摘 要:傳統(tǒng)因果邏輯以詳實的分析、清晰的目標和準確的預測為基礎(chǔ),而現(xiàn)實中的創(chuàng)業(yè)情境通常面臨不確定性環(huán)境、目標模糊和未來無法預測,此時因果邏輯不再適用。效果推理給解決不確定性創(chuàng)業(yè)情境下的決策問題帶來新思路,也能為創(chuàng)業(yè)實踐提供啟示。通過對相關(guān)文獻進行回顧和梳理,在分析效果推理概念內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)測量的基礎(chǔ)上,對其影響因素和作用機制等內(nèi)容進行述評,以厘清現(xiàn)有研究可能存在的不足,明確后續(xù)研究方向,為未來的深入研究提供理論借鑒。研究結(jié)果不僅對效果推理理論相關(guān)研究具有重要學術(shù)價值,還能為不確定性情境下的創(chuàng)業(yè)實踐提供指導性建議。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)情境;效果推理;不確定性;決策邏輯;結(jié)構(gòu)測量
中圖分類號:F272.2
文獻標識碼:A
文章編號:1001-7348(2024)18-0152-09
0 引言
創(chuàng)業(yè)已成為我國創(chuàng)造就業(yè)機會、增加社會財富和推動經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。在高度不確定性環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)實踐更具探索性、創(chuàng)新性和試錯性,需要采取契合而有效的決策邏輯予以實施。源自新古典經(jīng)濟學的理性決策模型為創(chuàng)業(yè)決策研究奠定了重要理論基石[1]。傳統(tǒng)因果邏輯往往將規(guī)劃和目標視作創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)業(yè)機會采用的重要決策方式,強調(diào)理性分析和預測。因果邏輯是指基于目標已經(jīng)存在、受目標驅(qū)動、經(jīng)過深思熟慮,并運用理論與技術(shù)進行理性分析的決策邏輯[2]。然而,創(chuàng)業(yè)者在決策實踐中通常面臨企業(yè)、市場、行業(yè)等在此前不存在的情況,如2021年財富榜世界500強企業(yè)在20年前有一大半并不存在(Nambisan,2017),如今如火如荼的數(shù)字技術(shù)、電子商務等之前也不存在市場(Servantie amp; Rispal, 2018),這些情況使傳統(tǒng)因果邏輯失去效力。Sarasvathy(2001)通過讓多名創(chuàng)業(yè)者回答將一個想法轉(zhuǎn)化為一個成功企業(yè)決策的問題,發(fā)現(xiàn)并提出契合不確定情境下的決策邏輯——效果推理,并指出其在新產(chǎn)品研發(fā)、新企業(yè)創(chuàng)立、新市場開拓等過程中具有重要作用。效果推理的提出對創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域在理論上詮釋不確定性情境下的決策問題具有突出貢獻,并被認為是創(chuàng)業(yè)研究范式轉(zhuǎn)換的重要推動力[3]。
效果推理概念的提出引起了國內(nèi)外學者的廣泛關(guān)注[3]。國外相關(guān)研究從界定效果推理的構(gòu)念內(nèi)涵、揭示新企業(yè)創(chuàng)立的決策過程,深入到探索效果推理與其它構(gòu)念間的關(guān)系,并從個體層面延伸到組織層面再到環(huán)境層面揭示效果推理的影響因素。國內(nèi)有關(guān)效果推理的研究重點介紹其理論溯源和現(xiàn)狀研究,還有一些學者對其前因后效進行實證研究和案例剖析。相較于國外相關(guān)研究,國內(nèi)研究不僅數(shù)量少且存在一定滯后性。此外,國內(nèi)外效果推理相關(guān)研究主題較為分散,諸多議題需要梳理和分析[4]。因此,十分有必要對效果推理的研究成果進行系統(tǒng)整理和科學分析,從而發(fā)展效果推理理論。
綜上,本文基于效果推理相關(guān)研究,對其概念內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)測量、前因后果等內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理和解讀,進而明晰未來關(guān)鍵研究問題與方向,對于拓展效果推理理論研究具有重要學術(shù)價值。
1 效果推理概念界定與測量
1.1 效果推理內(nèi)涵演進
效果推理(Effectuation,也譯作效果邏輯、手段導向等,本文采用效果推理這一學者廣泛使用的譯法)由Sarasvathy[2]基于經(jīng)濟學的有限理性視角率先提出,并將其定義為創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境中進行思考、決策和行動的啟發(fā)式邏輯。此后,這一概念受到眾多管理學者關(guān)注,并基于多種視角擴展效果推理的內(nèi)涵。有學者從戰(zhàn)略管理視角出發(fā),將效果推理視作企業(yè)的一種戰(zhàn)略決策方式。如Wiltbank[4]認為效果推理是企業(yè)在不確定情形下制定發(fā)展戰(zhàn)略的一種新穎方法;Reymen等(2015)研究發(fā)現(xiàn),在風險投資過程中,效果推理是驅(qū)動企業(yè)家作出戰(zhàn)略投資決策的一種靈活的動態(tài)模型;Chesbrough(2010)基于開放式創(chuàng)新視角對效果推理概念進行研究,認為效果推理是新企業(yè)構(gòu)建新商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)指導理論。也有學者從知識管理視角將效果推理視作一種緘默的隱性知識和一個學習過程(Jisr amp; Maamari, 2017)。隨著越來越多的學者加入效果推理的研究隊伍,這一概念得到持續(xù)豐富和發(fā)展。
雖然國內(nèi)關(guān)于效果推理構(gòu)念的相關(guān)研究起步較晚,但繁衍范圍較廣,被引入包括創(chuàng)業(yè)管理在內(nèi)的多個學術(shù)領(lǐng)域。國內(nèi)學者主要基于Sarasvathy[2]的概念界定開展相關(guān)研究,如張玉利等(2009)率先將效果推理引入創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域,并形成本土創(chuàng)業(yè)研究的理論框架。近年來,國內(nèi)相關(guān)研究逐漸增多,研究成果主要集中在心理學和管理學領(lǐng)域。心理學領(lǐng)域相關(guān)研究主要圍繞人類有限的認知情境展開,如段錦云等(2010)將效果推理界定為人類在有限認知情境下的一種重要思維方式;李雪靈等(2020)認為在充滿不確定性的環(huán)境中,存在心理認知局限的創(chuàng)業(yè)者難以掌握與決策相關(guān)的全部信息和方案,因而效果推理是更為有效的決策邏輯。管理學領(lǐng)域?qū)W者認為,效果推理理論是近年來創(chuàng)業(yè)管理研究最重要的學術(shù)進展,是解決創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨不確定性挑戰(zhàn)的重要方向。因此,效果推理在管理學領(lǐng)域得到快速發(fā)展。如秦劍(2010)指出效果推理是創(chuàng)建新企業(yè)的獨特決策過程,主要關(guān)注既有手段能夠創(chuàng)造的多種可能效果;郭潤萍等(2017)基于國外研究成果對效果推理進行綜述性研究,認為效果推理是一種手段驅(qū)動的決策傾向,是創(chuàng)業(yè)者在不確定情境下從既有手段出發(fā),利用小幅度試錯探索潛在機會并尋求發(fā)展優(yōu)勢的決策邏輯;崔連廣等(2017)指出效果推理邏輯更強調(diào)對不確定性環(huán)境的控制。
