不知從何時(shí)開始,工作群成了辦公室里須臾不能離身的工作利器,仿佛離了它,哪怕只有幾分鐘,這地球就要倒轉(zhuǎn)了。有位朋友向我抱怨:究竟是誰發(fā)明了工作群這個(gè)東西?他們一個(gè)70來人的公司,工作群竟有10多個(gè)。每天,她都被群里層出不窮的垃圾消息撕扯得筋疲力盡,“正事反倒沒時(shí)間干了”。彼時(shí)每次聽到她抱怨,我只是付之一笑:10多個(gè),還不及我們公司做一個(gè)項(xiàng)目,組建起來的臨時(shí)工作群的“初始”數(shù)量。
那個(gè)項(xiàng)目是我們總裁親自談下來的,重要性自然不言而喻。據(jù)說我們項(xiàng)目部主管在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上主動(dòng)請纓,以近十年未曾觸碰過具體項(xiàng)目之身重出江湖,肩負(fù)起項(xiàng)目統(tǒng)籌的重任。時(shí)間緊、任務(wù)重,總裁指示,項(xiàng)目部所有員工手頭工作暫停,全部投入這個(gè)項(xiàng)目,公司其他相關(guān)部門全力配合。
項(xiàng)目部開會(huì)傳達(dá)這件事時(shí),我們主管雙眼灼灼放光,說話的調(diào)門似乎也比平時(shí)高了幾個(gè)八度,頗有些迫不及待想要投身于熱火朝天的工作之中的意思。我的身體卻不受控制地起了一身雞皮疙瘩,因?yàn)槲抑浪酉聛頃?huì)做什么。
她是個(gè)離開工作群就不知道該如何上班的人。
會(huì)后當(dāng)天,項(xiàng)目連影子還沒見著,服務(wù)于這個(gè)項(xiàng)目的工作群們就在我們主管的親手操辦下率先就位了。根據(jù)項(xiàng)目相關(guān)人員的不同身份和職責(zé),每個(gè)人被拖入的群也各不相同:項(xiàng)目全體相關(guān)人員群、項(xiàng)目全體相關(guān)人員+我們總裁群、項(xiàng)目全體相關(guān)人員+我們總裁+我們公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人群、項(xiàng)目全體相關(guān)人員+我們總裁+客戶總裁+客戶項(xiàng)目對接人群、項(xiàng)目全體相關(guān)人員+我們公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人群、我們項(xiàng)目部全體人員+我們公司相關(guān)部門對接人群、我們項(xiàng)目部全體人員+客戶總裁+客戶項(xiàng)目對接人群、我們項(xiàng)目部全體人員+客戶項(xiàng)目對接人+我們公司相關(guān)部門對接人群……以及領(lǐng)導(dǎo)們之間的各種群。算下來,每個(gè)人應(yīng)該都手握二十幾個(gè)群,當(dāng)然,隨著項(xiàng)目的推進(jìn),群的數(shù)量還會(huì)根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)增加,上不封頂。
我有些懊悔。早知道“排列組合”這么有用,小時(shí)候就該好好學(xué)。
項(xiàng)目很快啟動(dòng)。每個(gè)項(xiàng)目參與人的電腦屏幕右下角,提示收到新消息的圖標(biāo)從早到晚閃個(gè)不停,閃得我眼皮都跟著跳。我們公司樓下是一條步行街,一到晚上,街邊的商場、小店就會(huì)亮起各色燈光,和我們眼前閃爍的圖標(biāo)倒很有些相映成輝的趣味。
其實(shí)99.9%的消息都與我們這些普通員工無關(guān),大抵是我們主管在向領(lǐng)導(dǎo)或客戶提出想法或匯報(bào)事情,實(shí)在沒什么可匯報(bào)的時(shí)候也會(huì)寒暄幾句。是的,基本上所有消息的發(fā)出者只有她一人。后來我發(fā)現(xiàn),不光我們這些普通員工從不在群里說話,就連客戶那頭和我們公司的其他領(lǐng)導(dǎo)也都沉默不語,也不知是因?yàn)闆]什么可說的,還是他們只在那些只屬于他們的群里交流。
說起來,我們主管發(fā)的消息并不算多。那個(gè)圖標(biāo)之所以會(huì)閃個(gè)沒完,是因?yàn)樗矚g把一句話拆成好幾條來說,一條三四個(gè)字,最多不超過十個(gè)字,有時(shí)一條消息里甚至只有一個(gè)句號。坐在我旁邊的同事小Y私下里問:“她這么發(fā)信息,不累嗎?”
