降，嚴重打擊其積極性，最終影響到內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)整體發(fā)展質(zhì)量?？梢?，當務(wù)之急便是借助數(shù)字技術(shù)構(gòu)建完善的價格體系，確保內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品價格適中且處于穩(wěn)定狀態(tài)，進而提升內(nèi)蒙古農(nóng)牧民的收入水平。

未重視品牌建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品知名度有待提升

在內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，不僅需要農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)從業(yè)人員以及種植戶和合作社等多方協(xié)作，共同利用數(shù)字技術(shù)拓寬銷售渠道，還要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的影響力，進一步加強內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。然而，從目前的情況來看，部分內(nèi)蒙古地區(qū)的農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)的認識不足，更談不上對數(shù)字技術(shù)的認知與應(yīng)用，同時缺乏對品牌建設(shè)的重視，導(dǎo)致當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品知名度并不高。再加上內(nèi)蒙古很多牧區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)處于比較分散的狀態(tài)，缺乏標準化的生產(chǎn)管理技術(shù)和手段，無法進行集中化生產(chǎn)，不利于品牌形象和意識在農(nóng)戶中的建立和形成，在一定程度上導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)比較困難，最終造成內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品附加值較低。

電商銷售不專業(yè)，專業(yè)的電商人才不足

目前，內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)性欠缺，主要原因在于專業(yè)的電商人才稀缺。當前，我國電子商務(wù)已經(jīng)進入了高速發(fā)展的階段，并取得了一定的發(fā)展成效。但是內(nèi)蒙古經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢，難以吸引熟練掌握電子商務(wù)運行規(guī)則及相關(guān)營銷策略的電子商務(wù)專業(yè)人才，現(xiàn)有人員只能簡單地依托電子商務(wù)平臺來開展農(nóng)產(chǎn)品銷售活動，缺乏對電子商務(wù)平臺的熟練運用，也沒有熟練掌握農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)控及物流配送等方面的知識，人才短板在一定程度上制約和影響了內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的整體質(zhì)量與效果。

物流體系不健全，物流速度有待提升

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，完善的物流體系是非常重要的保障，尤其是在以奶制品為主要農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)蒙古。然而，由于奶制品在運輸過程中對于保鮮和儲存有著相對較高的要求，因此不管是在加工還是物流配送中，都需要有更加專業(yè)化的物流體系。內(nèi)蒙古在地理位置上并不占優(yōu)勢，這就導(dǎo)致其農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)面臨諸多現(xiàn)實困境，再加上當?shù)貧夂?、交通等方面的限制，致使?nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品物流配送覆蓋率不高，物流成本和配送成本遠高于其他地區(qū)，需要采取有效的措施建立完善的物流配送體系，提高物流速度。

數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略

引入信息管理系統(tǒng)，完善農(nóng)產(chǎn)品價格體系

在數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，搭建完善的農(nóng)產(chǎn)品價格體系是非常重要的。特別是在數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品銷售必須引入信息化的管理系統(tǒng)，為搭建完善的農(nóng)產(chǎn)品價格體系創(chuàng)造便捷條件，同時提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的效率，增加農(nóng)牧民的收入。例如，在內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中引入農(nóng)畜產(chǎn)品價格信息采集平臺，利用數(shù)字技術(shù)建立以市中心或者旗縣中心為采集點的農(nóng)產(chǎn)品價格采集系統(tǒng)，及時收集農(nóng)產(chǎn)品價格相關(guān)信息，主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的收購價格、市場中的流通價格等，并通過多元化的網(wǎng)絡(luò)渠道進行共享。在此基礎(chǔ)上，完善農(nóng)產(chǎn)品價格體系，運用農(nóng)產(chǎn)品價格實時監(jiān)控系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用傳感器技術(shù)、現(xiàn)代信息處理技術(shù)等，搭建高效的農(nóng)產(chǎn)品價格信息服務(wù)平臺，為內(nèi)蒙古農(nóng)牧民、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供及時、準確的農(nóng)產(chǎn)品價格信息。以赤峰市為例，赤峰市作為我國北方一個非常重要的綠色農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地，在農(nóng)畜產(chǎn)品價格市場不斷變化的情況下，當?shù)卣岢隽恕敖⒔∪r(nóng)畜產(chǎn)品價格信息采集體系”的要求。如今，赤峰市已經(jīng)“初步構(gòu)建了市中心、縣中心、采集點三級農(nóng)畜產(chǎn)品價格采集體系”，市、旗縣兩級協(xié)同開展了價格采集工作。不僅如此，當?shù)卣€積極搭建快捷、高效的農(nóng)畜產(chǎn)品價格信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過農(nóng)畜產(chǎn)品價格采集分析系統(tǒng)，及時了解當?shù)剞r(nóng)畜產(chǎn)品價格的走勢，并進行相應(yīng)的分析，在很大程度上提高了農(nóng)產(chǎn)品銷售的效率，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展保駕護航。

