【摘要】城市形象傳播是城市宣傳的重要組成部分，是塑造城市品牌的重要手段，也是提升城市軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。當(dāng)前，河北縣區(qū)形象傳播面臨著傳播渠道單一；傳播內(nèi)容碎片化；傳播信息缺少互動(dòng)性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問(wèn)題?；诖耍疚奶岢鼋柚缃幻襟w平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳渠道，打造多維度的宣傳平臺(tái)；創(chuàng)新縣區(qū)形象傳播內(nèi)容，注重打造個(gè)性化內(nèi)容，增強(qiáng)受眾的關(guān)注度和體驗(yàn)感；根據(jù)受眾需求，在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布具有互動(dòng)性、趣味性的信息；注重縣區(qū)媒體資源整合，重視本地自媒體建設(shè)；加強(qiáng)與其他新媒體平臺(tái)的合作等策略。以期提升河北省縣區(qū)形象傳播效果，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和縣域治理體系現(xiàn)代化建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】社交媒體；河北省；縣區(qū)形象；傳播

【中圖分類號(hào)】G206 " " "【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2097-2261（2024）16-0076-03

【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2024.16.021

【基金項(xiàng)目】河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目：“社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播研究”（項(xiàng)目編號(hào)：HB20XW019）。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息技術(shù)進(jìn)步，傳統(tǒng)媒體影響力日漸式微，縣區(qū)融媒體中心作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶，其在縣區(qū)形象傳播中的作用日益凸顯。隨著縣區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)縣區(qū)的形象也提出了更高要求。作為縣區(qū)形象傳播主體之一的縣區(qū)融媒體中心，其傳播內(nèi)容和方式等與群眾需求之間存在較大差距。因此，如何發(fā)揮縣級(jí)融媒體中心的作用，創(chuàng)新宣傳形式、豐富內(nèi)容，提升傳播效果成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。本文從社交媒體的傳播特征出發(fā)，對(duì)當(dāng)前河北省縣區(qū)形象傳播中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期為提升河北縣區(qū)形象傳播效果提供參考。

一、社交媒體的傳播特征

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，社交媒體的應(yīng)用日益廣泛，用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上與朋友、家人和同事等進(jìn)行交流，極大地促進(jìn)了彼此的交流和信息的傳播。社交媒體的出現(xiàn)改變了信息的傳播方式，讓人們從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的被動(dòng)接受者變成了信息傳播過(guò)程中的主動(dòng)傳播者。社交媒體與傳統(tǒng)媒體相比具有鮮明的特征，如個(gè)性色彩鮮明、分享功能強(qiáng)大、信息傳播高效、聚集效應(yīng)明顯、兼容并蓄突出等。

（一）個(gè)性色彩鮮明

社交媒體的個(gè)性色彩鮮明體現(xiàn)在能夠突出用戶的個(gè)性。用戶可以在社交媒體上建立具有個(gè)人特色的空間，讓用戶感受到了主人翁意識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)和交流[1]。社交媒體用戶可以通過(guò)關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論等方式來(lái)表達(dá)自己的看法，也可以通過(guò)自己的微信朋友圈發(fā)布個(gè)人觀點(diǎn)，因此其個(gè)性色彩會(huì)更加鮮明。

（二）分享功能強(qiáng)大

社交媒體上的分享功能是指用戶可以通過(guò)社交媒體把自己的信息進(jìn)行分享，使其他用戶可以從自己分享的信息中獲取相關(guān)信息，從而獲得更多人的關(guān)注。這種巨大的分享功能加速了信息傳播，也方便了好友聯(lián)系[2]。

（三）聚集效應(yīng)明顯

社交媒體具有很強(qiáng)的聚集效應(yīng)。用戶在社交媒體上分享信息、傳播信息的過(guò)程中，通過(guò)交流可以將大量的人和事聚集在一起，形成一個(gè)龐大的信息交流和傳播平臺(tái)。用戶可以借助社交媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)行交流互動(dòng)，從而促進(jìn)信息傳播。這種聚集效應(yīng)使社交媒體平臺(tái)成為一個(gè)巨大的社交網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)聚集效應(yīng)可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源和信息共享。同時(shí)，社交媒體還可以借助這種聚集效應(yīng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播。

