金融是國民經(jīng)濟(jì)的血脈，是促進(jìn)文化建設(shè)、旅游發(fā)展的重要力量。近年來，金融機(jī)構(gòu)持續(xù)的融資支持為文化企業(yè)向好發(fā)展提供助力，也為文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。在新的歷史機(jī)遇下，金融機(jī)構(gòu)立足各地資源稟賦，加大信貸投放，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)模式，拓展消費(fèi)者保障范圍，多措并舉助力文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，支持力度不斷提升，將一汪金融活水注入文化事業(yè)，為市場增添了活力，以金融賦能文化和旅游行業(yè)。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把文化建設(shè)擺在治國理政的突出位置。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要繁榮和發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，建設(shè)文化強(qiáng)國、建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明。2024年《政府工作報(bào)告》明確提出，要積極培育文娛旅游等新的消費(fèi)增長點(diǎn)，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。

中國工商銀行作為國有大行，始終把支持文化強(qiáng)國建設(shè)作為重要職責(zé)，高度重視對文化和旅游行業(yè)的服務(wù)支持。特別是黨的十八大以來，10余年深耕不輟，碩果累累，目前已累計(jì)為文旅企業(yè)提供資金支持超2萬億元，服務(wù)覆蓋近50萬家文化旅游企業(yè)。

中國工商銀行北京市分行（以下簡稱工商銀行北京分行）作為中國工商銀行的旗艦分行，始終堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任，圍繞北京市作為全國文化中心的城市戰(zhàn)略定位，積極落實(shí)總行支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署，持續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先地位。截至2024年8月末，工商銀行北京分行文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)貸款余額已超220億元，有貸戶突破千戶，為北京市現(xiàn)代化文旅產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、激發(fā)文旅投資和消費(fèi)活力提供工行解決方案。

雙維度構(gòu)建特色文旅模式

工商銀行北京分行堅(jiān)持強(qiáng)化科技賦能、優(yōu)化信貸政策、創(chuàng)新產(chǎn)品模式相結(jié)合，聚焦優(yōu)質(zhì)文化企業(yè)及重大示范項(xiàng)目兩個(gè)維度，逐步構(gòu)建了以投融資為核心，以結(jié)算、數(shù)字、科技、個(gè)人金融等為外延支撐的特色文旅服務(wù)模式。在客戶維度上，攜手相伴，服務(wù)惠及了《人民日報(bào)》、新華社、中央廣播電視總臺、中影集團(tuán)等“國家隊(duì)”“排頭兵”，首旅集團(tuán)、北京國資公司等地方特色文旅企業(yè)，以及博納影業(yè)、眾信旅游、萬達(dá)電影等民營龍頭企業(yè)，覆蓋范圍廣，支持力度大，服務(wù)質(zhì)效優(yōu)。在項(xiàng)目維度上，聚合優(yōu)勢，近年來支持了包括北京環(huán)球影城、東城區(qū)新隆福文化街區(qū)改造項(xiàng)目、北京工人體育場改造復(fù)建項(xiàng)目、五棵松文體項(xiàng)目等一批重點(diǎn)文旅項(xiàng)目，取得了良好的社會效應(yīng)。

以東城區(qū)新隆福文化改造項(xiàng)目為例，項(xiàng)目由北京市國資公司主導(dǎo)，始建于1452年的隆福寺見證了北京城市的歷史變遷，項(xiàng)目地處東城區(qū)隆福寺街，地鐵5號線、6號線、8號線三軌交匯，與故宮、王府井構(gòu)成首都“文化金三角”。市國資公司是工商銀行北京分行的戰(zhàn)略合作客戶，雙方在融資、結(jié)算、投行、信用卡等領(lǐng)域保持長期、良好的合作。為支持隆福寺打造成為首都文化消費(fèi)新地標(biāo)，使隆福寺重新煥發(fā)勃勃生機(jī)，作為示范區(qū)文化金融專營機(jī)構(gòu)，工商銀行北京分行牽頭為其組建57億元銀團(tuán)，為該項(xiàng)目提供了包括融資、結(jié)算、系統(tǒng)開發(fā)、促銷費(fèi)等一攬子綜合服務(wù)方案，在解決項(xiàng)目核心資金需求的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目后續(xù)招商、運(yùn)營等方面提供金融支持，銀企攜手共筑文運(yùn)興盛。