她累不累我不知道,想來也就是多敲幾下回車鍵罷了,但我們確實(shí)很累。因?yàn)閳D標(biāo)一閃就要點(diǎn)開看,才拾起來的思路生生被打斷,然后又要重新接上。就算戰(zhàn)斗力滿格,這么幾個(gè)回合下來,血槽也見底了。我大致估算過,這個(gè)項(xiàng)目從開始到完成,我的思路連通的最長時(shí)間是七分鐘。明明一整天除了看消息也沒干什么,可就是特別累,莫名還夾雜著心慌、煩躁,卻說不清在煩躁什么。
有很多消息是重復(fù)的,也就是同一句話被“復(fù)制+粘貼”在好幾個(gè)不同的群里。由于“排列組合”的建群原則,消息只發(fā)在一個(gè)群里并不一定能讓每個(gè)需要知道它的人都看到,那自然就要分別發(fā)在多個(gè)群里。
我很佩服我們主管驚人的記憶力和條理性,能把這么多群打理得如此清楚。該通知到的,一個(gè)都落不下,不需要通知的,一條也不會(huì)打擾到你。再看看我,光是我自己手里這些群的名字就搞得我眼花繚亂,直到項(xiàng)目結(jié)束都沒捋明白誰是誰。慚愧。
干脆不去理會(huì)那些閃爍的圖標(biāo),過兩個(gè)小時(shí)再統(tǒng)一查看嗎?這個(gè)念頭剛一冒出來就被我自己否定了。萬一這兩個(gè)小時(shí)里恰好就有那0.1%與我們有關(guān)的消息呢?況且,兩個(gè)小時(shí)之后再一一點(diǎn)開這么多群,在消息的太平洋里尋找那可能的0.1%嗎……
我不會(huì)水,想想都覺得可怕,還是算了。何況我有過慘痛的教訓(xùn):曾經(jīng)我就是因?yàn)闆]有及時(shí)查看消息,差點(diǎn)錯(cuò)過5分鐘之后的會(huì)。當(dāng)時(shí)我正忙活著,就看到身邊的同事忽然都站了起來。我還沒來得及問是怎么回事,就屁滾尿流地被同事拖去了會(huì)議室,連電腦上打開的文件都沒顧得上保存。
晚上8點(diǎn)多,我們主管邁著矯健的步伐,雄赳赳、氣昂昂地從我們身邊走過。她下班了,我們電腦屏幕右下角的圖標(biāo)也隨之沉寂了下來。我活動(dòng)著酸痛的脖子,順便環(huán)顧了一下四周。項(xiàng)目部的同事依然整整齊齊地端坐在電腦前,無聲地奮戰(zhàn)著。大開間的辦公室里,對面早已一片漆黑,唯有我們這半邊燈火通明。
晚上10點(diǎn)多,我渾身上下除了頭發(fā)和指甲蓋,已經(jīng)沒有一處不疼的。這兩個(gè)小時(shí)固然能集中精力,但身體已經(jīng)苦苦支撐了13個(gè)小時(shí),此刻就像是一輛破自行車,稍微動(dòng)一動(dòng),到處“咔吧咔吧”亂響,恐怕再多蹬一腳就要散架。于是,收拾東西,走人。
有個(gè)入職沒多久的同事,一個(gè)二十多歲的女孩子,有那么幾天加班到凌晨兩點(diǎn)多。
不久之后,我發(fā)現(xiàn)參與這個(gè)項(xiàng)目的同事每天上班不約而同地越來越早,我也是。不用問我也知道,大家都是想趕在我們主管出現(xiàn)之前搶時(shí)間多干點(diǎn)。加班自然也必不可少——不光是每天晚上,還有每個(gè)周末。不過周末加班有一樣好處,那就是不會(huì)有閃爍的圖標(biāo)騷擾我的眼皮。
于是我們自發(fā)地形成了“上班時(shí)間看消息,下班以后趕進(jìn)度”的工作模式。
不出所料,群的數(shù)量在不斷增加。新增的群規(guī)模都不大,最小的一個(gè)只有三個(gè)人,建這樣的群就是為了交代一些具體事項(xiàng)。當(dāng)然,這些群也全都是我們主管建的,也仍然只有她一個(gè)人在里面唱獨(dú)角戲。
昏天黑地地奮戰(zhàn)了20多天,總算熬到了項(xiàng)目截止日的前一天。參與項(xiàng)目的同事們早已是個(gè)個(gè)眼神渙散,青黑色的臉上頂著終日不散的倦容。女士們一身衣服掛在身上好幾天不見換,而幾位男士平日打理得干凈清爽的臉頰上,全都豎立起了或長或短的胡茬。在這一天仍舊保持儀容整潔、神采奕奕的,只有我們主管。而且不知是不是我的錯(cuò)覺,我覺得她的精神狀態(tài)似乎比項(xiàng)目開始之初還要飽滿,連臉色都紅潤了幾分。
