一、引言
2023年9月,中共中央印發(fā)了修訂后的《干部教育培訓(xùn)工作條例》(下文簡(jiǎn)稱《條例》),對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,具有十分重要的意義?!稐l例》指出,“要建立完善干部教育培訓(xùn)檔案,如實(shí)記載干部參加教育培訓(xùn)情況和考核結(jié)果”,這對(duì)干部學(xué)院檔案工作包括聲像檔案管理,提出了更高、更明確的要求。干部學(xué)院聲像檔案是在課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)考察、交流研討等教育培訓(xùn)實(shí)踐中,直接形成的圖片和音視頻資料,是最為客觀真實(shí)且形象生動(dòng)的檔案資料,對(duì)于干部學(xué)院培訓(xùn)課程開發(fā)、學(xué)員管理、師資人才培養(yǎng)、科研與智庫(kù)建設(shè)等工作,具有文書檔案無(wú)法替代的重要作用,保存利用價(jià)值很大。數(shù)字化背景下,由于聲像檔案本身的數(shù)字載體屬性,其保存利用價(jià)值更為凸顯,檔案部門要緊跟新時(shí)代發(fā)展步伐,探索改進(jìn)管理模式和方法舉措,積極推動(dòng)聲像檔案在干部教育培訓(xùn)實(shí)踐中發(fā)揮更大作用。
二、干部學(xué)院聲像檔案管理現(xiàn)狀
調(diào)研發(fā)現(xiàn),干部學(xué)院檔案館室普遍保存有較大數(shù)量的聲像檔案,有干部培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片、授課視頻,也有參觀考察和交流研討等全過(guò)程影像資料,這些資料為豐富館藏檔案提供了重要渠道來(lái)源。但在聲像檔案的整理歸檔、存儲(chǔ)管理、開發(fā)利用等方面,還存在一些不容忽視的問題,與數(shù)字化背景下干部學(xué)院高質(zhì)量發(fā)展要求還有較大差距。
(一)聲像檔案數(shù)字化管理制度不健全
科學(xué)完善的管理制度是聲像檔案數(shù)字化工作規(guī)范有序開展的前提基礎(chǔ)。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分干部學(xué)院沒有健全符合本單位專業(yè)特色的聲像檔案管理制度,沒有專門制定印發(fā)聲像檔案管理職責(zé)分工和考核獎(jiǎng)懲制度文件,業(yè)務(wù)部門與檔案管理部門職責(zé)區(qū)分不明晰。有些單位缺少聲像檔案數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)要求,工作實(shí)施過(guò)程中存在隨意性、零碎化等問題。有些單位對(duì)于數(shù)字轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)備份等聲像檔案日常管理缺少具體操作規(guī)程,工作開展缺乏制度約束,導(dǎo)致聲像檔案征集、歸檔和利用等環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫檔斷續(xù)不銜接、敷衍隨意不規(guī)范等現(xiàn)象。
(二)聲像檔案業(yè)務(wù)人員能力素質(zhì)不過(guò)硬
部分單位檔案業(yè)務(wù)人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),本職崗位技能不夠精練,難以獨(dú)立承擔(dān)聲像檔案專項(xiàng)業(yè)務(wù),部分技術(shù)業(yè)務(wù)需要依托第三方機(jī)構(gòu)外包服務(wù)。大多數(shù)單位已經(jīng)投入使用聲像檔案數(shù)據(jù)管理平臺(tái),但部分業(yè)務(wù)人員還不能熟練完成批量上傳、歸類檢索等基礎(chǔ)操作;還有部分人員由于信息化專業(yè)知識(shí)匱乏、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能不精,難以適應(yīng)聲像檔案數(shù)字化管理需要,存在“不會(huì)干、干不好”問題。另外,也有部分人員認(rèn)為檔案管理崗位不易“顯山露水”、難以“出名掛號(hào)”,存在愛崗敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、積極進(jìn)取精神不足等問題,缺乏主動(dòng)性創(chuàng)造性,工作思路還局限于傳統(tǒng)文書檔案為主的管理模式,不能適應(yīng)數(shù)字化背景下新的形勢(shì)任務(wù)需要。
(三)聲像檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
