服務(wù)緣由

隨著老齡化社會的加速到來，長者群體面臨著社交圈縮小、生活角色轉(zhuǎn)變等多重挑戰(zhàn)，心理調(diào)適成為亟待解決的問題。2023年8月，廣州市南沙區(qū)百民社會工作服務(wù)中心接手南沙街道社工服務(wù)站（以下簡稱“社工站”）后，深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)七成以上老人享有退休金，但44%的高齡老人因故與子女同住而無老伴相伴，27%的老人則獨居。針對長者普遍反映的退休后生活空虛、社交受限、價值感缺失、孤獨感增強等問題，社工站策劃了“重拾金色年華、共繪幸福晚年”老年小組項目，旨在通過緬懷往事的形式，助力老年人重拾自我價值，增強幸福感，拓寬社交網(wǎng)絡(luò)，促進心理健康，積極擁抱老年生活。

活動設(shè)計

社會支持理論認為每個人都處于社會關(guān)系之中，無法自絕于社會而存在，人們在遭遇一些事件時，需要自身資源以及外部資源的支持。社工站通過入戶探訪和微信群征集，成功吸引了9名長者參與項目，包括5名女性和4名男性，年齡跨度為55-70歲，確保了小組成員的多樣性。這種多樣性不僅豐富了交流內(nèi)容，也增強了情感共鳴，使小組活動更加豐富多彩。小組活動擬圍繞哼唱老歌、分享生命故事等共同記憶點展開，旨在幫助長者們重溫美好時光，提升自我價值感和幸福感，同時在活動中促進長者之間的溝通互動，增強角色適應(yīng)，提升社交能力。

活動過程

一是構(gòu)建橋梁，初識溫暖社群。 小組活動啟動之初，社工詳細地向每位組員闡明了活動的目的、目標及內(nèi)容，并精心設(shè)計了破冰游戲和自我介紹環(huán)節(jié)，旨在促進組員間的初步互動與相互了解。通過破冰游戲，組員們參與活動的熱情被進一步激發(fā)。在活動過程中，針對L姨聽力不佳的情況，社工與其他組員默契配合，主動放慢節(jié)奏，細心照顧L姨的情緒與感受。隨著活動的逐步深入，組員們對小組的興趣和參與度也顯著增強。

二是經(jīng)典旋律，喚醒曾經(jīng)回憶。 社工巧妙地運用經(jīng)典歌曲作為媒介，通過聽歌識曲和分享喜愛歌曲的方式，加深了組員間的情感聯(lián)系?；顒又胁シ诺摹短鹈勖邸贰侗本┑慕鹕缴稀返冉?jīng)典旋律，不僅引發(fā)了小組成員的熱烈共鳴，更觸動了他們內(nèi)心深處對往昔歲月的溫馨回憶。在社工的帶領(lǐng)下，組員們合唱經(jīng)典老歌，從最初的略顯生澀到后來的和諧統(tǒng)一，這一過程不僅增強了團隊協(xié)作能力，也讓大家在歌聲中找到了共鳴，體驗到了分享的快樂與歸屬感。通過游戲與音樂的分享，組員間的互動更加頻繁，個人喜好與回憶的交流也促進了彼此間更深層次的了解。

三是珍藏瞬間，共繪生命軌跡。 社工精心策劃了分享“生命線”與老照片的活動，旨在通過回顧個人歷史，增強老年人的自尊與積極的生活態(tài)度。活動中，組員們紛紛展示并講述了自己珍藏照片背后的故事，如F阿姨耗時兩小時拍攝的青春照、L阿姨十年一次的家庭記錄、Q阿姨的志愿服務(wù)經(jīng)歷以及L阿姨與家人的溫馨合影等。每一張照片都承載著獨特的時光與情感，促進了組員間的深度交流與理解。面對“生命線”的繪制任務(wù)，雖然起初有些困惑，但在社工與志愿者的耐心示范與指導(dǎo)下，組員們紛紛投入到個人生命歷程的勾勒中。即便遇到記憶模糊的節(jié)點，如H叔叔對出生年份的不確定，社工的鼓勵與靈活指導(dǎo)也讓每個人都成功完成了屬于自己的“生命線”，并在分享中獲得了其他組員的肯定與共鳴。

四是心聲足跡，旅行記憶圖譜。 在社工的引領(lǐng)下，組員們共同回顧了上一節(jié)繪制生命線的溫馨時光，隨后在南沙、廣州乃至廣東省的地圖上標記各自走過的足跡，共同繪制出一幅幅生動的旅行記憶圖譜。通過故事大比拼環(huán)節(jié)，F(xiàn)阿姨以其生動感人的敘述贏得了優(yōu)秀故事獎，進一步激發(fā)了組員的分享熱情。在活動過程中，組員間的互助精神愈發(fā)顯著，而社工則始終扮演著引導(dǎo)者與聆聽者的雙重角色，確保小組活動有序進行的同時，也為組員提供了充分的表達空間。組員們不僅熱情地分享了各自的旅行經(jīng)歷，還勇敢地寫下了自己的困擾與煩惱，并通過煩惱盒子的形式進行了公開討論。在相互傾聽與建議中，關(guān)于健康、日常飲食、經(jīng)濟來源等實際問題得到了組內(nèi)智慧的集體應(yīng)對，充分展現(xiàn)了小組作為互助平臺的強大力量。隨著活動的深入進行，組員間已建立起深厚的相互理解和信任關(guān)系，小組凝聚力也達到了新的高度。

五是重塑價值，規(guī)劃美好未來。 小組活動步入尾聲之際，在社工的精心組織與協(xié)助下，全體組員共同參與了一場旨在重整個人經(jīng)驗、規(guī)劃未來生活并積極擁抱晚年生活的深度互動活動。活動以“人生價值拍賣會”和小組歷程回顧為核心環(huán)節(jié)展開。通過模擬拍賣會的形式，每位組員都使用虛擬貨幣競拍了包括家庭幸福、健康、財富等在內(nèi)的多項人生價值象征物。在后續(xù)的分享環(huán)節(jié)中，組員們一致認為健康、快樂與家庭的幸福是遠超過物質(zhì)財富的無價之寶它們共同構(gòu)成了晚年生活的堅實基石。社工利用小組活動的照片帶領(lǐng)組員溫情地回顧了從陌生到熟悉的點點滴滴變化過程中組員們觀看照片時不禁露出會心的笑容這既是對過去美好時光的緬懷也是對自我成長的深刻認可與肯定。

服務(wù)反思

活動結(jié)束后，滿意度調(diào)查顯示組員普遍滿意，感受到了來自同伴的溫暖與支持。個性化關(guān)懷與靈活引導(dǎo)策略是關(guān)鍵成功因素。未來，我們將繼續(xù)探索藝術(shù)治療、認知行為療法等多元方法，深化心理干預(yù)，提升長者群體的自我治愈能力，讓“重拾金色年華、共繪幸福晚年”成為更多長者的美好現(xiàn)實。

（作者單位：廣州市南沙區(qū)百民社會工作服務(wù)中心）