【摘 要】本文結(jié)合第四屆中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例,從五個維度剖析黨媒系統(tǒng)性創(chuàng)新的成功經(jīng)驗,提出系統(tǒng)性創(chuàng)新是推動黨媒高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑,推進主流媒體系統(tǒng)性變革,必須在系統(tǒng)性上下功夫,在創(chuàng)新性上謀突破,在實踐性上找答案,通過積極探索創(chuàng)新路徑和模式,進一步實現(xiàn)黨媒高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)性創(chuàng)新;黨媒高質(zhì)量發(fā)展;“五維”視野;創(chuàng)新案例
黨的二十屆三中全會提出:“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機制和評價體系,推進主流媒體系統(tǒng)性變革?!盵1]推進主流媒體系統(tǒng)性變革,必須在系統(tǒng)性上下功夫,在創(chuàng)新性上謀突破,在實踐性上找答案。2024年9月,第三屆中國報業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會在南寧成功舉辦,60個案例入選第四屆中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例。本文基于系統(tǒng)性創(chuàng)新的視角,精選相關(guān)案例,從內(nèi)容供給、運營服務(wù)模式、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、全媒體傳播建設(shè)、體制機制等五個維度進行剖析,以期對全面推動黨媒高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
一、內(nèi)容供給“守正創(chuàng)新”:有效傳播、多元表達、受眾思維
內(nèi)容是黨媒的核心競爭力。在新時代背景下,黨媒內(nèi)容供給應(yīng)始終堅持“守正創(chuàng)新”,通過主題報道有效傳播、理論宣傳多元表達、受眾思維搭建橋梁,不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)策略與供給方式,著力提升新聞輿論的引導(dǎo)能力。
(一)做優(yōu)數(shù)字內(nèi)容,實現(xiàn)重大主題報道多場景傳播
在全媒體時代,重大主題報道需打破傳統(tǒng)傳播形態(tài)與平臺的局限,依托先進的技術(shù)支持,構(gòu)建云平臺,增強數(shù)字化傳播的力量,深入探索更多層次、更廣范圍、更立體多維的重大主題宣傳報道方式,實現(xiàn)線上線下、海內(nèi)海外的全面貫通,以此提升報道的影響力。
在習(xí)近平總書記提出共建“一帶一路”倡議十周年之際,廣西日報傳媒集團精心打造“大道同行 絲路共鳴”中國—東盟友好傳播體系。該體系依托地域優(yōu)勢,深入挖掘“絲路”資源,推出了形式多樣的融媒體創(chuàng)新報道和全媒體精品。一是突破傳播時空限制,做活數(shù)字新場景。在中國—東盟博覽會(以下簡稱“東博會”)和中國—東盟商務(wù)與投資峰會(以下簡稱“峰會”)結(jié)束后,為延展體系建成后大型跨國采訪活動的宣傳周期,系列媒體文創(chuàng)產(chǎn)品在南寧市“三街兩巷”歷史文化街區(qū)的“學(xué)習(xí)強國”“桂學(xué)堂”長期展示。數(shù)字化體驗(虛擬現(xiàn)實體驗項目)和數(shù)字化文創(chuàng)展示,結(jié)合“桂學(xué)堂”的數(shù)字化課程,持續(xù)為受眾提供新聞傳播新體驗。二是突破報業(yè)傳統(tǒng)呈現(xiàn),做強數(shù)字化傳播。2024年第二十一屆東博會和峰會期間,《廣西日報》推出10個跨聯(lián)版的專題報道,并發(fā)行“鑲鉆成冠”紀(jì)念特刊和長卷特刊。同時,線上集納推出4類融媒體產(chǎn)品,并在國內(nèi)外社交媒體平臺進行全方位傳播。三是突破媒體傳播模式,做優(yōu)數(shù)字新平臺。線上,建設(shè)服務(wù)于本體系內(nèi)單一大型項目的“云上新聞中心”,借助廣西云融媒平臺技術(shù)支撐,融合了廣西日報傳媒集團、廣西14個設(shè)區(qū)市主流媒體、111個縣級融媒體中心,《人民日報》等央媒平臺,以及廣西云·東盟國際傳播聯(lián)絡(luò)站等海外媒體資源,實現(xiàn)資訊互通和信息共享。線下,舉辦“大道同行 絲路共鳴——2023廣西媒體東盟行采訪活動成果展”,將采訪成果創(chuàng)新性固化為實體展館。該體系的設(shè)立,以機制建設(shè)為抓手,推動了重大主題報道各形態(tài)的深度融合,構(gòu)建了線上線下的多場景傳播,在“好讀”基礎(chǔ)上讓新聞表達更“好看”,用“好玩”的采編手法創(chuàng)作出融媒體的“好活”,打造出可持續(xù)發(fā)展的長效傳播平臺,是媒體融合時代重大主題宣傳報道的一次創(chuàng)新實踐。