聲像檔案容易因自然環(huán)境變化而影響使用壽命,與文書檔案相比,聲像檔案對(duì)保管條件要求更為苛刻,對(duì)存儲(chǔ)場(chǎng)所的清潔度、溫濕度和電磁防護(hù)等,均有特定標(biāo)準(zhǔn)要求。調(diào)研發(fā)現(xiàn),只有少數(shù)干部院校單獨(dú)設(shè)置了聲像檔案庫(kù)房或?qū)9瘢蟛糠謫挝粚⒙曄駲n案資料同文書檔案一并存放,未采用專業(yè)分類防護(hù)設(shè)施。由于設(shè)施不完善、管理不科學(xué),造成了載體設(shè)備脆化破損、紙質(zhì)照片褪色折損、視頻光盤讀取率低等問題,嚴(yán)重降低了聲像檔案保存利用價(jià)值。
(四)聲像檔案載體數(shù)字轉(zhuǎn)換不完整
近年來(lái),國(guó)家檔案局多次發(fā)布關(guān)于聲像檔案數(shù)字化規(guī)范性文件,明確了聲像檔案數(shù)字化工作標(biāo)準(zhǔn)要求。調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分干部學(xué)院未實(shí)現(xiàn)聲像檔案全面數(shù)字化,部分聲像資料仍以磁盤、光盤等形式存儲(chǔ)歸檔。有些單位檔案管理系統(tǒng)中只存儲(chǔ)資料光盤目錄信息,沒有把載體內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換;有些單位雖然部分完成數(shù)字轉(zhuǎn)換,但未通過(guò)檔案管理系統(tǒng)將資料上傳到云數(shù)據(jù)庫(kù)。也有部分干部學(xué)院聲像檔案雖已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)換,但數(shù)據(jù)備份僅依靠后臺(tái)服務(wù)器,缺乏多層或異地備份,后期數(shù)據(jù)量持續(xù)增長(zhǎng)容易造成系統(tǒng)負(fù)載過(guò)重、風(fēng)險(xiǎn)防范能力減弱。
三、加強(qiáng)干部學(xué)院聲像檔案管理的對(duì)策
(一)建立健全聲像檔案管理機(jī)制
建立健全聲像檔案管理機(jī)制,是推動(dòng)數(shù)字化背景下聲像檔案工作高質(zhì)量發(fā)展的前提基礎(chǔ)。
1.明確部門職責(zé)分工
根據(jù)國(guó)家檔案局聲像檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范,結(jié)合干部學(xué)院教育培訓(xùn)工作特點(diǎn),從聲像檔案收集整理、開發(fā)利用的各個(gè)環(huán)節(jié),分層分類制定相應(yīng)的管理制度和操作流程。對(duì)于比較重要的制度措施,要制定形成規(guī)范性文件,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、業(yè)務(wù)分工和考核獎(jiǎng)懲,以增強(qiáng)文件的權(quán)威性、操作性,為聲像檔案優(yōu)質(zhì)管理提供有效制度保障。
2.制定完善業(yè)務(wù)管理體系
干部學(xué)院檔案管理部門與培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)溝通,根據(jù)上級(jí)文件要求和本職業(yè)務(wù)工作需要,合理合規(guī)地研究確定聲像檔案歸檔范圍、保管期限、業(yè)務(wù)流程;擬制形成聲像檔案整理移交、查詢借閱、安全保密等工作制度,并對(duì)移交數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和文字說(shuō)明列表進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,確保聲像檔案數(shù)字化管理有明確規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化監(jiān)督推進(jìn)工作落實(shí)
把聲像檔案管理工作納入本單位建設(shè)總體規(guī)劃和工作計(jì)劃,與干部教育培訓(xùn)工作同步籌劃思考、同步開展實(shí)施,著力實(shí)現(xiàn)檔案管理融入單位中心工作。要根據(jù)部門職責(zé)制定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),與年度工作績(jī)效考核掛鉤,督促落實(shí)全員檔案管理責(zé)任,把外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在要求,積極推動(dòng)數(shù)字化背景下聲像檔案管理工作規(guī)范有序開展。
(二)規(guī)范實(shí)施聲像檔案流程管理
干部教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的周期性、階段性、動(dòng)態(tài)性,聲像檔案管理要主動(dòng)向課堂教學(xué)、參觀考察等活動(dòng)延伸,合理確定歸檔范圍,嚴(yán)格落實(shí)流程管理,確保檔案資料數(shù)據(jù)完整、安全可靠、具有價(jià)值。
