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        AI賦能教育出版下牛津大學出版社的出版實踐、特色及啟示

        2025-03-17 00:00:00種曉明?梅雨虹?余瑞雅
        出版參考 2025年2期
        關鍵詞:人工智能

        摘 要:AI賦能教育出版背景下,牛津大學出版社已經(jīng)開展了智能課程建設、虛擬機器人導師、智能備考平臺等智能出版項目的實踐。其實踐特點和優(yōu)勢包括:AI出版的總體理念和實踐特色上:注重AI技術前瞻發(fā)展和迅速更新;AI賦能產(chǎn)品開發(fā)上:集中教育出版的主業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品線豐富;AI賦能產(chǎn)品服務上:注重用戶需求和體驗;AI技術支持上:注重與AI企業(yè)合作式共贏;AI倫理治理上:重視教育出版領域內(nèi)的AI技術道德和社會影響。通過研究牛津大學出版社教育出版的智能實踐,以期為中國出版企業(yè)和教育出版領域的人工智能出版實踐提供若干“智能+出版”的啟示。

        關鍵詞:牛津大學出版社 智能出版 人工智能 出版產(chǎn)業(yè) 出版?zhèn)惱?/p>

        一、研究緣起:AI賦能教育出版的現(xiàn)狀

        隨著世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮涌動,作為新質生產(chǎn)力的人工智能(Artificial Intelligence,以下簡稱AI)賦能出版業(yè)轉型已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略。2021年,國家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》,提出“大力提升行業(yè)數(shù)字化數(shù)據(jù)化智能化水平,系統(tǒng)推進出版深度融合發(fā)展,壯大出版發(fā)展新引擎”。2022年,中宣部印發(fā)《關于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》,提出“緊盯技術發(fā)展前沿,用好信息技術革命成果,強化大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術應用,創(chuàng)新驅動出版深度融合發(fā)展”。2024年《政府工作報告》3次提到“人工智能”,提出要“深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應用,開展‘人工智能+’行動,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。

        教育數(shù)字化轉型是世界范圍內(nèi)教育變革和高質量發(fā)展的主要方向,習近平總書記指出,“教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口”[1]。數(shù)字出版的不斷迭代推動了整個教育生態(tài)向數(shù)據(jù)化、一體化、個性化、情景化轉變?,F(xiàn)在,全球教育出版企業(yè)都面臨人工智能為主導的新一輪數(shù)字化轉型。我國部分教育出版企業(yè)也開展了智能出版的實踐。如高等教育出版社運營“智慧職教”等在線教育服務平臺,通過人工智能等技術服務助力教育教學。

        但通過對數(shù)十家中國排名前列的教育出版社的信息收集和分析,我國教育出版社介入智能出版大多仍處在初始階段。頭部大社只有高等教育出版社、人民教育出版社、外語教學與研究出版社等少數(shù)幾家積極投身到AI浪潮中,開發(fā)智能平臺、大模型等多樣化產(chǎn)品,并實現(xiàn)了落地。地方教育出版社大多“雷聲大雨點小”,有的止步在研討會、培訓班,有的在游戲開發(fā)、禁毒宣傳、書法教學等個別項目中淺嘗輒止。面對生成式人工智能的洶涌來襲,也只有少數(shù)教育出版社采取了措施,如大象出版社與施普林格·自然集團簽訂“中國漢學研究史論叢書”中英文同步出版協(xié)議,是國內(nèi)首家與OpenAI達成間接合作的出版社。究其原因,既有舊有理念的束縛,也有固有機制的約束,更有資金和人才上的不足,此外,隨著GAI生成內(nèi)容的增多,如何確保AI倫理也成為教育出版業(yè)的困惑和阻礙之一。

        牛津大學出版社(Oxford University Press)作為全球最大和歷史最悠久的大學出版社,以“通過在全球范圍內(nèi)的出版來推進大學在研究、學術和教育方面取得卓越成就”[2]為使命和目標,用人工智能賦能教育出版的實踐較早,且取得一定成效。近幾年,牛津大學出版社已經(jīng)開展了智能課程建設、虛擬機器人導師、智能考試評估平臺等智能出版項目的實踐,也積極在教育出版的AI倫理上發(fā)聲。通過研究該社,有助于為中國出版企業(yè)和教育出版行業(yè)的AI出版實踐提供一些“智能+出版”的啟示。

