摘要：目的"構建科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)字化服務。方法"研究電子數(shù)據(jù)捕獲（Research"Electronic"Data"Capture，REDCap）在阿里云ECS服務器中安裝搭建。利用REDCap內(nèi)置的數(shù)據(jù)字典和在線設計器設計科技查新委托單、查新繳費通知表單、查新審核員審核表單、查新報告表單、材料歸檔表單。結(jié)果"科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫，具有免費、網(wǎng)絡化、安全穩(wěn)定等特點。自啟動以來，記錄了科技查新委托項目數(shù)達3"200項，實現(xiàn)了科技查新在線委托、查新報告推送、材料歸檔線上全流程服務管理。同時實現(xiàn)了用戶權限分配、數(shù)據(jù)質(zhì)控、數(shù)據(jù)導出及統(tǒng)計等功能。結(jié)論"REDCap成功應用于科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫開發(fā)的實踐探索，體現(xiàn)了其在圖書情報領域應用的潛在優(yōu)勢，值得推廣。

關鍵詞：科技查新"研究電子數(shù)據(jù)捕獲"數(shù)據(jù)庫"云服務

中圖分類號：G254.9；TP391.3

Research"on"The"Establishment"and"Application"of"a"Technology"Novelty"Search"Cloud"Service"Management"Database"Based"on"REDCap

QIN"Zhenming

Library"of"Guangxi"Medical"University，Nanning，"Guangxi"Zhuang"Autonomous"Region，"530021"China

Abstract："Objective："To"construct"a"technology"novelty"search"cloud"service"management"database"and"realize"digital"service."Methods："Install"and"set"up"Research"Electronic"Data"Capture"（REDCap）"in"ECS"Ali"cloud"server."Use"REDCap"built-in"data"dictionary"and"online"designer"to"design"technology"novelty"search"order，"novelty"search"payment"notification"form，"novelty"search"auditor"audit"form，"novelty"search"report"form，"material"archiving"form."Results："Technology"novelty"search"cloud"service"management"database"has"the"characteristics"of"free，"networking，"secure"and"stable."Since"its"launch，"a"total"of"3，200"technological"novelty"search"entrusted"projects"have"been"recorded，"and"the"whole"process"service"management"of"technology"novelty"search"online"entrustment，"novelty"search"report"push，"and"material"archiving"has"been"realized."At"the"same"time，"it"realizes"the"functions"of"user"rights"allocation，"data"quality"control，"data"export"and"statistics."Conclusion："The"successful"application"of"REDCap"in"the"development"of"technology"novelty"search"cloud"service"management"database"demonstrates"its"potential"advantages"in"library"and"information"field"and"is"worth"popularizing.

Key"Words："Technology"novelty"research;"REDCap;"Database;"Cloud"service

科技查新是指具有科技查新業(yè)務資質(zhì)的機構根據(jù)委托人提供需要查證新穎性的科學技術內(nèi)容，以文獻檢索為依據(jù)進行綜合性比對，出具是否有新穎性查新報告的服務過程[1]。自1985年以來，我國正式對研究、開發(fā)、轉(zhuǎn)化和技術轉(zhuǎn)移過程、國家及地方有關規(guī)定需要查新的項目開展科技查新服務，有效解決了科研成果審查失準、研究項目重復、低水平科研等突出問題，得到了政府、科研管理部門和科研人員的一致肯定。查新制度歷時近40年，在科研立項、項目驗收、評估、轉(zhuǎn)化和報獎等專家評審活動中發(fā)揮著非常重要的作用。

我國由教育部、衛(wèi)生部、科技部、各省衛(wèi)生廳和科技廳認證的具有科技查新業(yè)務資質(zhì)的查新和情報服務機構有近400家，然而不同級別、不同地方的查新機構的服務模式不一而足。隨著大量科技查新服務的深入，各機構每年受理的查新項目數(shù)量越來越大，客戶不再只滿足于單一形式簡單的查新報告，對查新服務的內(nèi)容提出了更多要求，尤其是在了解掌握項目國內(nèi)外研究進展、同研究領域新研究前沿、科研選題等方面，從而為項目研究提供參考依據(jù)。

