財(cái)務(wù)信息共享作為一種先進(jìn)的管理手段,在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、防控風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)籌調(diào)控等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。在我國(guó)財(cái)務(wù)信息共享模式得到了國(guó)有企業(yè)的廣泛重視和應(yīng)用。但由于條件不夠成熟,財(cái)務(wù)信息共享在國(guó)企管理實(shí)踐中存在一定問(wèn)題。本文從財(cái)務(wù)信息共享對(duì)國(guó)企管理的積極意義入手,闡述了其可以提升國(guó)企的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控、經(jīng)營(yíng)決策和內(nèi)部管理效率;同時(shí)也分析目前財(cái)務(wù)信息共享在國(guó)企中的問(wèn)題:如共享制度不完善、信息系統(tǒng)割裂、企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)溝通不暢、復(fù)合人才匱乏等問(wèn)題。并在此基礎(chǔ)上提出完善頂層制度設(shè)計(jì)、推進(jìn)信息系統(tǒng)升級(jí)融合、建立溝通機(jī)制與員工培訓(xùn)、強(qiáng)化復(fù)合人才隊(duì)伍建設(shè)等對(duì)策措施,以促進(jìn)國(guó)企財(cái)務(wù)信息共享水平的提升。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的大背景下,企業(yè)管理模式不斷涌現(xiàn)出新的變革與創(chuàng)新。財(cái)務(wù)信息共享作為一種進(jìn)步的管理手段,正被越來(lái)越多的企業(yè)所應(yīng)用和推廣。它通過(guò)構(gòu)建暢通的信息共享渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互通共享,為企業(yè)的決策分析和風(fēng)險(xiǎn)防控提供有力支撐。
財(cái)務(wù)信息共享模式在國(guó)企管理中運(yùn)用的意義
降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的負(fù)面影響 在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,財(cái)務(wù)信息具有高度封閉性,各職能部門(mén)之間信息壁壘明顯,導(dǎo)致管理者對(duì)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以把控。采用財(cái)務(wù)信息共享模式后,企業(yè)內(nèi)部的資金流向、資產(chǎn)負(fù)債狀況、盈利質(zhì)量等關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息可以實(shí)現(xiàn)暢通共享,管理者可以更清晰地看到企業(yè)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而提前采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)信息共享可以幫助管理者全面掌握企業(yè)資金流向,將企業(yè)資金合理配置到需求方,避免資金斷檔或冗余,保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金需求,增強(qiáng)抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,使各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況和資金流向更加透明,管理者可以據(jù)此判斷各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制情況,對(duì)問(wèn)題部門(mén)采取監(jiān)督檢查、制度建設(shè)等措施,從源頭化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
提升企業(yè)業(yè)務(wù)宏觀調(diào)控的質(zhì)量效率 在傳統(tǒng)管理模式下,各子公司或業(yè)務(wù)板塊針對(duì)上級(jí)管理者提供的財(cái)務(wù)報(bào)表存在“選擇性報(bào)送”的情形使得管理者無(wú)法全面了解企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。實(shí)行財(cái)務(wù)信息共享后,管理者可以獲得企業(yè)各區(qū)域、各板塊的全面且真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以此作為業(yè)務(wù)調(diào)控的依據(jù)。財(cái)務(wù)信息共享可以加強(qiáng)國(guó)企內(nèi)部不同子公司、業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同配合。管理者可以根據(jù)共享信息,及時(shí)調(diào)配資源,將業(yè)績(jī)良好的板塊繼續(xù)增資擴(kuò)展;同時(shí)整合資源支持業(yè)績(jī)較弱的板塊,使各板塊形成合力,共同完成企業(yè)整體目標(biāo),管理者可以根據(jù)共享的財(cái)務(wù)信息,比較不同板塊的運(yùn)營(yíng)效率、盈利水平等,將資源和業(yè)務(wù)合理配置到效益更高的領(lǐng)域。