        二、AI出版的總體理念和實踐特色:注重AI技術前瞻發(fā)展和迅速更新

        (一)AI出版的總體理念

        為了保持自身的國際競爭力,牛津大學出版社在AI賦能教育出版的理念上一直具有前瞻性,緊跟前沿技術發(fā)展,利用AI賦能其諸多出版產(chǎn)品和服務。

        2023年10月,牛津大學出版社在官網(wǎng)發(fā)布調研報告《AI之于教育:我們身在何處和將去何方》(AI in education:where we are and what happens next),闡述了其對于AI技術的理念:“縱觀500多年的歷史,牛津大學出版社一直響應所在領域的技術進步,以滿足學生、教師和更廣泛社區(qū)的需求。2023年,在不斷提高生成式人工智能(GAI)工具的可用性和認知度不斷提高的推動下,全球AI的采用出現(xiàn)顯著增長。GAI這項先進技術在教育領域具有巨大潛力,但并不是第一個顛覆教育的數(shù)字技術,也不是第一個AI進入課堂的實例。數(shù)字資源早已在許多學習環(huán)境中使用,例如提供自適應和個性化學習資源(有時由機器學習支持)。作為一家全球出版商,我們致力于以正確的方式擁抱技術,以便改善所有人的教育?!盵3]

        2024年,牛津大學出版社又對AI出版的未來做了深度調研,并承諾繼續(xù)踐行人工智能驅動出版的理念。2024年3月到4月,為了盡早了解研究人員對AI的看法和使用的差異,并為AI出版工作提供信息,牛津大學出版社在全球進行了大規(guī)模調查。通過對2345名研究人員的調研結果進行分析,發(fā)布了報告《研究員們和AI》(Researchers and Al)。針對報告中科研人員提出的問題,牛津大學出版社發(fā)文表達了對研究界的回應和承諾:“盡管AI是一個快速發(fā)展且復雜的領域,但像牛津大學出版社這樣的出版商有能力充當研究者和技術提供商之間的橋梁,并隨著AI工具的不斷發(fā)展,發(fā)揮真正的作用。我們正在積極與開發(fā)大語言模型的公司合作,探索負責任的開發(fā)和使用的選擇,不僅要提高研究成果,還要在理念上認識到研究人員已經(jīng)身處于一個AI驅動的世界。”為此,從2024年6月開始,牛津大學出版社舉辦了一系列網(wǎng)絡研討會,與世界各地的研究人員討論如何共建一個可持續(xù)的、人工智能驅動的未來。[4]

        (二)AI出版的實踐特色

        在AI出版的實踐特色上,牛津大學出版社重視AI技術應用于出版實踐的領先性、前瞻性。從早期自適應平臺的開發(fā),到2021年與AKA合作將AI技術應用于“Let's Go!”的升級,再到2023年利用AI賦能牛津智能課程開發(fā)等實踐,牛津大學出版社不斷對其出版資源和教材進行技術更新和迭代升級,從而在AI教育出版領域保持領先地位。

        例如,牛津大學出版社2023年就早于其他大學出版社進行了生成式人工智能在出版上的初步嘗試。作者Jerry Kapla在牛津大學出版社出版著作時,發(fā)現(xiàn)出版商在整個收購和生產(chǎn)過程中使用GAI將新書提案與出版社的整個圖書目錄進行對比,以快速作出是否為新書立項的決策,提高了策劃審稿的效率。[5]在牛津大學出版社官網(wǎng)上,該社領導發(fā)文提出:“GAI肯定會改變當下和未來的教育與研究,因此高質量資源比以往更加重要,牛津大學出版社也會積極參與其中,履行出版商幫助用戶克服不確定性的責任?!盵6]

