量子之歌的創(chuàng)始人李鵬說:“生活很慢,但用樂趣填滿,則會歲月悠長。終身學(xué)習(xí)并不止于口號,成年人中很大一部分都有自我提升的長期需求,這是剛需市場?!?/p>
“垂露豎是比較難寫的,大家注意收筆不要太重,這個針尖雖然是露鋒的,但是不要針尖過長。注意收筆的力度,慢一點……”手機畫面中,一位書法講師正在介紹筆畫的基本寫法,而圍著手機學(xué)習(xí)的是幾位銀發(fā)老人,他們有的在細(xì)心揣摩,有的則直接拿著毛筆演練起來。
提供該視頻教學(xué)的平臺叫“千尺學(xué)堂”,是國內(nèi)最大的成人個人興趣在線學(xué)習(xí)服務(wù)提供商——北京量子之歌科技有限公司(下文簡稱“量子之歌”)旗下的學(xué)習(xí)平臺。除了千尺學(xué)堂,量子之歌旗下還包括在線金融素養(yǎng)知識學(xué)習(xí)平臺啟牛學(xué)堂、專注個人價值提升的終身學(xué)習(xí)平臺講真。
量子之歌的創(chuàng)始人李鵬說:“生活很慢,但用樂趣填滿,則會歲月悠長。終身學(xué)習(xí)并不止于口號,成年人中很大一部分都有自我提升的長期需求,這是剛需市場?!?/p>
從財商教育試水
李鵬曾經(jīng)是一位“碼農(nóng)”,他就職的第一個“東家”是北京一家做教育信息化的上市公司,因此,他內(nèi)心始終對教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域有一份獨特情懷。
在創(chuàng)業(yè)之前,李鵬還在多家互聯(lián)網(wǎng)大廠“搬過磚”,也曾參加過2010年左右國內(nèi)團購平臺“千團大戰(zhàn)”。2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮初起,李鵬成為北京人聚人網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的法定代表人,后來該公司被BOSS直聘收購。多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他積累了豐富的經(jīng)驗,也為他日后進軍成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域打下扎實的基礎(chǔ)。
真正促使李鵬入局在線學(xué)習(xí)的是一次偶遇。2016年,在一次長途航班上,鄰座一對母子吸引了李鵬的注意。母親很年輕,職場打扮,正指著手里的一份公司財務(wù)報表向男孩講授。男孩看上去不超過10歲,這讓李鵬非常震驚。同時,他也在想,別說是小孩,很多成年人都看不懂財報,有沒有可能通過互聯(lián)網(wǎng)提升普通人的金融素養(yǎng)?
抱著這樣的想法,李鵬對這個市場進行了詳細(xì)調(diào)研,最后發(fā)現(xiàn),人們確實對理財知識有旺盛的需求,金融素養(yǎng)教育存在較大缺口。在這種背景之下,李鵬于2017年3月,創(chuàng)立了北京爾灣科技有限公司(下文簡稱“爾灣科技”),致力于深耕成人學(xué)習(xí)教育領(lǐng)域。
2019年7月,爾灣科技推出了成人在線金融素養(yǎng)知識學(xué)習(xí)平臺——啟牛學(xué)堂。啟牛學(xué)堂針對不同金融素養(yǎng)基礎(chǔ)的用戶人群,提供不同深度的課程內(nèi)容,幫助人們探索金融知識,通過評判自身財務(wù)管理能力,實現(xiàn)資產(chǎn)配置合理化。上線不過短短兩年,便累計服務(wù)了1600萬用戶。
2022年3月30日,爾灣科技宣布正式將品牌升級為量子之歌。
量子之歌這個名字頗為感性。李鵬解釋,量子是衡量物質(zhì)的最小單位,代表現(xiàn)象之下的本質(zhì)。量子糾纏這一現(xiàn)象寓意企業(yè)與用戶之間的某種共鳴,就像相距光年之外的兩個量子,它們依然能做到瞬時的聯(lián)系。量子之歌希望與用戶保持這種親密的“糾纏”關(guān)系。
當(dāng)然,品牌升級并非更名那么簡單,背后更多是出于戰(zhàn)略考量。李鵬說:“這是一個非常重要的里程碑,我們希望在成人教育賽道里再上一個臺階?!蓖?,定位于個人價值提升的終身學(xué)習(xí)平臺——講真也正式亮相。
量子之歌依托旗下知識分享賽道的多品牌布局,滿足消費者多元化的、終身學(xué)習(xí)的需求。
奔赴美國上市
量子之歌誕生之后,公司進一步加大了科研投入。憑借自主創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)系統(tǒng),量子之歌以創(chuàng)新的教學(xué)形式和教學(xué)工具賦能教學(xué)質(zhì)量提升。
2023年1月,量子之歌正式在美國納斯達克上市,成為這一年度首家登陸美股的中國企業(yè)。目前,量子之歌旗下平臺注冊用戶累計已突破1億。談起量子之歌的美股上市,李鵬顯得很平靜。他坦言,上市只是階段性證明了企業(yè)“做得不錯”,量子之歌還有很大的潛能可以挖掘。他希望在保留最原始產(chǎn)業(yè)研發(fā)能力、行業(yè)判斷力的基礎(chǔ)上,持續(xù)在在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域開枝散葉。
這其中一個難點,就是如何將“逆人性”的學(xué)習(xí),變得不那么“逆人性”。相比刷短視頻、玩游戲,學(xué)習(xí)是有些“逆人性”的。如果沒有一個學(xué)習(xí)的大環(huán)境,人很難通過自身驅(qū)動學(xué)習(xí)。不少人都有這樣的經(jīng)歷:購買課程后,雖然課程多達幾十節(jié),內(nèi)容和講師也很好,但大多學(xué)不完。對于平臺來說,學(xué)員學(xué)不完就意味著用戶體驗大打折扣,也就不會有后續(xù)復(fù)購,整個平臺的發(fā)展因此會受限。
