摘 要：文章結(jié)合當前高職院校檔案數(shù)智化現(xiàn)狀，分析了高職院校檔案數(shù)智化的呈現(xiàn)，并從強化目標體系頂層設計、運用正確導向引導、將工作特色融入其中、構(gòu)建數(shù)智化評價目標體系等四個方面，研究高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系構(gòu)建的實踐路徑，不斷優(yōu)化檔案智慧管理。

關鍵詞：高職院校檔案；數(shù)智化評價目標體系；智慧

中圖分類號：G270.7 文獻標識碼：A

檔案數(shù)智化是一項國家記憶工程，是新時代展現(xiàn)新成就的一種方式，同時，也是深入推動檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需要和動力。高職院校通過開展檔案數(shù)智化評價工作，不僅能夠提高高職院校檔案工作現(xiàn)代化管理水平，優(yōu)化檔案資源開發(fā)和利用結(jié)構(gòu)，還能夠進一步擴大檔案的宣傳力度和影響，使檔案意識、資源意識和利用意識深入民心，形成集體“大檔案觀”，助推高職院校檔案治理效能的提升，推動檔案的智慧轉(zhuǎn)型和升級，實現(xiàn)智慧服務和管理。因此，構(gòu)建高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系是時代的要求和檔案發(fā)展的必然。

一、高職院校檔案數(shù)智化研究現(xiàn)狀

1.缺乏針對檔案數(shù)智化管理的系統(tǒng)研究

隨著信息時代的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈以及5G等現(xiàn)代信息技術(shù)被廣泛應用于各個領域，對各行業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響。數(shù)據(jù)不僅是重要的基礎資源，還日益成為國家及各行業(yè)的核心資產(chǎn)和戰(zhàn)略資本，蘊藏著巨大的潛力和不可估量的價值，引起了全球治理體系的深刻變革。隨著大數(shù)據(jù)時代的深入發(fā)展，各行業(yè)開始制定“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。但是，由于各行業(yè)有不同的特點，各自制定的“數(shù)智化戰(zhàn)略”不具備普適性。在檔案領域，檔案工作者仍缺乏對檔案數(shù)智化管理的系統(tǒng)研究。因此，如何數(shù)智化管理檔案成為時代賦予檔案工作者的新課題。

2.檔案數(shù)智化評價缺乏依據(jù)

《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》新增了一個職業(yè)類別——檔案數(shù)字化管理師，并標識為數(shù)字職業(yè)。這標志著數(shù)據(jù)資源已經(jīng)成為國家基礎性戰(zhàn)略資源并得到了高度重視。檔案工作作為基礎數(shù)據(jù)來源，從傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理模式轉(zhuǎn)向檔案數(shù)據(jù)管理模式，檔案工作邁出了關鍵性的一步。數(shù)字化管理師的出現(xiàn)，將有力推動檔案數(shù)智化工作的開展，成為新時代檔案工作的亮點和熱點。

近年來，國家檔案局陸續(xù)發(fā)布《縮微膠片數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》（DA/T 43-2009）、《檔案數(shù)字化光盤標識規(guī)范》（DA/T 52-2014 ）、《錄音錄像檔案數(shù)字化規(guī)范》（DA/T 62-2017）、《實物檔案數(shù)字化規(guī)范》（DA/T 89-2022）等，分別對縮微膠片、光盤、錄音錄像、實物檔案等介質(zhì)的數(shù)字化工作進行了規(guī)范和要求。2017年8月，國家檔案局發(fā)布《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》，對紙質(zhì)檔案數(shù)字化和管理提出了要求，內(nèi)容包含檔案數(shù)字化前處理、目錄數(shù)據(jù)庫建立、檔案掃描、圖像處理、數(shù)據(jù)掛接、數(shù)據(jù)化成果驗收與移交、檔案入庫等方面，統(tǒng)一了紙質(zhì)檔案的數(shù)字化標準。2018年，國家檔案局印發(fā)《關于進一步筑牢安全防線確保檔案安全的通知》，通知再次強調(diào)，要“進一步筑牢安全防線，杜絕檔案安全事故”。

由此可見，檔案數(shù)字化建設已經(jīng)成為當前工作的重心和趨勢，并在檔案數(shù)字化建設方面取得了一系列成果。但是，如何數(shù)智化管理形成的數(shù)字檔案以及如何評價各單位的檔案數(shù)智化管理工作，國家目前沒有出臺依據(jù)性文件。