1"相關研究現(xiàn)狀

多位學者為滿足客戶日益增長的查新服務內(nèi)容的需求提出了解決方案，毛一雷等人[2]開展了科研項目技術參數(shù)、指標比對的檢索服務模式。陳峰等人[3]基于技術盡職調(diào)查為理念，以查新站與用戶雙重視角審視雙方需求缺口為依據(jù)，從用戶層與實施層、數(shù)據(jù)庫層、環(huán)境層和產(chǎn)品層5個方面重塑科技查新服務模式。劉玉華等人[4]對醫(yī)學科研項目生命周期不同階段提供不同內(nèi)容的查新報告服務。夏冬等人[5]提出由查新員與機器人協(xié)作完成科技查新任務的方式。劉琳等人[6]構建“互聯(lián)網(wǎng)+”科技查新網(wǎng)絡服務平臺，加強精準服務、互動服務。夏冬等人[7]建議5G環(huán)境下開展基于移動互聯(lián)網(wǎng)的科技查新服務、依托云圖書館建立查新云體系、以查新業(yè)務為中心構建物聯(lián)網(wǎng)及挖掘查新檔案來提質(zhì)增效。朱世清[8]提出基于EC2.0的科技查新在線服務模式。以上服務模式均涉及科技查新平臺的構建，在一定程度上豐富了服務內(nèi)容。目前科技查新管理數(shù)據(jù)庫的構建多采用B/S網(wǎng)絡體系結(jié)構、Java"語言的開發(fā)環(huán)境、Windows"操作數(shù)據(jù)庫[9-15]，均需要IT專業(yè)背景和大量的編程知識才能開發(fā)，并且投入時間和成本。這就使很多查新站無法實現(xiàn)科技查新管理數(shù)據(jù)庫開展業(yè)務。為解決技術壁壘和成本，研究電子數(shù)據(jù)捕獲（REDCap，Research"Electronic"Data"Capture）可謂是一種最佳選擇。

REDCap是范德比爾特大學Paul"Harris教授團隊2004年開發(fā)的一個在線臨床科研和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)庫管理程序，用于收集、管理和存儲任何類型的研究數(shù)據(jù)，具有成熟免費、安全可靠、網(wǎng)絡化的特點。自2006年起向非營利性機構免費開放使用，歷經(jīng)20年的發(fā)展，已經(jīng)形成龐大的REDCap"聯(lián)盟和社區(qū)。該聯(lián)盟在155個國家/地區(qū)擁有6"987個活躍合作伙伴單位，REDCap軟件已從超過2"975"000名用戶生成了超過1"921"000個項目，36"342篇期刊文章引用了REDCap。經(jīng)檢索，發(fā)現(xiàn)該工具已廣泛應用于國內(nèi)外醫(yī)學學術界[16-21]，然而在圖情領域的應用尚處空白。為此，本文提出REDCap在圖書情報服務中的應用探索，介紹如何利用REDCap建立科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫，開展科技查新委托、管理、報告反饋、材料歸檔等線上全流程服務管理。

2"建立數(shù)據(jù)庫的方法

2.1申請加入REDCap"聯(lián)盟

雖然REDCap免費提供給非營利性機構使用，但必須先以研究機構或者高校的名義申請加入REDCap聯(lián)盟獲得授權許可方能下載安裝源代碼和聯(lián)盟技術支持。具體申請步驟如下：（1）打開官網(wǎng)（https：//www.project-REDCap.org/），“PARTNERS”→“JOIN"amp;"GET"REDCap”。填寫資格問卷，內(nèi)容包括機構性質(zhì)、申請人、基礎設施、申請REDCap用途、安裝方法等。（2）填寫終末用戶使用協(xié)議，點擊“REDCap"End"User"License"Agreement”，正式填寫協(xié)議書→填寫單位信息→協(xié)議簽署人信息→負責聯(lián)系、安裝、管理人員信息（一般填寫申請人信息即可，最好為機構郵箱）→提交（Submit）。等待評估結(jié)果郵件（一般三周內(nèi)），機構負責人和管理員郵箱都會收到審查是否通過的郵件。廣西醫(yī)科大學圖書館于2020年1月已成為聯(lián)盟成員之一。