        三、AI賦能出版產(chǎn)品開發(fā):集中教育出版主業(yè)發(fā)展,豐富產(chǎn)品線

        牛津大學出版社特別專注于教育領域內(nèi)AI技術創(chuàng)新。盡管該社在傳統(tǒng)出版領域涉獵廣泛,囊括了《圣經(jīng)》、學術著作及期刊、工具書、兒童書等項目,但就調研來看,“牛津大學出版社始終堅持的是‘教育’內(nèi)核,為學習者提供優(yōu)質的教育資源”[7],在AI方面的應用主要集中在教育出版板塊。

        從AI賦能教育出版的產(chǎn)品線來看,牛津大學出版社提供了各個教育階段的AI教育資源,從K-12教育到高等教育,涵蓋了不同層次和不同專業(yè)的需求。其開發(fā)的AI教材不僅涵蓋了基礎理論,還包括了實踐案例和互動練習,使得學習體驗更為豐富和個性化。牛津大學出版社還提供全面的教育解決方案,包括教科書、實驗手冊、教學指導、在線資源和評估工具等,以支持教師在課堂上有效利用AI教學。

        (一)AI賦能的兒童語言學習產(chǎn)品:“Let's Go!”APP

        2021年7月6日,牛津大學出版社同韓國人工智能與社交機器人公司 AKA AI簽署了許可協(xié)議,使用其基于AI的自然對話技術革新牛津的“Let's Go!”兒童語言學習APP。

        移動客戶端的“Let's Go!”課程設置了AKA AI研發(fā)的AI機器人“Musio”作為虛擬學習導師和伙伴?!癕usio”以AKA AI正在開發(fā)中的“Muse”為AI引擎。AKA AI一直專注于基于AI的情境化、自然化對話的原創(chuàng)技術,并不斷補充英語學習中“母語人士”的基本要素。“Muse”主要用于用戶學習以各種環(huán)境和主題為中心的對話技能,并專門分析用戶的學習數(shù)據(jù),是將數(shù)據(jù)可視化并針對用戶量身定制的推薦性(Adaptive)和預測性(Predictive)技術。全球已有大約160所教育機構使用了“Musio”。

        “Let's Go!”課程APP中的“Musio”可使用通過基于建議的Learn's Chat模式或無邊界對話Free Talk模式,在虛擬主題和角色扮演的環(huán)境中和用戶聊天。這種互動學習方法使學生能夠在虛擬環(huán)境中得到聽說、發(fā)音反饋來培養(yǎng)技能。該APP已在各大手機應用商店上架,以供用戶下載使用,其上市地區(qū)包括中國、印度尼西亞、巴西等國家和地區(qū)。

        (二)AI賦能的中小學課程開發(fā):牛津智能課程服務(Oxford Smart Curriculum Service)

        牛津智能課程服務簡稱牛津智能(Oxford Smart),其開發(fā)的背景是英國政府頒布國家課程(National Curriculum)[8],統(tǒng)一全國的中小學課程教學內(nèi)容,取消教師的自主權。英國政府自1988年頒布國家課程計劃,到2017年進行了多次更新,但由于課程計劃過于強調學科體系的完整統(tǒng)一,忽略了學生獲取知識的多樣性和個性化,導致教師處在繁重的備課和教學壓力之中。

        牛津智能課程是牛津大學出版社為英國11—16歲的學生開設的創(chuàng)新課程,與國家課程適配。主要內(nèi)容包括中學學段3(Key Stage3)[9]的科學、數(shù)學和英語的課程、資源和評估服務,并正在擴展到學段4(Key Stage4)。課程包括Key Stage3的牛津智能科學課程(Oxford Smart Activate)、牛津智能數(shù)學課程(Oxford Smart Mosaic)、牛津智能英語(Oxford Smart Quest)和GCSE[10]的智能科學課程(Oxford Smart AQA GCSE Sciences)。牛津智能課程使用了眾多AI技術,如智能評估公司Eedi于2023年參與了牛津智能數(shù)學課程建設,利用Eedi的關鍵學習數(shù)據(jù)進行增強課程路徑。[11]

