在醫(yī)藥企業(yè)藥品管理工作中，供應(yīng)鏈管理是其中最重要的工作。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式主要是統(tǒng)購統(tǒng)銷，通過建立醫(yī)藥藥品供應(yīng)鏈管理體系，可以獲取準(zhǔn)確的藥品需求信息，積極實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)信息傳輸，有效降低企業(yè)庫存成本。

供應(yīng)商管理庫存的作用

供應(yīng)商管理庫存模式簡(jiǎn)稱VMI，是一種在用戶和供應(yīng)鏈之間有效應(yīng)用的合作策略，可以通過最低成本對(duì)產(chǎn)品不斷優(yōu)化，在共同的發(fā)展目標(biāo)下，供應(yīng)商管理庫存模式作為雙方合作的基礎(chǔ)和平臺(tái)，加大目標(biāo)框架的監(jiān)督和修正，可以進(jìn)一步改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境。在實(shí)施供應(yīng)商管理庫存模式過程中，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，按照不同階段和時(shí)期有效實(shí)施。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)還比較少，需要不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升增值服務(wù)的價(jià)值。

醫(yī)藥藥品供應(yīng)鏈管理過程中，需要改變信息共享和庫存管理方式，作為供應(yīng)商，已經(jīng)對(duì)自身的生產(chǎn)能力有一定了解，再加上當(dāng)前越來越重視客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，則需要供應(yīng)商與醫(yī)藥零售商之間共同合作，可以達(dá)到對(duì)雙方認(rèn)知的平衡。供應(yīng)商與醫(yī)藥零售商是一個(gè)連續(xù)體，醫(yī)藥零售商在銷售藥品過程中，可以做出詳細(xì)的銷售計(jì)劃，而供應(yīng)商則可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)一步協(xié)調(diào)藥品生產(chǎn)和庫存數(shù)量，確保零售商可以將供應(yīng)商的庫存銷售完。為連續(xù)補(bǔ)充貨品，供應(yīng)商在了解到銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)之后，結(jié)合數(shù)據(jù)在預(yù)定間隔期準(zhǔn)備貨物，可以將庫存維持在一定水平。供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)中，供應(yīng)商通常決定每一種產(chǎn)品的固定庫存水平，進(jìn)一步確定在每一期庫存中需要存多少商品，向零售商提供多少商品。供應(yīng)商針對(duì)庫存計(jì)劃的管理，可以減少醫(yī)藥零售商對(duì)訂單的監(jiān)督。

近年來，企業(yè)管理中不斷更新管理理念，供應(yīng)鏈管理模式逐漸流行，供應(yīng)鏈管理模式下，物流、信息流、資金流等可以實(shí)現(xiàn)集中化管理和控制。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是統(tǒng)購統(tǒng)銷，企業(yè)之間可能缺乏有機(jī)合作，不能進(jìn)行有效溝通和交流，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)庫存管理不到位，缺乏完善的庫存管理體系。醫(yī)藥企業(yè)采取的傳統(tǒng)管理模式不完善，很難有效控制庫存，應(yīng)用策略比較簡(jiǎn)單，很難促進(jìn)信息的流通和傳遞，實(shí)際管理效率較低。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，在企業(yè)管理過程中，供應(yīng)商管理庫存的供應(yīng)鏈管理理念得到深化應(yīng)用，醫(yī)藥行業(yè)中已經(jīng)有效應(yīng)用該種管理方法。一是對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來講，為了能夠在市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)重要地位，更好生存和發(fā)展，需要對(duì)以往傳統(tǒng)的庫存管理方式進(jìn)行改革，完善信息共享系統(tǒng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息流、物流和資金流的集中化管理和控制，從最初采購原材料一直到產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，各個(gè)環(huán)節(jié)中，需要各個(gè)成員企業(yè)之間緊密合作和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，切實(shí)滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，加強(qiáng)庫存管理，降低庫存成本，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈整體管理效率。二是更多企業(yè)在發(fā)展過程中越來越重視供應(yīng)鏈管理，企業(yè)與企業(yè)之間，部門之間已經(jīng)加強(qiáng)合作，改變了以往孤立的狀態(tài)，整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)統(tǒng)一整體。對(duì)于供應(yīng)鏈管理，企業(yè)制定明確的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，有效發(fā)揮各個(gè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過與其他企業(yè)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的共同承擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)系，促進(jìn)信息共享，避免出現(xiàn)企業(yè)信息封閉或孤立的情況。三是供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的建立，需要雙方簽訂寫作契約，協(xié)議中需要明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，明確雙方之間合作的內(nèi)容，提高系統(tǒng)的實(shí)際操作效率和水平，在協(xié)議中需要明確規(guī)定供應(yīng)商的存貨管理能力、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容，同時(shí)針對(duì)違約責(zé)任、違約支付金額等進(jìn)行明確規(guī)定。企業(yè)之間需要分析存在的問題，重視供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)在零售企業(yè)中發(fā)揮的重要作用，合作雙方有一致的目標(biāo)，保障最終的合作效率。