（四）信息傳播高效

社交媒體的信息傳播高效是指用戶能夠在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地地發(fā)布、閱讀和傳播信息，這是社交媒體信息傳播高效的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們獲取信息依賴報(bào)紙、廣播和電視等媒介，這些媒介傳播信息需要通過(guò)采集、凝練、制作、發(fā)布等一系列流程，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，信息缺乏即時(shí)性。而在社交媒體時(shí)代，人們所看到的信息是通過(guò)社交媒體來(lái)發(fā)布和傳播的，信息的即時(shí)性和時(shí)效性強(qiáng)，這大幅縮短了用戶接收到信息所需要的時(shí)間[3]。社交媒體可以讓人們及時(shí)地看到最新的新聞、資訊和熱門(mén)話題，從而使他們更快地參與到社會(huì)生活當(dāng)中去。

（五）兼容并蓄突出

社交媒體上的用戶在與他人分享信息時(shí)，其所發(fā)布的信息和內(nèi)容不受時(shí)間、空間的限制。并且發(fā)布信息的隨意性和內(nèi)容的無(wú)限制性，使得信息的傳播更加高效。社交媒體常常把不同功能媒體融合在一起，無(wú)論是音頻、還是文本、視頻都可兼具，受眾借助社交媒體的鏈接功能和數(shù)據(jù)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地分享樂(lè)趣，隨時(shí)隨地自由參與，隨時(shí)隨地拓寬社交[4]。

二、河北省縣區(qū)形象傳播過(guò)程中存在的問(wèn)題

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，媒體的傳播速度越來(lái)越快，人們對(duì)媒體信息的接受要求也越來(lái)越高。在面對(duì)龐大的受眾群體時(shí)，以電視傳播和報(bào)紙傳播為主的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不能適應(yīng)人們的精神文化需求。社交媒體的快速發(fā)展也是大勢(shì)所趨?，F(xiàn)階段，河北省縣區(qū)形象傳播還存在傳播渠道單一；傳播內(nèi)容碎片化；傳播信息缺少互動(dòng)性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問(wèn)題。

（一）傳播渠道單一

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新媒體已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。因此，在河北省縣區(qū)形象傳播過(guò)程中，新媒體的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。但是，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體的傳播渠道單一、受眾群體有限等方面。例如，在報(bào)紙傳播過(guò)程中，報(bào)紙的發(fā)行范圍小、受眾群體少。而且作為傳統(tǒng)媒介，報(bào)紙對(duì)信息的更新速度要求也高[5]。但是，報(bào)紙的出版周期再快，也趕不上社交媒體信息的即時(shí)性。因此，在河北省縣區(qū)形象傳播過(guò)程中，如何改變傳播渠道單一劣勢(shì)，發(fā)揮新媒體在傳播過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)，從而擴(kuò)大縣區(qū)形象傳播范圍，是擺在我們面前的首要問(wèn)題之一。

（二）傳播內(nèi)容碎片化

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播速度較慢，而且受到地理環(huán)境和交通條件的限制，傳播范圍相對(duì)較小。而新媒體的出現(xiàn)，讓信息傳播速度大大加快。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息的搜索，而且人們獲取信息的渠道也更加多元。另外，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳播的內(nèi)容也碎片化，受眾對(duì)信息的選擇性不強(qiáng)，人們大部分是被動(dòng)接受信息的傳遞。而新媒體則是把海量信息進(jìn)行整合，用戶只需要根據(jù)自己的需求去搜索就能夠?qū)崿F(xiàn)所需[6]。因此，新媒體打破了傳統(tǒng)媒體受眾被動(dòng)接受信息的局面，使人們能夠主動(dòng)、全面地獲取信息。

（三）傳播信息缺少互動(dòng)性、趣味性

在以往的新聞報(bào)道中，新聞事件往往是由記者采訪、編輯整理之后由報(bào)紙刊載或者進(jìn)行電視新聞報(bào)道。在這種傳播過(guò)程中，受眾的參與性較低，人們只能是從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感受，無(wú)法對(duì)新聞事件進(jìn)行評(píng)判，也沒(méi)有足夠的信息來(lái)源來(lái)了解新聞事件，更不可能進(jìn)行互動(dòng)交流。傳統(tǒng)媒體的傳播信息缺少互動(dòng)性、趣味性，促使新媒體的誕生和發(fā)展。