        (三)AI驅動的升學備考平臺:Bond Online Premium和Bond Online Premium Plus

        2023年3月,牛津大學出版社與AI企業(yè)CENTURY Tech合作,研發(fā)Bond Online Premium和Bond Online Premium Plus智能學習平臺,并聲稱是英國唯一使用AI驅動的備考平臺。[12]Bond是牛津大學出版社為出版英國CEM11+考試(小升初考試)資料的圖書品牌,并有配套在線互動學習平臺Bond Online,提供書籍、評估試卷、模擬測試和在線練習題。50多年來,Bond已幫助數(shù)百萬小學生通過CEM 11+[13]、SAT等考試,在同類產(chǎn)品中排名前列。Bond Online Premium和Bond Online Premium Plus結合了學習科學、AI和神經(jīng)科學的最新研究,升級了Bond Online原有功能,可以不斷跟蹤用戶的學習行為和問題回答,利用AI引擎實時分析這些數(shù)據(jù),并為學生推薦下一步練習,以確保適合每個學生的獨特需求。[14]

        Bond Online Premium適用于個性化的文法學校(Grammar School)考試準備,包括數(shù)千個Bond練習題,每月訂購價格27.99英鎊;Bond Online Premium Plus適用于CEM 11+和私立學??荚?,每月訂購價格38.99英鎊。[15]包含Bond和私立學??荚囄瘑T會(ISEB)[16]的練習題,并推出超過1萬個經(jīng)過驗證的練習題。其中不斷增加的2000個ISEB通用預測試特定練習題是ISEB認可的唯一考試準備資源。

        英國作為整個歐洲考試最多的國家,家長對升學同樣非??粗亍Sn外補習機構EdPlace發(fā)布的報告顯示,英國家庭每年的課外補習費用高達60億英鎊,平均每年每個孩子要花掉2758英鎊用于課外培訓,約合2.4萬元人民幣。因此,Bond Online Premium和Bond Online Premium Plus每月幾十英鎊的費用受到老師、家長們歡迎,平臺上好評眾多。

        (四)AI賦能提升產(chǎn)品教學方式的創(chuàng)新

        牛津大學出版社還關注AI賦能提升教學方式的產(chǎn)品創(chuàng)新。牛津大學出版社整合不同的AI工具和資源,為教育機構和學習者提供多樣化的工具和平臺,實現(xiàn)了物理時空、社會空間和數(shù)字空間的融合。

        例如:牛津大學出版社的Kerboodle自適應平臺采用與AI相關的大數(shù)據(jù)、算法等技術,通過數(shù)據(jù)導向提供即時的教學和學習資源。Kerboodle擁有廣泛的在線學習資源庫和評估材料,并提供教師筆記、規(guī)劃材料和屏幕上的課堂演示。英國已有4000多所學校、超過300萬名學生和教師成為Kerboodle的訂閱用戶。

        四、AI賦能產(chǎn)品服務:注重用戶需求和體驗

        2023財年,牛津大學出版社數(shù)字出版銷售增加了10%以上,該社領導分析其的原因主要是注重用戶需求:“疫情加快了我們數(shù)字化的轉變,但我們繼續(xù)投資于技術,主要是滿足企業(yè)需要,更重要的是滿足用戶需要。我們非常注意調整現(xiàn)有產(chǎn)品并創(chuàng)新產(chǎn)品,以使我們的內(nèi)容可得易得,并保持高質量。”[17]

        (一)AI賦能牛津智能課程的產(chǎn)品服務

        牛津智能課程提供如下人工智能服務來滿足客戶需求:①除了提供清晰和連貫的紙質書和數(shù)字資源,所有數(shù)字資源(包括數(shù)字圖書、課程PPT、活動表、評估、后續(xù)步驟和報告)都可以在牛津自適應平臺Kerboodle上由用戶自主獲取。②通過Kerboodle平臺的數(shù)字評估工具診斷學習效果,并生成詳細診斷報告支持教師和學習者后續(xù)學習,從而使牛津智能課程服務在內(nèi)容、方法、評估之間建立聯(lián)系。③智能化的學習過程符合參與式學習、自我調節(jié)學習和元認知學習的教學規(guī)律,激發(fā)了學生的學習興趣,為教師節(jié)省了寶貴的時間。④牛津智能課程服務建立在一個完整的教學研究語料庫上,從教師、學生、專家的真實學習和評估過程中獲得并產(chǎn)生數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù)又通過反饋幫助課程及資源迭代改進。[18]