強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部流程管理的實(shí)效 信息共享可以消除各部門(mén)信息隔閡,使各環(huán)節(jié)審批人員都可以在企業(yè)信息整體背景下審批相關(guān)事項(xiàng),避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)造成的審批偏差。同時(shí),共享信息也方便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,提高審批效率,財(cái)務(wù)信息共享使管理者可以清晰掌握各項(xiàng)工作的財(cái)務(wù)支出使用情況、完成進(jìn)程等;管理者可以據(jù)此強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)和崗位的績(jī)效考核,督促職能部門(mén)和員工提高工作執(zhí)行力。信息共享使企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都處于管理者監(jiān)督之下,各部門(mén)和員工在操作時(shí)更加規(guī)范自己的業(yè)務(wù)流程,避免違規(guī)操作。
財(cái)務(wù)信息共享模式在國(guó)企管理中運(yùn)用存在的問(wèn)題
制度設(shè)計(jì)不完善,工作風(fēng)險(xiǎn)提升 現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息共享制度,多數(shù)還停留在文件和制度層面,實(shí)際操作中執(zhí)行力度不夠。共享制度涉及企業(yè)各相關(guān)部門(mén),但部門(mén)之間缺乏有效協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中可能存在選擇性執(zhí)行、被動(dòng)執(zhí)行甚至不執(zhí)行的情況。另外,共享制度往往過(guò)于原則和寬泛,沒(méi)有針對(duì)企業(yè)具體情況制定詳細(xì)可操作的規(guī)章制度,給基層員工的工作帶來(lái)較大難度。這些問(wèn)題使得財(cái)務(wù)信息共享模式在實(shí)際推行中無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用,反而增加了工作中的瞞報(bào)、漏報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于共享制度不健全,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)建設(shè)也存在諸多問(wèn)題。共享平臺(tái)作為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息快速流通的基礎(chǔ)設(shè)施,直接影響共享工作的效率。但是多數(shù)企業(yè)在建設(shè)時(shí),缺乏整體統(tǒng)一規(guī)劃,不同部門(mén)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)據(jù)接口不兼容等問(wèn)題層出不窮;還有些企業(yè)因投入不足、平臺(tái)功能簡(jiǎn)陋、使用不便等導(dǎo)致員工不愿主動(dòng)共享信息。這些問(wèn)題都可能成為實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)信息共享的障礙。
信息系統(tǒng)版本雜,統(tǒng)籌工作質(zhì)量偏低 隨著時(shí)間的推移,企業(yè)管理信息化系統(tǒng)也在不斷更新迭代。但是信息系統(tǒng)升級(jí)往往是逐步分步實(shí)現(xiàn)的,一時(shí)難以全面過(guò)渡到最新系統(tǒng)。因此在實(shí)際工作中,企業(yè)不同部門(mén)可能使用的是不同版本、不同廠商的信息系統(tǒng),系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)格式、接口不兼容等問(wèn)題,這使得實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間信息互通交換變得非常困難;與此同時(shí),系統(tǒng)使用也存在分割情況,各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)自身工作而建立信息系統(tǒng)時(shí),考慮不夠全面容易形成信息孤島使得這些系統(tǒng)之間無(wú)法互聯(lián)互通,一些重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)也存在數(shù)據(jù)冗余、矛盾的問(wèn)題,給企業(yè)全局信息統(tǒng)籌和共享帶來(lái)障礙。
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通差,使全面監(jiān)管效率較低 在國(guó)有企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息共享模式的過(guò)程中,由于財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間溝通協(xié)作機(jī)制不健全,造成信息共享效率低下影響企業(yè)全面監(jiān)管的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)各有職能分工,但部門(mén)之間的信息壁壘嚴(yán)重阻礙了信息共享,財(cái)務(wù)部門(mén)難以及時(shí)全面獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而業(yè)務(wù)部門(mén)也缺乏主動(dòng)共享財(cái)務(wù)信息的意識(shí),一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不存在財(cái)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控,這就導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)信息處于分割狀態(tài)。同時(shí),兩部門(mén)在系統(tǒng)建設(shè)方面也缺乏配合,業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)缺少考慮財(cái)務(wù)對(duì)接需求,而財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)也不夠了解。部門(mén)間缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口規(guī)范等制度建設(shè),這使得兩部門(mén)系統(tǒng)互不兼容,共享過(guò)程需人工對(duì)賬嚴(yán)重影響效率。再者,兩部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái)模式比較單一,主要通過(guò)定期報(bào)表傳輸數(shù)據(jù),這種被動(dòng)模式無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)監(jiān)管對(duì)業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)性的需求,也難以找出報(bào)表中的問(wèn)題和異常,從而影響監(jiān)管質(zhì)量。