(二)創(chuàng)新理論互動式傳播,采用“年輕態(tài)”和“視頻+”多元表達
在內(nèi)容創(chuàng)新中,理論宣傳既是重點也是難點。報業(yè)深度融合發(fā)展的進程為媒體提供了極大的機遇,使其能夠通過創(chuàng)新話語表達、呈現(xiàn)形式和互動模式等,有效優(yōu)化理論宣傳的內(nèi)容和效果。在新時代背景下,主流媒體必須有效運用融媒體手段,借力數(shù)字技術(shù),將VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)、人工智能、云計算等新技術(shù)與黨的創(chuàng)新理論內(nèi)容相結(jié)合,并合理融入H5、直播、短視頻、游戲等呈現(xiàn)載體中,以此打造一批科技味濃、理論性強、接受度高的理論傳播產(chǎn)品,以思想含量贏得傳播流量。同時,應(yīng)注重對象化敘事和故事化表達,將鮮活的思想講鮮活、把徹底的理論講徹底,從而提升新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,引導(dǎo)受眾走進思想深處、感受思想溫度。
《重慶日報》積極探索理論傳播視頻化路徑,創(chuàng)新推出理論視頻欄目《理響青年》。該欄目旨在通過“厚重理論,輕巧傳播”的方式,讓青年成為理論學(xué)習(xí)和傳播的主角,創(chuàng)作出眾多通俗易懂、深受受眾喜愛的理論視頻產(chǎn)品。《理響青年》主要面向00后受眾群體,以視聽結(jié)合的方式,打通黨的創(chuàng)新理論到達青年群體的“最后一公里”。首先,欄目秉持“讓黨的創(chuàng)新理論響徹青年”的理念,運用創(chuàng)新的話語體系、新穎的傳播形式和先進的傳播技術(shù),打造“黨報+高校+社會”(1+1+N)的互動傳播模式。其次,欄目采用“青年學(xué)生參與+專家學(xué)者指導(dǎo)+理論編輯審核”的生產(chǎn)模式,既面向青年,更依靠青年,形成全維度生產(chǎn)、全方位共享、全媒體傳播的新格局。最后,欄目通過“視頻+”的形式,以小切口講述大主題,用“年輕態(tài)”闡釋“大道理”,讓更多的青年成為“學(xué)”的主角、“講”的主力、“聽”的主體[2],真正實現(xiàn)了黨的創(chuàng)新理論在青年中的廣泛傳播。
(三)強化受眾思維,以人為本打造優(yōu)質(zhì)新聞專題內(nèi)容
全媒體時代,黨媒需在內(nèi)容傳播理念上強化受眾思維。要加強共情意識,增強貼近性,更加深入基層,傾聽群眾訴求,以人為本精心打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,搭建好黨和人民群眾溝通的橋梁。
《江西日報》在大江網(wǎng)推出《基層治理36計》新聞專題,通過全媒體策劃,深入社區(qū)、街巷、鄉(xiāng)村,聚焦基層治理難題,打造互聯(lián)網(wǎng)時代的黨報群眾路線新路徑。專題立足江西、面向全國,記者分赴全省11個設(shè)區(qū)市的基層一線,走訪上百個村莊和社區(qū),與黨員干部群眾面對面交流?;谝痪€調(diào)研,專題以破解基層治理難題為切入點,關(guān)注基層干部痛點、群眾堵點、治理難點,開展行進式、蹲點式采訪,發(fā)掘出36個典型基層治理案例。大江網(wǎng)等全媒體平臺開設(shè)專題專欄,聯(lián)動全省政務(wù)新媒體設(shè)置微博、抖音話題,依托省、市、縣三級融媒體中心聯(lián)動推薦,形成共鳴。專題專欄采取“征集案例+報道”的方式,啟動了基層創(chuàng)新案例征集、“問政于民”網(wǎng)上建言及“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動,采用圖文、視頻、漫畫、動漫等多種形式,將治理案例展現(xiàn)與用戶點評交流相結(jié)合,集調(diào)研、報道、政務(wù)服務(wù)于一體,生動呈現(xiàn)了新時代基層治理的新理念、新做法和新成果。從征集案例中選取基層典型事跡報道,同時收集群眾身邊的難點、痛點、熱點,通過政民互動推動民生問題高效解決。
二、運營服務(wù)模式“推陳出新”:跨界營銷、社會治理、產(chǎn)業(yè)賦能
面對日益激烈的市場競爭,黨媒需要探索運營服務(wù)模式的創(chuàng)新路徑,進一步統(tǒng)籌公共資源,通過建立跨界全案營銷機制、服務(wù)社會治理、產(chǎn)業(yè)賦能發(fā)展等方式,將制度優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為綜合優(yōu)勢,從而構(gòu)建多元化的融合發(fā)展服務(wù)體系。
(一)構(gòu)建跨界全案營銷模式,讓媒體傳播更具活力、更為有效