晚上8點(diǎn)多,我們主管關(guān)上電腦前,在群里發(fā)出了這一天的最后一條消息:這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束不等于我們的工作也結(jié)束了,大家手頭暫停的那些項(xiàng)目時(shí)間也很緊迫,現(xiàn)在就該重新開始了。
一如既往地,這句話也被拆分成了十幾條,像機(jī)關(guān)槍子彈一般掃射進(jìn)我的電腦。但我的眼皮已經(jīng)跳了這么多天,跳不動(dòng)了。
第二天上班,我打開電腦后做的第一件事不是重拾暫停的項(xiàng)目,而是退群。我沒數(shù)總共退了多少個(gè),估摸著總得有三四十個(gè)吧。把自己從這些群里一一抽離出來時(shí),我驚訝地發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有同事不在里面了——退群的動(dòng)作比我還快啊。
那個(gè)三個(gè)人的群只用過一次,只有一句話,一共七個(gè)字,兩條。
單有工作群并不足以保證我們主管順利工作,她還有另一樣工作利器——開會(huì)。大的會(huì)議一般會(huì)提前一兩天通知,如果臨時(shí)有個(gè)事需要開會(huì)說一說,只需提前5到10分鐘在群里招呼一聲。
說心里話,開她的會(huì)比較輕松,因?yàn)椴恍枰崆皽?zhǔn)備什么,不需要擔(dān)心她會(huì)在會(huì)上提問,也不需要表演認(rèn)真做筆記,只需安靜坐著聽她說。但是不能玩手機(jī),更不能打瞌睡,畢竟我們項(xiàng)目部就這么二十多個(gè)人,往會(huì)議室里一坐,全都在她眼皮子底下,就算允許你玩手機(jī)、打瞌睡,你也不好意思不是?
她開會(huì)有個(gè)規(guī)律:如果她一張口就直入主題,這個(gè)會(huì)一般會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右;如果她先說上一句“知道大家都很忙,咱們抓緊時(shí)間長話短說”,那么這個(gè)會(huì)大致會(huì)開兩個(gè)半到三個(gè)小時(shí)。但無論是哪種情況,進(jìn)會(huì)議室之前,千萬不能忘記去衛(wèi)生間“放水”。我因?yàn)闆]有及時(shí)查看消息,差點(diǎn)錯(cuò)過開會(huì)那次,就沒能去成衛(wèi)生間,下腹內(nèi)部伴隨了我會(huì)議后半程那個(gè)酸爽到骨髓里的感覺,至今難忘。
我們主管堅(jiān)信,沒有什么事是開會(huì)解決不了的,或者也可以說,如果不開會(huì),就什么事都解決不了。
她曾交給我一個(gè)項(xiàng)目,指派同事小Y、小Z與我共同完成,尚在試用期的同事小S協(xié)助。而我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不僅要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌,還要承擔(dān)一部分具體工作。
在會(huì)議室里跟我交代完項(xiàng)目后,她又熱情洋溢地向我傳授起她當(dāng)年管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。末了她叮囑我:“你回去先把項(xiàng)目捋一遍,看看有哪些需要統(tǒng)一和注意的地方,然后給她們幾個(gè)開個(gè)會(huì)說一下?!?/p>
回到工位,我花了兩個(gè)小時(shí)仔細(xì)地把項(xiàng)目從頭到尾梳理了一遍,列出了需要注意的事項(xiàng),也就有大半張A4紙那么多。我不打算開什么會(huì)。不是我不尊重領(lǐng)導(dǎo),而是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目并不復(fù)雜,大家照著我列出來的這幾條事項(xiàng)來做就可以了。再說,開會(huì)只是工作方法之一,能達(dá)到預(yù)期結(jié)果才是最終目的嘛!