2.2"REDCap平臺安裝搭建

獲得REDCap加入聯(lián)盟許可后，根據(jù)郵件結(jié)果完成REDCap社區(qū)注冊，登錄REDCap社區(qū)下載源代碼，即可著手REDCap平臺安裝。

2.2.1"REDCap安裝前準備

為了能夠?qū)崿F(xiàn)多終端隨時登錄訪問REDCap，廣西醫(yī)科大學圖書館選擇阿里云ECS突發(fā)性能t6輕量云服務器，具體配置為CPU2核2GB內(nèi)存Debian10.7"64位，2Mbps寬帶連續(xù)包月。訪問地址為阿里云隨機分配的固定IP。

2.2.2"REDCap安裝

以"Debian"GNU/Linux"12"（bookworm），php8.2，apache2，mariadb，"REDCap14.1.0"為例。登錄阿里云ECS云服務器→生成密鑰對并綁定密鑰對→安全組中添加"Web"服務端口→操作數(shù)據(jù)庫更新→安裝"php，apache2，MySQL/mariadb→復制""REDCap"到"Web"服務的目錄下，并把"REDCap文件夾設為"http"root→安裝"php"插件→配置"imagick→在"MySQL/mariadb"中添加數(shù)據(jù)庫和賬戶→編輯"database.php→在"MySQL/mariadb"中執(zhí)行腳本→設置"php.ini→更改"temp"和"modules"文件夾權限，使"webserver"賬戶可讀寫→新建"edocs"文件夾，放到無法從"Web"訪問的服務器上的路徑，并使"webserver"賬戶可讀寫，"再把"Local"Server"File"Storage"指向edocs"文件夾→配置"SMTP→編輯"postfix"配置文件→Configuration"Check"中查看各項狀態(tài)，即安裝完畢。

2.2.3"REDCap測試運行

REDCap安裝完成，通過語言包進行漢化，但尚未能使用，需要設置管理員賬號。進入控制中心→選擇基于二維表驗證添加用戶（用戶名+郵箱），將首個用戶設置為管理員→獲得設置用戶重置密碼的郵件→數(shù)據(jù)庫配置項→安全身份認證，選擇“基于表”→保存，即完成底層管理員賬號設置→添加用戶，進行普通用戶的開設。

REDCap可以多站點協(xié)作登陸，可以通過電腦端、手機、平板訪問瀏覽器進行登錄調(diào)試，如發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡卡頓或者掉包現(xiàn)象可以進入程序安裝路徑中對各個情況進行解決，無須重裝。

2.3"科技查新服務數(shù)據(jù)庫建立的過程

2.3.1"創(chuàng)建新項目

通過管理員賬號和密碼登錄REDCap→“+新項目”→項目標題（廣西醫(yī)科大學圖書館科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫）→項目用途（如運營支持）→項目說明（如用于科技查新線上委托、管理、報告反饋、材料歸檔）→使用創(chuàng)建一個空白項目選項。具體如圖1所示。

2.3.2"數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)集表單設計

表單設計通常有Web在線設計器設計、REDCap共享知識庫導入、數(shù)據(jù)字典（可離線完成設計）3種方式（圖2）。當收集的字段指標量較多時選擇數(shù)據(jù)字典離線設計。查新服務云服務管理數(shù)據(jù)庫字段不多，則選擇采用常規(guī)的Web在線設計器設計。

（1）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)集表單設計信息表組成。

①申請科技查新委托書表單：查新流程、查新須知、查新收費標準、查新編號、委托日期、課題中英文名稱、課題申報書文件（可以上傳文件）、委托單位、開發(fā)票抬頭信息（如單位名稱、稅務識別碼）、課題負責人信息（如手機號、E-mail）、聯(lián)系人信息（如手機號、E-mail、聯(lián)系地址）、查新范圍（如立項、成果鑒定、驗收報獎等）、查新范圍（如國內(nèi)、國外、國內(nèi)外）、查新項目的主要研究內(nèi)容、創(chuàng)新點、課題相關檢索詞、與課題相關資料（如國內(nèi)外文獻、論文或技術總結(jié)）、繳費方式（如現(xiàn)場繳費、微信、支付寶、對公、內(nèi)轉(zhuǎn)）、查新報告費用（可自動計算）、查新報告領取方式（如現(xiàn)場、郵寄）、查新注意事項等。

