隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,民營(yíng)中小企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,要想在國(guó)際市場(chǎng)上取得成功,民營(yíng)中小企業(yè)必須采取一系列有效對(duì)策。本文通過(guò)對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的對(duì)策進(jìn)行研究,提出了一系列切實(shí)可行的建議。首先,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和人才培養(yǎng)創(chuàng)新等手段提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力;其次,企業(yè)要積極拓展國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)與國(guó)外企業(yè)的合作與交流,了解國(guó)際市場(chǎng)需求,通過(guò)數(shù)字化手段提高營(yíng)銷(xiāo)效果,建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì),深刻影響著世界各地的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)發(fā)展。民營(yíng)中小企業(yè)需要適應(yīng)這一趨勢(shì),采取有效對(duì)策,以實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和壯大。經(jīng)濟(jì)全球化打破了地域限制,使得市場(chǎng)更加開(kāi)放,為民營(yíng)中小企業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間,帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。近年來(lái),由于地緣政治的影響,資本和貨物的自由流動(dòng)面臨的威脅日益加劇,貿(mào)易裂痕擴(kuò)大,造成全球供應(yīng)鏈分化,進(jìn)而影響全球貿(mào)易和投資活動(dòng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,貿(mào)易保護(hù)主義不斷升級(jí),成為影響我國(guó)商品出口的一個(gè)因素。美國(guó)、歐盟為了限制我國(guó)外貿(mào)發(fā)展,減少中國(guó)制造的影響,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移,設(shè)置關(guān)稅壁壘,重組全球貿(mào)易版圖,加大了我國(guó)企業(yè)出口難度。筆者所在的浙江省沿海的臺(tái)州市下陳街道是一個(gè)擁有1500家左右大大小小民營(yíng)企業(yè)的工業(yè)型街道,其中大部分企業(yè)有外貿(mào)業(yè)務(wù)。受?chē)?guó)際形勢(shì)影響,2023上半年有63%的企業(yè)產(chǎn)值較上一年同期有所下降,其中38%的企業(yè)下降幅度超過(guò)20%。對(duì)出口有高度依賴(lài)的民營(yíng)中小企業(yè)必須分析自身存在的問(wèn)題,提高競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)創(chuàng)新能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
一、民營(yíng)中小企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化存在的問(wèn)題
(一)缺乏完善的企業(yè)管理制度,管理水平有待提高
許多民營(yíng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式相對(duì)滯后。有些企業(yè)甚至仍然沿用著家庭作坊式的傳統(tǒng)管理方式,與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相去甚遠(yuǎn)。這種管理模式缺乏明確的制度和規(guī)范,使得企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中難以形成有效的管理和決策機(jī)制。同時(shí),這些企業(yè)的觀念也相對(duì)陳舊,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的管理思維。并且由于缺乏專(zhuān)業(yè)型的管理人才,企業(yè)內(nèi)部管理體系往往不夠完善,生產(chǎn)效率難以得到有效提升。這種現(xiàn)狀使得企業(yè)在面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),顯得力不從心,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)缺乏科技創(chuàng)新能力
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)很難生存,很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了瓶頸期,缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)。改革開(kāi)放初期依靠大量的資源投入、勞動(dòng)力投入、生產(chǎn)低附加值的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)期已經(jīng)一去不返,唯有通過(guò)改革創(chuàng)新,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。缺乏創(chuàng)新能力會(huì)導(dǎo)致民營(yíng)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的市場(chǎng)份額以及客戶(hù)群體。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中,我國(guó)許多民營(yíng)中小企業(yè)往往因資金和人才限制,技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)不足,在確定產(chǎn)品時(shí)更愿意做一個(gè)追隨者而不愿做引領(lǐng)者,品牌意識(shí)薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)品差異化程度較低、缺乏核心技術(shù)、可代替性強(qiáng)、附加值低,只有通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)。還有一些企業(yè)沒(méi)有自己的品牌,采取貼牌生產(chǎn)的方式,只能獲得低廉的加工費(fèi),生存空間將越來(lái)越小。