綜上,學界將效果推理這一經(jīng)濟學衍生概念置于不同視角、不同領(lǐng)域、不同情境進行解讀和分析,推動了認識的深入和研究的細化,有效拓展了效果推理理論。雖然歷經(jīng)20余年的發(fā)展,效果推理理論仍處于發(fā)展階段,有待完善,還存在很多有價值的問題值得深入研究。
1.2 效果推理測量演進
理論的發(fā)展離不開對相關(guān)概念結(jié)構(gòu)的測量。Sarasvathyamp;Dew(2005)提出,效果推理包含關(guān)注可承擔損失、創(chuàng)建伙伴關(guān)系以取得承諾、利用權(quán)變事件維持柔性、運用既有手段創(chuàng)造未來四大基本原則。此后,學者們普遍將效果推理視作一個形成型而非反映型的多維度構(gòu)念。
圍繞效果推理的測度,有4項開創(chuàng)性研究從不同方向進行了探索。Read等[5]提出,效果推理構(gòu)念包含可利用手段、可承受損失、聯(lián)盟和利用意外事件4個基本結(jié)構(gòu)。該維度劃分基本涵蓋了效果推理的本質(zhì)屬性,但難以刻畫創(chuàng)業(yè)者利用效果推理進行創(chuàng)業(yè)活動的動態(tài)變化過程。Chandler等[6]針對以上不足,對創(chuàng)業(yè)者采用效果推理開展創(chuàng)業(yè)實踐的動態(tài)過程加以刻畫,提出將效果推理劃分為實驗、可承受損失、柔性和先前承諾4個維度,并開發(fā)出13個題項對這一動態(tài)過程進行測量。一些學者對該量表進行了實證檢驗,認為其是兼具高質(zhì)量和高成熟度的測量工具(秦劍,2011)。此后,Brettel等[7]基于對400個研發(fā)項目的研究,開發(fā)出效果推理測量量表,包括手段導向、合作關(guān)系、可承擔損失和接受意外4個維度,共23個題項。該維度劃分能夠較為全面反映效果推理的四項基本原則,但是否適用于創(chuàng)業(yè)情境仍有待驗證。隨著研究的不斷發(fā)展,Werhahn等[8]基于已有文獻歸納并開發(fā)效果推理量表,將效果推理劃分為手段、控制、伙伴關(guān)系、可承受損失、接受意外5個維度,共18個題項。該維度劃分能較為全面地刻畫效果推理的本質(zhì)特征,但該量表僅基于文獻歸納進行開發(fā),且推出時間不長,尚未得到學者們的廣泛認可。
綜上,學界關(guān)于效果推理結(jié)構(gòu)測量的研究總體上沿著“Sarasvathy-Read-Chandler-Brettel-Werhahn”的演進脈絡,將效果推理視作一個形成型構(gòu)念,這一主張已逐漸被眾多學者接受,為后續(xù)理論延伸和實證研究奠定了基礎(chǔ)。然而,現(xiàn)有研究對效果推理維度的探索和量表開發(fā)仍存在一些不足:首先,在維度探索上,多數(shù)研究通過抽象或描述性分析對效果推理的構(gòu)念維度進行簡單劃分,缺乏系統(tǒng)和規(guī)范的探索性研究過程。同時,關(guān)于效果推理結(jié)構(gòu)維度的研究主要針對傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)情境,而學者們已將效果推理繁衍至其它領(lǐng)域(如國際化創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、市場營銷、投資管理、服務創(chuàng)新等)進行研究,因而效果推理結(jié)構(gòu)維度的劃分可能無法體現(xiàn)其它研究情境特征。其次,對于效果推理結(jié)構(gòu)的測量,缺乏科學有效的測量工具,專門、規(guī)范的量表開發(fā)研究較為匱乏。因此,后續(xù)研究有必要考慮已有結(jié)構(gòu)維度情境的適用性,同時思考相關(guān)測量量表的有效性和科學性,進一步完善效果推理的概念維度及測量。
2 效果推理形成因素
哪些因素會引發(fā)創(chuàng)業(yè)者實施效果推理決策邏輯?這是近年來相關(guān)學者開始探討的話題。效果推理并不是一種與生俱來的特質(zhì),而是一種啟發(fā)式思維邏輯[2]。該思維邏輯受多種因素影響,可能受到創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)的影響,也可能受到組織特征與能力驅(qū)動,還可能在特定環(huán)境下被激發(fā)。了解效果推理形成的根源有助于提高創(chuàng)業(yè)者主動實施效果推理邏輯的意愿,克服創(chuàng)業(yè)過程中面臨的挑戰(zhàn),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功[6]??v觀該領(lǐng)域研究,影響效果推理的因素主要包括個體層面、組織層面和環(huán)境層面。
2.1 個體層面
從個體層面看,影響效果推理的前因因素主要包括創(chuàng)業(yè)者個體特質(zhì)、人力資本、創(chuàng)業(yè)激情與警覺性等。
(1)創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)(自我效能、毅力、內(nèi)控性、職業(yè)動機、認知風格、情緒復雜性)。特質(zhì)激活理論指出,在特定環(huán)境下,具備某種特質(zhì)的個體可能傾向于表達特定思維邏輯與行為(Tett amp; Guterman, 2000)。已有研究表明,創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)是激發(fā)其主動實施效果推理的重要因素[9]。相關(guān)學者深入探索了創(chuàng)業(yè)者個人具體特質(zhì)對效果推理的影響。如Yuval等(2014)發(fā)現(xiàn),具備高創(chuàng)業(yè)自我效能的創(chuàng)業(yè)者對其創(chuàng)業(yè)能力充滿自信,更愿意將不確定性環(huán)境解讀為機會,傾向于運用效果推理應對不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境;Costaamp;Brettel[10]研究發(fā)現(xiàn),毅力與內(nèi)控性較弱的創(chuàng)業(yè)者更傾向于實施效果推理決策邏輯;Gabrielssonamp;Politis[11]發(fā)現(xiàn),擁有短暫型或螺旋型職業(yè)動機的創(chuàng)業(yè)者往往傾向于在創(chuàng)業(yè)實踐中實施效果推理邏輯;張浩等[12]通過案例研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者認知風格對效果推理邏輯的實施有重要影響;Politis[13]基于元認知理論和情緒復雜理論發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者的情緒復雜度越高,越有可能采用效果推理決策邏輯。
