關鍵詞：線上線下混合式教學；高職；計算機基礎課程；分層教學；評價策略

0 引言

近幾年，隨時隨地學習與授課線上新模式被越來越多的學生和教師所接受和使用。早在2012 年，MOOC（大規(guī)模在線公開課程）一經(jīng)推出就快速席卷全球，但其存在學習過程不深入、教師難以控制教學過程等缺點。隨后，SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）逐漸脫穎而出，這個概念是由加州大學伯克利分校的阿曼德.?？怂菇淌谧钤缣岢龊褪褂玫?。Small和Private 是相對于MOOC中的Massive和Open而言，Small指學生規(guī)模一般在幾十人到幾百人，Private是指對學生設置限制性準入條件，達到要求的申請者才能被納入SPOC課程。時至今日，這兩種教學模式仍然是兩種主流的線上教學模式，很多教師通常會將兩者結合運用，取長補短[1]。隨著線上教學的普及，國內也出現(xiàn)了很多的線上教學平臺，諸如騰訊課堂、網(wǎng)易公開課、慕課網(wǎng)、智慧樹等各大平臺。線上線下教學通常需要快速切換教學模式，兩者無縫銜接對很多教師的教學方法和教學技能提出了新挑戰(zhàn)，這也同時產生了對教學新思路和新途徑的實踐和探究。

1 線上教學與混合式教學

1.1 線上教學

線上教學是授課教師和學生在特定的網(wǎng)絡環(huán)境中開展的教學活動，并廣泛應用多媒體技術手段，進行教學信息的收集、傳遞、處理與共享，實現(xiàn)教學目標[2]。得益于移動終端設備的發(fā)展，線上教學打破了地域和時間的限制，做到了隨時隨地學習的新模式。線上教學具有移動性、實時性、交互性等諸多優(yōu)點，是線下教學的拓展與延伸。

1.2 混合式教學

在國外，混合式教學最早起源于美國，從商業(yè)培訓逐漸推廣到校園教學。在國內，何克抗教授2004年首次引入混合式學習，前瞻性地提出混合式學習對建構主義認識，信息技術教育，課程整合以及教學設計的深遠影響。2014年之后，隨著MOOC、SPOC、微課等的涌現(xiàn)，學術界對翻轉課堂、混合教學課堂的研究越來越熱。2018年教育部提出建設“金課”后，教學改革的浪潮席卷教育大地，特別是大學校園。對于混合式的線上線下教學，張策、潘小棟、王建明等學者從課程案例角度分析線上線下混合教學模式的問題、經(jīng)驗及策略[3]。

1.3 智慧樹+騰訊會議授課方式

智慧樹是國內一家大型的學分課程運營服務平臺，本研究中的學校采用此平臺作為整個線上教學環(huán)節(jié)的主要平臺。智慧樹支持Web版和手機版，手機版稱為“知到”，分為學生端和教師端。教師可以在智慧樹平臺進行課程建立、課件上傳、課程直播、作業(yè)發(fā)布、解惑答疑等一系列課前課中課后教學工作。平臺操作簡單，資源整合方便，但不具備屏幕共享功能，不能給學生展示除課件之外的內容和操作。受此局限，具體線上課程實施需要結合騰訊會議直播功能共同進行，平臺提供進入會議端口，無縫連接騰訊會議。騰訊會議是騰訊云旗下的一款音視頻會議軟件，于2019年12月底上線，具有300人在線會議、全平臺一鍵接入等功能，該軟件提供實時共享屏幕、支持在線文檔協(xié)作。智慧樹平臺課程直播界面和騰訊會議接入界面如圖1和圖2所示：

2 線上線下混合式教學過程、方法與策略

線上線下混合式教學經(jīng)過幾年的普及運用，已成為各大高校乃至中小學正常教學的重要組成部分。不論是教師還是學生對這種教學模式接受度都較高，基本能很好地操作運用線上平臺。目前，市面上的線上教學平臺可選擇性還是比較廣泛的，主流的一些平臺諸如騰訊課堂、云朵課堂、超星學習通、釘釘、智慧樹等。每個線上教學平臺都存在各自的優(yōu)缺點，教師需要根據(jù)自己的實際需求和上課內容選擇適合自己的教學平臺。

