“數(shù)智化”賦能，阿米巴系統(tǒng)的引入為基層黨支部注入新動力。

中國石油浙江銷售湖州分公司黨委創(chuàng)新性地推出了“片區(qū)支部+區(qū)域運(yùn)營中心”模式。公司第二黨支部巧妙地將阿米巴系統(tǒng)與生產(chǎn)工具相融合，試點(diǎn)實(shí)施了“黨建+阿米巴”管理模式，旨在為基層黨支部注入新動力，全面激發(fā)團(tuán)隊活力與創(chuàng)造力。截至9月24日，柴油銷量同比增長1074.52噸，增幅達(dá)17.2%；神秘客戶暗訪平均得分為92.88分，客戶滿意度持續(xù)提升；員工人均勞效同比提升2%，人均月收入平均增加320元。

賦能黨支部數(shù)字化管理

為進(jìn)一步引導(dǎo)油站深入踐行“事前算贏、善算會贏”的理念，確保其在員工心中扎根并有效執(zhí)行，湖州銷售公司第二黨支部巧妙地運(yùn)用了阿米巴系統(tǒng)及其RAP自動化機(jī)器人技術(shù)。該技術(shù)能夠智能地抽取并整合來自HOS、銷售ERP等八大業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，實(shí)時聚焦油品銷量、非油收入、對標(biāo)分析、位效評估及客戶行為等關(guān)鍵信息，使日、周、月的分析復(fù)盤工作變得更為快捷、科學(xué)與高效，為精準(zhǔn)營銷決策和搶占市場先機(jī)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

黨支部充分利用阿米巴系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可視化功能，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀易懂的圖表，使管理人員能夠迅速洞察數(shù)據(jù)背后的趨勢與邏輯，為營銷工作的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新提供了強(qiáng)有力的支持。

在油品銷售管理領(lǐng)域，黨支部借助阿米巴系統(tǒng)的“智能數(shù)據(jù)”分析功能，將交易數(shù)據(jù)細(xì)化至分時段，精確捕捉銷售數(shù)據(jù)的周期性與規(guī)律性變化，從而能夠提前預(yù)判市場動向，靈活調(diào)整銷售策略，有效應(yīng)對市場波動。

而在非油品銷售管理方面，黨支部則利用阿米巴系統(tǒng)自動生成的詳盡同比、環(huán)比數(shù)據(jù)報告及趨勢圖表，與加油站緊密合作，共同分析各品類商品的銷售績效。此舉不僅簡化了報貨計件獎勵的計算流程，確保了激勵機(jī)制的公平、公開與公正，還極大地激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。

此外，黨支部還依托阿米巴系統(tǒng)，精準(zhǔn)制定非油品的采購策略、優(yōu)化庫存管理、設(shè)計促銷方案，為非油品業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了更為可靠的決策依據(jù)。這一系列舉措的實(shí)施，進(jìn)一步推動了油站“事前算贏、善算會贏”理念的深入執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益與員工成長的雙贏局面。

賦能加油站“四精”管理

精確排班，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。在日益激烈的市場競爭下，“服務(wù)是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存的根本”理念越來越受到人們的認(rèn)同。為持續(xù)打造強(qiáng)大服務(wù)現(xiàn)場，黨支部借助阿米巴系統(tǒng)深度挖掘位效數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識別出以七天為一個周期的高峰期時間段，靈活調(diào)整排班，于高峰期適時增加當(dāng)班員工數(shù)量，有效緩解了高峰期人員緊張、員工勞動強(qiáng)度大、服務(wù)效率低等問題。同時結(jié)合“7433”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“急客通道”應(yīng)用，帶動加油效率、現(xiàn)場車輛通過率、客戶體驗(yàn)感顯著提升。

精細(xì)考核，激發(fā)員工的主觀能動性。在營銷工作中，員工開口營銷的主觀能動性是驅(qū)動業(yè)績增長的關(guān)鍵因素。為此，黨支部牢固樹立了“業(yè)績靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)”的鮮明導(dǎo)向，并深入踐行阿米巴“人人都是經(jīng)營者”的核心理念。通過充分利用阿米巴系統(tǒng)的績效考核模塊，黨支部實(shí)現(xiàn)了對員工升油績效工資的自動精準(zhǔn)測算。這一舉措讓員工能夠每日即時了解自己的績效獎勵金額，從而清晰地把握薪酬提升的方向與路徑。

