隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛滲透與大數(shù)據(jù)體系的日益完善，一個(gè)全新的法律概念——“數(shù)字人權(quán)”逐漸浮現(xiàn)并受到廣泛關(guān)注。這一概念根植于數(shù)據(jù)與信息這一核心要素，深刻反映了智慧社會(huì)背景下個(gè)體數(shù)字化生存模式的本質(zhì)特征及其對(duì)基本權(quán)利保障的新需求?！吨腥A人民共和國憲法》（以下簡(jiǎn)稱《憲法》）第三十三條明確規(guī)定國家尊重和保障人權(quán)，這一點(diǎn)在各部門法中得以體現(xiàn)。因此，數(shù)字人權(quán)的提出實(shí)則是我國人權(quán)保護(hù)制度的延伸。此外，數(shù)字人權(quán)的提出，旨在從制度架構(gòu)層面明確并強(qiáng)化科技企業(yè)對(duì)于人權(quán)尊重與保障的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，同時(shí)確立政府作為監(jiān)管者的義務(wù)。

一、數(shù)據(jù)時(shí)代下人權(quán)保護(hù)出現(xiàn)的問題

數(shù)字人權(quán)基于信息數(shù)據(jù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生，其保障機(jī)制與傳統(tǒng)的人權(quán)保障模式有所不同。傳統(tǒng)人權(quán)的保護(hù)更多偏向于對(duì)人的生命健康權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)及社會(huì)權(quán)的保護(hù)，而數(shù)字人權(quán)則側(cè)重于對(duì)個(gè)人的信息權(quán)、隱私權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)等新一代權(quán)利的保護(hù)。然而，法律體系在保障數(shù)字人權(quán)方面存在一定的滯后性，并不能完全與科技發(fā)展接軌，由此呈現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)代下人權(quán)保護(hù)的相關(guān)問題。

（一）個(gè)人信息數(shù)字化對(duì)隱私權(quán)的影響

在個(gè)人信息數(shù)字化的社會(huì)背景之下，隱私權(quán)問題亟待深入剖析與細(xì)致審視。個(gè)人信息中所包含的姓名、國籍、年齡、民族、婚姻、職業(yè)等能夠識(shí)別個(gè)人身份的有效信息，都屬于個(gè)人信息權(quán)的保護(hù)范疇。隨著科學(xué)進(jìn)步，一個(gè)自然人的各種信息會(huì)被編輯成各項(xiàng)數(shù)據(jù)，再被嵌入龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)中。在個(gè)人信息數(shù)據(jù)化的過程之中，個(gè)體身份從鮮活的具象形態(tài)變成了有邏輯、有編碼的數(shù)字。這是時(shí)代所趨，精簡(jiǎn)的個(gè)人信息數(shù)字化可以更大程度上促進(jìn)信息整合，提升個(gè)人身份信息確認(rèn)的效率，為國家治理以及民眾的日常生活帶來了前所未有的便利。

然而，在這樣的流變之中，我們也必須注意到個(gè)人信息權(quán)進(jìn)一步系統(tǒng)化、數(shù)字化勢(shì)必會(huì)帶來對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的沖擊。在凌某某與某短視頻公司隱私權(quán)、個(gè)人信息權(quán)益糾紛案中，該短視頻公司在用戶注冊(cè)其軟件之前，未經(jīng)用戶明確同意，便擅自收集、存儲(chǔ)了用戶的姓名和手機(jī)號(hào)碼并使用。本案作為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛的典型案例，北京互聯(lián)網(wǎng)法院明確指出，社交軟件運(yùn)營者需要得到軟件使用者明確授權(quán)才可以處理用戶的個(gè)人信息。可見，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，在促進(jìn)個(gè)人信息高效利用的同時(shí)，法律必須有效保障個(gè)人隱私權(quán)不受侵犯。