傳統(tǒng)媒體的服務(wù)主要側(cè)重于信息傳遞,而跨界運營服務(wù)模式則能整合多元化服務(wù)內(nèi)容,為用戶提供更全面的服務(wù)體驗。通過構(gòu)建跨界全媒體策劃營銷傳播體系,采用互動模式,開展“線上+線下”活動及服務(wù),讓用戶不僅可以線上使用,還可以便捷地感受線下的真實體驗,從而與運營團隊形成更緊密的互動關(guān)系。線下場景服務(wù)為線上提供數(shù)據(jù)支撐,促進精準(zhǔn)服務(wù)與媒體宣傳的深度融合。這種服務(wù)模式讓媒體傳播更具活力,也更為有效。
全案跨界創(chuàng)新策劃“春尚大典”是廣西日報傳媒集團的重點項目之一,由其子報《南國早報》承辦。該項目依托《南國早報》超4000萬用戶的全媒體傳播體系,賦能區(qū)內(nèi)外企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是服務(wù)黨和政府中心工作、服務(wù)群眾生活的務(wù)實之舉?!按荷写蟮洹被顒映浞职l(fā)揮主流媒體的優(yōu)勢,通過“線上融媒宣傳+線下跨界辦展”的創(chuàng)新運營模式,強化各行業(yè)的資源整合,成功打造了獨具特色的跨界品牌活動IP。
該活動聚焦新科技、新時尚、新文化,融合現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)時尚藝術(shù)潮流。通過盛典平臺,優(yōu)質(zhì)品牌的傳播效能得到放大,潛力品牌得以孵化并出圈。其主要做法和創(chuàng)新點包括:一是聚新。每屆“春尚大典”均在春季舉辦,正值各行各業(yè)上新之際?;顒釉诓煌某鞘械貥?biāo)舉辦,讓自然人文與現(xiàn)代科技交相輝映。二是重構(gòu)。采取重構(gòu)傳播終端、傳播方式、傳播渠道及受眾人群等策略,融合傳播與營銷生態(tài)圈,構(gòu)筑專屬流量池。三是整合。整合跨界資源,創(chuàng)新呈現(xiàn),加強融媒宣傳,為企業(yè)打造活動平臺,為人民群眾打造互動平臺。四是融合。搭建“融媒傳播+線下展會”創(chuàng)新運營平臺,積極擁抱新技術(shù),全面提升媒體傳播效果和影響力。“春尚大典”累計為50多家企業(yè)牽線搭橋,促進異業(yè)合作,為300多個品牌整合推廣,活動總曝光量超1億次,累計創(chuàng)收超3000萬元。
(二)打造社區(qū)共治服務(wù)平臺,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙贏
媒體深度融合階段,主流媒體已成為國家治理體系中的重要力量。媒體融合發(fā)展體現(xiàn)在兩個方面:一是媒體組織形態(tài)的融合,二是媒體與社會治理方式手段在社會發(fā)展中的融合。媒體借助“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運營模式,匯聚社會多元力量,為政府與民眾提供互動端口、渠道、平臺及樞紐,共同構(gòu)建“社會治理創(chuàng)新服務(wù)場景”。通過主流輿論引導(dǎo)、智能服務(wù)平臺及多元數(shù)字服務(wù)等形式,媒體不斷嵌入社會治理,以新聞傳播現(xiàn)代化助力國家治理現(xiàn)代化。
河南日報報業(yè)集團旗下的《大河報》打造“鄰妹妹”社區(qū)共治服務(wù)平臺。該平臺以社區(qū)政務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ),以社區(qū)居民為用戶,旨在通過社區(qū)共治模式踐行群眾路線,深度參與社區(qū)治理。其主要特色包括:一是以融媒體轉(zhuǎn)型為抓手,運用先進技術(shù)手段和融媒體表達方式,構(gòu)建起基層社區(qū)政策宣傳、民情溝通、便民服務(wù)的通道。二是堅持線上線下相結(jié)合,避免“隔空喊話”和“紙上談兵”,切實鏈接鄭州1000多個居民社區(qū),實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。三是將設(shè)想落到實處,成功實施了“網(wǎng)民端上反映、媒體梳理跟進、政府解答督辦”的閉環(huán)機制。該平臺上線兩年來,已接收處理各類“急難愁盼”求助線索2萬多條,回復(fù)及辦結(jié)率90%以上?!坝惺聝壕驼摇徝妹谩痹掝}全網(wǎng)閱讀量突破10億次,累計帶動營收超1000萬元,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
(三)打造現(xiàn)象級文旅品牌,賦能產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