        (二)AI賦能牛津閱讀伙伴的產(chǎn)品服務

        牛津閱讀伙伴(Oxford Reading Buddy)是一項數(shù)字閱讀服務,采用互動式虛擬閱讀伙伴對學生進行一對一輔導,旨在培養(yǎng)用戶的理解能力,鼓勵學前班至六年級的適齡學生熱愛閱讀。它為學生匹配適合其水平的書籍,每本書都包含一個數(shù)字閱讀伙伴,用于提示、示范和發(fā)展理解技能,幫助孩子們?nèi)〉酶斓倪M步;在每本輔導電子書、電子書和牛津主要印刷產(chǎn)品系列中都有數(shù)百個自動標注的理解力測驗,為各年級的學習進度和診斷報告提供信息;成績報告信息可提供快速、清晰的數(shù)據(jù),并通過更深入的診斷揭示優(yōu)缺點;徽章獎勵和激勵系統(tǒng),引導良好的閱讀行為,培養(yǎng)閱讀的內(nèi)在動力。[19]

        (三)AI賦能牛津視野的產(chǎn)品服務

        牛津視野(Oxford Insight)是隸屬于牛津大學出版社的個性化英語教育平臺,該平臺利用數(shù)據(jù)驅動軟件,為學生量身定制個性化學習和測試內(nèi)容,并提供詳細的教師報告。其針對教師和學習者的需求進行優(yōu)化,以確保教學材料的相關性和吸引力?;谂=虼髮W出版社的優(yōu)質內(nèi)容,教師可以為學生定制題庫檢驗學習效果。學生完成后平臺可以輔助教師評分并根據(jù)學生的表現(xiàn)評估熟練程度,然后在精通欄中(mastery bar)顯示。此外,平臺內(nèi)配有學習儀表(Learning Gauges)分解課程內(nèi)容,顯示所有學生的平均分數(shù),從而幫助教師評估學習情況及通過率。除此之外,學生可以在學習中心(Study Center)自主選擇學習內(nèi)容,平臺會為學生提供相應信息,使其根據(jù)評估結果選擇內(nèi)容進行鞏固練習。[20]

        五、AI技術支持:注重與AI企業(yè)合作共贏

        AI領域研發(fā)投入大、技術門檻高,傳統(tǒng)出版企業(yè)介入有很大難度。牛津大學出版社的出版項目大多與世界領先的技術提供商合作,提高了AI技術賦能出版產(chǎn)品的速度和能力。

        (一)與國外領先的技術提供商合作開發(fā)AI產(chǎn)品

        參與牛津數(shù)學智能課程建設的智能評估公司Eedi擁有世界上最大的診斷問題存儲庫,并與微軟研究院合作開發(fā)了突破性的機器學習模型,產(chǎn)品已經(jīng)被全球1.9萬所學校的16萬多名教師使用。牛津學習APP“Let's Go!”的合作商AKA公司集成了人工智能和精細化數(shù)據(jù)系統(tǒng),其產(chǎn)品一直聚焦于教育、企業(yè)和心理健康這些市場重點領域。AKA開發(fā)了用于認知和交流的人工智能生成引擎Muse,與移動應用程序和社交機器人Pepper、Musio結合,幫助用戶進行互動認知。包括巴西、印度尼西亞、越南、印度、韓國和日本等在內(nèi)的200多個國家和地區(qū)的機構,都在使用Muse提供的服務。Bond Online Premium的合作商CENTURY Tech的團隊由經(jīng)驗豐富的教師、神經(jīng)科學家和技術專家組成,該團隊研發(fā)的產(chǎn)品曾在2022年獲得QS重塑教育獎中的人工智能教育金獎。

