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        女性當(dāng)維修工,打破“看不見(jiàn)的墻”

        2025-03-27 00:00:00肖瑤
        南風(fēng)窗 2025年7期

        橙子在工作室里整理工具

        女性做維修工并沒(méi)有想象中難。

        橙子做了一年維修工后總結(jié):“排查和拆裝的思路比一切都重要”,體力是次要的。

        我在武漢見(jiàn)到橙子時(shí),她在一分鐘內(nèi)教會(huì)了我換門(mén)鎖——將螺絲全部擰下,分別拿出鎖芯、把手、連接桿、鎖簧。此前,在五年多的獨(dú)居生活里,我前前后后花了小一千來(lái)?yè)Q各種門(mén)鎖。

        不過(guò),生活中很少看到女性維修工出現(xiàn),在她們和維修行業(yè)之間,有一堵“看不見(jiàn)的墻”。

        無(wú)論是找老師傅帶教入行,還是拿著操作資格證去找工作,橙子都曾因女性身份被拒絕。

        小熊也是,她在上海連續(xù)找了幾位老師傅做學(xué)徒,可都無(wú)法長(zhǎng)久,有的對(duì)她動(dòng)手動(dòng)腳,有已婚者對(duì)小熊示好,還有的直言,自己想找的不是學(xué)徒,而是女伴。

        可橙子和小熊決定闖下去。兩位來(lái)自不同城市的女工,雖然正式做維修的時(shí)間不足一年,但她們明確地知道,市面上對(duì)女師傅的需求量是有的,而且不小。

        網(wǎng)上“女維修工”標(biāo)簽相關(guān)瀏覽量達(dá)8.4萬(wàn),“女師傅”則超過(guò)260萬(wàn)。不過(guò),需求與從業(yè)者之間仍然缺乏有效的對(duì)接。2021年,全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)家居服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告》顯示,全國(guó)范圍內(nèi)的家居服務(wù)行業(yè)里,女性師傅占比僅為6%。到了2024年,這一數(shù)據(jù)僅漲到了8%。

        女維修工、女師傅,這些依靠體力的工作往往與傳統(tǒng)女性氣質(zhì)不符。但如今,已經(jīng)有如“強(qiáng)記女工”和橙子、小熊這樣的女性闖入維修行業(yè)。這堵看不見(jiàn)的“墻”,正在被她們親手用錘子、電鉆和自身的努力與毅力打破。

        女人干維修

        50多名學(xué)生里唯一的女性,是橙子電工生涯的起點(diǎn)。

        2024年2月,在待業(yè)一年半后,她參加了四川一門(mén)電工培訓(xùn)課程。在上課的一個(gè)月內(nèi),橙子記不清多少次被問(wèn)道:“你一個(gè)女的為什么會(huì)來(lái)學(xué)電工?”

        兩年前,因公司經(jīng)營(yíng)不善,橙子從杭州一家互聯(lián)網(wǎng)公司離職。離職時(shí),她33歲,月薪2萬(wàn)左右,比如今平均收入的5倍還多。

        在離職的一年半里,她遲遲找不到新工作,恰好自己從小對(duì)動(dòng)手搗鼓家具和裝修有興趣,她決定去做一名維修工。

        從培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后,橙子拿到了電工證和操作證,有了上崗資格。她原本計(jì)劃找個(gè)師傅做學(xué)徒,繼續(xù)學(xué)習(xí)。但每一個(gè)老師傅都因橙子的女性身份而拒絕了她。那幾個(gè)月,橙子聽(tīng)得最多的話是,“女的不行,女的做不了”。

        為了入行,她只好托熟人帶她去蹲工地,看師傅怎么干活,再跑腿買點(diǎn)水和煙,“厚著臉皮多問(wèn)些,再回去練習(xí)”,慢慢上手。

        當(dāng)拿著特種作業(yè)操作證去找工作時(shí),橙子被大部分公司和平臺(tái)拒于門(mén)外,“一旦涉及機(jī)器的拆裝,大家潛意識(shí)就覺(jué)得女性做不了”。

        最后橙子只好組建了自己的工作室,在武漢落腳。與橙子一樣,決定要成為一名裝修工人的時(shí)候,小熊發(fā)現(xiàn)自己被整個(gè)行業(yè)排除在外。

