在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，職業(yè)本科學生管理對于提升人才培養(yǎng)質量至關重要。當代大學生已熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術，并形成了成熟的互聯(lián)網(wǎng)思維。因此，職業(yè)本科院校應利用互聯(lián)網(wǎng)的機遇，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與學生管理工作相互融合，更新管理理念、創(chuàng)新管理模式，提升管理者信息素養(yǎng)和技能，以優(yōu)化學生管理工作，促進學生全面發(fā)展，實現(xiàn)職業(yè)本科教育的高質量發(fā)展。學校作為職業(yè)本科教育的主要實施者和學生社會化的起點，應提高管理的科學性和靈活性，以人為本，適時引入社會化內容，探索適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代職業(yè)本科學生的新管理路徑。

當前職業(yè)本科學生管理面臨的主要難點是學生特征的轉變。學生雖然對社會的認識不足，但充滿好奇心，更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和社交。傳統(tǒng)的管理方式已不適應這一變化，因此高校需要更新管理理念，順應“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新管理路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為學生生活的重要組成部分，塑造了他們的思維和行為方式。職業(yè)本科高校結合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，通過創(chuàng)新學生管理理念、創(chuàng)新學生管理模式、提高教師信息素養(yǎng)及技能等路徑，提升學生管理工作質量，幫助學生獲得健康全面的發(fā)展，進而促進高校教育事業(yè)高質量發(fā)展。依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新學生管理工作，對職業(yè)本科教育的高質量發(fā)展具有重要意義。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為職業(yè)本科學生管理帶來的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”因其獨特的實時性、開放性、多樣性和互動性等特點，為職業(yè)本科學生管理注入了新的創(chuàng)新活力，極大地提升了信息傳遞的速率，消除了時空障礙，使得教育資源得以共享，同時為學生管理提供了豐富多樣的工具和手段，加強了學生與管理者之間的有效溝通。

一、提高了信息傳遞的效率和準確性

互聯(lián)網(wǎng)技術的應用極大提升了職業(yè)本科學生管理工作的效率和準確性。校園信息系統(tǒng)實現(xiàn)了學生管理數(shù)據(jù)的實時更新和共享，使得管理人員能夠快速獲取并利用學生的最新信息來做出及時準確的決策。在線溝通平臺提供了與學生高效溝通的途徑，確保及時解答疑問并提供支持。自動化信息系統(tǒng)的引入則減少了傳統(tǒng)紙質流程的復雜性，通過在線考勤和成績查詢等功能自動化處理信息，顯著提高了管理工作的速度和準確性。

二、豐富了學生管理手段

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展極大地豐富了職業(yè)本科學生管理工作的方法和手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念為職業(yè)本科增強、創(chuàng)新及優(yōu)化學生管理，帶來了諸多的發(fā)展機遇。通過在線學習與管理系統(tǒng)使學生能靈活安排學習時間并接觸豐富資源，管理人員可監(jiān)控學習進度和效果，電子化檔案管理提高了個人信息和學業(yè)記錄存儲、檢索的效率。網(wǎng)絡平臺方便學校組織在線活動和管理學生社團，促進學生參與并提升社團活動效率。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術的發(fā)展使得信息交流速度、范圍和效率顯著增強，學校管理者能有效利用這些工具監(jiān)控學生的多方面狀態(tài)，這不僅提高了學生管理的效率，也為學生的全面發(fā)展提供了有力保障。

三、促進了學生個性化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)技術在職業(yè)本科學生管理工作中的應用，特別是在線學習平臺、智能推薦系統(tǒng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的整合，顯著注重了學生的個性化需求，提升了他們的創(chuàng)新與實踐能力。學生可以根據(jù)個人興趣和能力選擇學習內容和路徑，管理人員利用學習數(shù)據(jù)提供個性化建議和輔導。同時，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境促進了學生自主學習與自我管理能力的培養(yǎng)，管理人員通過在線系統(tǒng)進行指導和評估。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺還推動了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，使學生能夠接觸到行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展，管理人員利用這些資源來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給職業(yè)本科學生管理工作" " "帶來的挑戰(zhàn)