(三)缺乏國(guó)際化人才
缺乏國(guó)際化人才是民營(yíng)中小企業(yè)在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中面臨的重要問(wèn)題之一。隨著全球化的發(fā)展,企業(yè)需要擁有具備國(guó)際視野和跨國(guó)經(jīng)驗(yàn)的管理人才,以應(yīng)對(duì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。然而,由于民營(yíng)中小企業(yè)與大型企業(yè)和跨國(guó)公司相比,薪資和福利往往不具備吸引力,同時(shí)其職業(yè)發(fā)展路徑和培訓(xùn)機(jī)制也相對(duì)不健全,這使得民營(yíng)中小企業(yè)在人才市場(chǎng)上面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,難以吸引和留住具備國(guó)際化視野的人才。由于缺乏具備跨文化交流能力的人才,企業(yè)與海外合作伙伴之間的溝通可能會(huì)受到阻礙,導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確、不及時(shí)或產(chǎn)生誤解。這可能對(duì)企業(yè)的決策效率和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生負(fù)面影響。不同文化背景可能導(dǎo)致行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)的差異,引發(fā)文化沖突。例如,某些商業(yè)實(shí)踐在一個(gè)國(guó)家可能是合法的,但在另一個(gè)國(guó)家可能就是被禁止的。這會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生困惑,影響與合作伙伴之間的關(guān)系。由于缺乏具備跨文化交流技能和經(jīng)驗(yàn)的人才,企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程可能會(huì)受到制約。
(四)缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)拓展能力
全球化如同一把雙刃劍,既帶來(lái)了市場(chǎng)的無(wú)限可能,也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。如今,市場(chǎng)的邊界已被全球化打破,民營(yíng)中小企業(yè)不再局限于國(guó)內(nèi)的“小圈子”競(jìng)爭(zhēng),還要勇敢面對(duì)來(lái)自世界各地的強(qiáng)大對(duì)手,國(guó)外跨國(guó)公司通常具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)技術(shù)和強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),這使得民營(yíng)中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的份額受到擠壓。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)亟待構(gòu)建清晰明確的國(guó)際化戰(zhàn)略來(lái)指引發(fā)展方向。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻不盡如人意,許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃,往往只關(guān)注眼前的短期利潤(rùn),而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏足夠的應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外,企業(yè)在市場(chǎng)拓展上缺乏創(chuàng)新思維。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在改變?nèi)祟?lèi)的生產(chǎn)方式和生活方式,人們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和個(gè)性化要求不斷增加,而多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)受資源有限等因素的制約,在營(yíng)銷(xiāo)手段上大多采用傳統(tǒng)模式,難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化。
二、民營(yíng)中小企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的對(duì)策
(一)企業(yè)制度變革和管理創(chuàng)新
首先,有條件的民營(yíng)中小企業(yè)應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu)和建立有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)制度,明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),使企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)跟出資人個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家族財(cái)產(chǎn)分離,同時(shí)改變家族成員占據(jù)關(guān)鍵崗位的局面,擺脫傳統(tǒng)的家族式管理;其次,建立科學(xué)合理高效精簡(jiǎn)的組織框架,明確管理層級(jí)、各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,要盡量減少管理層級(jí)以降低管理成本;最后,在管理上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)引入職業(yè)經(jīng)理人、外部先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式和數(shù)字化管理等,對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)制造全過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化管理,起到提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本的作用。