海南日報報業(yè)集團打造“三村”文旅品牌,通過“媒體+文旅”,成功打造了“村VA”“村BA”“村秀”等具有地方特色的文旅活動。該項目深入貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“三農(nóng)”工作的重要指示精神,將地方文化與體育活動相結(jié)合,不僅展示了美麗鄉(xiāng)村,還為鄉(xiāng)村體育注入了新的活力。一是通過全案策劃、全程執(zhí)行、全媒報道、全面營銷“四全”運作思路,充分發(fā)揮媒體傳播優(yōu)勢。聯(lián)動全國上百家媒體及平臺,進行線上宣推,極大提升了賽事網(wǎng)絡(luò)熱度,以媒體之力賦能城市“文體旅商”融合發(fā)展。二是采用“體育賽事+鄉(xiāng)村好物+旅游推介+文明宣講+互動體驗+文創(chuàng)衍生”的綜合模式,“三村”品牌火爆出圈,成為全國乃至國外游客關(guān)注的焦點。三是通過媒體驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動媒體融合的“雙向驅(qū)動”模式,實現(xiàn)了共同發(fā)展。2023年“村VA”“村BA”“村秀”分別帶來了2.8億元、1.52億元、6636萬元的旅游綜合收入。該項目通過打造現(xiàn)象級文旅品牌,推動媒體與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合,促進文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,成為推動地方經(jīng)濟發(fā)展的新動力。
三、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用“融合納新”:智能協(xié)同、虛擬輔助、數(shù)據(jù)集成
數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,為黨媒開辟了廣闊的創(chuàng)新空間。黨媒必須緊跟時代步伐,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播移動化、社交化、視頻化等趨勢,積極探尋數(shù)字技術(shù)的新應(yīng)用,進一步運用智能協(xié)同、虛擬輔助、數(shù)據(jù)集成等手段,拓寬傳播渠道,提升傳播效率,力求實現(xiàn)宣傳效果和運營效果的最大化、最優(yōu)化。
(一)生成式人工智能協(xié)同發(fā)力,為媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供全方位智能化解決方案
2023年,AIGC(生成式人工智能)成為媒體熱詞。越來越多的報業(yè)單位積極探索AIGC、大語言模型等前沿技術(shù),以實現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn)與傳播。同時,《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等政策文件的發(fā)布,表明國家將人工智能作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略,這進一步推動了我國報業(yè)與人工智能技術(shù)的深度融合。受到生成式人工智能技術(shù)的影響,傳統(tǒng)報業(yè)的編輯部逐漸向人工智能編輯部轉(zhuǎn)型,智能技術(shù)也從技術(shù)賦能轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)深融,逐漸成為報業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的核心驅(qū)動力。
四川封面?zhèn)髅椒e極開發(fā)“小封智作”人工智能工具集。該工具集旨在輔助內(nèi)容生產(chǎn),并打造集內(nèi)容理解、生成與交互一體化的創(chuàng)作平臺。作為以大模型輔助內(nèi)容生產(chǎn)為核心的工具集,“小封智作”集成了AIGC、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、計算機視覺等前沿技術(shù),為媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供了全方位的智能化解決方案。智能化工具的應(yīng)用不僅提升了內(nèi)容生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,還推動了媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式全面革新。該平臺的核心功能模塊包括智文、智圖、智審、智編、智搜等,涵蓋從內(nèi)容策劃、生成、審核到分發(fā)的全流程,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的自動化和智能化。智文和智圖模塊通過AI(人工智能)輔助創(chuàng)作,幫助記者和編輯快速生成新聞大綱、續(xù)寫文章內(nèi)容、優(yōu)化語言表達,并推薦吸引人的標(biāo)題,從而提高寫作效率與質(zhì)量。智審模塊則基于大小模型協(xié)同的技術(shù),實現(xiàn)了對圖像、文本、音視頻的全模態(tài)內(nèi)容審核,確保新聞的真實性和準(zhǔn)確性。