1.注重把好收集整理“關(guān)口”
隨著聲像設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步,聲像資料制作獲取更加快捷,“隨手拍”“隨時(shí)拍”成為普遍形象,這既為檔案征集拓寬了來(lái)源渠道,同時(shí)也對(duì)聲像資料選取甄別提出更高要求。要根據(jù)政策法規(guī)和干部教育培訓(xùn)工作特點(diǎn),將具有保存價(jià)值的聲像資料納入歸檔范圍,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向檔案部門移交。歸檔資料應(yīng)當(dāng)是原版原件,要求圖像清晰、聲音清楚。記錄或存儲(chǔ)聲像文件、目錄數(shù)據(jù)的原始載體,應(yīng)當(dāng)以離線方式歸檔。歸檔移交時(shí),要對(duì)音視頻文件和電子載體進(jìn)行檢測(cè),包括載體外觀、聲像內(nèi)容和病毒檢驗(yàn),確保檔案完整性和安全性。
2.規(guī)范落實(shí)存儲(chǔ)管理要求
依據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)特殊要求,采取相應(yīng)安全措施,做好備份,防止因存儲(chǔ)介質(zhì)損壞或技術(shù)升級(jí)造成聲像檔案丟失。要定期對(duì)館藏檔案進(jìn)行清點(diǎn)核查,并對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行定期更新,適時(shí)遷移存儲(chǔ)信息,將數(shù)據(jù)資料從原存儲(chǔ)載體轉(zhuǎn)換到穩(wěn)定性更高的同類載體,防止因載體老化或損壞而造成數(shù)據(jù)丟失;對(duì)于存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),要做好主從熱備、定期備份、異地容災(zāi)等技術(shù)處理,確保檔案數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定。具備條件的單位,可建設(shè)應(yīng)用智能聲像檔案管理系統(tǒng),提高管理效率,更好地保護(hù)和利用聲像資源。
3.積極拓寬查詢利用渠道
積極做好聲像檔案服務(wù)利用,為學(xué)院開展資料查詢、教學(xué)課程統(tǒng)計(jì)、教學(xué)成果評(píng)估等活動(dòng)提供有力的檔案支持。要建立完善在線數(shù)據(jù)庫(kù),依托本單位檔案綜合管理系統(tǒng),對(duì)聲像檔案資料進(jìn)行處理加工,讓存儲(chǔ)、發(fā)布、檢索、下載更為便捷高效。對(duì)存量館藏非數(shù)字格式聲像檔案,要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,通過(guò)專用檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)備份??商剿鬟\(yùn)用微信小程序,與聲像檔案信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,在查詢、展覽、教育等方面,為學(xué)員提供“觸手可及、隨用隨取”的檔案移動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)[1]。
(三)大力培養(yǎng)聲像檔案專業(yè)人才
加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)人員能力素質(zhì)培養(yǎng),優(yōu)化檔案人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),是當(dāng)前干部學(xué)院聲像檔案建設(shè)提質(zhì)增效的迫切需要。
1.提升數(shù)字化專業(yè)技能
檔案管理數(shù)字化是大勢(shì)所趨,干部學(xué)院可采取“在崗實(shí)踐+脫產(chǎn)培訓(xùn)”方式,組織開展檔案數(shù)字化專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助檔案管理人員掌握數(shù)據(jù)著錄、保存、檢索等專業(yè)知識(shí),熟練掌握數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)的操作技能。積極開展異地業(yè)務(wù)交流,組織現(xiàn)場(chǎng)走訪參觀,學(xué)習(xí)借鑒成功做法和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。注重與數(shù)據(jù)密集型企業(yè)和檔案專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢、跟訓(xùn)跟學(xué)等方式,不斷提升檔案管理人員數(shù)字化專業(yè)技能。