筆者工作的下陳街道的卓馳機(jī)械股份有限公司是一家摩托車(chē)配件制造企業(yè),早在2006年時(shí)就聘請(qǐng)日本職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)企業(yè)運(yùn)用豐田管理方式進(jìn)行精細(xì)化管理,通過(guò)十幾年的發(fā)展,這家企業(yè)從原來(lái)生產(chǎn)摩托車(chē)配件的小企業(yè)發(fā)展成為工業(yè)園區(qū),生產(chǎn)摩托整車(chē)并帶動(dòng)上下游配套企業(yè)共同發(fā)展;還有一家杰克科技股份有限公司投資60億元建設(shè)占地1000余畝的智能工廠,探索縫紉機(jī)制造全流程的智能化方案,利用MES、CRM、DMS、PLM、ERP等系統(tǒng)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā)、精準(zhǔn)交付、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)服務(wù),極大提高了管理效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。以上例子說(shuō)明,民營(yíng)中小企業(yè)只有通過(guò)制度變革和管理創(chuàng)新,完善內(nèi)部管理體系,提高生產(chǎn)效率,才能在全球化的大潮中立足,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)科技創(chuàng)新
首先,企業(yè)主要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。要意識(shí)到創(chuàng)新是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,只有不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立自己的品牌,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,才能擴(kuò)大市場(chǎng)份額和利潤(rùn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。將科技創(chuàng)新納入企業(yè)的核心價(jià)值觀和戰(zhàn)略規(guī)劃,營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化,比如舉辦創(chuàng)新活動(dòng)、創(chuàng)意分享會(huì)、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、對(duì)有價(jià)值的創(chuàng)新建議和成果予以物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)等。加大研發(fā)投入,將一定比例的營(yíng)業(yè)收入投入到技術(shù)研發(fā)中;其次,要明確創(chuàng)新定位。不同層次的企業(yè)要有不同的創(chuàng)新定位,要走出適合自己的創(chuàng)新之路。我們不能指望中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去PK微軟,半導(dǎo)體企業(yè)去PK英偉達(dá),但我國(guó)的優(yōu)勢(shì)在實(shí)體經(jīng)濟(jì),制造業(yè)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,體系完整。實(shí)體行業(yè)里的龍頭鏈主,要去做所在行業(yè)的“微軟”和“英偉達(dá)”。比如杰克科技股份有限公司是一家上市企業(yè),它的縫制設(shè)備產(chǎn)量占全世界產(chǎn)量的30%,是浙江省首批未來(lái)工廠,縫制設(shè)備龍頭鏈主企業(yè)。每年研發(fā)投入達(dá)到收入比10%。與齊思設(shè)計(jì)、愛(ài)丁堡大學(xué)、東英吉利大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)發(fā),投入200多位工程師,歷時(shí)5年,召開(kāi)了300多場(chǎng)技術(shù)攻關(guān)會(huì),推出了“日縫百款不停機(jī)”的“快反王”平縫機(jī)和數(shù)智驅(qū)動(dòng)的“過(guò)梗王”兩個(gè)爆款產(chǎn)品,為服裝企業(yè)小單快反、柔性智造提供了強(qiáng)有力的設(shè)備保障和技術(shù)支撐。這兩個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)量和算法模型復(fù)雜度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上現(xiàn)在最流行的智能駕駛,但了不起的地方在于,它已經(jīng)形成了一個(gè)閉環(huán)。不是龍頭鏈主的中小企業(yè),無(wú)法投入大量的人力物力去進(jìn)行創(chuàng)新,可以更多關(guān)注細(xì)分市場(chǎng),尋找市場(chǎng)空白點(diǎn),開(kāi)發(fā)具有特色的產(chǎn)品或服務(wù),滿(mǎn)足特定客戶(hù)群體的需求。創(chuàng)新模式可以采用模仿創(chuàng)新,對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)予以模仿,降低自主創(chuàng)新資金投入帶來(lái)的壓力。可以與高校和研究機(jī)構(gòu)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,共同開(kāi)展科技研究和產(chǎn)品研發(fā)。員工是企業(yè)創(chuàng)新的主體,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和方案,支持員工參與技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),可以激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力。此外,積極爭(zhēng)取政府的研發(fā)創(chuàng)新補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠政策,降低研發(fā)成本;最后,企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)字化改造,通過(guò)數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)資源共享,協(xié)同創(chuàng)新。人工智能大潮涌動(dòng)的今天,制造業(yè)要變成數(shù)智化的制造,要把生產(chǎn)性創(chuàng)新與生產(chǎn)性服務(wù)相結(jié)合,把“智造業(yè)”做到極致,在全球市場(chǎng)上打響中國(guó)智造品牌。
(三)人才培養(yǎng)創(chuàng)新