(2)人力資本。人力資本是指通過對個體進行教育和培訓等投資而獲取的知識、技術(shù)和能力等方面的積累(Chen amp; Xu, 2022)。程建青和羅瑾璉(2022)基于人力資本理論指出,創(chuàng)業(yè)者人力資本積累是驅(qū)動其實施效果推理邏輯的重要因素。一方面,國內(nèi)相關(guān)研究證實,先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)者實施效果推理邏輯具有重要影響[14]。如蘇濤永和陶豐燁(2019)通過對比231家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),擁有豐富先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者更傾向于在創(chuàng)業(yè)實踐中實施效果推理邏輯。另一方面,Alsos等(2016)指出,創(chuàng)業(yè)者的教育或經(jīng)驗等人力資本要素可以對其決策邏輯進行有效塑造。
(3)創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)警覺性。情感傳染理論指出,擁有高創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者在進行創(chuàng)業(yè)實踐時可能展現(xiàn)出強烈的積極情感,這些情感可以為組織營造積極的創(chuàng)業(yè)氛圍(朱秀梅,董釗,2021),使企業(yè)對創(chuàng)業(yè)風險和不確定性的容忍度更高,激勵創(chuàng)業(yè)者積極嘗試新想法,敢于進行迭代試錯。因此,創(chuàng)業(yè)激情是促進創(chuàng)業(yè)者實施效果推理邏輯的重要因素。朱秀梅和董釗(2021)研究證實,高創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者更可能在創(chuàng)業(yè)實踐中實施效果推理。注意力配置理論認為,創(chuàng)業(yè)警覺是注意力形成的必要條件之一,是創(chuàng)業(yè)者面對外部不確定性因素形成并保持最佳響應的能力,有助于創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境下利用手頭手段響應市場變化(Xie等, 2021)。因此,創(chuàng)業(yè)警覺性也可能驅(qū)動創(chuàng)業(yè)者實施效果推理邏輯。胡洪浩和王重鳴(2013)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者警覺性能夠有效提升其“邊做邊學”的效率和效果,有助于創(chuàng)業(yè)者利用手頭資源在可承受損失范圍內(nèi)進行有效實驗,促進效果推理的成功實施。
2.2 組織層面
從組織層面看,影響效果推理的前因因素主要涉及組織特質(zhì)、組織創(chuàng)業(yè)文化與聲譽資本、組織網(wǎng)絡關(guān)系、組織創(chuàng)業(yè)能力及組織戰(zhàn)略導向等。
(1)組織特征(工作自由度、時間可用性、管理者支持)。組織的某些特征可能會影響創(chuàng)業(yè)者的決策邏輯。Costaamp;Brettel[10]研究指出,組織的工作自由度越大,時間可用性越高,則創(chuàng)業(yè)者越不傾向于實施效果推理邏輯;Sirén等(2019)研究認為,組織中的管理支持力度越大,則創(chuàng)業(yè)者越傾向于遵循效果推理邏輯開展創(chuàng)業(yè)實踐。
(2)創(chuàng)業(yè)文化與聲譽資本。創(chuàng)業(yè)文化可以營造一種開放性、共享性和創(chuàng)新性組織氛圍,組織聲譽資本象征著創(chuàng)業(yè)者對建立關(guān)系的重視,也表征企業(yè)的專業(yè)性與創(chuàng)造性。已有研究表明,組織創(chuàng)業(yè)文化與聲譽資本可以塑造創(chuàng)業(yè)者的效果推理邏輯[15]。
(3)組織網(wǎng)絡關(guān)系(創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡、網(wǎng)絡多元化)。網(wǎng)絡關(guān)系對于企業(yè)獲取所需資源具有至關(guān)重要的作用(Johansson amp; Mckelvie, 2012)。信息解讀能力和知識整合能力有限的新創(chuàng)企業(yè),傾向于通過建立網(wǎng)絡關(guān)系有效彌補自身劣勢(頡茂華等,2021)。Galkina amp; Chetty[16]研究認為,效果推理是組織網(wǎng)絡關(guān)系向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化的“橋梁”;劉寧等(2020)研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡孵化情境下具備多元化網(wǎng)絡關(guān)系的孵化器能夠為在孵企業(yè)提供異質(zhì)性創(chuàng)業(yè)資源,為效果推理的實施奠定基礎(chǔ)。
(4)創(chuàng)業(yè)能力與戰(zhàn)略導向。動態(tài)能力理論認為,企業(yè)具備的創(chuàng)業(yè)能力可為創(chuàng)業(yè)者提供持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)活動的原動力,為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)決策提供基石(Shin等, 2023)。相關(guān)研究表明,組織創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者效果推理邏輯形成的直接前因變量[17]。組織的不同戰(zhàn)略導向?qū)?chuàng)業(yè)者的決策和行動可能具有不同影響。Roach等(2016)研究發(fā)現(xiàn),組織創(chuàng)新導向?qū)πЧ评淼膶嵤┚哂蟹e極影響,有助于企業(yè)創(chuàng)新績效提升。
2.3 環(huán)境層面
影響效果推理的環(huán)境因素主要包括外部環(huán)境不確定性、文化環(huán)境差異、環(huán)境多樣性和制度不確定性等。Sarasvathy等(2019)通過案例研究發(fā)現(xiàn),外部環(huán)境不確定性對創(chuàng)業(yè)者實施效果推理具有推動作用,市場環(huán)境失靈可以提高組織柔性和對意外事件進行積極轉(zhuǎn)換的能力。近年來,隨著經(jīng)濟全球化不斷推進,越來越多的新創(chuàng)企業(yè)在成立之初就制定國際化發(fā)展戰(zhàn)略,開展國際化經(jīng)營,由此產(chǎn)生了國際化創(chuàng)業(yè)這一獨特現(xiàn)象,并成功引起學界與業(yè)界的廣泛關(guān)注。為應對外部環(huán)境不確定性與國家間文化環(huán)境差異,創(chuàng)業(yè)者通過實施效果推理對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營實踐產(chǎn)生重要影響(張秀娥,樂媛,2021)。此外,Deng等[18]研究指出,環(huán)境多樣性可以激發(fā)創(chuàng)業(yè)者主動實施效果推理邏輯,為企業(yè)克服不確定性挑戰(zhàn)提供思路;Garrido等(2021)通過對國家間的制度進行比較發(fā)現(xiàn),制度不確定性也會對效果推理產(chǎn)生重要影響。
