摘要:當(dāng)前電商人才存在三大矛盾:一是電商行業(yè)快速變化與人才缺口之間的矛盾,二是電商企業(yè)對人才的要求與高校教育模式的矛盾,三是專業(yè)技能單一與企業(yè)對復(fù)合型創(chuàng)新型人才需求增加的矛盾。高度專業(yè)化、細分化和智能化的電子商務(wù)新職業(yè)將不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)職業(yè)體系將逐步完善,這將促進更多勞動者在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè),也對人才多層次培養(yǎng)體系發(fā)展提出更高的要求。電子商務(wù)類專業(yè)的教育必須從現(xiàn)實出發(fā),秉承創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展理念,深化人才的供給側(cè)改革,從知識、技能、創(chuàng)新、職業(yè)素養(yǎng)及跨界融合等方面破解電商類人才教育面臨的難題。
關(guān)鍵詞:高校;新商科;復(fù)合型創(chuàng)新型人才;電子商務(wù);人才培養(yǎng)
中圖分類號:C961;G640文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1008-3561(2024)36-0001-04
基金項目:本文系湖北開放大學(xué)2023年度開放教育校級教學(xué)改革項目“新商科背景下電子商務(wù)類專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)路徑探索與實踐”(課題編號:KF202401015冤研究成果
商務(wù)部2024年3月發(fā)布的《中國電子商務(wù)人才發(fā)展報告》顯示,當(dāng)前我國電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)已超過7000萬。從業(yè)態(tài)看,直播電商、即時零售等新業(yè)態(tài)是電商人才需求增長的主要領(lǐng)域;從需求看,直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等行業(yè)人才缺口依然較大,達1500萬。在此背景下,“新商科”與“新質(zhì)生產(chǎn)力”的興起,要求電子商務(wù)類專業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級,完善人才培養(yǎng)體系?!丁笆奈濉彪娮由虅?wù)發(fā)展規(guī)劃》也提出,通過強化“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、培”六位一體人才培養(yǎng)模式和多元聯(lián)動機制,加強復(fù)合型人才供給。因此,高校電子商務(wù)類專業(yè)要實施系統(tǒng)性教學(xué)改革,明確人才培養(yǎng)路徑,精準(zhǔn)對接行業(yè)需求,填補人才缺口,實現(xiàn)教育與行業(yè)的深度融合,為行業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
1.新商科致力于培養(yǎng)具備綜合能力、適應(yīng)性強、創(chuàng)新意識高的商業(yè)人才
當(dāng)前,商科人才培養(yǎng)存在著匹配度不高、人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與平臺資源建設(shè)滯后、商科專業(yè)與其他專業(yè)難以交叉融合等問題[1]。隨著全球商業(yè)環(huán)境的不斷變遷,商科教育日益展現(xiàn)出其復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。新經(jīng)濟形態(tài)的崛起,也對傳統(tǒng)商業(yè)模式和教育理念形成一定的沖擊。在此背景下,新商科教育理念應(yīng)運而生,其核心目標(biāo)在于培養(yǎng)一批能夠靈活應(yīng)對新經(jīng)濟挑戰(zhàn)、具備高度專業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才。在新商科背景下,高校應(yīng)全面改革課程體系,引入前沿理論與實踐技能,優(yōu)化教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維與解決問題能力。要加強校企合作,提供實習(xí)實踐機會,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),使其適應(yīng)未來多元化的職場。要構(gòu)建人才培養(yǎng)動態(tài)調(diào)整機制,滿足市場對人才的需求。在培養(yǎng)路徑方面,高校要綜合考量課程體系、教學(xué)方法、實踐機會及學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。尤其是針對電子商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng),高校要注重跨界融合,拓展學(xué)生的知識面,提升學(xué)生的技能水平,使其能夠適應(yīng)多元化的商業(yè)環(huán)境。
2.電商行業(yè)向多元化渠道轉(zhuǎn)型,服務(wù)模式向全面綜合演變
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷應(yīng)用,電子商務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)電商向智能電商的轉(zhuǎn)型升級,行業(yè)發(fā)展模式由原先的單渠道模式向多元化、多渠道模式轉(zhuǎn)型升級。電子商務(wù)行業(yè)也在不斷深化服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)范圍,逐步從傳統(tǒng)的、僅關(guān)注交易流程的服務(wù)模式,轉(zhuǎn)型為更加全面、綜合、深入的服務(wù)模式。這種轉(zhuǎn)變不僅豐富了電子商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,也提升了行業(yè)的整體競爭力和服務(wù)水平。需求層面,直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等行業(yè)面臨人才短缺。在多種電商形態(tài)背后,AI正從運營端、供應(yīng)鏈端、消費者端深度賦能整個行業(yè),推動電商持續(xù)向全方位智能化、個性化方向發(fā)展,將更加注重滿足用戶的個性化需求,為其提供更加精準(zhǔn)和個性化的推薦和服務(wù),將通過移動化和社交化的發(fā)展,為用戶提供更加便捷的購物體驗和社交互動功能。