2.1 線上線下混合式教學過程

線上教學貫穿整個教學過程，具體可分為課前、課中和課后三個階段。課前，教師在智慧樹平臺發(fā)布學習資源和學習任務，學習資源可以是課件、微課和學習網(wǎng)址等多種形式。課中，教師主要運用線上教學平臺輔助教學，快速完成簽到、搶答等耗時的線下課堂輔助環(huán)節(jié)。從圖1可以看出，智慧樹平臺直播頁面有簽到、投票、點名、搶答、答疑、頭腦風暴、防溜號功能，基本滿足了線上課的功能需求，騰訊會議平臺則主要進行屏幕共享和操作演示，兩個平臺互通互補。課后，教師可在智慧樹平臺發(fā)布作業(yè)，學生在規(guī)定時間內在頁面上傳課后作業(yè)，避免了以往教師線下催交作業(yè)的情況。整個線上線下教學過程銜接緊密，更好地提升了學生的學習興趣和自我學習能力。

目前，線下教學主要集中在課中階段，以課堂教學為主，經(jīng)過這幾年的線上教學平臺普及，線下教學中的課前和課后階段已基本轉移到線上進行。學生課前可以在智慧樹平臺進行了課程預習，對教學內容有初步了解。課堂中，教師基本可擺脫“教師教，學生學”的單一教學模式，應用任務驅動法、小組討論法、案例教學法等多種形式的教學方法，讓學生成為課堂的主導者。同時，在實際課堂中，線上線下教學可以交替使用，兩者并不是割裂進行的，線下課堂教學中通常融合智慧樹進行課堂簽到、頭腦風暴、問題搶答等多種線上輔助形式。線上線下混合式教學過程是一個相輔相成的過程，線上教學延展了教學的廣度，線下教學拓展了教學的深度，兩者相得益彰，共同構建了整個教學過程。

2.2 分層次線上線下教學方法

這里討論的分層次包括基礎分層和專業(yè)分層兩個方面。

“分層次”教學思想，源于孔子提出的“因材施教”?！胺謱哟巍苯虒W是在班級授課制下按學生實際學習程度施教的一種重要手段。人的認識，總是由淺入深，由表及里，由抽象到具體，由簡單到復雜。教學活動是學生在教師的引導下對新知識的一種認識活動，教學中不同學生的認識水平存在差異，因而必須遵循人的認識規(guī)律進行教學設計[4]。

首先，基礎分層。計算機基礎教學中最常遇到的問題就是學生掌握計算機的熟練程度不一，較發(fā)達地區(qū)的學生計算機基礎通常要高于落后地區(qū)的學生，課堂中兩者的接受程度很難達到一致。如何做到因材施教、平衡不同基礎學生之間的講授內容和進度已成為計算機基礎教學中的難點和亟待解決的問題，線上教學可以很大程度上緩解這一問題。課前，教師可以在智慧樹平臺分類發(fā)布學習資源和學習任務，將發(fā)布的內容分類為基礎、進階和拔高三階段（表1為Excel 函數(shù)教學中三階段分類預習內容），基礎內容為學生課程考核達到合格的要求，進階內容為學生課程考核達到優(yōu)秀的要求，拔高內容為超綱內容，學生可根據(jù)自己的基礎選擇適合自己的課前預習內容[5]。

具體課程實施時，教師會在課堂中講授基礎和進階階段的學習內容，有自我拔高需求的同學可跟教師對拔高階段內容進行小規(guī)模課堂和課后的交流。這種分層教學既能保證大部分學生的學習進度，又能滿足小部分學生拔高需求。同樣，在課后練習發(fā)布時，也可按不同階段需求進行作業(yè)發(fā)布，滿足學生多元化學習需求[6]。

其次，專業(yè)分層。計算機基礎課是大一新生的公共必修課，但是不同專業(yè)的學生對于不同模塊內容的側重點是不一樣的，這也是教師在線上線下課程教學中需要探討的問題。實際教學中，主要在PowerPoint 教學和PS教學時采用了分專業(yè)有重點教學。在教學的8個班級中，有4個班級分別是數(shù)字媒體技術、廣告設計、環(huán)藝設計、視覺傳達專業(yè)，這類專業(yè)對學生審美有著較高要求，PPT基礎內容教學不能滿足他們日后的工作需求，針對這類PPT應用要求較高專業(yè)的學生，通過對字體、色彩、編排等更專業(yè)的方面進行詳細講解提升學生的學習興趣和學習需求，為學生進行專業(yè)課學習打下一定的審美基礎。在此類專業(yè)的班級課前預習內容中可以加入一些優(yōu)秀的PPT作品賞析案例，提供一些有質量的PPT制作公眾號（三頓、旁門左道等）、推薦一些優(yōu)質的學習網(wǎng)站（虎課網(wǎng)、PPTfans 等）和一些精美的素材圖庫（昵圖網(wǎng)、站酷等），逐步提升學生的審美情趣。同樣，在PS軟件的教學過程中，除了教授學生基本工具的使用之外，也會穿插添加設計色彩學、圖形設計、字體設計等專業(yè)知識講解，更深層次地闡述色彩調整、圖層樣式、通道和蒙版等概念，做到知識的融會貫通。