        (二)與中國的技術提供商合作開發(fā)AI產(chǎn)品

        牛津大學出版社也和中國的AI企業(yè)合作,實現(xiàn)其教育產(chǎn)品在中國本土的智能化落地。如2018年牛津大學出版社就《牛津詞典》授權使用和搜狗合作,為“搜狗翻譯APP”“搜狗英文搜索”提供內(nèi)容支撐。而搜狗則用中文自然語言處理、搜索大數(shù)據(jù)及機器翻譯等AI技術讓《牛津詞典》更加便捷地傳遞給用戶。2020年,牛津大學出版社與騰訊首次達成全面合作框架協(xié)議,計劃利用騰訊的AI和數(shù)字技術共同打造創(chuàng)新的教育產(chǎn)品和教育模式。2024年,科大訊飛獲得牛津大學出版社的版權許可,在訊飛AI學習機上以智能化方式融入牛津英語讀物資源。

        六、AI倫理治理上:重視教育出版領域的AI技術道德和社會影響

        在AI賦能教育出版的浪潮中,牛津大學出版社不僅致力于技術的創(chuàng)新與應用,更將倫理治理視為不可或缺的一環(huán)。該社在布局AI賦能教育出版之初,就深刻地認識到AI技術的道德和社會影響,并慎重考量如何在推動技術發(fā)展的同時,確保教育的公平、質量和可持續(xù)性。這一理念在其發(fā)布的調查報告《AI之于教育:我們身在何處和將去何方》中得到了充分體現(xiàn)。

        (一)關于數(shù)據(jù)隱私和使用的問題

        在數(shù)據(jù)驅動的AI時代,用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全是首要考慮的問題。牛津大學出版社深知,只有確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私不被侵犯,才能贏得用戶的信任和支持。因此,該社在其課程資源中,始終強調制訂嚴格的數(shù)據(jù)管理政策和合規(guī)流程的重要性。通過采用先進的加密技術和匿名化處理手段,牛津大學出版社有效地保護了用戶數(shù)據(jù)不被濫用,確保了個人數(shù)據(jù)的安全和隱私不被侵犯。這種對數(shù)據(jù)隱私的嚴格保護,不僅體現(xiàn)了牛津大學出版社對用戶權益的尊重,也為其在AI賦能教育出版的可持續(xù)發(fā)展方面奠定了堅實基礎。

        (二)決策自動化帶來的責任歸屬問題

        隨著AI技術的廣泛應用,決策自動化成為教育出版領域的一大趨勢。然而,決策自動化的背后隱藏著責任歸屬的復雜問題。為了確保AI系統(tǒng)的決策公正、透明和可解釋,牛津大學出版社強調建立清晰的問責機制。他們認為,人類應該對AI系統(tǒng)的決策進行監(jiān)督和干預,以確保其符合教育倫理和道德標準。同時,牛津大學出版社還積極為學習者提供關于如何識別和解決AI決策問題的指導,幫助他們理解AI技術的合理性和局限性,培養(yǎng)他們在使用AI技術時的責任感和批判性思維能力。

        (三)數(shù)字鴻溝帶來的社會發(fā)展問題

        AI技術的廣泛應用雖然為教育帶來了前所未有的機遇,但同時也可能加劇數(shù)字鴻溝,導致教育資源的分配不均。牛津大學出版社深刻認識到這一點,并呼吁政府和社會各界共同努力,解決數(shù)字鴻溝問題。他們認為,政府應該集中資源,投資可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接和設備,確保所有學生都能平等地獲取優(yōu)質的教育資源。同時,牛津大學出版社還強調,提高教師和學生的數(shù)字能力也是解決數(shù)字鴻溝的關鍵。通過培訓和教育,幫助教師和學生掌握AI技術,提高他們的信息素養(yǎng)和數(shù)字技能,從而更好地適應數(shù)字化時代的教育需求。