量子之歌的應(yīng)對方案是趣味化的課程內(nèi)容加上深度服務(wù),以千尺學(xué)堂的鋼琴課為例,鋼琴課的研發(fā),并不是簡單地將專業(yè)課程直播化、線上化,而是將重點放在如何教大家在短時間內(nèi)彈奏一曲簡單的曲目,這樣更能讓用戶獲得成就感。同時,學(xué)習(xí)平臺內(nèi)配備講師、班主任、助教等角色,輔導(dǎo)學(xué)員的整個學(xué)習(xí)過程?!拔覀兊姆?wù)重點不在于售課,而是幫助用戶學(xué)完所有課程,并達到預(yù)期效果?!崩铢i說。
過硬的課程研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)能力,結(jié)合品牌和口碑的不斷積累,企業(yè)的競爭壁壘就形成了。“這個時候別人再想做類似的事情,由于我們已有品牌的規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等優(yōu)勢,這項業(yè)務(wù)就不太容易再受到挑戰(zhàn)。”李鵬說。
探索銀發(fā)服務(wù)新生態(tài)
李鵬的母親也住在北京,他每隔一段時間便去探望。有一次探望時,他看到門口堆成小山的快遞,覺得很驚訝,因為母親以前從不網(wǎng)購。那一刻,李鵬受到的啟發(fā)是,中老年人使用智能手機生活、娛樂、購物、學(xué)習(xí)、社交的門檻越來越低,開展中老年在線興趣學(xué)習(xí)的時機到來了。
量子之歌滿足了成年人的在線學(xué)習(xí)需求,自然也覆蓋了老年群體。中老年的興趣學(xué)習(xí)平臺其實是朝陽產(chǎn)業(yè)。這部分用戶的需求李鵬總結(jié)為兩點:悅己和社交陪伴。量子之歌果斷洞察到這部分市場,順勢推出千尺學(xué)堂。千尺學(xué)堂以“學(xué)—游—養(yǎng)”三位一體的服務(wù),探索全景銀發(fā)生態(tài)。
具體來看,“學(xué)”方面,千尺學(xué)堂構(gòu)建文化藝術(shù)、養(yǎng)生健康、生活技能等課程板塊,打造全方位、多層次的學(xué)習(xí)成長平臺;“游”方面,從古都文化到生態(tài)康養(yǎng),打造寓教于樂的游學(xué)體驗;“養(yǎng)”方面,推出了融合科技與傳統(tǒng)智慧的可溯源大健康產(chǎn)品。
不僅如此,千尺學(xué)堂還形成了線上和線下的閉環(huán)。線上,以書法名師班、養(yǎng)元八段錦課程等,幫助學(xué)員深度學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化精髓;線下,正在嘗試推進區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心布局,打造集學(xué)習(xí)、康養(yǎng)、社交于一體的綜合服務(wù)空間,并開發(fā)了如景德鎮(zhèn)、武當(dāng)山等線下游學(xué)項目,為銀發(fā)群體提供更加多元化的服務(wù)體驗。
也就是說,千尺學(xué)堂不但教給老年人知識和技能,更重要的是提供陪伴服務(wù)。用戶可以借助這個平臺認(rèn)識新朋友,在講師和學(xué)員的陪伴下完成學(xué)習(xí),對抗老年孤獨感。
談到未來業(yè)務(wù)的拓展方向,李鵬表示,一方面,是橫向拓課;另一方面,是縱向提升服務(wù)深度。李鵬稱,創(chuàng)業(yè)公司不應(yīng)自我設(shè)限?!八心軌驇椭藗兲嵘J(rèn)知、提升生活質(zhì)量的,都在我們的考慮范圍之內(nèi)?!崩铢i說。
延伸
閱讀
成人學(xué)習(xí)市場規(guī)模持續(xù)增長
據(jù)統(tǒng)計,2022年中國成人學(xué)習(xí)市場規(guī)模已經(jīng)達到5762億元,并且預(yù)計到2027年將達到1.04萬億元,年復(fù)合增長率高達12.6%。這一增長趨勢顯示出成人教育市場的強勁動力和廣闊前景。在線教育市場規(guī)模也在迅速增長,預(yù)計到2027年,這一市場規(guī)模預(yù)計將達到2424億元,2022年至2027年的復(fù)合年增長率將達到17.3%,高于離線成人學(xué)習(xí)市場的11.6%。
中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024—2029年中國成人教育行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示:成人學(xué)習(xí)者的需求呈現(xiàn)出多元化的特點,除了傳統(tǒng)的學(xué)歷教育需求外,越來越多的學(xué)習(xí)者開始關(guān)注職業(yè)技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)以及個人綜合素質(zhì)的提升等方面。隨著人們生活水平的提高和教育觀念的轉(zhuǎn)變,成人學(xué)習(xí)者對高質(zhì)量教育資源的需求也在不斷增加,他們更加注重教育機構(gòu)的品牌聲譽、教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)習(xí)體驗等方面。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)