復(fù)合型人才隊(duì)伍匱乏 在國(guó)有企業(yè)推行財(cái)務(wù)信息共享模式過(guò)程中,企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力較為單一、復(fù)合型人才隊(duì)伍的匱乏直接制約了共享工作的開(kāi)展。
目前許多國(guó)企財(cái)務(wù)部門(mén)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為主,對(duì)企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)等方面知識(shí)了解不足。而實(shí)施財(cái)務(wù)信息共享需要會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、IT等多方面知識(shí)的支撐,目前的會(huì)計(jì)人員難以適應(yīng)這一新模式對(duì)綜合能力的要求。
財(cái)務(wù)信息共享模式在國(guó)企管理中運(yùn)用的優(yōu)化策略
完善頂層制度設(shè)計(jì),提升內(nèi)控審計(jì)工作質(zhì)量 對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享必須從根本上完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度。首先,企業(yè)需要建立科學(xué)合理的會(huì)計(jì)核算體系,明確各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理原則形成標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算流程,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其次,企業(yè)還需制定健全預(yù)算管理制度,將預(yù)算管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃緊密結(jié)合實(shí)行全過(guò)程預(yù)算管理。同時(shí)也要建立強(qiáng)有力的成本管理制度,加強(qiáng)過(guò)程控制,壓縮各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本。最后要建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況考核激勵(lì)員工提高工作效率。
國(guó)企應(yīng)加大對(duì)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度。內(nèi)審部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立的審計(jì)崗位,實(shí)行獨(dú)立報(bào)告制度確保審計(jì)工作的獨(dú)立性和權(quán)威性。內(nèi)審人員要配備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,開(kāi)展全面審計(jì),重點(diǎn)審計(jì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷。同時(shí),要建立審計(jì)結(jié)果反饋機(jī)制,監(jiān)督相關(guān)部門(mén)整改落實(shí)。此外,可定期邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),提高監(jiān)督效果。
做好系統(tǒng)融通工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高度對(duì)接 當(dāng)前,國(guó)企及合作方間的財(cái)務(wù)信息共享主要依賴(lài)人工操作,效率低。提升效率的關(guān)鍵在于構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)間財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,以達(dá)到信息的高度整合。此平臺(tái)需集成賬務(wù)處理、報(bào)表生成功能,并涵蓋信息披露、績(jī)效考核等模塊,加速財(cái)務(wù)信息流通。確定共享信息范疇時(shí),包括但不限于共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、投資項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)等,既要滿(mǎn)足企業(yè)管理需求,又要兼顧信息安全與共享效率,將信息劃分為必共享、建議共享及受限共享三類(lèi)。為了保障各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)有效對(duì)接,必須制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)和格式,如統(tǒng)一會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)格式、預(yù)算編制方法等,力求與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌以利于跨國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)作。此外,簡(jiǎn)化信息格式以保證通用性和一致性,實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙對(duì)接。在推進(jìn)共享的同時(shí),嚴(yán)抓信息安全,共享平臺(tái)應(yīng)設(shè)嚴(yán)格訪問(wèn)權(quán)限控制系統(tǒng),采用分級(jí)授權(quán)管理,并配套完善的安全審計(jì)機(jī)制,記錄并審計(jì)用戶(hù)操作行為。核心信息須采取加密傳輸和存儲(chǔ)技術(shù),以防泄露。