        (四)教育出版商出版AI產(chǎn)品時的社會責任

        作為教育出版商,牛津大學出版社深知自己在出版AI產(chǎn)品時肩負的社會責任。他們認為,教育出版商應該比以往任何時候都要在維持最高標準和最有影響力的學習成果方面發(fā)揮關鍵作用。在創(chuàng)建和策劃AI出版資源時,牛津大學出版社始終堅持以質量為核心,確保出版內(nèi)容的準確性和權威性。同時,他們也強調,使用免費的AI工具來生成課堂內(nèi)容可能會降低質量并擾亂學習者成功所需的順序。因此,牛津大學出版社呼吁政府在未來的實驗和快速創(chuàng)新時期加強監(jiān)管,幫助維持教學資源的標準和質量。此外,牛津大學出版社還積極與教育機構、研究機構和技術公司合作,共同推動AI技術在教育出版領域健康發(fā)展,為學習者提供更加優(yōu)質、個性化的教育資源。

        通過制訂嚴格的數(shù)據(jù)管理政策、建立清晰的問責機制、呼吁解決數(shù)字鴻溝問題以及強調教育出版商的社會責任,牛津大學出版社為AI賦能教育出版的健康發(fā)展提供了有力保障。這些經(jīng)驗和做法不僅為牛津大學出版社在AI賦能教育出版領域的領先地位奠定了堅實基礎,也為我國教育出版業(yè)在智能升級過程中提供了寶貴啟示和借鑒。

        七、牛津大學出版社AI賦能教育出版的啟示與建議

        牛津大學出版社在上述AI變革中,堅守其核心使命,反映了該出版社的社會擔當,保證了教育出版的數(shù)字化與智能化轉型的正確方向。其在AI賦能教育出版上的成功經(jīng)驗,不僅為教育出版企業(yè)樹立了典范,也為整個行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

        結合牛津大學出版社的經(jīng)驗,對中國教育出版業(yè)智能升級提出如下建議。

        (一)樹立推進智能出版的理念

        我國教育出版企業(yè)大多坐擁教材教輔,利潤可觀,因此在體制上、理念上對數(shù)智化變革的反應較慢,更沒有提前部署的決心。為了提高中國教育出版的國際競爭力,中國出版企業(yè)需要及時轉變機制和理念,加快推進數(shù)智化出版進程,將中國特色的原創(chuàng)出版物轉化為數(shù)字和在線資源,并努力推動AI與出版業(yè)務的深度融合,實現(xiàn)技術升級和迭代;利用AI進行數(shù)據(jù)分析和模式識別,加深對用戶需求的理解,提供更精準的出版產(chǎn)品。中國教育出版企業(yè)還要對員工進行相應的技術和理念的培訓,從傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商向知識服務提供商轉型,更好地適應數(shù)字時代的需求,從而提高工作效率和產(chǎn)品質量。

        (二)堅持自有優(yōu)勢和“內(nèi)容為王”

        中國教育出版企業(yè)要注重原有資源與AI的整合,現(xiàn)在很多出版社已投入到相關賽道,如人民教育出版社利用AI技術,賦能人教數(shù)字教材、人教基礎服務大數(shù)據(jù)平臺、人工智能與教育出版基礎平臺等。但有些出版社開展了與原本主業(yè)無關的項目,造成精力分散,很可能產(chǎn)生大量低效甚至無效資產(chǎn)。因此需要中國出版企業(yè)保持主業(yè)優(yōu)勢,不盲目跟風,在AI時代堅持“內(nèi)容為王”。

        (三)與技術公司、教育機構和研究機構合作

        從ChatGPT到Sora,AI的迭代顯然已經(jīng)進入白熱化階段。中國教育出版企業(yè)應積極與技術公司、教育機構和研究機構展開合作,共享資源、知識和技術,保證出版內(nèi)容的革新和多樣化,規(guī)避我國出版企業(yè)的技術短板和資金短缺問題。如高等教育出版社和浙江大學等單位共同研制的“智海-三樂”教育大模型,提供智能問答、試題生成、教學評估等服務,現(xiàn)已在多所高校應用。外語教學與研究出版社和AI公司淘云科技合作推出外研通×阿爾法蛋AI聽說寶。

