財務(wù)公司作為集團(tuán)公司的內(nèi)部銀行,隨著集團(tuán)公司不斷發(fā)展與財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其會產(chǎn)生諸多業(yè)財數(shù)據(jù)信息,這就要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行治理,打破普遍存在的“信息孤島”問題,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能?;诖?,本文主要以集團(tuán)財務(wù)公司為例,闡述財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)據(jù)治理對策。
目前,我國社會已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)字化發(fā)展時代,集團(tuán)財務(wù)公司應(yīng)當(dāng)朝著數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向發(fā)展。但需要注意的是,在集團(tuán)財務(wù)公司數(shù)字化建設(shè)不斷深入的背景下,會計數(shù)據(jù)也會不斷增加,數(shù)據(jù)屬于關(guān)鍵生產(chǎn)要素,為確保數(shù)據(jù)更好的發(fā)揮出自身價值,應(yīng)做好數(shù)據(jù)治理工作,優(yōu)化會計數(shù)據(jù)治理體系。這樣既可以為集團(tuán)財務(wù)公司提供精準(zhǔn)信息,同時也能夠推進(jìn)集團(tuán)財務(wù)公司實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)據(jù)要素及其治理的作用
數(shù)據(jù)要素是指構(gòu)成數(shù)據(jù)的基本元素,數(shù)據(jù)要素治理系指對數(shù)據(jù)要素進(jìn)行管理、維護(hù)和保護(hù)等。數(shù)據(jù)要素及其治理的重要性主要體現(xiàn)為以下幾個方面:首先是保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)要素治理應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、可靠性和時效性,因為高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是支持公司有效決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營的基礎(chǔ);其次是決策支持。數(shù)據(jù)要素治理可以提供更為可靠的數(shù)據(jù),用于支持公司管理層決策制定,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)要素有利于幫助管理層更好地了解業(yè)務(wù)狀況,進(jìn)而做出明智的決策;再次則是風(fēng)險管理。集團(tuán)財務(wù)公司通過數(shù)據(jù)要素治理有助于降低數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)錯誤等風(fēng)險,不僅可以保護(hù)敏感數(shù)據(jù),也能夠降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險;最后是數(shù)據(jù)分析和挖掘。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)要素可以使數(shù)據(jù)分析和挖掘更為有效,這有助于公司管理層及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨勢、外部機(jī)會以及可能存在的發(fā)展問題,并有助于對市場和產(chǎn)品進(jìn)行深入洞察。
集團(tuán)財務(wù)公司財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型下數(shù)據(jù)治理面臨的挑戰(zhàn)
公司數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合管控難度較大 集團(tuán)公司一般擁有多個子公司、分支機(jī)構(gòu)或部門等組織單元,各組織單元可能分布在不同的地理位置,其業(yè)務(wù)屬性亦可能不同,同時,各組織單元所使用的系統(tǒng)工具也可能存在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和格式的區(qū)別,進(jìn)而生成和存儲的財務(wù)數(shù)據(jù)也會有一定差異,這種多樣性會使數(shù)據(jù)收集和標(biāo)準(zhǔn)化變得復(fù)雜。由于數(shù)據(jù)源于多個途徑,不同部門或子公司會使用不同的命名約定、單位、貨幣和分類方式,這樣難以將數(shù)據(jù)整合成相同的視圖。另外,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量需要明確定義和實(shí)施相同的數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)則,但需要注意的是,在集團(tuán)財務(wù)公司范圍內(nèi)統(tǒng)一這些標(biāo)準(zhǔn)會面臨諸多困難,因為不同部門和地區(qū)會有不同的需求和偏好。針對數(shù)據(jù)清洗與修復(fù)來講,處理低質(zhì)量數(shù)據(jù)需要大量的清洗和修復(fù)工作,例如去除重復(fù)數(shù)據(jù)、填充缺失值、解決數(shù)據(jù)不一致性和錯誤等問題,這些工作需要耗費(fèi)時間和資源。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)使用體驗有待完善 集團(tuán)財務(wù)公司管理人員在使用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過程中,有效使用可以使公司各項決策的確定更加有效,但需要注意的是,因為多種因素的影響和限制,使管理人員的數(shù)據(jù)資產(chǎn)使用體驗有待完善。主要體現(xiàn)即為在訪問財務(wù)數(shù)據(jù)時經(jīng)常遇到各種各樣的困難,一些繁瑣的訪問權(quán)限流程需要數(shù)據(jù)使用者多次授權(quán)或提交請求。同時,財務(wù)數(shù)據(jù)信息的整合情況也不理想,包含了諸多復(fù)雜的數(shù)字和信息,數(shù)據(jù)使用者就難以快速理解和分析數(shù)據(jù)。如果財務(wù)公司數(shù)據(jù)使用者無法有效利用相關(guān)數(shù)據(jù)資源,那么就會導(dǎo)致公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)過度浪費(fèi)或不能利用。在這種情況下,不僅會導(dǎo)致管理者難以深入分析和挖掘財務(wù)數(shù)據(jù),也會使財務(wù)數(shù)據(jù)不能為公司決策提供支持。
