一只跟隨我游歷過歐洲10多國的拉桿箱壞了。趕緊朋友圈求援，很快有人發(fā)來信息：本市某拉桿箱“明星醫(yī)生”，手到病除價格公道。按朋友提示，我提箱轉(zhuǎn)了三趟地鐵，找到這家“杭州拉桿箱維修頭部機構(gòu)”。

店主姓金，“店堂”是只有三四平方米的臨街陽臺。門楣上的店招很大，“老金機器修鞋”六個大字居中，“修拉桿箱”四個小字縮在右下角。今年67歲的紹興人老金30多年前到杭州修鞋，妻子當(dāng)裁縫。隨著行業(yè)競爭越來越激烈，10多年前，老金決定另辟蹊徑學(xué)修拉桿箱。

如今的老金果然厲害！三下五除二，短短半小時，他就幫我換上新輪子，換掉一顆已被磨損的拉桿彈珠和一只拉鏈頭，總共收費80元。這過程中，老金還兩次放下手頭的活，為一名騎在電瓶車上的大姐修理一雙皮鞋，還接待了一對同樣換了三趟地鐵、來自郊區(qū)三墩的夫妻。這對慕名而來的夫妻，帶來一只壞了拉鏈的箱子。老金說可以換新拉鏈，只是需手工縫制，要晚上專心修理，開價100元。老兩口爽快答應(yīng)了。老太說，這只箱子已陪伴他們游歷歐美20多國，有感情，再貴一點也愿意。

老金說，自己修過最高檔的拉桿箱是個售價兩萬多元的品牌箱，主人忘了密碼，花了他兩三個晚上摸索開鎖成功，最后收了300元。如今除了本地客戶，還有外地用戶快遞送修，來回運費由對方支付，其他收費標(biāo)準(zhǔn)一樣。

告別時，老金遞給我一張名片，他給自己的定位是“業(yè)務(wù)主辦”……