（四）媒體資源整合力度不夠

隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，河北的各個(gè)縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)也正在不斷發(fā)展?，F(xiàn)階段，縣區(qū)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步和文化繁榮的重要力量。但是，在縣區(qū)形象傳播過(guò)程中，媒體資源整合力度不夠。河北省的很多縣區(qū)都缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍，媒體資源的整合更是困難。因此，河北省縣區(qū)形象傳播過(guò)程中，要充分利用各種媒體資源來(lái)實(shí)現(xiàn)縣區(qū)的形象傳播。由于媒體資源整合問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決，所以，河北省縣區(qū)形象傳播依然存在諸多不足，嚴(yán)重影響了縣區(qū)形象的傳播效果。

三、社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播策略

在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、新媒體技術(shù)等的發(fā)展催生了社交媒體。社交媒體以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)受到了越來(lái)越多人的青睞。社交媒體視域下，人們更愿意在社交媒體上發(fā)布個(gè)人信息和進(jìn)行交流，以此來(lái)擴(kuò)大個(gè)人影響力。河北省各縣區(qū)的形象也需要借助社交媒體進(jìn)行傳播，但由于各縣區(qū)在信息傳播方面存在傳播渠道單一；傳播內(nèi)容碎片化；傳播信息缺少互動(dòng)性、趣味性；媒體資源整合力度不夠等問(wèn)題，導(dǎo)致各縣區(qū)形象在社交媒體上的傳播效果不佳。因此，河北省各縣區(qū)必須樹(shù)立良好的形象，并積極運(yùn)用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播，以提高河北省各縣區(qū)的形象傳播效果。筆者將從以下五個(gè)方面對(duì)社交媒體視域下河北省縣區(qū)形象傳播策略進(jìn)行探討。

（一）借助社交媒體平臺(tái)，拓寬宣傳渠道，打造多維度的宣傳平臺(tái)

當(dāng)前，社交媒體平臺(tái)已經(jīng)成為主流傳播渠道之一，其覆蓋范圍廣、交互性強(qiáng)、傳播速度快、成本低等特點(diǎn)，得到了公眾的普遍認(rèn)可。據(jù)人民網(wǎng)發(fā)布《2022-2023區(qū)縣融媒體發(fā)展觀察報(bào)告》顯示，很多縣區(qū)融媒體中心，依托融媒體平臺(tái)，形成覆蓋報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)、端的多元媒體矩陣。如江陰市融媒體中心設(shè)立了13個(gè)微信公眾號(hào)矩陣，形成了報(bào)臺(tái)網(wǎng)微端屏“六位一體”的傳播格局[7]。所以，河北省縣區(qū)在進(jìn)行形象傳播時(shí)，可以借鑒江陰市融媒體中心經(jīng)驗(yàn)，充分利用社交媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，多角度、全方位地塑造縣域形象，并與用戶進(jìn)行互動(dòng)。除此之外，還可以利用社交媒體平臺(tái)上的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)打造多維度的宣傳平臺(tái)，擴(kuò)大縣域形象傳播渠道，提高信息傳播效率。

（二）創(chuàng)新縣域形象傳播內(nèi)容，注重打造個(gè)性化內(nèi)容，增強(qiáng)受眾的關(guān)注度和體驗(yàn)感

社交媒體上，河北縣區(qū)形象的傳播內(nèi)容有兩個(gè)方面的特點(diǎn)，一是內(nèi)容龐雜，二是同質(zhì)化嚴(yán)重。由于媒介技術(shù)發(fā)展迅速，在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的信息類型多樣、內(nèi)容龐雜。由于傳播平臺(tái)對(duì)受眾的個(gè)性化需求考慮不足，導(dǎo)致發(fā)布的信息缺乏個(gè)性和差異性，因此造成受眾對(duì)于這些信息缺乏關(guān)注和體驗(yàn)。在縣域形象的傳播中，為了吸引更多受眾，打造個(gè)性化內(nèi)容顯得尤為重要[8]。對(duì)于縣級(jí)政府來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新傳播內(nèi)容是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，需要積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，對(duì)用戶的喜好進(jìn)行分析，掌握用戶心理需求。同時(shí)要注重增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和互動(dòng)性，利用用戶反饋來(lái)不斷改進(jìn)傳播內(nèi)容、增強(qiáng)用戶黏性，提高傳播效果。

（三）根據(jù)受眾需求，在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布具有互動(dòng)性、趣味性的信息