3 效果推理作用機制
關(guān)于效果推理作用機制的研究成果雖然較多,但比較零散,相關(guān)議題亟待梳理。因此,本文從效果推理研究的結(jié)果變量、中介變量和調(diào)節(jié)變量展開闡述。
3.1 效果推理的結(jié)果變量
(1)企業(yè)績效。雖然Sarasvathy(2001)明確指出,通過效果推理難以預測企業(yè)績效,但學界仍對效果推理與績效間的關(guān)系進行了積極探索。如Read等[5]通過元分析證明,效果推理對新創(chuàng)企業(yè)績效具有積極影響;Wiltbank等[4]通過對天使投資企業(yè)進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),實施效果推理的投資人往往能夠取得更高的投資績效;Brettel等[7]基于研發(fā)項目的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),效果推理與研發(fā)項目的創(chuàng)新績效正相關(guān)??傮w來看,已有大多數(shù)研究均表明,效果推理對企業(yè)績效存在正向影響。相較于國外研究,國內(nèi)相關(guān)研究雖起步較晚,但進行了很多有益的嘗試,學者們圍繞效果推理對新創(chuàng)企業(yè)績效、新產(chǎn)品開發(fā)績效、國際創(chuàng)業(yè)績效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型績效等的積極作用進行了探索。如彭學兵等(2020)認為,遵循效果推理邏輯的創(chuàng)業(yè)者傾向于權(quán)變地看待意外,關(guān)注行動與環(huán)境的結(jié)合,更能抓住不確定性事件背后的機會,避免資源浪費,從而有效促進新創(chuàng)企業(yè)績效提高;楊建君等(2021)基于新產(chǎn)品研發(fā)情境發(fā)現(xiàn),在不確定性環(huán)境下,效果邏輯通過研發(fā)資源池儲備、不斷迭代試錯、與合作伙伴建立先前承諾等方式快速尋求問題解決方案,促進新產(chǎn)品開發(fā)績效提升;張秀娥和樂媛(2021)研究發(fā)現(xiàn),在高度不確定的國際環(huán)境下,由于國際創(chuàng)業(yè)本身存在風險管控和合規(guī)經(jīng)營等困難,因而國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)更需要通過實施效果推理,在實踐中學習,提升國際競爭力和國際創(chuàng)業(yè)績效。隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)邊界日漸模糊,有學者提出效果推理有助于企業(yè)與其它主體建立良好的伙伴關(guān)系,借鑒并學習其它企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,從而有效推進自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程[19]。
(2)企業(yè)策略。隨著研究的不斷深入,一些學者將效果推理理論引入戰(zhàn)略管理、投資管理、市場營銷等領(lǐng)域,認為效果推理不僅可以影響企業(yè)績效,還會影響企業(yè)的國際市場進入、創(chuàng)業(yè)退出、營銷、資源整合、知識整合、企業(yè)創(chuàng)新等策略選擇。如Harms amp; Schiele(2012)分析效果推理對企業(yè)國際市場進入策略選擇的影響,發(fā)現(xiàn)采用效果推理邏輯的國際化企業(yè)更傾向于選擇以低資源承諾和高靈活性為特征的出口模式。創(chuàng)業(yè)者決策邏輯不僅影響企業(yè)的市場進入策略,也影響其創(chuàng)業(yè)退出策略。研究發(fā)現(xiàn),實施效果推理的創(chuàng)業(yè)者更傾向于選擇首次公開募股和清算策略退出企業(yè)[20]。隨著效果推理相關(guān)研究的不斷延伸,學者還發(fā)現(xiàn),效果推理對企業(yè)營銷策略選擇具有重要影響。同時,效果推理邏輯還會影響企業(yè)的資源整合策略選擇。如Guo等[3]研究發(fā)現(xiàn),實施效果推理邏輯的企業(yè)更傾向于選擇開拓型資源整合策略,而采取因果推理邏輯的企業(yè)更傾向于選擇穩(wěn)健型資源整合策略。效果推理不僅影響企業(yè)的資源整合策略,還可能對企業(yè)創(chuàng)新策略產(chǎn)生重要影響(Guo,2019)。此外,有學者指出,效果推理能夠積極影響企業(yè)的突發(fā)性知識整合策略,而對機會性知識整合策略不會產(chǎn)生任何作用[21]。但該研究并未對此結(jié)果進行具體解釋。
(3)商業(yè)模式。已有研究發(fā)現(xiàn),效果推理邏輯會對新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生影響。如Reymen等(2017)指出,實施效果推理的企業(yè)可以給細分市場的客戶帶來可行性較高的價值主張。在國際創(chuàng)業(yè)情境下,企業(yè)不僅面臨復雜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,自身還可能存在合法性劣勢。因此,創(chuàng)業(yè)者采取效果推理邏輯進行決策,更有利于國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)克服“局外人缺陷”,從而使其契合國外市場特點進行商業(yè)模式開發(fā)[22]。此外,張敬偉等[23]通過案例研究發(fā)現(xiàn),效果推理在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)建過程中發(fā)揮著重要作用;王樂等(2021)研究表明,效果推理是創(chuàng)業(yè)者過度自信特質(zhì)向商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的紐帶。
3.2 效果推理的中介變量
現(xiàn)有效果推理相關(guān)研究通過引入企業(yè)戰(zhàn)略、能力、資源、機會和知識管理等作為中介變量,探究效果推理對企業(yè)相關(guān)績效的作用機制。
(1)戰(zhàn)略方面(創(chuàng)業(yè)導向、技術(shù)導向)。已有研究基于戰(zhàn)略管理理論探索創(chuàng)業(yè)導向、技術(shù)導向在效果推理與企業(yè)績效間的中介作用,結(jié)果表明:對于高新技術(shù)企業(yè)而言,通過實施效果推理,可以塑造高水平的創(chuàng)業(yè)導向,進而提高企業(yè)績效[24];對于能源企業(yè)來說,通過靈活性等有效原則,可以與不同利益相關(guān)者建立先前承諾,使其有效發(fā)揮技術(shù)導向作用,從而最大限度獲取技術(shù)回報和減少潛在損失,進而促進企業(yè)績效提升(Blauth amp; Mauer, 2013)。
