摘要:為適應事業(yè)單位的改革形勢,并帶動事業(yè)單位的人才隊伍盡快建設起來,事業(yè)單位的管理人員必須改變管理觀念,改進管理機制。文章探討新形勢下事業(yè)單位人才隊伍建設的必要性,認為其存在選拔人才方式單一、考核制度不健全、培訓力度不足等問題,提出優(yōu)化人才選拔機制、完善考核制度、加強人才培訓等策略。
關鍵詞:新時期;事業(yè)單位;人才隊伍;價值創(chuàng)造
DOI:10.12433/zgkjtz.20242752
事業(yè)單位作為我國公益性服務組織,其人才隊伍質(zhì)量會影響單位的整體服務質(zhì)量,單位傳統(tǒng)的人才隊伍建設方式已難以滿足當前的發(fā)展需求。在這一背景下,單位需緊跟時代發(fā)展步伐,結合時代發(fā)展特征,不斷增強自身的人才儲備能力,優(yōu)化與革新人才隊伍建設。同時,對人才培養(yǎng)模式、人才績效激勵機制、管理理念、準入渠道、薪酬福利等進行改善,為推動單位全面發(fā)展奠定基礎。
一、新時期事業(yè)單位人才隊伍建設的必要性
(一)貫徹落實人才戰(zhàn)略的必然要求
事業(yè)單位在國家和社會發(fā)展中扮演著不可替代的角色,涵蓋了提供關鍵公共服務、推動科技創(chuàng)新和保障社會福利等多個領域。在建設人才隊伍的過程中,精準識別和培養(yǎng)關鍵領域的專業(yè)人才,能夠保證事業(yè)單位在復雜多變的外部環(huán)境中保持競爭力,在社會經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮核心作用[1]。通過人才的引進、培養(yǎng)和發(fā)展,事業(yè)單位能夠更加精準和高效地服務于社會和國家的宏觀戰(zhàn)略,更好地滿足人民群眾的多元化需求,同時,這也是事業(yè)單位履行社會責任、實現(xiàn)價值的重要手段。所以,在新形勢下,加強事業(yè)單位人才隊伍建設,不僅是推動單位持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是響應國家人才戰(zhàn)略、服務國家和社會全面發(fā)展的現(xiàn)實需要。
(二)推動經(jīng)濟社會發(fā)展的堅強保障
事業(yè)單位人才隊伍建設在推動經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,對保障國家長期安定和持續(xù)繁榮具有不可估量的價值。首先,事業(yè)單位通常涵蓋衛(wèi)生、教育、科研、文化等多個領域,其提供的公共服務和產(chǎn)品是社會運行不可或缺的組成部分,直接關系到國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的增長及社會總體福祉的提升。其次,通過事業(yè)單位人才隊伍的建設,可以更好地推動科技創(chuàng)新,實現(xiàn)科研突破,從而為社會經(jīng)濟的跨越式發(fā)展提供強有力的技術支撐和智力保障。最后,強大的事業(yè)單位人才隊伍能夠有效提升公共服務的質(zhì)量和效率,通過專業(yè)和精細的服務,增強社會的凝聚力和穩(wěn)定性,進而促進社會的和諧發(fā)展。
(三)維護組織和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)
事業(yè)單位人才隊伍建設在維護組織內(nèi)部和諧穩(wěn)定方面具有不可忽視的作用。一方面,通過深入挖掘和了解事業(yè)單位工作人員的需求與期望,構建合理的獎勵與激勵機制,可以更好地激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)新能力,提高組織的凝聚力和執(zhí)行力。這不僅有助于保持組織的穩(wěn)定性和發(fā)展活力,也能夠形成一種積極向上、共同發(fā)展的工作氛圍。另一方面,系統(tǒng)的人才發(fā)展策略,如明確的職業(yè)發(fā)展通道和完善的培訓體系,能夠幫助工作人員實現(xiàn)自我價值,進而減少人員流失,維護組織的穩(wěn)定性。此外,通過搭建平臺、實施人才培養(yǎng)計劃,也能夠?qū)ν廨敵龈哔|(zhì)量的專業(yè)人才,進一步增強組織在行業(yè)和社會中的影響力。