2.實(shí)施項(xiàng)目化人才激勵(lì)
建立聲像檔案管理人才項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制,對(duì)業(yè)務(wù)技能過(guò)硬、工作成績(jī)突出人員,要適時(shí)給予充分的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要落實(shí)好檔案管理人員調(diào)職調(diào)級(jí)、獎(jiǎng)金福利、請(qǐng)假休假等各項(xiàng)待遇,把參加“示范檔案館”創(chuàng)建、檔案專項(xiàng)檢查等任務(wù)情況,作為業(yè)績(jī)考核時(shí)重要依據(jù),激勵(lì)檔案管理人員在數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中擔(dān)當(dāng)作為。當(dāng)前,部分干部學(xué)院將檔案管理人員職稱評(píng)審與本單位專職人才聘用一并統(tǒng)籌計(jì)劃,對(duì)檔案從業(yè)人員起到了較好激勵(lì)作用。
(四)建設(shè)并完善聲像檔案基礎(chǔ)設(shè)施
隨著數(shù)字化管理深入推進(jìn),聲像檔案數(shù)據(jù)存量大幅度增加,這對(duì)檔案館室的基礎(chǔ)建設(shè)和數(shù)字設(shè)備提出了更高的要求。
1.完善數(shù)字化管理系統(tǒng)
根據(jù)專業(yè)聲像檔案數(shù)據(jù)管理要求,開發(fā)建設(shè)安全可靠、便于利用的聲像檔案數(shù)據(jù)管理平臺(tái)系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)照片和音視頻等聲像檔案批量上傳、在線檢索、瀏覽查詢等功能。要積極推進(jìn)電子檔案管理系統(tǒng)與本單位辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、教學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等相互鏈接,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享,更好地為干部教育培訓(xùn)工作發(fā)揮支持和保障作用;涉密聲像檔案管理,必須遵守國(guó)家有關(guān)聯(lián)網(wǎng)保密規(guī)定,防止出現(xiàn)失泄密問題。
2.配置標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)館設(shè)備
數(shù)字化背景下,聲像檔案庫(kù)房設(shè)計(jì)更需考慮數(shù)字設(shè)備運(yùn)維要求,選址應(yīng)充分考慮環(huán)境條件、便捷程度、通風(fēng)效果等因素,滿足保密性、安全性、穩(wěn)定性等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。要按照最新政策法規(guī),落實(shí)防火、防潮、防磁等技術(shù)措施,配置專業(yè)安防系統(tǒng),如視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)以及消防設(shè)施等;庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)配置專業(yè)防磁柜,將磁盤、光盤、移動(dòng)硬盤等聲像檔案載體單獨(dú)存放;要安裝空調(diào)和溫濕度調(diào)控設(shè)備,確保庫(kù)房具備恒溫、恒濕等保管條件,防止因檔案載體潮濕發(fā)霉而導(dǎo)致數(shù)據(jù)損毀或丟失。江蘇蘇州干部學(xué)院利用學(xué)院整體搬遷和轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì),對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新定位設(shè)計(jì)和規(guī)劃建設(shè),為創(chuàng)建省級(jí)示范檔案館提供了較好基礎(chǔ)保障,這一做法對(duì)其他同類別檔案館建設(shè)具有參考借鑒價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳勇,姚燕珠.微信小程序在檔案移動(dòng)服務(wù)中的應(yīng)用研究[J].檔案與建設(shè),2023(1):70-72.
作者單位:江蘇蘇州干部學(xué)院