（二）數(shù)據(jù)時(shí)代下新型歧視與不平等問題

《憲法》明確保障了公民的平等權(quán)利。然而即便在高度文明的社會(huì)中，不平等現(xiàn)象仍作為人類社會(huì)生活的固有伴生問題而持續(xù)存在，不可能完全消除。并且，伴隨數(shù)字時(shí)代的洪流，此類問題更是演化出了新的面貌。地域、種族、文化等傳統(tǒng)歧視因素之外，數(shù)據(jù)偏見、算法歧視等新型問題不僅不斷出現(xiàn)，并且已經(jīng)在司法案例中有所體現(xiàn)。以陳某訴北京某科技公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案為例，該科技公司系某外賣平臺(tái)的運(yùn)營商，陳某在使用涉案外賣平臺(tái)下單時(shí)發(fā)現(xiàn)提交訂單前后的頁面顯示的配送費(fèi)存在差異，因而向法院提起訴訟。在本案中，北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定該外賣平臺(tái)在基于算法計(jì)算配送費(fèi)時(shí)存在前后有別的情況，且平臺(tái)未盡到應(yīng)有的提示義務(wù)。因此，北京互聯(lián)網(wǎng)法院判定外賣平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)締約過失責(zé)任。

二、數(shù)字時(shí)代下的鴻溝現(xiàn)象及其挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得一道數(shù)字鴻溝橫亙于電子智能與弱勢(shì)群體之間，其內(nèi)涵復(fù)雜多元。一方面，社會(huì)群體之中因年齡、性別、身體缺陷而天然形成的弱勢(shì)群體，如老、弱、病、殘等，他們?cè)跀?shù)字化進(jìn)程中面臨尤為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。該類人群本應(yīng)受到社會(huì)更多的特殊關(guān)照和保護(hù)，但隨著信息化的不斷深入和革新，他們似乎成為被遺忘的存在。在數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的過程中，我們未能有效兼顧這部分群體的特殊需求，也并未就弱勢(shì)群體數(shù)字化難這一問題提出針對(duì)性的解決措施，反而加劇了該類人群生活的不便與孤立。

另一方面，數(shù)字鴻溝還體現(xiàn)在信息能力與資源分配的不均衡上。在個(gè)人信息公開透明的情況下，相對(duì)于搜集整理分析掌握數(shù)據(jù)等技術(shù)的專業(yè)企業(yè)和技術(shù)人士來說，普通民眾在信息循環(huán)中常處于被動(dòng)地位。這就構(gòu)成了另一意義上的弱勢(shì)群體，即在少量人掌握大量數(shù)據(jù)的情況下，普通民眾貢獻(xiàn)了大量的數(shù)據(jù)卻因技術(shù)受限而難以有效利用自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，使得雙方之間的差異更加顯著。例如薛某某訴浙江某網(wǎng)絡(luò)有限公司隱私權(quán)糾紛案中，薛某某聲稱其在淘寶平臺(tái)完成交易后，個(gè)人信息被泄露，導(dǎo)致多次遭遇境外電信詐騙，且薛某某認(rèn)為這是淘寶公司未經(jīng)其許可，隨意泄露其個(gè)人信息的行為所致。盡管杭州互聯(lián)網(wǎng)法院未支持薛某某的訴訟請(qǐng)求，但法院在判決中明確指出，在個(gè)人信息處理活動(dòng)中，相較于信息處理者，個(gè)人往往處于弱勢(shì)地位，個(gè)人信息處理情況和相關(guān)證據(jù)通常只有信息處理者掌握。又如，羅某訴北京某科技有限公司隱私權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)糾紛案中，羅某主張被告未經(jīng)同意收集其手機(jī)號(hào)，強(qiáng)制收集用戶畫像信息，侵犯其個(gè)人信息權(quán)益。北京互聯(lián)網(wǎng)法院在判決中指出羅某是一般網(wǎng)絡(luò)用戶，也是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的潛在消費(fèi)者，面對(duì)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面處于優(yōu)勢(shì)地位的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者時(shí)，往往處于弱勢(shì)地位，應(yīng)適當(dāng)傾斜予以保護(hù)。