(2)資源方面(資源拼湊、資源捆綁、資源整合)。隨著研究的不斷深入,學者們發(fā)現(xiàn)除組織戰(zhàn)略導向外,資源拼湊、整合在效果推理與企業(yè)績效的關(guān)系中可能發(fā)揮重要作用。因此,一些學者基于資源基礎(chǔ)理論,對資源拼湊、資源捆綁和資源整合在效果推理與企業(yè)績效之間的中介機制進行探索。如徐國長等(2022)認為在制造企業(yè)服務創(chuàng)新的過程中,效果推理能夠幫助企業(yè)有效利用資源拼湊對資源進行重組,促進服務創(chuàng)新;Guo等[3]發(fā)現(xiàn),遵循效果推理邏輯的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更有可能實施開創(chuàng)性的資源捆綁行為,從而幫助企業(yè)創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品和服務,促進績效增長;楊建君等(2021)研究指出,在高度不確定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,新企業(yè)的創(chuàng)立也是一種資源整合過程,效果推理的實施需要創(chuàng)業(yè)者獲取和整合一定創(chuàng)業(yè)資源,在這一過程中創(chuàng)造價值并提升企業(yè)績效。
(3)機會方面(機會開發(fā)、機會塑造)。Timmons(1999)的創(chuàng)業(yè)理論指出,對于創(chuàng)業(yè)主體而言,創(chuàng)業(yè)實踐的成功不僅在于獲取資源,更重要的是抓住機會。實施效果推理有助于創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會的有效開發(fā)、塑造和識別,進而促進企業(yè)績效提升。如林琳等[25]研究發(fā)現(xiàn),實施效果推理的新創(chuàng)企業(yè)將整個創(chuàng)業(yè)過程視為創(chuàng)業(yè)機會集合,從而以機會開發(fā)的形式解決出現(xiàn)的困境,促進創(chuàng)業(yè)績效提升;Guo等[21]研究表明,效果推理可以幫助創(chuàng)業(yè)者獲取多樣化信息,提高其戰(zhàn)略多樣性,促進企業(yè)對機會的塑造,從而提升績效。
(4)知識管理方面(知識搜尋、知識整合)。知識管理理論指出,知識是企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的基礎(chǔ)元素[21]。如林琳等[25]研究發(fā)現(xiàn),實施效果推理的科技型新創(chuàng)企業(yè)可以通過外部知識搜尋不斷豐富自身知識和資源集合,該集合是促進企業(yè)績效提升的重要杠桿。但關(guān)于內(nèi)部知識搜尋在效果推理與企業(yè)績效間是否具有同樣的作用,該研究并未給出解釋。張秀娥和樂媛(2021)研究指出,知識整合對企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,尤其是戰(zhàn)略性知識整合在效果推理與高科技新創(chuàng)企業(yè)機會識別之間具有樞紐作用。
3.3 效果推理的調(diào)節(jié)變量
近年來,隨著學界對效果推理研究的不斷深入和細化,有學者發(fā)現(xiàn)效果推理與企業(yè)績效之間不僅存在中介機制,還可能存在調(diào)節(jié)機制。經(jīng)相關(guān)文獻梳理發(fā)現(xiàn),學者們主要從環(huán)境層面(不確定性、競爭強度)和組織層面(融資約束、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)創(chuàng)新性、損失/收益感知、資源整合能力)對其調(diào)節(jié)機制進行分析。
(1)環(huán)境層面(不確定性、競爭強度)。Sarasvathy(2001)指出,在不確定性創(chuàng)業(yè)情境下,想要精準測量環(huán)境對企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用十分困難,而效果推理強調(diào)的控制可能更有效。這一觀點雖提出較早,但由于沒有數(shù)據(jù)導致無法證明。直到效果推理量表被開發(fā)出來后,才逐漸有學者對該觀點進行實證檢驗。相關(guān)研究指出,環(huán)境不確定性(環(huán)境敵對性和動態(tài)性)在效果推理與企業(yè)績效間的關(guān)系中具有調(diào)節(jié)作用。遺憾的是,該假設(shè)經(jīng)數(shù)據(jù)檢驗后并不完全成立[2]。此后,Blauth amp; Mauer(2013)研究發(fā)現(xiàn),不確定性在效果推理(柔性、實驗、可承受損失、先前承諾)與問題解決速度之間起調(diào)節(jié)作用,即在高不確定性環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者積極創(chuàng)建聯(lián)盟關(guān)系與利用意外事件,有助于加快問題解決速度,而在低不確定性環(huán)境下,創(chuàng)建聯(lián)盟關(guān)系與利用意外事件反而會減緩問題解決速度。此外,還有學者發(fā)現(xiàn),在競爭強度較高的環(huán)境下,效果推理能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生積極影響[25]。
(2)組織層面(企業(yè)創(chuàng)新性、融資約束、企業(yè)規(guī)模、收益/損失感知)。Brettel等[7]通過開發(fā)效果推理量表,對企業(yè)創(chuàng)新性在效果推理與項目開發(fā)績效間的調(diào)節(jié)作用進行探索,發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新性越強,效果推理對項目開發(fā)績效的積極影響越大;De Tienne[20]研究發(fā)現(xiàn),融資約束在效果推理與創(chuàng)業(yè)績效間起增強型調(diào)節(jié)作用。因此,在融資約束程度較高時,為提高企業(yè)效率,降低因資金缺位產(chǎn)生的機會成本,決策者應采取效果推理邏輯進行決策。有學者發(fā)現(xiàn),企業(yè)規(guī)模在效果推理與企業(yè)績效之間也發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,企業(yè)規(guī)模越大,效果推理對創(chuàng)新績效的積極影響越小[18]。此外,還有研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對收益或損失的感知在效果推理與收益實現(xiàn)間具有調(diào)節(jié)作用,企業(yè)處于高收益或低損失狀態(tài)下,更能發(fā)揮效果推理的積極效應,也更可能提高銷售收益[15]。
本文通過梳理、歸納效果推理相關(guān)研究,構(gòu)建包含效果推理形成因素及作用機制的整合模型,如圖1所示。
4 研究結(jié)論與展望
基于以上分析,本文對效果推理的概念內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)測量、形成因素及作用機制等進行了系統(tǒng)性歸納和梳理。雖然已有文獻對效果推理研究有了一定豐富和拓展,但為了推動效果推理研究的深入發(fā)展,本文認為未來有必要對效果推理的概念內(nèi)涵、量表開發(fā)、形成因素、作用機制及研究方法等內(nèi)容進行進一步完善和補充(見圖2)。