        (四)遵守出版?zhèn)惱頊蕜t

        在利用AI技術提高效率的同時,中國教育出版企業(yè)要堅持正確的政治方向、出版導向、價值取向,忠實履行文化企業(yè)的社會責任,確保學術出版物高質量、可信賴的數(shù)據(jù)和內(nèi)容,遵守出版?zhèn)惱頊蕜t。AI技術的賦能不應該犧牲內(nèi)容的準確性、深入度和原創(chuàng)性,企業(yè)必須保證社會、人民、作者和讀者等各方的權益,從而助力新時代中國特色社會主義教育出版事業(yè)。國內(nèi)已有少數(shù)機構開始嘗試技術上的規(guī)制,如人民教育出版社依托智能算法,研發(fā)外鏈監(jiān)測平臺,進行相關的版權確權服務。下一步應該由政府、行業(yè)協(xié)會等牽頭制定適合中國特色出版業(yè)的倫理規(guī)范。

        因此,總結和研究牛津大學出版社的實踐經(jīng)驗,分析其在AI變革中如何堅守其出版使命和AI倫理,對于中國教育出版業(yè)智能升級有一定的參考價值。

        參考文獻:

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        [9]在英國國家課程計劃中,將基礎教育分成四個階段,小學教育中5~7歲為學段1(Key Stage1),7~11歲為學段2(Key Stage2),

        中等教育中11~14歲為學段3(Key Stage3),14~16歲為學段4(Key Stage4)。KS3是小學與高中的紐帶,學生對KS3課程的掌握程度直接關系到未來升學。

        [10]GCSE全稱為General Certificate of Secondary Education(普通中等學校教育證書),學段4結束后,所有公立學校學生必須參加GCSE考試,根據(jù)獲取的成績等級證書選擇直接就業(yè)或繼續(xù)參與下一階段學習。

        [11]Oxford University Press to develop the Oxford Smart Curriculum for Maths in collaboration with Craig Barton and Eedi[EB/OL].(2022-07-11).https://www.knowledgespeak.com/news/oxford-university-press-to-develop-the-oxford-smart-curriculum-for-maths-in-collaboration-with-craig-barton-and-eedi/.

        [12]Bond[EB/OL].https://global.oup.com/education/content/children/series/bond/?region=uk.

        [13]CEM11+考試是由杜倫大學教育評估與監(jiān)控中心

        (Centre for Evaluation and Monitoring,簡稱CEM)研發(fā),2019年被劍橋大學考評院和劍橋大學出版社聯(lián)合收購。CEM11+考試是小學最后一年小升初的選拔考試,通常被文法學校采用。

        [14]ISEB endorse AI-driven Common Pre-Tests practice platform[EB/OL].(2023-03-23).https://www.iseb.co.uk/common-pre-tests-practice-platform/.

        [15]Personalised revision[EB/OL].https://www.century.tech/bond/.

        [16]ISEB全稱為Independent School Exam Board,即私立學校考試委員會。它為英國私立中學提供私校預考Pre-test,以及私校的小學統(tǒng)考考試Common Entrance Exams。

        [17]With new challenges come new opportunities[EB/OL].(2023-07-28).https://global.oup.com/news-items/current/ceoupdate_july2023?cc=cn.

        [18]Oxford Smart Curriculum for Science[EB/OL].https://fdslive.oup.com/www.oup.com/oxed/secondary/Smart/science/OxfordSmart_science_curriculum_summary.pdf?region=uk.

        [19]What is Oxford Reading Buddy?[EB/OL].https://support.oxfordreadingbuddy.com/teacher-support/teachers-introduction-to-oxford-reading-buddy/what-is-oxford-reading-buddy/.

        [20]Oxford Insight[EB/OL].https://pages.oup.com/he/us/oxfordinsight.

        (作者:種曉明,安徽大學新聞傳播學院編輯出版系講師;梅雨虹,安徽大學新聞傳播學院編輯出版系2021級本科生;余瑞雅,中國傳媒大學傳播研究院2024級出版研究生)

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