為了打造高素質(zhì)國(guó)際化的人才隊(duì)伍,民營(yíng)中小企業(yè)需建立一套系統(tǒng)且高效的培訓(xùn)機(jī)制。要注重實(shí)效,確保員工能夠真正吸收和掌握所需的技能和知識(shí)。通過(guò)持續(xù)培訓(xùn),員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平將得到顯著提升,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。同時(shí),引進(jìn)優(yōu)秀人才也是提升人才素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。企業(yè)應(yīng)積極拓寬招聘渠道,通過(guò)校園招聘、社會(huì)招聘等多種方式,吸引更多有才華、有潛力的人才加入。這些新鮮血液的注入,將為企業(yè)帶來(lái)新的思維和創(chuàng)新力,進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。此外,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)也是至關(guān)重要的一步。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要,靈活調(diào)整人才結(jié)構(gòu),確保各類(lèi)人才能夠充分發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)內(nèi)部選拔和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式,企業(yè)可以構(gòu)建起一支高效專(zhuān)業(yè)多元化的團(tuán)隊(duì),共同應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在激勵(lì)機(jī)制方面,企業(yè)應(yīng)注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)制定合理的薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度和職業(yè)發(fā)展通道等,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,當(dāng)員工感受到自己的付出得到認(rèn)可和回報(bào)時(shí),他們將更加投入地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)也是提升人才素質(zhì)不可或缺的一環(huán)。健康積極向上的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,使他們更加愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)可以吸引更多優(yōu)秀人才的加入。
(四)市場(chǎng)創(chuàng)新
首先,企業(yè)要構(gòu)建清晰明確的國(guó)際化戰(zhàn)略。加強(qiáng)與國(guó)外企業(yè)的合作和交流,對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合自己產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng);樹(shù)立自己的品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度,建立良好的市場(chǎng)形象和口碑,以吸引更多的客戶(hù)和消費(fèi)者;其次,在全球化背景下,市場(chǎng)變化迅速,無(wú)論是在市場(chǎng)還是品類(lèi)方面都將極度細(xì)分化和聚焦化,消費(fèi)者需求、爆款種類(lèi)以及價(jià)格行情都會(huì)持續(xù)快速變化。因此,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)上要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一是提升產(chǎn)品供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力?;诖髷?shù)據(jù)分析和人工智能算法,能夠?qū)崟r(shí)分析供應(yīng)鏈中的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)需求和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等,緊跟市場(chǎng)節(jié)奏,把握消費(fèi)者需求的變化;二是提升客戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)需求,進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,確定目標(biāo)客戶(hù)群體,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù);三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái),大力發(fā)展跨境電商和外貿(mào)新業(yè)態(tài)。要及時(shí)調(diào)整自身的發(fā)展策略,整合營(yíng)銷(xiāo)手段,采用新的營(yíng)銷(xiāo)方式,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等,從產(chǎn)品思維逐漸過(guò)渡到用戶(hù)思維,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)市場(chǎng)需求和變化,提高營(yíng)銷(xiāo)效果,建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,經(jīng)濟(jì)全球化為民營(yíng)中小企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。民營(yíng)中小企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到面臨的形勢(shì)和自身存在的問(wèn)題,采取有效的應(yīng)對(duì)策略,積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷變革創(chuàng)新,才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),政府和社會(huì)各界也應(yīng)該為民營(yíng)中小企業(yè)提供更多的支持,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和政策氛圍,促進(jìn)企業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。