3.電商崗位注重緊跟當(dāng)前技術(shù)革命與產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展趨勢
在這個充滿變革的新商業(yè)環(huán)境中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力,創(chuàng)新則是企業(yè)獲取競爭力的核心要素。因此,電商企業(yè)需要更多具備跨領(lǐng)域知識和技能的復(fù)合型創(chuàng)新型人才。這些人才能夠幫助企業(yè)更好地整合資源,優(yōu)化運營,提升用戶體驗,從而在競爭中占據(jù)有利地位。據(jù)2023年網(wǎng)經(jīng)社報告顯示,近六成的電商企業(yè)迫切需要具備平臺運營能力和復(fù)合型技能的人才。崗位能力上,電子商務(wù)人才需要具備內(nèi)部多崗遷移能力和外部行業(yè)遷移能力,以適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。他們不僅要精通傳統(tǒng)電商平臺的操作流程,擅長商品上架、訂單處理和客戶服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),還要能夠運用多元化的營銷策略,強化品牌知名度,提高銷售額。在數(shù)據(jù)驅(qū)動的電商時代,電子商務(wù)人才應(yīng)具備強大的數(shù)據(jù)分析與挖掘能力,通過深入剖析用戶行為和銷售數(shù)據(jù),為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。同時,電子商務(wù)人才要具備敏銳的市場洞察力,能將電子商務(wù)與實體經(jīng)濟、金融行業(yè)等領(lǐng)域深度融合,以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和優(yōu)勢互補。
1.教師知識結(jié)構(gòu)更新慢,限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力和拓展能力
隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)對人才的知識結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,需要他們不僅掌握傳統(tǒng)的電商知識和技能,還要對新興的領(lǐng)域如人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)等有深入的認(rèn)識。這種知識領(lǐng)域的擴展與延伸,給課程設(shè)計和實踐教學(xué)帶來了更大的挑戰(zhàn)。同時,數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)等專業(yè)知識的更新迭代速度極快,這也對教師的知識結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。然而,高校的部分教師難以跟上這種快速變化的經(jīng)濟發(fā)展模式,這導(dǎo)致他們在教學(xué)過程中難以傳授最新的知識和技能。這種知識結(jié)構(gòu)的滯后,不僅限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力和拓展能力,也使得學(xué)生在畢業(yè)后難以適應(yīng)外部經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏,無法滿足市場的需求。
2.課程內(nèi)容主要聚焦于傳統(tǒng)技能的傳授,而在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和跨學(xué)科融合技能方面顯得相對薄弱
肖云梅等學(xué)者選取六所具有代表性的職業(yè)本科大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)作為研究對象,通過實證研究的方式,深入分析了這些學(xué)校的人才培養(yǎng)方案[2]。研究結(jié)果揭示了一個現(xiàn)象:部分高校在人才培養(yǎng)方案中并沒有明確地細化出如何培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力以及跨學(xué)科交叉融合的能力。隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場營銷、物流、電子商務(wù)運營、人工智能生成內(nèi)容(AIGC)應(yīng)用以及數(shù)據(jù)分析等多個領(lǐng)域在電子商務(wù)企業(yè)中應(yīng)用越來越多,在這種背景下,創(chuàng)新型復(fù)合型人才的培養(yǎng)成了一個難題。這就導(dǎo)致一個直接的后果,即傳統(tǒng)電商市場的人才過剩,而智能化和創(chuàng)新型復(fù)合型技能型人才卻極度短缺。
3.人才鏈、創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈融合程度不足,一定程度上制約了創(chuàng)新型和復(fù)合型人才的培養(yǎng)與發(fā)展
在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟的背景下,人才鏈、創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合程度不足,這導(dǎo)致三者之間無法實現(xiàn)有效對接和協(xié)同。具體來說,人才鏈涵蓋從電子商務(wù)人才培養(yǎng)到學(xué)生就業(yè)的全過程,創(chuàng)新鏈包括從科研創(chuàng)新到激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神、再到企業(yè)轉(zhuǎn)化的全過程,產(chǎn)業(yè)鏈則指的是高校培養(yǎng)與企業(yè)需求相匹配的鏈條。然而在現(xiàn)實中,一些企業(yè)正面臨人才短缺的困境,這阻礙了人才鏈的順利推進。也有一些高校的研究成果無法有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際產(chǎn)品,導(dǎo)致創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間出現(xiàn)斷裂。還有一些高校培養(yǎng)的電商人才與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不相匹配,使得人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間無法有效對接。