二、新時期事業(yè)單位人才隊伍建設存在的問題
(一)選拔人才方式單一
部分事業(yè)單位過于強調(diào)學歷和考試成績,認為這些因素是衡量一個人能力和潛力的關鍵標準。這在一定程度上局限了選拔視野和方式的多元化,使得選拔過程過分關注應試能力,而忽略了對實際工作能力和創(chuàng)新潛力的考察。在部分事業(yè)單位中,固有的選拔體系和流程不易改變,很難引進多種多樣的人才選拔方法,嘗試創(chuàng)新則面臨來自多方面的阻力,包括政策、文化及實施層面的挑戰(zhàn)。多元化的選拔方式往往涉及更多的不確定因素,而事業(yè)單位在人才選拔上更傾向于穩(wěn)妥、保守的方式,尤其在關鍵崗位的選拔上,選擇一種相對安全、可控的方式來降低風險,成為一種常見的心理傾向。
(二)考核制度不健全
部分事業(yè)單位的考核制度側重于對數(shù)量化的目標和短期績效的考核,忽視了工作人員的長期發(fā)展和潛力,導致難以發(fā)揮其應有的作用。此外,沒有考慮各類人員的實際工作情況和發(fā)展需求,也會削弱制度的有效性。在部分事業(yè)單位中,由于管理機制的問題,考核制度往往權責不清、標準不一,致使制度執(zhí)行出現(xiàn)困難。例如,不同部門或?qū)蛹壷g缺乏協(xié)調(diào)和溝通,形成各自為政的局面,從而影響考核制度的全面和深入實施。組織文化在考核制度的執(zhí)行中發(fā)揮著至關重要的作用,在一些注重關系的文化背景下,過于強調(diào)人際關系而非公正、公平的考核結果,抑制了制度的客觀性和正義性,導致其不被工作人員認可。
(三)培訓力度不足
事業(yè)單位往往受到財政預算的嚴格限制,有時無法獲得充足的資金支持來開展廣泛、高質(zhì)量的人才培訓,導致培訓項目、師資力量嚴重不足,培訓效果不好。部分事業(yè)單位缺乏鼓勵持續(xù)學習和發(fā)展的組織文化,在這樣的文化影響下,即便有一些培訓項目,工作人員也缺乏參與、實踐的積極性和主動性。部分事業(yè)單位在制定培訓計劃時,缺少對組織未來發(fā)展方向的清晰把握,導致培訓內(nèi)容和培訓方向不精準,進而影響培訓的效果和投入產(chǎn)出比。開展高效的培訓需要專業(yè)的培訓團隊進行課程設計、教學和效果評估,然而,部分事業(yè)單位出于各種原因,缺乏這樣的團隊推動培訓工作深入開展。
(四)輪崗交流制度不完善
部分事業(yè)單位缺乏明確的輪崗交流制度,或現(xiàn)行制度內(nèi)容模糊、執(zhí)行不力,導致工作人員無法依據(jù)清晰的體系進行崗位交流。部分組織文化過分強調(diào)穩(wěn)定性和規(guī)范性,缺乏對變革和創(chuàng)新的包容與支持,因此,對輪崗交流這一動態(tài)的人事管理實踐持消極態(tài)度。部分管理者對于輪崗交流的重要性認識不足,態(tài)度不夠積極,導致該項制度得不到充分的重視和支持,也缺乏持續(xù)推進的動力。由于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不明確或者對新崗位的不適應,一些工作人員對輪崗交流有抵觸情緒,這一心理的存在不利于輪崗制度的實施。
(五)人才隊伍結構不合理
部分事業(yè)單位的招聘程序不能精確地匹配組織的實際需要,或者忽視了特定領域人才的引入,造成某些崗位的人才過剩而某些崗位的人才短缺。部分事業(yè)單位工作人員的職業(yè)發(fā)展路徑不清晰,缺乏明確的晉升通道和發(fā)展方向,導致人才的流動性增加,從而影響人才隊伍結構的合理性。組織文化和價值觀對于人才隊伍的吸引和留存有著重要的影響,部分事業(yè)單位的文化和價值觀無法吸引或留住關鍵人才,進而影響人才隊伍的結構和質(zhì)量[2]。部分事業(yè)單位缺乏有效、公正的人才評估機制,使得人才的分配和使用不夠合理。