三、數(shù)據(jù)時(shí)代下人權(quán)保護(hù)的策略

由于數(shù)字鴻溝的加深及其帶來的種種挑戰(zhàn)，我們不僅需要深刻認(rèn)識(shí)數(shù)字鴻溝，更需要積極探索和創(chuàng)新人權(quán)保護(hù)的新策略。從法律地位的明確，到社會(huì)認(rèn)同的強(qiáng)化，再到個(gè)人隱私與社會(huì)公益之間的微妙平衡，每一步都至關(guān)重要。

（一）確立數(shù)字人權(quán)的法律地位

數(shù)據(jù)時(shí)代下的人權(quán)保護(hù)，將科技進(jìn)步、人權(quán)保障與法治建設(shè)深度融合，首要任務(wù)是確立數(shù)字人權(quán)的法律地位，保證其合法化，才能推動(dòng)發(fā)展和創(chuàng)新新時(shí)代的數(shù)字人權(quán)。長(zhǎng)遠(yuǎn)考量之下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的滲透及轉(zhuǎn)變將使得虛擬世界與物理現(xiàn)實(shí)之間的界限日益模糊，兩者不再如從前那般界限分明，而是開始相互交織，難分彼此。數(shù)據(jù)時(shí)代已是大勢(shì)所趨，科技的日益進(jìn)步模糊了虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的邊界，公民不得不重新審視數(shù)字時(shí)代下自身權(quán)益保障問題。

因此，要想在新的時(shí)代背景下進(jìn)一步保障人權(quán)，就要在法治層面首先確立其法律地位，讓數(shù)據(jù)時(shí)代的人權(quán)合法化。筆者認(rèn)為，《憲法》中關(guān)于人權(quán)保障的規(guī)定可擴(kuò)張解釋為數(shù)據(jù)時(shí)代的人權(quán)，以應(yīng)對(duì)數(shù)字時(shí)代帶來的新情境與新挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)時(shí)代中的人權(quán)與傳統(tǒng)人權(quán)相比，增添了更多情況和場(chǎng)域。傳統(tǒng)的人權(quán)保障顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的需要，要讓更多互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的虛擬權(quán)利、虛擬世界存在的關(guān)于侵害人權(quán)的問題得到有效的控制，就必須重新審視和定位《憲法》中的相關(guān)條例，根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展的需要來確立數(shù)字人權(quán)的法律地位，使傳統(tǒng)人權(quán)保護(hù)框架適應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展，讓數(shù)字人權(quán)有法可依。

（二）強(qiáng)化數(shù)字人權(quán)的社會(huì)認(rèn)同

進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)數(shù)字化人格的認(rèn)同，能夠更好地讓公民感知、理解自己所擁有的數(shù)字化人格權(quán)利，促進(jìn)數(shù)據(jù)時(shí)代下人權(quán)保障的進(jìn)一步落實(shí)與深化。數(shù)字化人格的問題就是推動(dòng)數(shù)字科技發(fā)展中不能繞過的一個(gè)要點(diǎn)，特別是數(shù)字化人格的保護(hù)問題。一方面，虛擬空間的開發(fā)和延伸給我們創(chuàng)造了許多的利益，也擴(kuò)大了不法分子侵害權(quán)利的空間。公民作為數(shù)字科技中的消費(fèi)者一方，必須完善對(duì)與自身息息相關(guān)的科技的理解與認(rèn)同，對(duì)自己所擁有的權(quán)利有進(jìn)一步的了解。相關(guān)部門通過教育、宣傳及政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)公民主動(dòng)行使并維護(hù)這些權(quán)利，提升公民對(duì)自身數(shù)字權(quán)利的認(rèn)知與認(rèn)同。另一方面，數(shù)字化人格的認(rèn)同應(yīng)當(dāng)推廣到整個(gè)社會(huì)之中。數(shù)字人權(quán)、數(shù)據(jù)時(shí)代已成為不可阻擋之勢(shì)，社會(huì)各界應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而上，通過各種渠道和方式對(duì)其進(jìn)行深入了解，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)代及數(shù)字人權(quán)的理解與支持，共同促進(jìn)數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，為數(shù)字人權(quán)的保障貢獻(xiàn)力量。