受眾對(duì)社交媒體平臺(tái)的需求存在多樣化特點(diǎn)，除了新聞信息，他們還希望看到更多有互動(dòng)性的、趣味性的內(nèi)容。為滿足受眾需求，可在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布具有互動(dòng)性、趣味性的信息，吸引用戶參與。例如，河北省縣區(qū)融媒體中心可以在微信公眾號(hào)上定期開(kāi)展答題抽獎(jiǎng)活動(dòng)，將縣區(qū)特色作為題目，與網(wǎng)友分享。還可以在微信小程序設(shè)置一款交互式小游戲，以縣區(qū)的旅游點(diǎn)作為沉浸式體驗(yàn)，讓受眾在體驗(yàn)游戲的同時(shí)感受縣區(qū)良好形象，提升縣區(qū)的形象傳播效果。

（四）注重縣區(qū)媒體資源整合，重視本地自媒體建設(shè)

社交媒體作為一種新的媒介形態(tài)，其信息傳播具有即時(shí)性、交互性、個(gè)性化、多樣性等特點(diǎn)。河北省縣區(qū)形象傳播需要對(duì)縣區(qū)媒介資源進(jìn)行整合，并對(duì)縣區(qū)自媒體進(jìn)行統(tǒng)一管理和規(guī)范。整合縣區(qū)媒體資源，需要從以下幾個(gè)方面著手：一是統(tǒng)一信息發(fā)布平臺(tái)。縣區(qū)媒體在使用同一傳播平臺(tái)的情況下，應(yīng)統(tǒng)一發(fā)布內(nèi)容；二是統(tǒng)一信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)?？h區(qū)媒體應(yīng)制定統(tǒng)一的信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率；三是建立資源共享機(jī)制。在縣區(qū)媒體內(nèi)部，應(yīng)建立資源共享機(jī)制，避免重復(fù)性工作；四是統(tǒng)一信息審核制度?？h區(qū)媒體內(nèi)部應(yīng)建立完善的審核制度，通過(guò)嚴(yán)格審核提高信息質(zhì)量；五是建立輿情預(yù)警機(jī)制?？h級(jí)媒體要有專門(mén)的輿情監(jiān)測(cè)人員，及時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)負(fù)面新聞進(jìn)行及時(shí)處理[9]。

（五）加強(qiáng)與其他新媒體平臺(tái)的合作

對(duì)于河北省縣區(qū)形象的塑造與傳播而言，僅僅依靠官方的社交媒體宣傳平臺(tái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須整合各方媒體資源，加強(qiáng)與其他新媒體平臺(tái)的合作。河北省縣區(qū)形象傳播需要借助新媒體平臺(tái)傳播速度快、覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)縣區(qū)形象的全方位、立體化傳播。縣區(qū)的社交媒體要積極搭建與主流媒體的合作平臺(tái)，強(qiáng)化與主流媒體的合作關(guān)系。縣區(qū)融媒體中心在新聞發(fā)布、政務(wù)信息、宣傳報(bào)道等方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源。通過(guò)與主流媒體合作，可以有效地提升傳播效果。在內(nèi)容上，要依托縣區(qū)融媒體中心進(jìn)行信息發(fā)布和傳播，提高新聞宣傳的覆蓋面和影響力。通過(guò)與主流媒體合作，不僅可以豐富傳播形式和渠道，而且可以獲得更多信息資源，形成社交媒體與其他新媒體的良性互動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

社交媒體以其開(kāi)放、平等、互動(dòng)的傳播優(yōu)勢(shì)，打破了傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)壟斷地位，成為新時(shí)代縣區(qū)形象傳播的新平臺(tái)，在推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展方面起到了重要的作用。河北省縣區(qū)要充分利用社交媒體資源，助推縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和形象傳播，從而促進(jìn)縣區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的構(gòu)建。因此，在社交媒體視域下，河北縣區(qū)需要進(jìn)一步發(fā)揮社交媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷提升河北縣區(qū)形象傳播能力，增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流，樹(shù)立縣區(qū)良好形象，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

張亞楠（1981.8-），女，漢族，河北唐山人，碩士，講師，研究方向：傳播學(xué)。

鄭紅（1979.2-），漢族，河北唐山人，碩士，副教授，研究方向：傳播學(xué)。

全丹（1985.1-），漢族，碩士，講師，研究方向：傳播學(xué)。