建立穩(wěn)定的溝通渠道,積極改善工作態(tài)度 財(cái)務(wù)信息共享對(duì)企業(yè)管理和組織架構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,故在實(shí)施過(guò)程中,管理層需構(gòu)建有效的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)員工發(fā)表意見(jiàn)并及時(shí)反饋,以共識(shí)減小變革阻力,可設(shè)立定期溝通會(huì)議或保持溝通渠道暢通。為實(shí)現(xiàn)各部門(mén)、各區(qū)域間的信息互通與協(xié)作,企業(yè)應(yīng)組建跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)行輪崗制度,打破部門(mén)壁壘,營(yíng)造協(xié)作共贏氛圍,中高層領(lǐng)導(dǎo)需身先士卒推動(dòng)協(xié)同合作。財(cái)務(wù)信息共享也對(duì)員工業(yè)務(wù)能力提出更高標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)需舉辦多元化培訓(xùn),提升員工數(shù)據(jù)處理能力,并強(qiáng)化企業(yè)文化與價(jià)值觀教育,使員工明確定位,增強(qiáng)認(rèn)同感和積極性。此外,企業(yè)宜建立與財(cái)務(wù)信息共享成果關(guān)聯(lián)的薪酬激勵(lì)體系,以及對(duì)積極參與共享工作的員工、部門(mén)及團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此點(diǎn)燃員工工作熱忱,塑造積極學(xué)習(xí)與知識(shí)分享的文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升意識(shí),適應(yīng)信息化進(jìn)程,積極參與財(cái)務(wù)信息共享工作。
強(qiáng)化復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè) 國(guó)企要與高等院校合作設(shè)立財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的本科和研究生項(xiàng)目,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。同時(shí)也可以設(shè)置在職人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。從社會(huì)招募兼具信息技術(shù)能力和管理知識(shí)的高端財(cái)務(wù)人才,直接補(bǔ)充企業(yè)人才隊(duì)伍力量,也可以采取通用培訓(xùn)+崗位實(shí)踐的模式對(duì)引進(jìn)人才進(jìn)行快速融入。引進(jìn)人才后要給予優(yōu)厚的薪酬待遇和廣闊的發(fā)展前景,實(shí)現(xiàn)留住人才的目標(biāo)。同時(shí)發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,建立內(nèi)部人才推薦機(jī)制,業(yè)務(wù)骨干可通過(guò)培訓(xùn)積累財(cái)務(wù)知識(shí),構(gòu)建復(fù)合能力,財(cái)務(wù)人員也可以學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識(shí),實(shí)現(xiàn)由專(zhuān)業(yè)型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,實(shí)施干部交流輪崗,促進(jìn)多部門(mén)之間的人才流動(dòng)。建立健全信息共享項(xiàng)目的人才激勵(lì)考核機(jī)制,將個(gè)人貢獻(xiàn)和項(xiàng)目效果掛鉤,以獎(jiǎng)懲促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。也可以通過(guò)股權(quán)、期權(quán)等方式,將人才利益和企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)人才積極性。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部人才信息庫(kù),匯總記錄各部門(mén)和員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)歷等信息。建立人才共享機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目需要從庫(kù)中篩選人選配置到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),使人力資源得以?xún)?yōu)化配置。
綜上所述,財(cái)務(wù)信息共享對(duì)國(guó)有企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理效率具有重要意義。但目前在推行過(guò)程中仍存在制度不完善、信息系統(tǒng)割裂、溝通不暢等問(wèn)題,國(guó)企應(yīng)進(jìn)一步健全頂層設(shè)計(jì),做好系統(tǒng)升級(jí)融合工作,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)作并強(qiáng)化復(fù)合人才隊(duì)伍建設(shè)。只有從根本上解決信息共享中的問(wèn)題障礙,消除制約因素,才能發(fā)揮好這一管理手段的效能,助推國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展。
(作者單位:廣東潮惠高速公路有限公司粵東分公司)