        去年春天,小熊從考古系碩士畢業(yè)后,不想考編考公,也不想在公司里處理復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系。于是,她瞞著家人,決心去做裝修工。小熊第一次走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),她收獲了十幾雙陌生的、帶著點(diǎn)獵奇的目光的注視,這讓小熊感到被冒犯。一個(gè)瘦高的、長(zhǎng)頭發(fā)的年輕女孩走進(jìn)工地現(xiàn)場(chǎng),似乎是一種奇觀。中午吃飯的時(shí)候,他們也都在盯著小熊的一舉一動(dòng)。后來(lái),她剃了光頭,情況稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn)。

        讓小熊逃離這個(gè)環(huán)境的,是她的師傅。小熊近視,不干活兒的時(shí)候,她習(xí)慣把眼鏡掛在胸前口袋。她的師傅經(jīng)常直接伸手從她的胸前拿眼鏡,嘴上說(shuō)著“看看你多少度”,手指會(huì)碰到她的身體。他還會(huì)在一個(gè)沒(méi)人的角落忽然拉住小熊的手,“關(guān)心”地詢問(wèn)她,“剛看你卸貨的時(shí)候手被夾到了?”

        她原本計(jì)劃找個(gè)師傅做學(xué)徒,繼續(xù)學(xué)習(xí)。但每一個(gè)老師傅都因橙子的女性身份而拒絕了她。那幾個(gè)月,橙子聽(tīng)得最多的話是,“女的不行,女的做不了”。

        類似的事情一樁又一樁,小熊早有心理準(zhǔn)備。還在讀研究生的時(shí)候,她有次陪朋友到一個(gè)建材市場(chǎng),遇到一個(gè)瓷磚師傅,加上了微信,剛請(qǐng)教了幾個(gè)基本的專業(yè)問(wèn)題,對(duì)方就很唐突地對(duì)小熊說(shuō):“從小沒(méi)有女孩喜歡過(guò)我,你是第一個(gè)愿意跟我講話的女生。”小熊知道,這個(gè)人是有妻女的。

        種種遭遇讓小熊決定放棄找?guī)煾?,她去山東報(bào)了個(gè)培訓(xùn)班,從基礎(chǔ)學(xué)起。她快畢業(yè)的時(shí)候,老師建議她,“還是找個(gè)師傅帶你”。大概這一行就是這樣,繞不過(guò)去。而要找到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的女師傅幾乎是不可能的。

        這一次,小熊在網(wǎng)上找到了一個(gè)宣稱收女徒弟的男電工??刹艅傉J(rèn)識(shí),對(duì)方就詢問(wèn)小熊是否單身,小熊察覺(jué)不對(duì),反問(wèn)對(duì)方意圖。對(duì)方也直截了當(dāng)?shù)馗嬖V她,自己想找一個(gè)喜歡的女人做搭檔,他用的詞語(yǔ)是“人生戰(zhàn)友”。

        后來(lái)到上海以后,小熊又在熟人的推薦下,跟著一家裝修公司的兩個(gè)木工師傅學(xué)手藝??芍淮藘扇?,木工師傅就開(kāi)始對(duì)她的年齡指指點(diǎn)點(diǎn),規(guī)勸她:“你是時(shí)候嫁人生孩子了吧?”

        隱秘的需求

        女維修工不常見(jiàn),可市面上對(duì)女性維修工的需求真實(shí)存在。

        據(jù)民政部2021年的數(shù)據(jù),我國(guó)有近9200萬(wàn)獨(dú)居人群,其中有近4000萬(wàn)是獨(dú)居女性。她們?cè)讵?dú)居生活中如遇家電家具問(wèn)題,需找?guī)煾瞪祥T(mén)維修,安全問(wèn)題將成為她們一份隱秘的顧慮。

        橙子曾有過(guò)十余年的獨(dú)居生活。大學(xué)畢業(yè)后,她一個(gè)人在成都租房子住。一次,她在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上找了一個(gè)師傅來(lái)家里通下水道。上門(mén)前說(shuō)好“一口價(jià)”120元,師傅到家檢查后卻改口要求加錢,緊接著又表示情況比較復(fù)雜,要喊另一個(gè)師傅過(guò)來(lái)一起看看。