平臺通過深度整合融媒行業(yè)大模型和全媒體數(shù)據(jù)主流價值觀評估模型,實現(xiàn)具有價值觀導(dǎo)向的智能分發(fā),將符合主流價值觀的新聞內(nèi)容精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶群體,進一步提升了新聞的傳播效果和影響力。此外,智能媒資庫的建設(shè)幫助媒體機構(gòu)高效管理龐大的媒體資源,實現(xiàn)快速檢索和精準(zhǔn)定位,為編輯人員提供豐富的素材?!靶》庵亲鳌逼脚_已獲得多項發(fā)明專利和多個行業(yè)獎項,其整體方案也已在國內(nèi)多家主流媒體、行業(yè)融媒體平臺及高校融媒體平臺中得到應(yīng)用,成為媒體行業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新深化融合發(fā)展的典型樣本。
(二)虛擬數(shù)字人輔助內(nèi)容表達,不斷拓展場景應(yīng)用增強用戶體驗
智能技術(shù)不僅驅(qū)動報業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,更催生了新型技術(shù)創(chuàng)新主體。其中,虛擬數(shù)字人成為當(dāng)前媒體技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展亮點?!度嗣袢請蟆稟I數(shù)字主播“任小融”、《中國日報》“元曦”、《中國青年報》“青小霞”,以及澎湃新聞“數(shù)字人+直播”和真人“數(shù)字分身”等,都在內(nèi)容生產(chǎn)流程中運用了真人孿生、人機互動、虛擬仿真等技術(shù)。對于黨媒而言,這些智能技術(shù)的應(yīng)用,一方面提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率、創(chuàng)新了內(nèi)容表達,另一方面不斷拓展場景應(yīng)用,增強用戶體驗。
上海報業(yè)集團積極擁抱新科技,成功打造“AI數(shù)字人IP形象矩陣”,并建立了規(guī)?;a(chǎn)平臺,有力構(gòu)建媒體新質(zhì)生產(chǎn)力。該集團統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旗下《解放日報》、《文匯報》、《新民晚報》、澎湃新聞等9家媒體,針對時政、文化、民生、國際傳播、法治等領(lǐng)域,分別開發(fā)了各具特色的AI數(shù)字人,共同組成了集團IP形象矩陣。一是強化“數(shù)字人+虛擬場景”創(chuàng)作方向,實現(xiàn)高質(zhì)量場景感和沉浸感,創(chuàng)新報道敘事方式;二是以“數(shù)字人+大模型”為新載體,銜接數(shù)字人與元宇宙、區(qū)塊鏈等場景的融合,在虛擬社交空間和新消費領(lǐng)域發(fā)揮作用。該平臺的構(gòu)建不僅是對5G、大數(shù)據(jù)、云計算、AIGC、元宇宙等前沿科技的積極應(yīng)用,更是上海報業(yè)集團在媒體深度融合和創(chuàng)新發(fā)展中的一次重要嘗試。它不僅大幅提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率,降低了成本,還豐富了媒體內(nèi)容的表現(xiàn)形式,為用戶提供了更加豐富、多元的互動體驗。平臺在自然語言處理、語音合成、圖像識別等關(guān)鍵技術(shù)上不斷優(yōu)化,使得AI數(shù)字人的表現(xiàn)力更加細(xì)膩,交互性更加流暢,極大地增強了用戶的沉浸感和參與感。借助大模型的能力和海量的媒體語料庫,數(shù)字人的應(yīng)用場景也從單一的內(nèi)容展現(xiàn)者拓寬為人機互動的智能體,成為與用戶進行交互的有效工具。該集團AI數(shù)字人融媒創(chuàng)作平臺的案例充分展示了AI技術(shù)在媒體領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用潛力,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級提供了新的思路和模式。
(三)整合媒體資源庫打造智媒媒資生態(tài),向社會資源系統(tǒng)的中樞與整合機構(gòu)轉(zhuǎn)型