因此，高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系是我國目前亟待研究的課題。

二、高職院校檔案數(shù)智化的價值呈現(xiàn)

1.組織模式由數(shù)字檔案館（室）向智慧檔案館（室）轉(zhuǎn)型

《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》強調(diào)，全面加快數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級，加強大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在數(shù)字檔案館（室）建設中的應用，推動數(shù)字檔案館（室）建設優(yōu)化升級。數(shù)字檔案館（室）建設轉(zhuǎn)向智慧檔案館（室）建設。

2.檔案管理對象由紙質(zhì)檔案向數(shù)字檔案進階

數(shù)智化時代對檔案工作產(chǎn)生深遠影響，檔案信息處理要求更高效，檔案的檢索要求更便捷。因此，數(shù)字檔案成為當前檔案管理的熱點。檔案管理對象由紙質(zhì)檔案向數(shù)字檔案進階。

3.檔案治理邏輯由單一、被動向多元、主動轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的檔案管理模式往往是問題出現(xiàn)才感知、解決和處理。數(shù)智化時代，公眾的需求、社會的發(fā)展對檔案服務提出了更高的要求。檔案不僅要能“預見”公眾需求，還要能深度整合、挖掘、開發(fā)、比對檔案信息，并做好風險防控措施，主動防御、規(guī)避風險，實行檔案智慧化管理。檔案服務不再是以往單一、被動的服務方式，檔案異地查詢、在線檢索查詢、精準推送等智能化管理模式受到公眾普遍歡迎。檔案治理邏輯由單一、被動向多元、主動轉(zhuǎn)變。

4.檔案管理向跨區(qū)域、跨專業(yè)合作延伸

當前，檔案進一步向知識管理、智慧管理轉(zhuǎn)型升級，并向跨區(qū)域、跨專業(yè)合作延伸。例如，廣西流動人員人事檔案管理網(wǎng)聯(lián)平臺（中國廣西人才市場人事檔案網(wǎng)）已實現(xiàn)自治區(qū)級、市級和縣（區(qū)）級公共人才服務機構(gòu)的流動人員人事檔案管理“三級聯(lián)通”，區(qū)內(nèi)流動人員人事檔案數(shù)據(jù)已形成互聯(lián)互通、互查共享聯(lián)動模式，并推動廣西成為全國第一批流動人員人事檔案服務實現(xiàn)“跨省通辦”的省份。此外，綜觀近幾年國家檔案局科研立項課題，大部分項目是檔案專業(yè)與其他專業(yè)聯(lián)合開展研究。例如，國家檔案局立項科研課題《人工智能技術(shù)在音視頻檔案整理利用中的應用研究》《衛(wèi)星三維模型歸檔關鍵技術(shù)研發(fā)與應用》《基于GIS空間數(shù)據(jù)的精準扶貧檔案信息集成服務平臺研發(fā)》等均是跨專業(yè)合作研究。通過跨領域的交流，各專業(yè)知識的碰撞、融合，能夠不斷拓寬檔案工作人員的認知范圍，不斷激勵檔案工作人員取得新的研究成果，從而推動檔案數(shù)智化發(fā)展。

三、高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系構(gòu)建的實踐路徑

1.強化高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系頂層設計

（1）多元主體同參與、共評價檔案數(shù)智化體系

高職院校要加大對檔案數(shù)智化評價工作的重視，加強對檔案數(shù)智化評價工作的領導，從檔案數(shù)智化評價制度、軟硬件配備、人員等方面給予支持。建設一支高素質(zhì)、專業(yè)且具備創(chuàng)新意識的檔案數(shù)智化評價人才隊伍，加大檔案數(shù)智化評價宣傳和推廣，廣泛動員廣大教職工參與評價活動。高職院校可以設計網(wǎng)絡問卷，通過網(wǎng)絡評價方式，傾聽多方檔案服務心聲，了解檔案服務工作開展情況以及全校師生員工對檔案利用服務的期許。通過這種方式，消弭檔案信息溝壑，搭建用戶與檔案工作者的溝通橋梁，解決了二者之間存在的信息不對稱、無法溝通等問題，進一步促進高職院校檔案資源的深度開發(fā)、利用。