4.1 深化概念內(nèi)涵及量表開發(fā)
(1)深化效果推理的概念?,F(xiàn)有研究將效果推理這一經(jīng)濟學衍生概念置于不同領(lǐng)域、不同視角進行解讀和分析,推動了對效果推理認識的深化和研究的細化。由于每個視角對效果推理解讀的側(cè)重點不同,孤立分析效果推理的每個結(jié)構(gòu)導致不能全面和有效地理解效果推理的概念。未來研究需超越將效果推理這一形成型構(gòu)念簡單類別化的傾向,如基于研究情境的獨特性,構(gòu)建一個更加整合的概念內(nèi)涵來解釋效果推理,進而拓展對這一形成型構(gòu)念的認識。
(2)加強效果推理量表開發(fā)。首先,現(xiàn)有效果推理量表大多基于創(chuàng)業(yè)者自評開發(fā),這在一定程度上具有主觀性,未來研究可以通過他評的形式進行量表開發(fā),或者將自評與他評相結(jié)合,以提高量表開發(fā)的可靠性,還可以通過半結(jié)構(gòu)化訪談、專家意見匯總等方式進行量表開發(fā)。其次,現(xiàn)有量表大多針對創(chuàng)業(yè)者個體,如Chandler等[6]、Brettel等[7]基于創(chuàng)業(yè)者個體層面開發(fā)效果推理量表,而面向創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)組織的效果推理測量工具有待開發(fā)。再次,現(xiàn)有量表開發(fā)研究不僅較為匱乏,且存在分歧,給后續(xù)實證研究的開展帶來不便。例如,現(xiàn)有實證研究大多采用Chandler等[6]開發(fā)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域量表,但通過文獻梳理發(fā)現(xiàn),關(guān)于效果推理的實證研究不僅聚焦于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,還延伸至創(chuàng)新管理、市場營銷、國際化戰(zhàn)略、投資管理等領(lǐng)域。因此,未來研究亟需開發(fā)具有領(lǐng)域針對性的量表。最后,已有效果推理量表大多忽略了情境因素,Khanal等(2021)認為將效果推理與所處情境割裂是不科學的。例如,隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)情境已經(jīng)發(fā)生巨大改變,針對傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)情境開發(fā)的量表可能并不能有效平移至數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境。因此,未來研究有必要針對不同情境開發(fā)契合的量表,這有助于進一步厘清效果推理的內(nèi)涵和外延。
4.2 挖掘效果推理形成因素
(1)從多層面拓展效果推理的形成機制。以往關(guān)于效果推理形成機制的研究大多聚焦傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)、國際化創(chuàng)業(yè)等情境,而數(shù)字創(chuàng)業(yè)、家族創(chuàng)業(yè)、混合創(chuàng)業(yè)、學術(shù)創(chuàng)業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)、綠色創(chuàng)業(yè)等情境未得到充分關(guān)注,這些情境普遍具有高度不確定性環(huán)境、目標模糊、市場競爭激烈等創(chuàng)業(yè)共性,同樣可以激發(fā)創(chuàng)業(yè)者實施效果推理邏輯。同時,這些情境也有其獨特性,可能會發(fā)現(xiàn)一些影響效果推理的獨特因素。例如,數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下,企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務環(huán)境和擁有的數(shù)字資源等可能驅(qū)動決策者實施效果推理邏輯;家族創(chuàng)業(yè)情境下,家族成員間的人際關(guān)系與代際沖突有可能成為家族創(chuàng)業(yè)者實施效果推理決策的決定因素。這些有待未來研究進行深入探索。
(2)從研究情境角度豐富效果推理的影響因素。已有研究從創(chuàng)業(yè)者個體、組織和環(huán)境層面識別效果推理的影響因素,但大多從單一層面展開研究,而效果推理作為一種啟發(fā)式邏輯,不僅與創(chuàng)業(yè)者個體層面因素有關(guān),還可能與企業(yè)所處內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)特征及能力等因素有關(guān)。因此,效果推理可能同時受到創(chuàng)業(yè)者個體、組織和環(huán)境等多方面因素的共同影響。未來應從多層面整合效果推理的驅(qū)動因素及其作用機制。
4.3 拓展效果推理作用機制
(1)融合心理學、系統(tǒng)工程學、社會學等多領(lǐng)域理論,拓展效果推理作用機制的研究空間。已有研究大多基于知識管理、創(chuàng)業(yè)機會、資源基礎(chǔ)、動態(tài)能力、戰(zhàn)略管理等一系列管理學理論對效果推理的作用機制進行剖析。未來可以將效果推理與一些跨學科理論進行有效結(jié)合,解決一些重要實踐問題。例如,將心理學領(lǐng)域影響深遠的調(diào)節(jié)焦點理論與效果推理進行融合,更細致地對創(chuàng)業(yè)者實施效果推理產(chǎn)生的豐富內(nèi)心活動和影響進行剖析;將系統(tǒng)工程學領(lǐng)域的近可分解理論與效果推理進行有效結(jié)合,揭示效果推理對產(chǎn)品研發(fā)成功或失敗的啟示。
(2)積極關(guān)注效果推理產(chǎn)生的消極影響。已有研究主要聚焦效果推理對相關(guān)績效產(chǎn)生的積極效果,而忽略了效果推理可能存在的消極影響。雖然有研究發(fā)現(xiàn),效果推理與企業(yè)的銷售增長具有負向關(guān)系,但并未從理論層面進行論證(Mckelvie等, 2013)。本文認為效果推理可能存在一些消極效應,有待未來研究深入探索:①效果推理中的可承受損失維度可能會使創(chuàng)業(yè)者在投入資源時猶豫不決、過分謹慎,陷入模仿創(chuàng)新的循環(huán),難以進行探索式創(chuàng)新,從而失去一些有價值的機會;②實施效果推理的創(chuàng)業(yè)者基于既有手段,遵循“摸著石頭過河”原則,缺乏計劃、目標的規(guī)劃和指導,可能使企業(yè)陷入低效率工作的“漩渦”;③效果推理雖然可以促進創(chuàng)業(yè)者高效開展創(chuàng)業(yè)活動,但可能會因未來的高度不確定性和不可預測性,使創(chuàng)業(yè)成員失去目標而引發(fā)情緒耗竭,從而造成一定消極影響。探索效果推理的消極影響,有助于深入、全面、系統(tǒng)理解效果推理理論。