        那天,兩個(gè)師傅在橙子的衛(wèi)生間里告訴她,這個(gè)管道要用藥水。他們先拿出了一瓶不知名的化學(xué)藥劑,要價(jià)200多元。橙子一個(gè)不留神,兩三瓶就倒進(jìn)去了。最后,他們跟橙子要價(jià)800多。

        橙子試圖講價(jià),可對(duì)方毫不松口。兩個(gè)身形高大的男人和自己擠在一個(gè)小房間里對(duì)峙,讓橙子覺(jué)得很受壓迫,實(shí)在不敢跟他們繼續(xù)爭(zhēng)執(zhí),只好付了錢。

        她身邊的不少女性朋友,以及后來(lái)遇到的客戶,都遇到過(guò)類似情況。即便據(jù)理力爭(zhēng)成功,一個(gè)獨(dú)居女性也很難安心,“畢竟他們(上門(mén)的師傅)知道你家地址”。

        還有一次,橙子需要裝修房子。一個(gè)師傅在裝修結(jié)束后,還在橙子家小區(qū)樓下蹲守著。到了晚上,他直接打電話叫橙子下樓跟他出去吃飯。

        這些經(jīng)歷讓橙子愈發(fā)堅(jiān)信自己的判斷,即市場(chǎng)對(duì)女維修工的需求并不少。事實(shí)上,很多簡(jiǎn)單的家庭修理完全可以自己動(dòng)手解決。在橙子看來(lái),獨(dú)居女性能做到的事情比她們想象中的多很多。

        她會(huì)在家庭維修課程上教一些常見(jiàn)故障修理,去年夏天上完第一堂課后,女孩們告訴橙子,“學(xué)完有一種啥都想修的沖動(dòng)”?;厝ズ?,她們真的動(dòng)手給自己家換了門(mén)鎖、燈、水龍頭,檢查了配電箱。

        在與客戶的線上對(duì)話里,橙子說(shuō)得比較多的三個(gè)字是,“我教你”。一些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)維修,她覺(jué)得她們可以自己動(dòng)手試試,也省下一筆維修費(fèi)。有時(shí)候她覺(jué)得問(wèn)題太簡(jiǎn)單,“沒(méi)必要花那個(gè)錢”,于是索性教她們自己換。

        2025年春節(jié)后到現(xiàn)在,橙子總共接了不到10單,收入共2200元。而她現(xiàn)在居住的房子,一個(gè)月房租是4000元。

        對(duì)于自己做維修的選擇,家里人雖然支持,但夸贊的角度還是有些奇怪。母親會(huì)對(duì)橙子贊嘆“我女兒真棒”,但還會(huì)補(bǔ)一句,“我從沒(méi)想過(guò)我女兒還能做男孩子做的事”。

        力的來(lái)源

        正在工作的小熊(受訪者供圖)

        如今,橙子已經(jīng)擁有了自己的工作室,那是一個(gè)雙層Loft,落地窗對(duì)著一大面工具墻,墻上掛滿了她的日常工具:各種鉆頭、刀頭、電錘和各種電工儀器。

        小熊用自己的經(jīng)歷發(fā)問(wèn):“做這行不僅僅是臟和累,每天打幾百公斤的砂灰,扛幾十斤的磚,還要問(wèn)問(wèn)自己,能不能接受在沒(méi)有水電、網(wǎng)絡(luò)、馬桶、暖氣的地方長(zhǎng)時(shí)間生活?”

        一張桌臺(tái)和幾張椅子,都是橙子自己動(dòng)手做的。沒(méi)活兒且得空的時(shí)候,她會(huì)在工作室里開(kāi)辦家庭維修課程,教感興趣的學(xué)員一些基礎(chǔ)的維修操作。學(xué)員大部分都是女性,她們難以從過(guò)往的生活經(jīng)驗(yàn)里習(xí)得維修技能。

        干維修首先得做到基本三樣:“爬得了高、躺得下地、受得了臟。”不論是在40度的高溫里熱得中暑,還是在零下寒凍里“冷得打擺子”,干維修都得扛著至少二三十斤的工具包出去干活兒。

        2024年夏天,成都最高溫達(dá)40度。橙子背上工具包出門(mén),還沒(méi)走到地鐵站,人已經(jīng)濕透了。她把這些經(jīng)歷分享在社交平臺(tái),有網(wǎng)友評(píng)論道:“女人就是不行。”橙子不明白。40度的高溫不會(huì)對(duì)性別區(qū)分對(duì)待,至少她沒(méi)有因?yàn)楦邷囟冯y。橙子覺(jué)得:“維修只是一項(xiàng)需要技術(shù)的任務(wù),不是一項(xiàng)只適合男性的工作?!比缃?,工具的完善可以覆蓋很多體力上的需求。

