去醫(yī)院給女兒看病，在我前面的那對(duì)夫妻，不停地對(duì)醫(yī)生抱怨著。

男人說：“你們這些醫(yī)生，什么都不懂，來了只會(huì)開化驗(yàn)單下去化驗(yàn)，害得孩子一去查血常規(guī)就哭?！?/p>

女人在旁邊也說：“是啊，只知道給孩子抽血檢查，這要是沒了機(jī)器，你們還別看病了？”

醫(yī)生輕聲說：“孩子有病，我們一般都會(huì)先用聽診器聽一下，覺得嚴(yán)重了，肯定要去查血常規(guī)，要不怎么知道，孩子是否有炎癥呢？”醫(yī)生的解釋，對(duì)于這對(duì)夫妻來說，似乎不起作用，他倆依舊坐在那里沒完沒了地埋怨著醫(yī)生。

后來的人，等得不耐煩了，開始催促起來。那對(duì)夫妻，原本就一肚子怨氣，被后面的人一催，脾氣更大了，索性坐在那不動(dòng)了。任醫(yī)生怎樣解釋，兩人油鹽不進(jìn)，那架勢(shì)似乎要和醫(yī)生斗爭(zhēng)到底。

無奈之下，醫(yī)生只好對(duì)大家說：“你們暫時(shí)先去另外的診室看病吧，我把這事處理完了，再給大家看病，對(duì)不起了?！比藗儩u漸去了其他的診室，而我由于需要這位醫(yī)生幫忙看檢驗(yàn)結(jié)果，只好等著。

這時(shí)只見醫(yī)生起身倒了兩杯茶，笑著說：“你們的心情，我可以理解，現(xiàn)在的醫(yī)生看病，的確和以往有所不同。但是，以往有些病癥看不好，那是因?yàn)榭萍际侄尾话l(fā)達(dá)?，F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，醫(yī)生的輔助設(shè)備也多了，對(duì)于病情也能夠更好地掌握，你們來看病，肯定是想將病看好，如果檢查結(jié)果不準(zhǔn)確，那么病又怎能看好呢？”

女人連忙說：“你們當(dāng)醫(yī)生，只會(huì)說好聽的話，病又不是生在你的身上，孩子難受不難受，你知道嗎？”

醫(yī)生依舊笑著說：“別忘記了，我也是一位母親，我知道孩子生病的痛苦，天下母親的心都是一樣的。正因?yàn)槲依斫夂⒆由〉耐纯?，所以我才想更快地治好你孩子的病?！?/p>

一番話將夫妻兩個(gè)說得無話可說，女人正準(zhǔn)備起身申辯兩句，卻被旁邊的男人拉了下來，連忙說：“我們也是心疼孩子，也是著急，您別往心里去?！?/p>

于是，醫(yī)生開處方，夫妻倆笑著離開了。

我問醫(yī)生：“他們那樣說你，你怎么不反駁?！?/p>

她笑著說：“反駁有什么用，病還是要看，再說了，如果我反駁兩句，那勢(shì)必會(huì)火上澆油，到時(shí)吵成一團(tuán)糟，對(duì)于任何一方都沒有好處。我不希望我的病人帶著怨恨離開，我希望她們能夠高高興興地走出我這個(gè)門?！痹倏此X得分外親切。只因她所說的這些話，讓人聽著心生溫暖。

在那之后，但凡是女兒生病，我總要去排她的號(hào)。別帶著怨恨離開，不僅是一個(gè)醫(yī)生對(duì)于病人的承諾，更多的時(shí)候，也讓我們?cè)谀撤N程度上得到了些許啟示，遇事退一步海闊天空，不讓別人心生怨恨，其實(shí)也讓自己的心情沒有怨恨。

選自《城市快報(bào)》