智能化是媒體深度融合階段媒體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的必經(jīng)之路,與之相伴的是不斷深化的數(shù)字化進程。黨媒應(yīng)通過集成大數(shù)據(jù)、云計算、大語言模型等數(shù)字技術(shù),匯聚政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)等多方主體的數(shù)字資源,逐步構(gòu)建起專屬的媒體資源庫,以智能媒資服務(wù)社會發(fā)展,將媒資數(shù)據(jù)管理服務(wù)與多元場景應(yīng)用服務(wù)緊密結(jié)合,打造“一站式”傳媒資產(chǎn)創(chuàng)新應(yīng)用平臺。同時,提供多元化的垂直應(yīng)用場景與細(xì)分需求供應(yīng),包括智媒采編、營銷分析、融媒工具、品牌運營以及安全管控等服務(wù)。通過整合多元系統(tǒng)的數(shù)字資源,采用更加智能化的技術(shù)手段和數(shù)字化的服務(wù)模式,將媒體的數(shù)據(jù)中臺嵌入社會結(jié)構(gòu)之中,服務(wù)于社會發(fā)展,致力于打造智媒媒資生態(tài),逐漸向社會資源系統(tǒng)的中樞與整合機構(gòu)轉(zhuǎn)型。
科技日報社著力打造大數(shù)據(jù)科技資訊移動服務(wù)平臺,充分利用大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù),匯集海量科技資訊,通過智能算法為用戶量身定制個性化內(nèi)容推薦,極大地豐富了用戶體驗,擴大了內(nèi)容影響力和覆蓋范圍。該平臺采取內(nèi)容服務(wù)與個性化服務(wù)雙軌并行的策略,充分滿足不同用戶群體的多元化需求。內(nèi)容服務(wù)模式方面,平臺精心打造了一個全面、專業(yè)的中國科技資訊庫,個性化服務(wù)模式則運用前沿的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),為用戶推薦與其興趣高度匹配的資訊,有效提升了用戶滿意度和忠誠度。這種以用戶需求為核心的服務(wù)模式,是媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的深化與創(chuàng)新。在技術(shù)創(chuàng)新層面,平臺不僅整合了國產(chǎn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和先進的深度學(xué)習(xí)算法,還創(chuàng)新性地建立了科技資訊的分類體系和關(guān)鍵詞生成技術(shù)。此外,項目通過對外服務(wù)實現(xiàn)了顯著的經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)化,例如,為國藥集團提供的自動供稿服務(wù),充分展示了平臺在商業(yè)應(yīng)用中的潛力。
四、全媒體傳播建設(shè)“溫故知新”:搭建矩陣、打造生態(tài)、提升效能
習(xí)近平總書記強調(diào),要“加強全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”,“傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系,而是迭代關(guān)系;不是誰主誰次,而是此長彼長;不是誰強誰弱,而是優(yōu)勢互補”[3]。因此,黨媒在保持傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,應(yīng)積極融合新媒體,打造多元化、立體化的傳播體系。
(一)搭建矩陣,實現(xiàn)聚合效應(yīng)
全媒體時代,黨媒融合發(fā)展、做大做強的關(guān)鍵一招在于,如何將不同類型、不同功能的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無縫連接,以使受眾方便閱讀、自由切換,從而增強傳播力,實現(xiàn)聚合效應(yīng)。北京日報報業(yè)集團集合旗下報、網(wǎng)、端、微等平臺所有內(nèi)容,打造超級客戶端,一端在手,用戶可盡覽該集團所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。北京日報超級客戶端為傳統(tǒng)報業(yè)集團解決客戶端內(nèi)容同質(zhì)化、資源利用率低、難以形成合力等問題提供了一種選項,成為一個現(xiàn)象級產(chǎn)品。在超級客戶端“看報”版塊,全面集納《北京日報》《北京青年報》《北京晚報》等5家報紙的電子版。“北京號”版塊匯集400多個政府及機構(gòu)官方賬號,為用戶提供權(quán)威、立體的信息服務(wù)。其中,“我的客戶端”是超級客戶端的一大亮點。用戶若發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,可以點擊訂閱對應(yīng)的頻道、欄目、專題、記者或“北京號”。在“我的客戶端”內(nèi),用戶就是主編,可以自由拖動訂閱的內(nèi)容模塊,這不僅可以提高用戶的參與性、互動性,還可以讓不同的定制首頁為用戶提供新鮮的體驗。北京日報超級客戶端上線后,下載量、日活量顯著提升,用戶滿意度和黏性也隨之提高,形成了融媒體強大的傳播聚合力,實現(xiàn)了多維介質(zhì)的傳播和互動。
(二)發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用,打造融媒生態(tài)圈