(3)關(guān)于效果推理與企業(yè)績效的邊界條件,大多數(shù)研究聚焦環(huán)境層面與組織層面,對創(chuàng)業(yè)者個體層面調(diào)節(jié)機制的探討不足。未來研究可以從個體層面探究效果推理與企業(yè)績效間的調(diào)節(jié)機制,以豐富其邊界條件。例如,性別角色一致性理論指出,女性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中會更謹慎,風險容忍度較低,而男性創(chuàng)業(yè)者通常具備大膽、勇于冒險和敢于不斷嘗試等特質(zhì)(程建青等,2021)。因此,在高度不確定性的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,男性創(chuàng)業(yè)者更有可能助推效果推理向企業(yè)相關(guān)績效的有效轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)者個人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)韌性、認知風格等特質(zhì),是否也在效果推理與企業(yè)績效間發(fā)揮“催化劑”作用?這些均值得未來進一步探索。
4.4 豐富效果推理研究層次與研究方法
(1)豐富效果推理的研究層次。已有研究大多從個體、組織、環(huán)境層面論述效果推理的前因和后果。然而,在經(jīng)典創(chuàng)業(yè)過程模型中,創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)成功必不可少的關(guān)鍵要素(Timmons, 1999)。創(chuàng)業(yè)團隊作為創(chuàng)業(yè)的首要要素,需要深入?yún)⑴c到創(chuàng)業(yè)決策過程中。在創(chuàng)業(yè)團隊中,團隊規(guī)模、創(chuàng)業(yè)團隊成員異質(zhì)性、團隊成員互動與合作等可能影響決策者對擁有的手段、可承受損失、意外事件和合作伙伴的認知。因此,未來研究可以從團隊層面揭示效果推理的驅(qū)動因素及作用機制,對于豐富效果推理研究具有重要理論意義和實踐價值。
(2)采用心理學、社會學、信息系統(tǒng)管理等多元研究方法。已有研究大多采用文獻研究、問卷調(diào)查、單案例研究等方法揭示效果推理的影響因素及作用機制,這并不能有效反映效果推理的動態(tài)演化過程和多層次影響機理。隨著效果推理研究情境和研究領(lǐng)域的不斷拓展,亟需采用多樣化研究方法揭示其內(nèi)在規(guī)律。因此,不僅需要采用案例研究和問卷調(diào)查方法,還需要運用實驗研究、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)仿真等方法刻畫效果推理的形成過程與傳導機理,解釋其背后的理論機制。此外,對于效果推理的作用機制,未來可以嘗試使用多案例分析、跨層次分析、定性比較分析(QCA)、仿真分析等方法進行細致研究。
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(責任編輯:陳 井)
Review and Prospects of Effectuation in the Entrepreneurial Context
Wang Tao1, 2, Yang Jie1
(1.School of Management and Economics, Beijing Institute of Technology, Beijing 100081, China;2.Yangtze Delta Region Academy of Beijing Institute of Technology, Jiaxing 314000, China)
Abstract:The low survival rate of new ventures poses a new theoretical challenge to the academic research on entrepreneurship, and scholars have called for a new research perspective to re-examine entrepreneurial management activities and their inherent laws. In the process of the shift of research perspectives, some forward-looking entrepreneurial management theories are also coming out, and effectuation is the outstanding embodiment of them. The traditional causal decision-making logic is based on detailed analysis, clear goals and accurate predictions, while real entrepreneurial contexts usually face uncertain environments, vague goals and unpredictable futures. At this time, the traditional causal logic is no longer applicable, but effectuation brings new ideas for solving decision-making problems in uncertain environments and also provides inspiration for entrepreneurial practice. Although effectuation has been put forward for a short time, it has attracted great attention from scholars of entrepreneurial management at home and abroad. Some of the world's famous entrepreneurial scholars have given high praise to effectuation, believing that it has not only brought a new dawn to entrepreneurial research, but also made an important breakthrough for entrepreneurial management theory.