政府助力打造品牌優(yōu)勢，提升區(qū)域品牌知名度

在數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，必須著重打造區(qū)域品牌，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標，內(nèi)蒙古不僅要加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面改進電子商務(wù)銷售平臺，同時還需要借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)建區(qū)域特色品牌，如開展“我和草原有個約會”等主題活動，創(chuàng)建相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品參觀和體驗館，運用AR或VR等技術(shù)為消費者帶來全方位的沉浸式體驗，讓消費者在參觀體驗中了解內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖或種植、采摘、加工等流程，拉近消費者與品牌之間的心理距離，從而獲得消費者的認可與支持。在此過程中，還可以充分運用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等手段，打造特色化的視頻賬號，定期發(fā)布與內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的短視頻或者宣傳短片，在農(nóng)產(chǎn)品銷售旺季借助線上、線下銷售渠道擴大推廣范圍，如內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧廳與抖音官方建立了良好的合作關(guān)系，開展了“金產(chǎn)地計劃”（內(nèi)蒙古牛羊肉專場）品牌宣傳活動，通過多場溯源直播的方式提高了內(nèi)蒙古優(yōu)質(zhì)農(nóng)畜產(chǎn)品品牌影響力。在內(nèi)蒙古以數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，確實打造出了不少的金字招牌，為實現(xiàn)內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出了一定的貢獻。

重視農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，引進數(shù)字技術(shù)人才

2024年8月，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委辦公廳、自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于實施“英才興蒙”工程若干政策的意見》，其中明確提出“大力引育高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)所需的各類人才”。人才作為實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的重要保障，理應(yīng)得到重視。鑒于此，在推動數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的過程中，必須著重培養(yǎng)專業(yè)化的數(shù)字技術(shù)人才。首先，內(nèi)蒙古應(yīng)該構(gòu)建以農(nóng)業(yè)服務(wù)為核心的人才培養(yǎng)體系，涵蓋各個層級的人員，如生產(chǎn)農(nóng)畜產(chǎn)品的農(nóng)牧民、網(wǎng)絡(luò)信息平臺技術(shù)人員、提供基礎(chǔ)服務(wù)的服務(wù)人員等，定期組織電子商務(wù)培訓(xùn)活動，邀請專業(yè)人士針對崗位要求講授電子商務(wù)知識及相關(guān)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用技巧，還需要建立專門的培訓(xùn)基地，對內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人員進行規(guī)范化培訓(xùn)，進而提升內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、服務(wù)者的整體素質(zhì)水平，確保他們能夠熟練掌握必要的勞動技能，以此推進內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展進程。其次，內(nèi)蒙古也要積極探索人才交流模式，構(gòu)建跨行業(yè)、跨部門的數(shù)字人才交流平臺，可以建立“微課堂”，組織農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不同部門、不同崗位的人員相互交流和學習，也可以與本地數(shù)字化服務(wù)企業(yè)建立協(xié)作關(guān)系，組織專業(yè)技術(shù)人才到企業(yè)內(nèi)部進行參觀與交流。最后，內(nèi)蒙古在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的過程中，還要重視人才激勵機制的完善與優(yōu)化，遵循優(yōu)勞優(yōu)酬、按勞取酬的原則來構(gòu)建科學的薪酬分配體系，獎勵有突出貢獻的數(shù)字骨干以及敢于應(yīng)用數(shù)字技術(shù)手段且成效顯著的電商人才，通過樹立典型的形式充分挖掘?qū)I(yè)潛力，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展注入活力。

加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建完善的物流系統(tǒng)

加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要基石，需要從軟硬件兩個方面入手。具體來看，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委政府應(yīng)該注重農(nóng)牧區(qū)信息化硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)不同農(nóng)牧區(qū)的實際情況，制定合理的、科學的建設(shè)目標與計劃，并采取相對穩(wěn)健的方式持續(xù)推進內(nèi)蒙古農(nóng)牧區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在此過程中，要將5G基站、計算機、服務(wù)器等設(shè)施引入其中，同時，相關(guān)部門要發(fā)揮引領(lǐng)作用，建立全自治區(qū)通用的電子商務(wù)服務(wù)管理平臺，采取積極有效的方式促使內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)更加完善、更加科學，從而為企業(yè)、農(nóng)戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

除了信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，內(nèi)蒙古還要針對物流體系不健全這一問題采取相應(yīng)的解決措施。一方面，要完善現(xiàn)有的物流供應(yīng)鏈體系，無論是農(nóng)產(chǎn)品上游流通，還是制成品的下游銷售，內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展都離不開高效的、實惠的物流。地區(qū)物流供應(yīng)鏈體系的建設(shè)質(zhì)量會對電子商務(wù)發(fā)展的效益產(chǎn)生直接影響，內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委政府要深入探究物流供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵所在，加大對物流、倉儲等方面的建設(shè)力度，基于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，致力于供需上下游的雙向流通，打造雙向化的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展平臺。借助“上游”，可以為內(nèi)蒙古鄉(xiāng)村振興提供支持，而“下游”則可以為農(nóng)牧民消費提供更好的體驗，提高農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率。同時，也要對內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈的監(jiān)管與責任體系進行明確，加快推進農(nóng)村交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具備較強的物流和倉儲支撐力。

另一方面，也要注重農(nóng)產(chǎn)品物流配送溯源創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)賦能內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，能夠有效推動物流配送創(chuàng)新。目前，內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品物流配送以人工管理為主，管理效率并不高，頻繁出現(xiàn)配送延遲等問題，而數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品智能化配送與運輸，大幅提升內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的物流效率與準確度。例如依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以對農(nóng)產(chǎn)品的運輸位置和狀態(tài)進行實時監(jiān)測，規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品損失或延誤的風險；而以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心的農(nóng)產(chǎn)品溯源平臺，則能夠詳細記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程信息，并及時保存在區(qū)塊鏈上，大大提高農(nóng)產(chǎn)品物流信息的透明度，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供保障。

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在內(nèi)蒙古現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中，要加大對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用力度，針對內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的現(xiàn)實困境，提出相應(yīng)的解決方案，通過一系列措施為內(nèi)蒙古農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的迅猛發(fā)展提供助力。

（作者單位：中共土默特左旗委員會黨校）