在媒體深度融合的背景下,黨媒應(yīng)發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用,聚合多層次、多梯隊、多媒體的力量,以更好地?fù)?dān)當(dāng)增強傳播力、掌握話語權(quán)的職責(zé)使命。
湖北日報報業(yè)集團以湖北日報客戶端為主體,通過技術(shù)升級、平臺建設(shè)、內(nèi)容優(yōu)化和品牌建設(shè)等多方面發(fā)力,打造自主可控的區(qū)域超級傳播平臺,致力于進一步向省內(nèi)各級媒體機構(gòu)開放《湖北日報》的融媒資源,旨在構(gòu)建集內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、技能培訓(xùn)、品牌推廣、用戶運營及媒體服務(wù)于一體的融媒生態(tài)機構(gòu)。平臺明確定位于“湖北區(qū)域”,深耕本土市場,憑借獨特的地域優(yōu)勢,為用戶提供本地化的新聞資訊服務(wù)。同時,借助互聯(lián)網(wǎng)思維,整合內(nèi)外部資源,拓寬信息傳播范圍。在內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建方面,多措并舉提升內(nèi)容原創(chuàng)品質(zhì),通過設(shè)立“縣市區(qū)頻道專版”和新媒體矩陣的二次加工,實現(xiàn)新聞內(nèi)容的多元化呈現(xiàn)與廣泛傳播。此外,引入眾籌聯(lián)動機制,不僅激發(fā)了基層融媒體中心的活力,還通過增強獲得感調(diào)動了縣級融媒體的積極性,打造出一批具有影響力的爆款作品,進一步壯大了主流輿論陣地。運營層面,《聯(lián)“縣”直播》品牌欄目尤為值得推廣。該欄目體現(xiàn)了媒體的人文關(guān)懷和鄉(xiāng)土情懷,通過線上線下聯(lián)動,在推廣地方文旅的基礎(chǔ)上,推薦地方特產(chǎn),以優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)“帶貨”,推動地方品牌傳播和經(jīng)濟發(fā)展。
(三)打造國際傳播融平臺,構(gòu)建多元立體的國際傳播網(wǎng)絡(luò)
黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》提出:“構(gòu)建更有效力的國際傳播體系。”這是提升國家文化軟實力的重要舉措,也是為進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化營造良好外部環(huán)境的重要舉措[4]。黨媒應(yīng)積極行動,通過強化國際傳播內(nèi)容表達、成立國際傳播中心等形式,不斷探索國際傳播新路徑,不斷深化國際傳播機制改革創(chuàng)新,構(gòu)建多渠道、立體化的對外傳播格局。
羊城晚報報業(yè)集團傾力打造“云上嶺南”國際傳播融平臺。該平臺以“云上嶺南”國際網(wǎng)站、羊城派客戶端“云上嶺南”頻道及“粵港澳大灣區(qū)”頻道等自有平臺為核心,攜手海外社交平臺賬號矩陣和境外合作媒體傳播矩陣,共同構(gòu)建了一個多元立體的國際傳播網(wǎng)絡(luò)。該平臺采用“自有平臺+海外社交平臺賬號矩陣+境外合作媒體傳播矩陣”的模式,不僅極大地拓寬了傳播渠道,還顯著增強了內(nèi)容的國際影響力和覆蓋面。通過跨文化敘事與話語創(chuàng)新,針對不同地區(qū)和受眾群體采取差異化的傳播策略,逐漸形成一系列品牌欄目,并支持多語種輸出,覆蓋全球各大區(qū)域,有力推動了地方故事和中國聲音的全球化、區(qū)域化、分眾化表達。
五、體制機制“破舊立新”:激發(fā)內(nèi)部活力、實現(xiàn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展
體制機制創(chuàng)新是黨媒高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。黨媒需深化內(nèi)部改革,建立健全符合現(xiàn)代媒體發(fā)展規(guī)律的體制機制,以此激發(fā)內(nèi)部活力。同時,黨媒還應(yīng)加強外部合作交流,樹立全局觀念和系統(tǒng)思維,通過促進省、市、縣三級媒體協(xié)同發(fā)展,提升整體效能,進一步促進自身的持續(xù)發(fā)展。
(一)創(chuàng)新體制機制,激發(fā)媒體內(nèi)部活力