供應(yīng)商管理庫存的具體應(yīng)用

評(píng)估并選擇合適的供應(yīng)商。醫(yī)藥企業(yè)確定供應(yīng)商管理庫存運(yùn)行模式時(shí)，需要選擇合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施需要供應(yīng)商發(fā)揮重要作用，供應(yīng)商依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，制定專業(yè)化的方案，滿足藥品企業(yè)的實(shí)際需求。供應(yīng)商在設(shè)計(jì)供應(yīng)商管理庫存模式時(shí)，會(huì)提前了解藥品企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，最終確定合適的運(yùn)行模式。醫(yī)藥企業(yè)選擇的供應(yīng)商，需要具備供應(yīng)商管理庫存模式的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)商可以對(duì)企業(yè)中不同類型原材料進(jìn)行處理，滿足藥品企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)需求。醫(yī)藥企業(yè)在選擇合適的供應(yīng)商時(shí)，需要考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)水平等方面的情況。在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核時(shí)，需要進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，從中選擇最合適的供應(yīng)商。

確定目標(biāo)。醫(yī)藥企業(yè)和供應(yīng)商之間的共同目標(biāo)是：通過信息共享，確保供應(yīng)商可以隨時(shí)掌握醫(yī)藥企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)，這樣便于供應(yīng)商對(duì)未來的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，及時(shí)提供給醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)貨，避免出現(xiàn)無效庫存，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)遵循以下要求：一是有效確保及時(shí)供應(yīng)給醫(yī)藥企業(yè)所需物資；二是有效節(jié)省醫(yī)藥企業(yè)在藥品采購方面的資金，提高醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；三是進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈上物資供應(yīng)效率，達(dá)到降低供應(yīng)成本的目的；四是醫(yī)藥企業(yè)需要與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商之間加強(qiáng)合作，切實(shí)提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

組建小組。醫(yī)藥企業(yè)為了確保供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的有效運(yùn)營(yíng)，要與供應(yīng)商加強(qiáng)合作，組織建立多功能小組，主要負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的有效運(yùn)營(yíng)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)初期運(yùn)行過程中，多功能小組需要針對(duì)該系統(tǒng)運(yùn)行的成本和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，明確小組內(nèi)各成員的職責(zé)，建立起有利于雙方溝通交流的渠道，擬定好合作的協(xié)議。多功能小組充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自身具備的專業(yè)知識(shí)分析供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)運(yùn)行中潛在的問題，積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，切實(shí)提升系統(tǒng)運(yùn)行效率，給予系統(tǒng)運(yùn)行有力支持。當(dāng)發(fā)生緊急情況，關(guān)鍵產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，多功能小組可以積極進(jìn)行解決，同時(shí)可以聘請(qǐng)第三方管理顧問公司對(duì)小組內(nèi)成員進(jìn)行培訓(xùn)，合理規(guī)劃供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)，推動(dòng)該系統(tǒng)有效運(yùn)行。

簽訂合作契約。供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的運(yùn)行要求參與雙方有共同的目標(biāo)，且同時(shí)開展行動(dòng)，履行各自職責(zé)，雙方之間的合作需要通過協(xié)議的形式，進(jìn)一步明確雙方的責(zé)任，確保實(shí)際操作過程的效率和質(zhì)量。通過確定協(xié)議框架，雙方針對(duì)供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的運(yùn)行能夠達(dá)成一致意見。在協(xié)議框架中需要包含以下內(nèi)容：一是供應(yīng)商的存貨管理能力、財(cái)務(wù)狀況、人員素質(zhì)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；二是規(guī)定庫存?zhèn)}庫的位置，供應(yīng)商交貨時(shí)使用的運(yùn)輸工具，明確送貨時(shí)間和送達(dá)地點(diǎn)；三是明確規(guī)定庫存控制準(zhǔn)則和控制參數(shù)、最低庫存水平、最小批量等內(nèi)容；四是退貨條款內(nèi)容，包括退貨時(shí)間、退貨費(fèi)用等；五是違約責(zé)任內(nèi)容，對(duì)供應(yīng)商或醫(yī)藥企業(yè)出現(xiàn)失誤造成的損失和產(chǎn)生的費(fèi)用明確規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

由上可知，供應(yīng)鏈管理理念下，醫(yī)藥企業(yè)需要積極調(diào)整資源，注重醫(yī)藥資源的有效整合，進(jìn)一步完善醫(yī)藥供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，降低供應(yīng)鏈成本。供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)有效合作，進(jìn)一步構(gòu)建供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮供應(yīng)商管理庫存模式的重要作用，提供正確的庫存信息，共享各種信息資源，積極加強(qiáng)庫存管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)降低生產(chǎn)成本，提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司）