工商銀行北京分行充分發(fā)揮投融資業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢，在業(yè)內(nèi)率先出臺了文化旅游行業(yè)專項(xiàng)投融資政策，多年來始終保持穩(wěn)定的支持方向，幫助產(chǎn)業(yè)跨周期，渡難關(guān)。

同時(shí)，創(chuàng)新發(fā)揮科技金融的先導(dǎo)優(yōu)勢，以科技化、數(shù)字化建設(shè)賦能企業(yè)運(yùn)營，促進(jìn)引客獲客。推出涵蓋票務(wù)、停車等綜合運(yùn)營管理的工銀智慧景區(qū)系統(tǒng)，聚焦文旅餐飲重點(diǎn)場所機(jī)具布放和綁卡掃碼快捷支付的推廣，加快提升外籍來華人員的支付便利，推廣“零錢包”服務(wù)，滿足文旅消費(fèi)多元支付服務(wù)需求。

著力打造綜合業(yè)務(wù)整體優(yōu)勢。圍繞文旅“一業(yè)帶百業(yè)”的行業(yè)特點(diǎn)，“服務(wù)文旅，而不止于文旅”。以文旅為核心促動對“食住行游購?qiáng)省毙袠I(yè)的覆蓋服務(wù)，通過對類似隆福寺改造等項(xiàng)目的支持，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)區(qū)域文旅生態(tài)的綜合帶動。

以“三全四新”順應(yīng)重點(diǎn)文化領(lǐng)域時(shí)代需求

2024年4月，中國工商銀行舉辦“興文旅、促消費(fèi)，共筑文化強(qiáng)國”主題簽約活動，與文化和旅游部簽署《金融支持文化和旅游領(lǐng)域擴(kuò)內(nèi)需穩(wěn)增長戰(zhàn)略合作協(xié)議》，聚焦促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)、支持文旅企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)、推動旅游支付便利化，配置優(yōu)質(zhì)資源，持續(xù)升級產(chǎn)品與服務(wù)，下好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“先手棋”，推動文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。

在簽約活動中，中國工商銀行發(fā)布了“三全四新”支持文旅服務(wù)方案，全力打造工銀文旅服務(wù)品牌“三全四新”方案，即通過全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條、全生態(tài)場景“三個(gè)全”，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式、新機(jī)制“四個(gè)新”，進(jìn)一步發(fā)揮金融活水作用，共同為穩(wěn)增長、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè)蓄力增效。

工商銀行北京分行與總行同頻共振，在分會場與北京市文旅局、市國資公司、首旅集團(tuán)共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。在總行“三全四新”的框架內(nèi)，工商銀行北京分行著力打造其“工銀文e星”品牌?！肮ゃy文e星”是面向文化創(chuàng)意九大行業(yè)與國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，推廣科技通、影視通、創(chuàng)意通、演藝通、文貿(mào)通、廣告通、聞版通、文旅通、藝助力、文創(chuàng)通等文旅子產(chǎn)品，使之成為工商銀行在北京地區(qū)助力文旅企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手。

近期，工商銀行北京分行在北京地區(qū)創(chuàng)新推出“伙伴e貸”文旅普惠型貸款產(chǎn)品。該產(chǎn)品改變傳統(tǒng)融資的線下辦理模式，采用開放式獲客模式，通過系統(tǒng)專線直連，利用全量數(shù)據(jù)聯(lián)合總行開展風(fēng)控建模，對外降低客戶操作門檻，可以有效解決由于信息不對稱、缺乏抵押造成的文旅小微企業(yè)授信難題。截至2024年上半年末，“伙伴e貸”產(chǎn)品場景已生效客戶5000戶，金額約120億元，超過7.5萬戶企業(yè)通過掃碼獲得了授信額度并轉(zhuǎn)化為北京分行客戶。