云南《春城晚報》積極創(chuàng)新體制機制。2023年,《春城晚報》相繼實施法人治理結(jié)構(gòu)改革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬績效考核制度改革及競爭上崗和雙向選擇等改革措施。一是完善法人治理結(jié)構(gòu)。通過明確黨支部、董事會、經(jīng)理層、編委會的功能定位,確立董事會在公司治理中的核心地位,為決策流程提供清晰指導(dǎo)。二是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。解決部門設(shè)置及職能交叉重疊的問題,打破不同職能部門間的壁壘,降低內(nèi)部溝通成本,促進人員流動和優(yōu)化配置。三是改革薪酬績效考核制度。建立以“基本工資+績效工資”為主的薪酬分配體系,暢通內(nèi)部協(xié)調(diào)運行機制,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,提升員工的滿意度和忠誠度。四是實施競爭上崗和雙向選擇等人事制度改革。改變傳統(tǒng)的論資排輩現(xiàn)象,建立能上能下、能進能出的競爭及用人機制。通過一系列創(chuàng)新舉措,打造精干高效的團隊,不僅優(yōu)化了內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),還提升了內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營管理的效率,為媒體融合發(fā)展注入了新的活力。
(二)為下層級媒體提供資源、技術(shù)等支撐,實現(xiàn)省、市、縣三級媒體協(xié)同發(fā)展
不同層級的黨媒統(tǒng)籌發(fā)展是媒體深度融合的重要方向。其中的體制機制創(chuàng)新更多表現(xiàn)為上一層級媒體為下層級媒體提供資源、技術(shù)等支撐,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)省級媒體與地市級媒體、縣級融媒體中心的協(xié)同發(fā)展,打造縱向貫通、資源共享、技術(shù)支撐、多元融合的媒體發(fā)展新格局。
浙江日報報業(yè)集團聯(lián)合省屬文化單位,共同發(fā)起傳播大腦科技(浙江)股份有限公司。該公司積極組織實施全省媒體融合“一張網(wǎng)”建設(shè),全力推動構(gòu)建以“潮新聞”“Z視介”為傳媒艦隊主力艦,省、市、縣級主流媒體為基礎(chǔ)的省域一體化傳播格局。這不僅解決了全省媒體技術(shù)平臺和業(yè)務(wù)長期割裂的問題,還實現(xiàn)了全省主流新聞媒體“對內(nèi)抱成團、對外一張牌、系統(tǒng)一盤棋”的目標(biāo)。首先,在體制機制上大膽創(chuàng)新。打破了傳統(tǒng)媒體的壁壘,實現(xiàn)了全省媒體資源的深度融合與共享。通過組建傳播大腦科技(浙江)股份有限公司,整合省屬四大文化集團的資源,成功構(gòu)建了一個省域一體化的傳播格局。其次,在技術(shù)賦能上成效顯著。積極探索以技術(shù)統(tǒng)籌數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動智能、智能服務(wù)傳播的路徑,為網(wǎng)絡(luò)傳播工作提供了智慧支撐。其研發(fā)的“傳播大模型”,作為國內(nèi)首個專門針對媒體場景的垂直大模型,為媒體內(nèi)容生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)提供了強大的技術(shù)支持,進一步優(yōu)化了內(nèi)容生產(chǎn)流程。此外,以傳播大腦為動力中樞,推動省、市、縣級媒體共通共建共融,形成了省域主流媒體整體傳播能力的提升。同時,還面向新媒體建設(shè)、運營數(shù)據(jù)賦能和數(shù)字商業(yè)變現(xiàn)提供服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新和市場拓展。這種共建共融的模式,不僅提升了主流媒體新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,還依托全省一體化媒體傳播矩陣聯(lián)盟形成的規(guī)模集聚效應(yīng),打通了全省用戶流量變現(xiàn)的全閉環(huán)流程,提升了媒體經(jīng)濟收益,助推了傳媒產(chǎn)業(yè)升級。
六、結(jié)語
系統(tǒng)性創(chuàng)新是推動黨媒高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑。通過內(nèi)容供給創(chuàng)新、運營服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、全媒體傳播建設(shè)創(chuàng)新及體制機制創(chuàng)新五個維度的綜合施策,黨媒能夠持續(xù)提升新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,更好地服務(wù)于黨和國家的發(fā)展大局。未來,黨媒應(yīng)繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索創(chuàng)新路徑和模式,從而進一步實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻
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