例談S集團(tuán)財務(wù)公司財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型下數(shù)據(jù)治理實(shí)施情況及經(jīng)驗總結(jié)
S集團(tuán)財務(wù)公司數(shù)據(jù)治理背景及推進(jìn)情況 一是S集團(tuán)財務(wù)公司管理需要?;谇笆鰯?shù)據(jù)治理面臨的挑戰(zhàn),為了更好地為公司經(jīng)營管理提供決策支持,保證決策所依據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性、易于理解性,S集團(tuán)財務(wù)公司需要對管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,通過構(gòu)建適當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)、明確不同管理組織及部門職責(zé)及統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)來確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果的有效性,在這一基礎(chǔ)上推進(jìn)各部門有效運(yùn)行,保障數(shù)據(jù)治理在公司經(jīng)營治理中發(fā)揮出自身作用。
二是外部數(shù)據(jù)報送及內(nèi)部數(shù)據(jù)使用要求。S集團(tuán)財務(wù)公司在向外部報送數(shù)據(jù)時,需要依照人民銀行、銀保監(jiān)會和集團(tuán)要求及時報送本公司財務(wù)數(shù)據(jù)明細(xì)。在過程中要求外部數(shù)據(jù)報送注重實(shí)效性且確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,這就對系統(tǒng)及報送工作人員能力提出了較高要求;針對內(nèi)部數(shù)據(jù)使用要求,大力推進(jìn)業(yè)財融合,破除“信息孤島”現(xiàn)狀,是S集團(tuán)財務(wù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的核心要求,在此背景下,對內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效治理,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使數(shù)據(jù)之間的集成與共享度提升,將大大提升工作效率和效果。
三是S集團(tuán)財務(wù)公司數(shù)據(jù)治理推進(jìn)情況。S集團(tuán)財務(wù)公司按照數(shù)據(jù)治理要求初步調(diào)整了組織架構(gòu),同時建立了數(shù)據(jù)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、業(yè)財融合信息化委員會、數(shù)據(jù)治理工作推進(jìn)辦公室等工作機(jī)制,順利完成了多項數(shù)據(jù)報送、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理、數(shù)據(jù)治理工作路線圖擬定、以BI為核心的數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)等工作。
數(shù)據(jù)治理工作經(jīng)驗 一是確保數(shù)據(jù)治理應(yīng)與集團(tuán)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略相匹配。數(shù)據(jù)治理應(yīng)與集團(tuán)的總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略保持一致,確保數(shù)據(jù)治理目標(biāo)、計劃與集團(tuán)長短期目標(biāo)相同,這樣才可以支持戰(zhàn)略執(zhí)行。在過程中要確定數(shù)據(jù)需求,可以與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者和關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行合作,明確定義數(shù)據(jù)需求和優(yōu)先級,了解哪些數(shù)據(jù)對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要作用,進(jìn)而有針對性地管理和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時制定數(shù)據(jù)治理策略,明確數(shù)據(jù)所有權(quán)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)隱私政策等,確保策略與戰(zhàn)略一致,并得到高層管理的支持。在這一基礎(chǔ)上重新審視和改進(jìn)數(shù)據(jù)收集、存儲、處理和分發(fā)流程,使數(shù)據(jù)得到高效利用與使用,集團(tuán)財務(wù)公司數(shù)據(jù)流程實(shí)現(xiàn)自動化和標(biāo)準(zhǔn)化才能夠全面提高管理的有效性。
二是強(qiáng)化頂層設(shè)計。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期階段,S集團(tuán)財務(wù)公司制定明確的數(shù)據(jù)治理策略,該策略與公司的總體戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀保持了統(tǒng)一,整個環(huán)節(jié)都需要高層管理的批準(zhǔn)和支持,以確保數(shù)據(jù)治理在整個組織中得到正確定位。在頂層設(shè)計中,S集團(tuán)財務(wù)公司還確定負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的團(tuán)隊,明確其角色和責(zé)任,例如數(shù)據(jù)管理員、數(shù)據(jù)質(zhì)量經(jīng)理、數(shù)據(jù)安全官員等,團(tuán)隊成員都具備專業(yè)的數(shù)據(jù)管理技能,并與高層管理密切合作。同時在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,這一公司設(shè)計和實(shí)施了數(shù)據(jù)架構(gòu),使數(shù)據(jù)統(tǒng)一具有較強(qiáng)的操作性,借助制定數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提升了數(shù)據(jù)治理的精準(zhǔn)性。