同時，高職院校應組建由校內(nèi)評審專家、校外檔案與計算機等行業(yè)專家、企業(yè)檔案專家、第三方評價機構(gòu)等共同構(gòu)成的檔案數(shù)智化評價專家組，邀請多方共同參與高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系的建設及評價工作，促進全方位、多視角的檔案數(shù)智化評價。

（2）檔案數(shù)智化評價目標體系的制定需要遵循公平、公正、公開的原則

第一，高職院校應加快推進檔案數(shù)智化評價目標體系的制定工作，并融入《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求的實施內(nèi)容，加強檔案信息資源的橫縱向開發(fā)；第二，常態(tài)化開展本單位檔案數(shù)智化工作的督查和指導，并進行階段性的評估。評估的結(jié)果可視情況通過校園網(wǎng)、OA等方式向教職工公開，督促數(shù)智檔案工作的優(yōu)化、升級；第三，將檔案數(shù)智化評價目標體系制定與檔案工作人員的績效考核掛鉤，突出檔案數(shù)智化評價工作的重要性，獎勵業(yè)績突出者，提升檔案工作者的職業(yè)自豪感和歸屬感；第四，在檔案數(shù)智化評價目標體系制定的過程中，可以設置問卷調(diào)查（前期）、試驗、反饋、優(yōu)化等環(huán)節(jié)，實行數(shù)智化檔案閉環(huán)管理。通過以上步驟，確保檔案數(shù)智化評價目標體系制定工作的公平、公正和公開，促進檔案的規(guī)范、長效管理。

2.以正確的導向引導檔案數(shù)智化評價工作

（1）強化檔案使命擔當，做好新時代的忠實記錄者

高職院校檔案管理部門要扎實履行檔案行政管理職責，將檔案數(shù)智化目標評價工作納入黨委工作目標，從年度計劃到年終總結(jié)，與其他各項工作同謀劃、同開展、同落實。檔案工作分管領導要把好方向關，積極、主動做好檔案數(shù)智化評價目標工作，組織專業(yè)力量深入研究檔案數(shù)智化過程中存在的問題，采取有效措施激勵檔案工作者擔當作為。

高職院校檔案工作人員要強化使命擔當，緊緊圍繞《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的總體要求和主要任務，扎實推進檔案數(shù)智化評價目標體系構(gòu)建工作，以高度的責任感和使命感做好新時代新征程的歷史記錄者，主動、積極融入檔案數(shù)智化發(fā)展進程，全面提升檔案服務國家、社會和公眾的效能。從紙質(zhì)檔案、數(shù)字檔案到數(shù)智檔案，點面結(jié)合，交叉結(jié)合學科特點，凸顯檔案信息服務價值，讓檔案信息價值與需求相匹配，與發(fā)展相適應，與時代相融合。

（2）增強檔案服務能力，重視檔案資源開發(fā)的轉(zhuǎn)化

檔案資源的開發(fā)和利用是檔案數(shù)智化評價的重要指標之一。高職院校要不斷增強檔案數(shù)智化服務能力，提升檔案隊伍的數(shù)智化服務水平，加大檔案編研開發(fā)力度，架構(gòu)檔案工作溝通橋梁，理順檔案服務對象與服務內(nèi)容之間的矛盾與工作難點。高職院校在重視檔案資源開發(fā)的同時，要注重所開發(fā)資源的轉(zhuǎn)化，引導高職院校檔案工作人員面向社會、面向?qū)W校、面向師生開展檔案信息深度開發(fā)，并轉(zhuǎn)化為促進社會發(fā)展與進步的信息成果，使檔案成果的信息利用價值發(fā)揮到最大化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與需求的最佳匹配，充分體現(xiàn)檔案的價值。

此外，檔案工作人員要積極參與涉及檔案的校內(nèi)外、省內(nèi)外以及國際的交流與合作，打破地域藩籬、信息孤島問題，讓檔案信息“活躍”起來。檔案工作人員要不斷推進紙質(zhì)檔案向數(shù)智化檔案轉(zhuǎn)型，不斷提高高職院校檔案館（室）數(shù)字化建設水平，全面盤活檔案表層信息、深層信息與交叉信息，使檔案信息更好地為高職院校發(fā)展服務，而高職院校的發(fā)展又能助推檔案數(shù)智化建設，兩者互為影響，互相推動。