一、學生管理的難度加大

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學生管理的難度加大的挑戰(zhàn)主要源于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性和虛擬性。網(wǎng)絡環(huán)境的開放性和隱蔽性使得學生可以在虛擬世界中展示與現(xiàn)實生活不同的身份和行為，這為學生的行為監(jiān)控和管理帶來了困難。同時，網(wǎng)絡信息的快速傳播也意味著不恰當言論或行為可能迅速發(fā)酵，對校園文化和學生心理產(chǎn)生負面影響，對管理人員的及時干預和有效管理提出了更高的要求。

二、學生對于管理的期望值提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息獲取的便捷化，學生對于管理服務的期望值也在不斷提高。他們希望得到更加個性化、精細化的管理服務，以滿足他們多樣化的需求。具體來說，學生希望學校能夠提供更加智能化、高效化的管理服務。例如，在線選課、成績查詢、活動報名等各項服務都希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)。同時，學生也希望學校能夠關注他們的個性化需求，提供定制化的服務體驗。例如，提供個性化的職業(yè)規(guī)劃指導、心理咨詢等服務，以滿足不同學生的發(fā)展需求。此外，學生還希望學校能夠及時回應他們的訴求和反饋，提高管理服務的響應速度和處理效率。他們希望學校能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立更加暢通的信息反饋渠道，使得他們能夠方便地表達自己的意見和建議，同時也希望學校能夠積極回應并采納他們的意見和建議。這種提高期望值的現(xiàn)象，既為學生管理工作帶來了挑戰(zhàn)，也為學生管理工作提供了改進和創(chuàng)新的機遇。管理者需要積極應對這種變化，提高管理工作的質量和效果，以滿足學生的期望和需求。

三、管理者自身的能力面臨挑戰(zhàn)

管理者需要提升自身的信息素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技能，以適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理需求。這包括熟練運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具和技術，如數(shù)據(jù)分析、在線溝通、云計算等，以及更新管理理念，掌握網(wǎng)絡時代的學生心理和行為特點，從而更好地指導學生發(fā)展，處理學生問題，提升管理工作的質量和效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)本科學生管理工作的創(chuàng)新路徑

一、更新管理理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，更新管理理念是職業(yè)本科學生管理工作的首要任務。這意味著要樹立以學生為本的管理理念，將學生視為管理工作的主體，充分尊重和滿足他們的個性和需求。同時，要形成服務導向的管理理念，將管理工作從單純的管理轉變?yōu)榉?，致力于為學生提供優(yōu)質的學習和生活環(huán)境。其次，要確立數(shù)據(jù)驅動的管理理念，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術收集和分析學生數(shù)據(jù)，為管理決策提供科學依據(jù)。此外，教師還應樹立網(wǎng)絡思維，這是深化“互聯(lián)網(wǎng)+學生管理”的重要手段，有助于教師正確看待網(wǎng)絡“多元信息”，限制不良信息的滲透，并培養(yǎng)學生的批判意識。在網(wǎng)絡思維的指導下，教師應當深化計算機網(wǎng)絡技術在學生管理中的應用，制定并實施一套既能鼓勵學生積極參與互聯(lián)網(wǎng)活動，又能規(guī)范其上網(wǎng)行為的制度和規(guī)范體系，以提升學生管理的效率和質量。最后，為了提高學生管理工作的針對性和有效性，管理者應當采納以信息化為基礎的管理理念，利用信息的全面搜集與深入分析來掌握學生的思想脈搏和行為動向。這樣，管理者可以更準確地識別管理工作中的關鍵領域和核心任務，確保管理工作與學生的實際需求和發(fā)展趨勢相匹配。