在這一基礎(chǔ)上定義數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程,可以全面提升公司數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是業(yè)務(wù)、財務(wù)、大數(shù)據(jù)部門三輪驅(qū)動。首先,為業(yè)務(wù)部門驅(qū)動。第一,了解業(yè)務(wù)需求。集團(tuán)財務(wù)公司業(yè)務(wù)部門應(yīng)該明確數(shù)據(jù)需求,以便數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊了解哪些數(shù)據(jù)對于支持業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性;第二,參與數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。業(yè)務(wù)部門可以參與數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作中,提供數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的反饋和改進(jìn)建議;第三,制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)部門可幫助制定業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實(shí)踐一致。
其次,財務(wù)部門驅(qū)動。第一,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財務(wù)部門是負(fù)責(zé)核算和報告財務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵部門,應(yīng)確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性;第二,制定財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。財務(wù)部門應(yīng)制定財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使財務(wù)數(shù)據(jù)信息具有可比性;第三,支持預(yù)算和規(guī)劃。財務(wù)部門可利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型來支持預(yù)算編制和財務(wù)規(guī)劃,使資源有效分配和利用。
最后,大數(shù)據(jù)部門驅(qū)動。第一,確保數(shù)據(jù)存儲和處理能力。大數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)管理大量的數(shù)據(jù),需要確保數(shù)據(jù)存儲和處理能力足夠滿足公司發(fā)展需求;第二,數(shù)據(jù)分析和挖掘。大數(shù)據(jù)部門可以幫助業(yè)務(wù)和財務(wù)部門分析數(shù)據(jù),提供洞察和預(yù)測,以支持公司決策制定;第三,數(shù)據(jù)安全和隱私。大數(shù)據(jù)部門應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù),使其符合法規(guī)要求。
為了實(shí)現(xiàn)這種三輪驅(qū)動的數(shù)據(jù)治理,集團(tuán)財務(wù)公司需要建立跨部門的數(shù)據(jù)治理委員會或團(tuán)隊,主要由業(yè)務(wù)、財務(wù)和大數(shù)據(jù)部門的代表組成,以此來協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)治理工作開展。同時也應(yīng)明確每個部門的責(zé)任,確保與整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略一致。在過程中可以采用數(shù)據(jù)治理工具和技術(shù)促進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,并為相關(guān)工作人員提供培訓(xùn),使其更好地參與數(shù)據(jù)治理工作中。
四是數(shù)據(jù)模型設(shè)計。S集團(tuán)財務(wù)公司應(yīng)對自身內(nèi)外部需求進(jìn)行細(xì)致分析,在過程中可通過挖掘客戶需求并融合BI應(yīng)用及模型設(shè)計來降低管理冗余及成本,這樣能夠提升集團(tuán)公司經(jīng)營效率、監(jiān)管評級。首先,公司可構(gòu)建一套完善且可拓展的數(shù)據(jù)入倉流程,將其用于存儲所有業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù),并構(gòu)建分層次的數(shù)據(jù)倉庫,生成經(jīng)營分析、監(jiān)管報送、征信報送、反洗錢等數(shù)據(jù)集市,進(jìn)而提供治理駕駛艙、固定報表、郵件推送、自服務(wù)等多種數(shù)據(jù)提供方式,當(dāng)前,這一系統(tǒng)已經(jīng)成為了諸多公司數(shù)據(jù)治理工作開展的方式。其次,還可以設(shè)置數(shù)據(jù)源分類和分級,將數(shù)據(jù)源分為不同的分類,例如:內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部數(shù)據(jù)供應(yīng)商、云數(shù)據(jù)存儲等,根據(jù)數(shù)據(jù)敏感性和重要性對數(shù)據(jù)源進(jìn)行分級,以確定需要更嚴(yán)格治理的數(shù)據(jù)源。同時也應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制策略,經(jīng)過授權(quán)的用戶才可以訪問數(shù)據(jù)源,確保數(shù)據(jù)源訪問權(quán)限與員工的職責(zé)和需要相匹配,實(shí)施數(shù)據(jù)加密、訪問控制和身份驗證等措施,使數(shù)據(jù)治理更加高效。
數(shù)據(jù)治理是高效管理企業(yè)數(shù)據(jù)的方式,同時也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。在市場競爭不斷變化的背景下,企業(yè)業(yè)務(wù)變化速度在不斷加快,會計數(shù)據(jù)運(yùn)用變化速度及質(zhì)量是否可以跟上時代的發(fā)展趨勢,要求企業(yè)管理人員細(xì)致分析和思考。針對集團(tuán)財務(wù)公司來講,其應(yīng)借助數(shù)字化技術(shù)來做好會計大數(shù)據(jù)治理工作,以此來為集團(tuán)財務(wù)公司管理和發(fā)展提供數(shù)據(jù)信息支持,使公司能夠朝著數(shù)字化方向健康穩(wěn)定發(fā)展。
(作者單位:浪潮軟件集團(tuán)有限公司)