（三）平衡個(gè)人隱私權(quán)與社會(huì)公益

個(gè)人信息及個(gè)人隱私不僅關(guān)乎公民的合法利益和人權(quán)，也關(guān)乎社會(huì)的各方利益。將數(shù)據(jù)挖掘、整合和分析技術(shù)應(yīng)用于數(shù)據(jù)痕跡，此舉雖能提升對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的洞察能力，但同時(shí)引發(fā)了由數(shù)據(jù)聚合所伴生的隱形的數(shù)據(jù)泄露與隱私暴露風(fēng)險(xiǎn)。此類問題在后信息時(shí)代背景下尤為凸顯，個(gè)人信息暴露問題隨著數(shù)據(jù)化的深入不斷顯現(xiàn)，個(gè)人隱私泄露案件頻發(fā)，公民的相關(guān)利益和權(quán)利得不到合理保障。因此，對(duì)個(gè)人信息及個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)當(dāng)提上日程。但是，個(gè)人信息中也包含著信息價(jià)值及社會(huì)價(jià)值等不可估量的部分，個(gè)人數(shù)據(jù)也蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)潛力。在維護(hù)公民個(gè)人信息權(quán)與隱私權(quán)的過程中，必須審慎地平衡個(gè)人隱私權(quán)益與社會(huì)公共利益之間的關(guān)系，確保在劃定合理且必要的界限內(nèi)，對(duì)個(gè)人隱私權(quán)實(shí)施有效保護(hù)，以避免過度限制而對(duì)社會(huì)公共利益造成不必要的影響。

針對(duì)此問題，筆者認(rèn)為，對(duì)個(gè)人敏感隱私信息與個(gè)人普通隱私信息進(jìn)行明確的概念界分是具備可操作性的。通過精確劃定兩者之間的界限，對(duì)前者實(shí)施嚴(yán)格保護(hù)，后者則在合理范圍內(nèi)適度開放，以促進(jìn)數(shù)據(jù)資源的有效利用與社會(huì)價(jià)值的最大化。具體而言，個(gè)人敏感隱私信息內(nèi)的各類隱私項(xiàng)目是不論何時(shí)都不允許被侵犯的，應(yīng)當(dāng)為其設(shè)置單獨(dú)的保護(hù)措施以及該類權(quán)利被侵犯的后續(xù)追責(zé)方案。而個(gè)人普通隱私信息中所包含的個(gè)人信息則可根據(jù)場(chǎng)合和具體情況而定。對(duì)于非敏感的個(gè)人信息，如學(xué)校、社區(qū)以管理和服務(wù)目的為學(xué)生和居民建立的個(gè)人信息檔案，應(yīng)在確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的前提下，對(duì)這些非敏感信息進(jìn)行合理分析與應(yīng)用，讓相關(guān)部門更好地利用科技分析公民的各類性征及需求，建立數(shù)據(jù)庫，給公民以便利，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的靈活運(yùn)用與分析，體現(xiàn)數(shù)字價(jià)值。

結(jié)語

在技術(shù)與大數(shù)據(jù)體系的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字人權(quán)不僅拓展了傳統(tǒng)人權(quán)的內(nèi)涵，還帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在探討數(shù)字人權(quán)保護(hù)的過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)其面臨著多方面的困境，尤為突出的是個(gè)人信息數(shù)字化對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的沖擊。面對(duì)這一系列挑戰(zhàn)，數(shù)字人權(quán)的保護(hù)需要政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公民個(gè)人的協(xié)同努力。當(dāng)前，我們不僅要積極擁抱科技進(jìn)步所帶來的便捷與高效，更要時(shí)刻保持警醒，密切關(guān)注科技進(jìn)步對(duì)公民人格權(quán)可能產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，確保每位公民都能在數(shù)字浪潮中保有其應(yīng)有的尊嚴(yán)，并充分享有各項(xiàng)合法權(quán)益。

（作者單位：溫州大學(xué)法學(xué)院）