        流血是必然會(huì)經(jīng)歷的。整天與螺絲釘、鉗子和鋼筋水泥打交道,手上的磕碰和劃傷不斷。她是典型的南方小個(gè)子,優(yōu)勢(shì)是靈活輕巧,劣勢(shì)是有時(shí)會(huì)讓人難以相信她能搬動(dòng)比自己體積大的東西。

        一些基本的技能如刷漆、砌磚和安裝等等,橙子在入行前就已經(jīng)很熟練了。前幾年,她和家人一起將老家的院子打造成了花園,親手制造出凳子、桌子,把房子涂成喜歡的顏色,她享受這個(gè)過(guò)程。

        在橙子看來(lái),除了少數(shù)搬運(yùn)、拆卸大件家電工作需要體力,干維修更重要的,除了技術(shù),還有意志力、細(xì)心程度,以及,“敬畏之心”。

        來(lái)武漢后,橙子接到的第一單是在去年10月,上門(mén)幫一個(gè)獨(dú)居女士維修燃?xì)庠?。那是一個(gè)老式小區(qū),“廚房的所有開(kāi)關(guān)插座全都老化開(kāi)裂,而且有燒過(guò)的痕跡”,客戶要求更換插座。

        橙子先關(guān)掉了分閘,再拆開(kāi)插座,用電筆測(cè)量,發(fā)現(xiàn)電路依然帶電,顯示220V。她接著關(guān)掉配電箱的總電源。這個(gè)時(shí)候,人的心理慣性會(huì)覺(jué)得“已經(jīng)沒(méi)電了”,但當(dāng)橙子正準(zhǔn)備上手安裝新插座之時(shí),忽然一個(gè)激靈,鬼使神差地又用電筆測(cè)了一下,發(fā)現(xiàn)電路竟依然沒(méi)有被切斷,還是顯示220V。

        原來(lái),廚房的電路沒(méi)有經(jīng)過(guò)家庭配電箱,而是直接從整棟樓一樓的總電表里接上來(lái)的。“誰(shuí)能想到廚房的電路根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)家里的配電箱!”橙子頓時(shí)出了一身冷汗,如果她沒(méi)有“條件反射”地再測(cè)量一遍,直接用手去觸碰電路,后果將不堪設(shè)想。

        這次虛驚,橙子歸功于自己良好的職業(yè)習(xí)慣。萬(wàn)萬(wàn)不可大意,因?yàn)槭炀毦痛笠猓请姽ぞS修這一行的大忌。

        自從去年2月來(lái)到上海后,為了節(jié)約成本,小熊沒(méi)有固定住處,就住在不同戶主的毛坯房里。毛坯房里只有一個(gè)水龍頭和一個(gè)電燈開(kāi)關(guān),當(dāng)然也沒(méi)有空調(diào)和暖氣。小熊的折疊床放在泥沙、瓷磚和輔材之間,上廁所需要接水來(lái)沖。

        如今,在社交平臺(tái)上,還有不少女生興致勃勃地來(lái)問(wèn)小熊,能不能跟著她一塊兒干維修??珊芏嗳嗽谧稍冞^(guò)后都只是三分鐘熱度,小熊用自己的經(jīng)歷發(fā)問(wèn):“做這行不僅僅是臟和累,每天打幾百公斤的砂灰,扛幾十斤的磚,還要問(wèn)問(wèn)自己,能不能接受在沒(méi)有水電、網(wǎng)絡(luò)、馬桶、暖氣的地方長(zhǎng)時(shí)間生活?”