8月21日，中國工商銀行與國家電影局在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次簽約標(biāo)志著國家電影局與中國工商銀行正式開啟全面深入合作，雙方將在國產(chǎn)電影創(chuàng)作生產(chǎn)和宣傳發(fā)行、擴(kuò)大電影市場消費(fèi)、支持電影基礎(chǔ)設(shè)施升級發(fā)展、完善電影產(chǎn)業(yè)鏈、提升中國電影國際影響力、支持電影科技發(fā)展等各方面攜手創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，共同努力推動電影強(qiáng)國與金融強(qiáng)國建設(shè)。

工商銀行北京分行始終致力于電影全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)支持，陸續(xù)推出過影視制作項(xiàng)目貸款和基于上下游供應(yīng)鏈的“影視通”等特色產(chǎn)品，與中影集團(tuán)、博納影業(yè)、華誼兄弟等影視龍頭，以及萬達(dá)院線、保利影院等院線開展了包括融資、結(jié)算等全面合作。截至2024年8月末，北京分行影視類（電影放映、影視節(jié)目制作、廣播影視設(shè)備批發(fā)、電影和廣播電視節(jié)目發(fā)行）貸款余額4.3億元，有貸戶65戶。

“三?！背掷m(xù)保障服務(wù)質(zhì)效

當(dāng)前，文旅行業(yè)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到更加積極的作用。

為充分發(fā)揮金融所長，服務(wù)文旅企業(yè)，助力行業(yè)發(fā)展，工商銀行北京分行持續(xù)苦練內(nèi)功，加強(qiáng)金融組織建設(shè)，通過構(gòu)建“三?！斌w系，保障服務(wù)質(zhì)量和效率。專業(yè)團(tuán)隊(duì)方面，以培養(yǎng)文旅行業(yè)專業(yè)人才為突破口，通過多年積累，打造了一支300余人的文旅行業(yè)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在隊(duì)伍建設(shè)過程中，通過人才選拔機(jī)制與多條線聯(lián)動營銷機(jī)制，重點(diǎn)培養(yǎng)出了一批專業(yè)素養(yǎng)高，既懂業(yè)務(wù)又懂市場的“文旅行業(yè)服務(wù)精英”。專屬規(guī)模方面，為文化企業(yè)預(yù)留專項(xiàng)信貸規(guī)模，提供市場最優(yōu)利率，制定專門針對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，簡化審批程序。專業(yè)機(jī)構(gòu)方面，圍繞北京市文化產(chǎn)業(yè)功能區(qū)布局，按照“一核、一帶、兩軸、多中心”格局，規(guī)劃15家文化特色支行，并在王府井大街設(shè)立全國首批國家文化與金融合作示范區(qū)支行，持續(xù)做好與文化單位深度合作和服務(wù)。

中國工商銀行股份有限公司北京國家文化與金融合作示范區(qū)金街支行坐落于王府井大街，2021年7月，該網(wǎng)點(diǎn)由原北京銀保監(jiān)局正式批復(fù)設(shè)立。多年來，與眾多文化單位保持良好的互動合作，轄內(nèi)國家級文化單位自成立之初即與中國工商銀行開展合作，知名報(bào)社、出版社、雜志社類客戶達(dá)60多家，文化類企業(yè)客戶400多家。合作中，中國工商銀行與合作文化單位聯(lián)合開發(fā)故宮聯(lián)名等文創(chuàng)產(chǎn)品，得到了社會的廣泛關(guān)注和好評。

作為國有大行，中國工商銀行始終胸懷“國之大者”，持續(xù)提升對文化與旅游產(chǎn)業(yè)的資金支持與綜合服務(wù)，積極打造特色文旅服務(wù)新模式，助文化“出圈”、旅游“出彩”，為譜寫我國文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、文旅消費(fèi)提質(zhì)升級新篇章貢獻(xiàn)工行力量。