（3）深化轉(zhuǎn)型，注重檔案數(shù)智化的可持續(xù)性研究

高職院校應建設一套“指尖檔案”的智慧數(shù)智化系統(tǒng)。在做好檔案信息保護的前提下，對每一個開發(fā)的檔案資源設置一個追蹤表，通過該表可實時掌握該檔案資源開發(fā)的時間、程度以及可預見的開發(fā)深度。通過智慧鏈接，使檔案資源利用可溯源、前端可控制，并可以開展延續(xù)性研究。特別是一些受限于當前技術(shù)、人力、環(huán)境等因素影響的開發(fā)資源，通過追蹤表的顯示，當各項條件具備時，檔案工作人員才可以開展深度研究，促進檔案利用體系的構(gòu)建，并進一步推動檔案的智慧化管理和智慧化運用，營造可持續(xù)開發(fā)、可接力科研、可全面溯源的檔案管理環(huán)境。檔案資源開發(fā)成果的轉(zhuǎn)化，必將有力推動檔案智慧化管理進程。

3.將高職院校檔案工作特色融入數(shù)智化評價

相對于本科院校而言，高職院校側(cè)重于專業(yè)技能教育，為生產(chǎn)、建設、管理和服務一線培養(yǎng)應用型人才。因此，學生的技術(shù)應用能力培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的核心任務。為提升高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和滿足社會對人才的需求，產(chǎn)教融合、校企合作成為當前的新導向，促進了職業(yè)教育發(fā)展的良性循環(huán)，實現(xiàn)了企業(yè)、學校、學生三方共贏的局面。近年來，國家高度重視高職院?！半p師”隊伍建設，教師隊伍以雙師型教師為主。“雙師”隊伍建設成為高職院校的一大亮點，也是高職院校檔案工作的一大特色。

高職院校在開展檔案數(shù)智化評價工作時，應把高職院校檔案工作特色融入其中，研究產(chǎn)教融合、校企合作、雙師隊伍建設等數(shù)據(jù)信息資源開發(fā)評價機制，鞏固當前職業(yè)教育改革的成果和亮點、創(chuàng)新點，進一步探索檔案資源智慧化呈現(xiàn)的有效模式。

4.構(gòu)建高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系

高職院校檔案管理工作主要包含紙質(zhì)檔案、數(shù)字檔案和數(shù)智化檔案三個階段。紙質(zhì)檔案是數(shù)字化檔案和數(shù)智化檔案的基礎和前提，紙質(zhì)檔案完成后也可以開展部分數(shù)智化檔案工作；數(shù)字化檔案為數(shù)智化管理提供了便捷和支撐作用；數(shù)智化檔案的有效開展，可以助推紙質(zhì)檔案的有效收集、數(shù)字檔案的完整掃描。三者是相互促進、相輔相成的關系，共同展現(xiàn)檔案的發(fā)展與服務效能。

在高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系構(gòu)建中，應設置一級指標、二級指標和相應的參數(shù)。一級評價指標為紙質(zhì)檔案、數(shù)字檔案和數(shù)智化檔案。紙質(zhì)檔案的評價目標包含檔案收集、整理、利用和開發(fā)、安全四個方面；數(shù)字檔案的評價目標為檔案數(shù)字化情況以及檔案的存儲和安全；數(shù)智化檔案的評價目標為檔案信息資源深度開發(fā)、檔案信息智慧呈現(xiàn)平臺和檔案數(shù)智化優(yōu)化。各個層級均設有評價的主要參數(shù)，高職院校檔案數(shù)智化評價專家組根據(jù)評價目標體系，逐一、逐項評價高職院校數(shù)智化工作開展情況，并得出總分值。通過等級評價，不斷優(yōu)化檔案智慧管理。

四、結(jié)語

高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系的構(gòu)建，直接影響高職院校檔案數(shù)智化建設水平以及檔案利用者的滿意度。因此，從強化目標體系頂層設計、運用正確導向引導、將工作特色融入其中、構(gòu)建數(shù)智化評價目標體系等四個方面，研究高職院校檔案數(shù)智化評價目標體系的構(gòu)建，全方位、立體開發(fā)檔案信息資源，使檔案智慧管理得到優(yōu)化，創(chuàng)新檔案智慧服務方式，讓智慧檔案賦能檔案高效管理。

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作者單位：廣西交通職業(yè)技術(shù)學院