②查新繳費通知表單：實際查新費用、查新繳費鏈接（如二維碼）、繳費成功的截圖、繳費時間等。

③查新審核員審核表單：查新報告初稿（審核員審核）、審核員、修改備注、文件上傳。

④查新報告表單：查新報告信息（最終版）、客戶聯(lián)系郵件、微信、QQ、單位性質(zhì)及等級、研究方向、申報課題級別等。

⑤材料歸檔表單：查新員信息（如職稱、聯(lián)系電話）、查新報告（最終版）、查新委托書、查新申請合同書、受理情況說明等。

（2）Web表單在線設計器操作。

進入項目頁面和項目設計→在線設計→添加字段（可點擊添加，也可以復制添加）→增加新的字段→選擇字段類型→字段描述→變量名（僅字母、數(shù)字和下劃線）→驗證方式→必需錄入項（當字段為空白時提示項）→標識符（字段是否包含識別信息如姓名，社會安全號碼，地址）。通常字段類型的選擇有多重選擇：文本框（短文本、數(shù)字、日期/時間……）、備注/短文框、計算字段、選擇題（下拉、單選、復選）、簽名、文件上傳、滑塊/可視模擬量表、描述性文本（可選圖像/視頻/音頻/文件附件）、開始新的分節(jié)（含描寫文本的分節(jié)標題）、動態(tài)查詢（SQL）。通過“字段類型”的選擇結(jié)合“驗證”可以滿足任何類型的數(shù)據(jù)設置需求。具體如圖3所示。

根據(jù)上述5種形式表單設置的內(nèi)容完成科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集設計，如圖4、圖5所示。

3"結(jié)果

3.1數(shù)據(jù)庫運行安全穩(wěn)定

數(shù)據(jù)庫設計完成后，設置各表單為調(diào)查問卷模式，通過公開的調(diào)查鏈接（或者二維碼）或委托者列表發(fā)送調(diào)查邀請給自己，把自己當成委托者一樣完成調(diào)查。查新報告審核流程、客戶繳費流程、查新報告電子版推送、文件材料歸檔、數(shù)據(jù)導出等也徹底測試。其實，測試數(shù)據(jù)庫的最好辦法就是使用它就好像正錄入真實的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，另外讓團隊成員以一個局外人的角度來審核項目。經(jīng)充分測試，數(shù)據(jù)庫運行安全穩(wěn)定。該查新云服務管理數(shù)據(jù)庫于2020年12月轉(zhuǎn)入生產(chǎn)狀態(tài)。

3.2科技查新云服務管理流程

科技查新云服務管理詳細流程如圖6所示。

3.3"用戶權限管理

數(shù)據(jù)庫的用戶權限管理具有非常詳細的權限分配如圖7所示。

3.3.1"查新項目總管理員權限

REDCap管理員通過應用程序中的數(shù)據(jù)訪問組對云服務管理數(shù)據(jù)庫的查新項目分配權限鎖定一個查新項目總管理員，可以分配查新項目給普通查新員。

3.3.2"查新員角色權限

REDCap管理員通過控制中心添加所有查新員用戶賬號，每個查新員都能獲得登錄科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫的權限，通過“用戶權限”模塊把每位查新員納入數(shù)據(jù)庫中，一旦有新的查新任務，查新員則會收到郵件提醒，受理查新委托申請，進入查新流程。

3.3.3"審核員角色權限

當查新員完成科技查新報告并上傳至數(shù)據(jù)庫，則可以通過“數(shù)據(jù)報表”功能呈遞給審核員，審核員端口可以查看該條查新報告記錄，并開展審核，審查修改，重新上傳保存查新報告。