三、新時期事業(yè)單位人才隊伍建設策略
(一)建立健全人才選拔機制
建立明確、全面的人才選拔標準,將硬性條件如學歷、工作經(jīng)驗等,與軟性條件如團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維等有機結合,確保選出的人才既專業(yè)又全面。除了常規(guī)的招聘選拔之外,通過校企合作、人才引進、實習生培養(yǎng)等多種方式,拓寬人才的獲取渠道,提高獲得符合組織需求的優(yōu)秀人才的可能性。在人才選拔中,不僅要注重候選人目前的能力表現(xiàn),也要充分考慮其潛力和發(fā)展空間,防止忽略具備巨大成長潛力的候選者。除專業(yè)技能外,候選人的溝通交流能力、問題解決能力等綜合素質(zhì)也非常關鍵。因此,在選拔過程中應對人才加以充分考察和評估。全過程透明、公正的選拔機制,不僅能夠確保選拔出真正合適的人才,也有助于提升組織的正面形象,增強內(nèi)部人員的信任感和歸屬感。通過建立科學、多維度的評價體系,可以更全面、更準確地衡量候選人的能力和潛力,減少選拔偏差。對選拔后的人才進行持續(xù)的跟蹤和評估,不僅有利于新進人員的快速成長,也可以及時發(fā)現(xiàn)和改正選拔環(huán)節(jié)存在的問題,不斷優(yōu)化人才選拔機制。
(二)完善考核制度
明確考核目標是為了衡量工作人員績效、確定晉升名單,也是為了掌握工作人員的發(fā)展需求,并且考核目標需要清楚地傳達給全體工作人員。公開、透明、客觀的考核標準是保障考核公正性的前提,需要確保所有工作人員理解并掌握這些標準,減少誤解和爭議。實施360度反饋、KPI等多維度的績效考核體系,以多角度、多層面評價工作人員的績效。在考核制度中要平衡對過程和結果的關注,既要考慮工作人員的工作成果,也要重視其工作態(tài)度和方法??己说慕Y果需用于人員的晉升、培訓、薪酬調(diào)整等方面,形成有力的激勵機制[3]。及時、明確的考核反饋能夠幫助工作人員了解自身的工作狀況,找到需要改進的地方,也有利于企業(yè)及時調(diào)整管理策略。考核結果應作為工作人員能力發(fā)展的重要依據(jù),用于指導工作人員的個人發(fā)展計劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。構建一個支持上下級、跨部門間的溝通機制,讓信息在組織內(nèi)部暢通無阻,從而提升考核的效率和準確性。確保考核制度的連續(xù)性和穩(wěn)定性,定期評估考核制度的有效性,并根據(jù)組織發(fā)展的需要進行適時的調(diào)整和完善。確保考核制度的設計和實施符合相關法律法規(guī)和政策要求,防范潛在的法律風險。在考核過程中也要關注工作人員的心理和情感,合理的關懷和支持能夠減輕考核帶來的壓力,提升其滿意度和忠誠度。
(三)加強人才培訓
根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展目標和人才需求,構建系統(tǒng)、層次分明的培訓體系,涵蓋新進人員的入職培訓、在職人員的進修培訓、領導干部的能力提升培訓等方面。通過深入分析組織的發(fā)展戰(zhàn)略和人員的工作實際,準確把握各層次人才的培訓需求,確保培訓內(nèi)容的實用性和針對性。結合現(xiàn)代教育技術和方法,如線上學習平臺、模擬訓練、案例研討等,提升培訓的趣味性和實效性??紤]到技術和市場的快速變化,及時更新培訓內(nèi)容,確保工作人員學習到的知識和技能能夠緊跟時代步伐。將理論學習與工作實踐緊密結合,設立實踐性強的課程項目,讓工作人員在實際操作中鞏固、應用所學知識和技能。培養(yǎng)專業(yè)、經(jīng)驗豐富的培訓師隊伍,或者引入行業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)秀講師,提升培訓質(zhì)量和效果。通過設置培訓證書、獎勵機制等方式,激發(fā)工作人員參與培訓的積極性和主動性。建立完善的培訓效果評估體系,通過多維度、多渠道收集反饋信息,及時優(yōu)化調(diào)整培訓方案。培訓后,通過一段時間的跟蹤輔導,幫助工作人員解決實際工作中遇到的問題,確保培訓效果得以延續(xù)和深化。在人才培訓中注意普及性和均等性,確保不同層級、不同崗位的人員均能享有培訓的機會和資源。