Relevant foreign studies start by defining the connotation of the construct of effectuation, revealing the decision-making process of the establishment of new ventures, exploring the relationship between effectuation and other constructs, and extending from the individual level to the organizational level and then to the environmental level to reveal the influencing factors of effectuation. Domestic research on effectuation mainly focuses on its theoretical origin and current research, and some scholars have conducted empirical studies and case studies on its antecedents and after-effects. But compared with foreign research, domestic research is not only less and has a certain lag. In addition, the relevant research topics of effectuation at home and abroad are relatively scattered, and many issues need to be sorted out and analyzed. Therefore, it is very necessary to systematically sort out and scientifically analyze the research results of effectuation, which is conducive to the development of effectuation theory.
As a cutting-edge research field in the current uncertain entrepreneurship context, effectuation theory is in need of a systematic review. First of all, this study analyzes the concept evolution of effectuation, expounds the evolution process of the existing structure measurement scale of effectuation, and on the basis of the analysis of the concept connotation and structure measurement of effectuation, reviews the influencing factors and action mechanism. Secondly, it forms an integrated framework for related research on effectuation to clarify the possible shortcomings of existing research, explores the direction of subsequent research, and provides theoretical reference for future in-depth research.
The conclusions and future prospects of this study are presented. Since effectuation is a growing and entrepreneurial frontier theory, there are some avenues for evolution and development. First of all, future research needs to deepen the concept connotation of effectuation and scale development, and improve its concept and scale through reasonable research design, scientific research methods and clear theoretical construction. Second, it is feasible to explore the formation factors of effectuation in various contexts, such as digital entrepreneurship, academic entrepreneurship, green entrepreneurship, etc. share the entrepreneurial commonalities including highly uncertain environments, vague goals, and fiercely competitive markets, which can also inspire entrepreneurs to implement effective reasoning logic. At the same time, these contexts also have their own uniqueness which may affect the inference of effectiveness. Third, in order to expand the mechanism of effectuation, it is necessary to integrate theories from multiple fields such as psychology, systems engineering, and sociology, pay attention to the negative impact of effect reasoning, and explore the moderating mechanism between effect reasoning and corporate performance from an individual level to enrich the research on boundary conditions. Finally, future research needs to enrich the research levels and research methods of effectuation. The research results not only have important academic value for the related research on effectuation theory, but also provide guidance and suggestions for entrepreneurial practice in uncertain environments.
Key Words:Entrepreneurial Context ;Effectuation; Uncertainty; Decision Logic; Structural Measurement
基金項目:國家自然科學基金項目(71573014)
作者簡介:汪濤(1970—),女,吉林長春人,博士,北京理工大學管理與經(jīng)濟學院教授、博士生導師,研究方向為創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;楊杰(1994—),女,新疆石河子人,北京理工大學管理與經(jīng)濟學院博士研究生,研究方向為創(chuàng)業(yè)管理。本文通訊作者:楊杰。