2.3 學生學習成果線上線下評價策略

以往線下教學過程中，計算機基礎課程對于學生學習成績評定通常分為平時成績和期末成績按比例考核計入總分的考核方式，占比通常為平時30%和期末70%。其中，平時成績評定主要包括出勤率，課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況，期末成績以上機考試成績?yōu)樵u定標準。這種傳統(tǒng)的考核體系往往強調結果，忽略學習全過程，難以提升學生的學習興趣。在線上線下混合式教學中，線上學習全過程參與完成度也應納入考核中，這樣可以極大地提升學生的學習積極性和學習興趣。學習的目的不僅僅是考試，而是在學習的過程中獲取知識，提升自己。因此，在實際教學中，應增大平時成績占比，制定全面的評價標準。表2的評價體系中擬定平時和期末各占50%，平時成績中，線上學習和線下學習過程各占比25%。

線上平時成績評價指標如表2所示。

計算機基礎課程線上學習評價指標既要包含學習過程評價，也應包含學習結果評價。每周，教師都應該綜合以上4個方面對學生本周的學習情況進行定量評價，給出一周的線上學習成績。學期末，教師將每周成績取平均值得出學生線上的平均成績。其中，定量方面主要涉及課前知識預習、課中線上簽到和課后作業(yè)提交。課前知識預習提交預習報告，教師根據(jù)報告情況給予具體分數(shù)，課中線上簽到按到勤率算出具體分值，課后作業(yè)也是由教師根據(jù)提交率和完成情況給出具體分數(shù)，課中線上互動需教師根據(jù)每個學生課堂中線上參與度給予綜合評定分值。

線下平時成績評價指標如表3所示。

計算機基礎課程線下學習評價指標主要包括課堂任務完成情況和課堂表現(xiàn)。課堂任務完成情況主要根據(jù)學生課堂作業(yè)完成的正確率和完整性綜合評定，教師給出具體分數(shù)。課堂表現(xiàn)主要考慮學生的問題回答情況、課堂參與度情況和課堂紀律遵守情況綜合評定，教師給出具體分數(shù)。

表4為線上線下教學成績評定分項在總分值中的占比，明確了線上線下各環(huán)節(jié)分值分配。

新的成績評定標準打破了傳統(tǒng)成績評定模式，貫穿于線上線下整個教學過程，在很大程度上提高了學生的學習積極性和學習興趣。課前預習在之前的線下教學中是一項很難評測的部分，現(xiàn)在可提前在智慧樹上發(fā)布微課、課件等內容供學生預習，要求學生提交預習報告，并在課上通過對發(fā)布內容進行提問等形式綜合評測學生的預習情況。此外，傳統(tǒng)教學中線下出勤率一般都是由教師上課后進行點名確認，這樣比較費時，擠占了實際授課時間?，F(xiàn)在，不管是線上還是線下教學，教師都可以通過騰訊會議或者智慧樹進行移動端點名，將點名時間設置為2～3分鐘即可，節(jié)省了每節(jié)課出勤檢查的時間。同樣，期末測試方式也不僅僅局限于之前線下機房考試，遇到特殊情況可靈活切換至智慧樹線上考試模式，考試主要參數(shù)設置如圖3、圖4所示。

整個線上線下結合的評價體系能夠最大程度地調動學生的學習積極性，彌補線下教學的單一性，更利于翻轉課堂、分組討論等教學形式的開展。同時，教師要定期分析學生的成績評定分項得分情況，根據(jù)數(shù)據(jù)分析動態(tài)調整分項考核內容，以期得到最優(yōu)的評定策略。因此，以上的評價策略參數(shù)不是一成不變的，需要根據(jù)實際成績和反饋進行動態(tài)調整。

3 總結

文章對基于“智慧樹平臺+騰訊會議”的計算機基礎課程線上線下混合式教學評價策略做了初步探討，得出了一些具有指導性的參考建議。線上線下混合式教學作為線下教學的補充和拓展，可以為學生提供更多的學習資源和空間，為教師提供更豐富的教學方案和施展空間[7]。今后，將繼續(xù)在線上線下教學評價策略方面進行深入研究和不斷改進，以期得到更加完善的評價體系。