(四)推行干部交流輪崗制度
干部交流輪崗制度作為一種人才戰(zhàn)略管理機制,其主要目的在于優(yōu)化人才布局、拓寬干部視野、激發(fā)工作活力、防止職務固化等。在事業(yè)單位中推行此制度,不僅能夠挖掘內(nèi)部人才潛力,還能加強不同部門之間的溝通合作,優(yōu)化組織運行。在推行之初,需要在充分調(diào)研的基礎上設計符合組織實際的交流輪崗制度,明確制度目標、適用范圍、流程、條件等關鍵要素,確保制度的公平性、合理性與可操作性。在實施輪崗時,須明確輪崗的目標和要求,比如提升干部的綜合素質(zhì)、彌補部門之間的人才空缺、優(yōu)化團隊結構等,確保輪崗活動的針對性和效果。建立科學、公正、透明的干部選派機制,綜合考慮干部的業(yè)務能力、工作經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展等多方面因素,選派最符合崗位要求的干部進行輪崗。對于即將進行輪崗的干部,組織相關的崗前培訓和指導,確保他們能夠快速適應新崗位,提高輪崗效率和效果。在輪崗過程中,要保障干部的基本權益,包括薪酬、職務、職級等,避免因輪崗產(chǎn)生的不滿和抵觸情緒。對于輪崗到新崗位的干部,明確其崗位職責和工作任務,給予必要的職務授權,確保其能夠充分發(fā)揮作用。建立完善的信息反饋渠道,及時了解輪崗干部的工作狀況、存在的問題等,為其提供必要的支持和幫助。制定科學合理的輪崗干部考核標準,并根據(jù)其工作表現(xiàn)實施相應的激勵措施,提高輪崗工作的積極性和主動性。
(五)調(diào)整人才結構
明確未來的發(fā)展戰(zhàn)略與目標,識別、分析未來所需的關鍵人才與技能,為人才結構的調(diào)整提供方向。強化與高校、科研機構的聯(lián)動,開展產(chǎn)學研一體化的合作項目,通過實踐促進在職人員的繼續(xù)教育和創(chuàng)新人才的儲備。以開放的姿態(tài)招聘多領域、多層次的人才,強化團隊的多元化構建,增強其在不同領域和任務中的應變能力。構建多層次的人才培養(yǎng)體系,包括基層崗位的職工培訓、管理干部的能力提升、高層次專家的知識更新等,確保不同層次人才的成長與進步。依托工作實踐開展培訓,通過項目實施、任務攻關等實際工作形式,推動工作人員在實踐中鍛煉能力和積累經(jīng)驗。通過制定公正合理的薪酬體系、晉升機制及其他激勵策略,確保優(yōu)秀人才的保留,激發(fā)其活力與創(chuàng)新性。采用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等科技手段,輔助人才的選配、使用及發(fā)展路徑的設計,提升人才管理的科學性和精確性。形成積極向上的組織氛圍和文化,鼓勵創(chuàng)新、尊重多元、提倡學習,以創(chuàng)造有利于人才發(fā)展的環(huán)境。開展外部學習和交流,如派遣人員出國學習、參與國內(nèi)外的專業(yè)論壇等,以拓寬工作人員的視野和知識領域。
四、結束語
新時期給事業(yè)單位帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),事業(yè)單位必須注重人才隊伍建設和管理的科學性、規(guī)范性與前瞻性。通過優(yōu)化人才選拔、完善考核制度、加強人才培訓、推行干部交流輪崗制度及調(diào)整人才結構,事業(yè)單位能夠更好地匯聚智慧和力量,促進自身的持續(xù)健康發(fā)展,同時也為社會經(jīng)濟的全面發(fā)展貢獻更為卓著的力量。事業(yè)單位需不斷探索、不斷實踐,讓每一位工作人員都能在事業(yè)單位中找準定位,實現(xiàn)自我價值的最大化。
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