精益營銷，打造營銷“阿米巴”模式。黨支部依托阿米巴系統(tǒng)，緊密監(jiān)測非油商品每個SKU的30天收入與毛利變化趨勢，通過深入分析波動曲線并結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，精準(zhǔn)地調(diào)整營銷策略。在“天天惠開團(tuán)”、“社區(qū)團(tuán)購”等重點(diǎn)促銷活動中，黨支部提前規(guī)劃備貨策略，緊密圍繞客戶需求開展精準(zhǔn)營銷活動，確保促銷效果最大化。

同時，黨支部注重員工銷售能力的差異化管理，為每位員工設(shè)定個性化的銷售指標(biāo)。對于銷售能手，給予更高的銷售指標(biāo)及提成系數(shù)，以激勵他們不斷挑戰(zhàn)自我，超額完成任務(wù)；而對于銷售能力一般的員工，則適當(dāng)降低銷售指標(biāo)，幫助他們提升成就感，從而激發(fā)整個銷售團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造力。這一舉措有效促進(jìn)了銷售團(tuán)隊內(nèi)部的良性競爭與合作，全面提升了銷售業(yè)績。

精準(zhǔn)分析，深度開發(fā)并維護(hù)客戶?？蛻艟褪歉偁幜?。黨支部利用阿米巴系統(tǒng)的客戶分析模塊，精準(zhǔn)識別出重要發(fā)展客戶和潛在流失客戶。通過及時有效的溝通與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，黨支部不僅積極吸引新客戶加入，還成功挽回了流失客戶，流失客戶召回率超過20%。這一努力為銷量的穩(wěn)步增長注入了強(qiáng)勁動力。

賦能經(jīng)營成果轉(zhuǎn)化

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，激發(fā)單站新動能。黨支部創(chuàng)新性地將“三會一課”、主題黨日等黨建活動與阿米巴系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，依托系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力，精準(zhǔn)把脈支部整體經(jīng)營狀況。通過即時薪酬模塊，精準(zhǔn)識別并表彰銷售領(lǐng)域表現(xiàn)突出的佼佼者，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和示范引領(lǐng)作用，激勵全體員工積極向上。

同時，利用阿米巴系統(tǒng)中非油收入模塊的數(shù)據(jù)洞察功能，第二黨支部精準(zhǔn)鎖定了片區(qū)內(nèi)最暢銷的商品，并據(jù)此優(yōu)化“天天惠開團(tuán)”、“高標(biāo)號汽油送咖啡”等特色活動的商品配置，有效提升了活動轉(zhuǎn)化率。其中，第二黨支部在全省46個支部中的轉(zhuǎn)化率排名穩(wěn)居前五，成效顯著，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，還進(jìn)一步有力地促進(jìn)了非油業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

深化業(yè)財融合，洞察營銷新機(jī)遇。第二黨支部充分利用阿米巴數(shù)據(jù)中臺的強(qiáng)大功能，依托業(yè)財量效模型進(jìn)行深度剖析，成功挖掘出多個潛在的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。針對柴油市場，黨支部精心策劃并實(shí)施了批零一體化營銷方案，該方案精準(zhǔn)對接市場需求，有效推動了片區(qū)內(nèi)強(qiáng)能加油站柴油銷量的激增，增幅高達(dá)190%。

同時，在汽油銷售領(lǐng)域，黨支部也進(jìn)行了策略優(yōu)化，通過減少不必要的折扣活動，精準(zhǔn)定位價格策略，使得汽油純槍價格到位率相較于去年實(shí)現(xiàn)了1.06個百分點(diǎn)的顯著提升，增強(qiáng)了企業(yè)的盈利能力和市場競爭力。

此外，黨支部還借助阿米巴系統(tǒng)的預(yù)測功能，對未來一個月的香煙銷量趨勢進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測?；谶@一預(yù)測，黨支部靈活調(diào)整了香煙的進(jìn)銷存策略，實(shí)現(xiàn)了庫存的精細(xì)化管理。這一舉措使得香煙庫存環(huán)比大幅降低64.8%，不僅減少了資金占用，還顯著提升了運(yùn)營效率和市場響應(yīng)速度。

責(zé)任編輯：齊鐵健