3.3.4"查新委托人權限

REDCap管理員通過控制中心添加委托人用戶賬號，委托人可以設置密碼，通過賬號密碼登錄，隨時查看科技查新進度（僅能查看屬于自己的項目）并下載查新報告。

3.4"數(shù)據(jù)質(zhì)控

數(shù)據(jù)質(zhì)控模塊將允許執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則對查新項目數(shù)據(jù)進行差異檢查。也可以創(chuàng)建新規(guī)則或編輯，刪除或重新排列你已經(jīng)創(chuàng)建的規(guī)則，自動排查不符和設定規(guī)則的數(shù)據(jù)。當委托人信息缺失或未填時可以一鍵執(zhí)行排查，以便與客戶溝通，重新委托上傳。數(shù)據(jù)質(zhì)控如圖8所示。

3.5"數(shù)據(jù)導出及統(tǒng)計功能

通過“數(shù)據(jù)導出、報表和統(tǒng)計”模塊，以自定義方式使用大量過濾功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)報告，檢查繪圖和數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計。也可以以Microsoft"Excel、SAS、Stata、R或SPSS等方式進行導出，實現(xiàn)統(tǒng)計分析（圖9）。

3.6應用情況

自廣西醫(yī)科大學圖書館科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫啟動，采用線上服務，截至2023"年"12"月31日，數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)庫包含了3"200條記錄。廣西醫(yī)科大學圖書館年均受理的科技查新項目超過1"600項，數(shù)據(jù)庫總管理員可以根據(jù)查新員的專業(yè)知識背景來分配不同研究方向的查新項目，非常清晰顯示了所有的受理查新記錄狀態(tài)，如圖10所示。查新數(shù)據(jù)庫可以對委托的查新項目信息進行描述性統(tǒng)計，如圖11、圖12所示。

4"討論與總結(jié)

科技查新是一項復雜的技術工作，需要與委托人反復交流溝通方能完成。REDCap中的每條記錄，都可以發(fā)送調(diào)查列表鏈接，非常便于把必要的信息推送至查新委托用戶。對于委托者多次修改委托的信息，可以合并存儲在一起，查新人員可以很好地了解數(shù)據(jù)變更。

科技查新人員開展信息服務工作通常需要績效考核，然而部分工作往往難于統(tǒng)計。REDCap的日志工具，詳細記錄了所有操作。此外，REDCap還跟蹤訪問數(shù)據(jù)的人員和時間，從而統(tǒng)計查新員績效。此外，本項目還發(fā)現(xiàn)REDCap的數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊有助于分析掌握如研究方向、查新范圍、查新目的、項目負責人人口學等信息，從而精準開展醫(yī)學科學研究全生命周期查新服務。

另外一個比較重要的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)庫成本和數(shù)據(jù)安全保密方面，REDCap可以通過多種方式配置，以符合全球不同的隱私法規(guī)。REDCap有一些內(nèi)置功能，可簡化建立安全數(shù)據(jù)收集的過程，如用戶身份驗證，基于角色的安全性，數(shù)據(jù)訪問組，標識符字段，以及由REDCap管理員進行的完整性檢查。更重要的是，申請獲得REDCap軟件沒有任何成本，這就有效解決了圖書館信息服務經(jīng)費不足的問題。盡管數(shù)據(jù)庫基礎設施（如服務器、域名）和IT安裝服務等方面需要支付一定成本，但與IT編程定制開發(fā)一款數(shù)據(jù)庫相比，使用REDCap開發(fā)科技查新云服務管理數(shù)據(jù)庫的成本是微不足道的。

運用云服務管理數(shù)據(jù)庫，有效提升了委托及管理效率，實現(xiàn)了科技查新管理無紙化運行，體現(xiàn)了信息化服務的優(yōu)越性。由于REDCap幾乎可以用于收集任何類型的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)庫的建立不需要任何編程知識，解決了專業(yè)技術壁壘。本文將其成功應用于科技查新數(shù)據(jù)庫開發(fā)的實踐探索，體現(xiàn)了REDCap在圖情領域應用的潛在優(yōu)勢，值得推廣應用，以推動圖書館工作信息化服務轉(zhuǎn)型升級。

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