        像女人那樣去修理

        1997年出生的小熊是新疆女孩,個(gè)頭有173厘米,穿上鞋比不少同齡男性都要高。但小熊覺(jué)得,如果沒(méi)有父母的干預(yù),她本來(lái)可以長(zhǎng)得更高。

        青春期長(zhǎng)身體的時(shí)候,小熊猛竄的身高讓母親焦慮。她怕女兒長(zhǎng)得太高了,不讓小熊吃得太飽,“她(我媽)覺(jué)得女生最多一米六五就可以了”。

        家里親戚在小熊母親耳邊說(shuō),都是因?yàn)樗o女兒買運(yùn)動(dòng)鞋,把小熊的腳“放大了”?!八麄冇X(jué)得我媽?xiě)?yīng)該給我買小小的緊緊的那種女孩子的皮鞋?!?/p>

        她確信自己小時(shí)候是被按照對(duì)“女孩”的刻板印象培養(yǎng)的。父母會(huì)逼迫她穿裙子、留長(zhǎng)發(fā),讓她遠(yuǎn)離喜歡的打球和旱冰等運(yùn)動(dòng)。大概是因?yàn)樘^(guò)被期待“像個(gè)女孩子”,小熊比同齡人更早地明白,女孩子沒(méi)有應(yīng)該像的模樣。

        做木工/瓦工這一年來(lái),小熊一直瞞著家人,他們一直以為她畢業(yè)后在公司上班。

        和鋼筋水泥打交道,也可以是一門(mén)藝術(shù)。她要求自己像打磨一件工藝品那樣去做。激光線要調(diào)到最細(xì),像一根尖銳的針。砂漿要打到和奶油一樣絲滑,石灰得抹得像蛋糕一樣平整。瓷磚的對(duì)縫和拐角必須完美。

        其實(shí)小熊從小就喜歡動(dòng)手操作,給家里拆卸抽油煙機(jī)、給電腦換零件。高考的時(shí)候,她也想過(guò)去技校學(xué)技術(shù),但客觀成績(jī)和環(huán)境壓力,讓她當(dāng)時(shí)無(wú)法選擇與社會(huì)主流期待相悖的那條路。

        小熊從不覺(jué)得做體力活兒比讀書(shū)考試低人一等,和鋼筋水泥打交道,也可以是一門(mén)藝術(shù)。在培訓(xùn)學(xué)校練習(xí)的時(shí)候,她要求自己像打磨一件工藝品那樣去做。激光線要調(diào)到最細(xì),像一根尖銳的針。砂漿要打到和奶油一樣絲滑,石灰得抹得像蛋糕一樣平整。瓷磚的對(duì)縫和拐角必須完美。

        當(dāng)時(shí),小熊和橙子一樣,是班里唯一的女生。在完成一件滿意的“藝術(shù)品”之后,其他學(xué)員路過(guò)她的作品,也會(huì)忍不住贊嘆:“這小姑娘做得比我們都好?!?/p>

        可后來(lái)真正開(kāi)始獨(dú)立接活兒,小熊發(fā)現(xiàn),精益求精未必是件好事——很多次,客戶向她提出超出職責(zé)范圍的需求,比如讓她去建材市場(chǎng)替自己買東西,或者理所當(dāng)然地要求她教會(huì)自己某樣技能,“就好像你是女師傅,你是年輕人,就一定很好說(shuō)話”。

        有人在網(wǎng)上看了“兩三萬(wàn)裝修一套房”的視頻,也給小熊提出這么多預(yù)算。有人要求她貼完瓷磚后再留下來(lái)養(yǎng)護(hù)十天,那十天掙的錢還是只有工費(fèi)的幾百元。

        還有更多女性客戶,明面上說(shuō)支持女師傅打出一片天,轉(zhuǎn)頭卻又選擇了年齡更大的男性工人。

        橙子也遇到類似的情況。有時(shí)候,即便客戶明確知道自己需要一個(gè)女性維修師傅進(jìn)家門(mén),在看到橙子的時(shí)候同樣會(huì)稍做猶豫,最終選擇了一個(gè)中年男性維修工人。

        在我與橙子見(jiàn)面第二天,她接到朋友的請(qǐng)求,到后者家里去幫忙策劃一下翻新裝修的方案。我們一起到了朋友家中,她穿著家居睡衣開(kāi)門(mén)迎接我們。家里不大,有些擁擠,因?yàn)檎谑帐?,一些女性個(gè)人用品隨意放在桌面上和地上。朋友拿來(lái)折疊梯,橙子站上去,用電筆測(cè)量天花板上的線路,我和朋友則聊著一個(gè)獨(dú)居女性對(duì)家里具體裝飾細(xì)節(jié)的構(gòu)想。

        在這一瞬間,狹小的空間感覺(jué)被撐大了。

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