二、創(chuàng)新管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，職業(yè)本科院校通過創(chuàng)新管理模式，如平臺化、智能化和扁平化組織結構，有效提高了學生管理工作的效率和質量。采用網(wǎng)絡平臺優(yōu)化信息傳遞和資源共享，遠程辦公系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)和社交媒體等工具推動管理智能化、規(guī)范化和信息化，以及扁平化組織結構減少管理層級，使學校能更有效地服務學生群體，滿足其需求。對日常管理形式的優(yōu)化，如通過管理平臺App維護學生信息、及時發(fā)布資訊，以及利用社交媒體進行意見征詢和學習討論，進一步提高了學生的參與度。同時，充分利用大數(shù)據(jù)技術獲取和分析學生的思想動態(tài)和行為規(guī)范，以便制定更具針對性的管理措施。最后，教師可以通過微信公眾號發(fā)布信息，傳播積極向上的大學生形象，進一步促進學生管理工作的發(fā)展。

三、提升管理者的信息素養(yǎng)和技能

為了適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的需求，職業(yè)本科管理者必須提升自身的信息素養(yǎng)和技能。這包括掌握互聯(lián)網(wǎng)工具和技術如數(shù)據(jù)分析、在線溝通和云計算，更新管理理念以理解網(wǎng)絡時代學生的心理和行為特點。學校應提供相關培訓和教育，促進管理者互聯(lián)網(wǎng)技術應用能力和管理水平的提升。同時，高校應明確“互聯(lián)網(wǎng)+學生管理”的內涵，并根據(jù)新時代要求設定考核標準，將信息化素養(yǎng)和技術應用能力作為管理者職稱晉升和評優(yōu)的關鍵因素。此外，院校應加強人才引進，鼓勵技術教師協(xié)助提升同事技能，加強師資培訓，定期舉辦涵蓋信息化素養(yǎng)和技術應用的培訓課程。為此，應邀請企業(yè)專家和知名教授參與教學，以促進教師間的交流和知識更新。為了更好地優(yōu)化培訓內容和形式，高校還應該建立教師與領導層的網(wǎng)絡交流平臺，以便及時反饋問題和需求，從而提升管理者的技術應用能力和學生管理效率。

四、強化學生信息安全教育

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，學生信息安全問題日益突出。因此，強化學生信息安全教育成為職業(yè)本科學生管理工作的重要一環(huán)。學校應通過開展信息安全課程、組織信息安全知識競賽、發(fā)布信息安全提示等方式，提高學生的信息安全意識和技能。同時，學校還應建立完善的信息安全管理制度和技術防范措施，確保學生信息的安全性和隱私性。通過這些措施的實施，將有效保障學生在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息安全。

五、建立多元化的溝通渠道

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，建立多元化的溝通渠道對于提升職業(yè)本科學生管理工作至關重要。學校可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術建立多種溝通渠道，如官方網(wǎng)站、社交媒體、在線論壇等，以便及時了解學生的需求和反饋。同時，學校還可以通過定期召開線上線下座談會、設置意見箱等方式收集學生的意見和建議。這些多元化的溝通渠道將有助于增進管理者與學生之間的理解和信任，提高管理效率和質量。此外，學校還應鼓勵學生積極參與管理工作，提出自己的見解和建議，從而推動學生管理工作的不斷完善和創(chuàng)新。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，職業(yè)本科院校的學生管理工作既面臨信息安全的風險，也面臨發(fā)展的良機。為了有效應對信息安全挑戰(zhàn)，學校需加強對學生的信息安全教育，通過開設課程、舉辦競賽和發(fā)布安全提醒等多種手段，全面提高學生的信息安全意識和自我保護能力。同時，學校應建立完善的信息安全管理制度和技術防范機制，確保學生信息的機密性和完整性。互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，使學生管理工作更加標準化和高效化，減少了管理者的工作時間，讓他們能夠更專注于服務學生、促進學生的全面發(fā)展和應對緊急情況。因此，高校應當更新學生管理理念和模式，提高教師的信息化素養(yǎng)和技能，優(yōu)化管理流程，提升工作效率，確保學生管理與個人發(fā)展相協(xié)調，以培養(yǎng)出高素質的高層次技能技術型人才。

作者簡介：

楊恒東，研究生學歷，西安汽車職業(yè)大學助教，研究方向為思想政治教育。本文系陜西省職業(yè)技術教育學會2023年度教育教學改革研究課題“職業(yè)本科輔導員學生管理工作精細化實踐與研究”（課題編號：2023SZX243）成果。