我正準(zhǔn)備把我列出的事項(xiàng)發(fā)給小Y她們,就看到電腦屏幕右下角的新消息提示圖標(biāo)閃了起來。原來是我們主管在催促我趕緊定會(huì)議室。
我一皺眉。原來她一直惦記著開會(huì)的事啊!
我略微措了措辭,回復(fù)她:我已經(jīng)把所有注意事項(xiàng)都列出來了,一會(huì)發(fā)給她們。我的考慮是,這樣可以方便大家隨時(shí)查詢。
她的回復(fù):我認(rèn)為還是有必要開個(gè)會(huì)當(dāng)面說一下。你定好會(huì)議室告訴我,我也要參加。
……行吧。
第二天,我們主管因?yàn)榕R時(shí)有事,我們的會(huì)開始半個(gè)小時(shí)后才趕過來。而那時(shí)我剛剛說完,正要宣布散會(huì)。我清楚地看到她風(fēng)風(fēng)火火地推門進(jìn)來那一瞬間,小Y她們眼中失望到絕望的眼神。
接下來的兩個(gè)半小時(shí),我們安靜地坐在會(huì)議室里,聽我們主管一個(gè)人說著,時(shí)不時(shí)配合地點(diǎn)點(diǎn)頭。所幸,這一次我提前去了衛(wèi)生間。
終于走出會(huì)議室時(shí),我瞥了一眼窗外。來時(shí)外面還是艷陽高照,而此刻已是夕陽西斜,絢麗的晚霞映紅了半邊天空。不知怎的,我心中忽然生出一絲“恍如隔世”之感。
小S走在我身后,一邊揉著腰,一邊湊到我耳邊,像是自言自語:“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)啊,最重要的事就是把會(huì)開好。看看她,也沒有稿子,滔滔不絕說了兩個(gè)多小時(shí)。聽著吧,句句都特別有道理,可一出會(huì)議室,她說的啥我一個(gè)字也想不起來了?!?/p>
我笑笑,沒說話。當(dāng)然了,畢竟“術(shù)業(yè)有專攻”。
小Y也湊過來,語帶幽怨地說:“你本來都說完了,才用了半個(gè)小時(shí),結(jié)果她進(jìn)來了……”
我有一瞬間的走神。我在想,我們主管一定是個(gè)害怕孤獨(dú)的人?,F(xiàn)實(shí)中,需要活生生的人圍在身邊;虛擬世界里,也總要有人聽她說話才能心安。
至于那個(gè)讓我們奮戰(zhàn)了二十多天的項(xiàng)目……幾個(gè)月后,那個(gè)客戶又跟我們合作了一次。仍是“時(shí)間緊、任務(wù)重”,仍是要求項(xiàng)目部的所有員工共同參與,仍是由我們主管坐鎮(zhèn)統(tǒng)籌。我的眼皮再次隨著電腦屏幕右下角閃爍的圖標(biāo)歡快地跳了一個(gè)月,炫目的燈光也再次照亮了深夜中的半個(gè)公司。
那之后,那個(gè)客戶便沒再與我們合作了。據(jù)我們主管說,對方認(rèn)為我們效率太低,做出的東西也沒有達(dá)到他們的期待。
那一年年底,我們主管憑借這兩次統(tǒng)籌項(xiàng)目的業(yè)績,毫無懸念地被總裁“欽定”為“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者”。
一年后,我辭職了。又過了半年多,聽小Y她們說,公司內(nèi)部做了一次很大的調(diào)整,我們主管被一躍提拔為項(xiàng)目部和銷售二部的總監(jiān),成為了公司自成立以來的首位“雙料總監(jiān)”。
我懶得去琢磨一個(gè)從未做過銷售的人會(huì)怎樣領(lǐng)導(dǎo)銷售部門,我只知道,她的手機(jī)上又要多出幾十個(gè)工作群了。
(責(zé)任編輯:孫婷)