知識復(fù)合、能力復(fù)合、素質(zhì)復(fù)合,是新業(yè)態(tài)下復(fù)合型人才培養(yǎng)的方向[3]。復(fù)合型創(chuàng)新型人才定義廣泛,涵蓋專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新思維、跨界融合能力、團隊協(xié)作與有效溝通技能等要素。因此,復(fù)合型創(chuàng)新型人才在跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)層面,要具備多元化知識體系。除主修領(lǐng)域外,復(fù)合型創(chuàng)新型人才還應(yīng)廣泛涉獵其他學(xué)科知識,能夠多角度地解決問題。高校在培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域的復(fù)合型與創(chuàng)新型人才時,應(yīng)從教學(xué)主體、教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容三個維度進行細致的識別與分析?;趯Σ煌瑐€體和教學(xué)內(nèi)容特點的深入理解,高校要結(jié)合多樣化的標(biāo)準(zhǔn)和特定的需求,實施動態(tài)的識別策略。高校要構(gòu)建一個整合多方參與力量的協(xié)同教育環(huán)境,形成一個連貫的教學(xué)內(nèi)容鏈條和逐步深入的探究式教學(xué)場景體系。高校要通過學(xué)科間的交叉與融合,利用數(shù)字技術(shù)作為強大的推動力,促進教育模式的創(chuàng)新與發(fā)展。而在電子商務(wù)類專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面,高校必須深入考慮以下幾個關(guān)鍵要素。首先,要緊密結(jié)合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)技術(shù)的最新趨勢。其次,要認(rèn)真聽取行業(yè)企業(yè)對人才的具體需求。再次,要充分理解和貫徹國家職業(yè)教育的各項指導(dǎo)方針。最后,要充分評估學(xué)校的教育資源和條件,以及學(xué)生的個人發(fā)展需求?;谶@些因素,高??膳c行業(yè)企業(yè)的專家攜手,與校內(nèi)的專業(yè)教師共同深入探討,形成明確的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
1.從產(chǎn)業(yè)出發(fā),有機融合產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈,實現(xiàn)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合
高校要從產(chǎn)業(yè)出發(fā),深入分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際需求,通過橫向貫通產(chǎn)業(yè)鏈,全面了解電子商務(wù)不同崗位群的技能目標(biāo)和人才需求,重構(gòu)不同層次的教育人才培養(yǎng)體系。在這個過程中,人才培養(yǎng)過程與行業(yè)生產(chǎn)過程能夠緊密對接,確保課程內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求高度一致。高校要利用電商行業(yè)、企業(yè)最先進的技術(shù),打破傳統(tǒng)職業(yè)邊界,探索數(shù)字技術(shù)賦能、跨界融合的人才培養(yǎng)模式,注重培養(yǎng)學(xué)生知識遷移能力或崗位遷移能力、創(chuàng)新能力和終身學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建“校企協(xié)同,三鏈融合”的人才培養(yǎng)新體系,以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈和創(chuàng)新鏈的有機融合。
2.優(yōu)化專業(yè)課程體系,實現(xiàn)跨界融合能力培養(yǎng)
在新商科背景下,為滿足新經(jīng)濟時代對復(fù)合型創(chuàng)新型人才的需求,高校必須重新審視并調(diào)整現(xiàn)有的課程體系。有學(xué)者建議,高校應(yīng)以CDIO模式為框架,深入探索并優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,重點通過實際項目開發(fā)的實踐過程,提升學(xué)生的復(fù)雜工程問題解決能力[4]。隨著電子商務(wù)商業(yè)模式的不斷演進,學(xué)生需要掌握電商核心知識,并涉獵市場、信息技術(shù)、經(jīng)濟、金融等多領(lǐng)域,進而構(gòu)建全面的知識體系。因此,高校應(yīng)優(yōu)化專業(yè)課程體系,融入跨學(xué)科內(nèi)容,拓寬學(xué)生的視野,使他們能夠適應(yīng)未來工作的環(huán)境。在課程設(shè)計方面,高校要強調(diào)學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實踐能力的培養(yǎng),通過校企合作、豐富實訓(xùn)內(nèi)容、增加實踐機會等途徑,提高學(xué)生解決問題的能力。高校還要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入課程體系,設(shè)立激勵機制,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情與潛能。
3.打造多層次實踐教學(xué)內(nèi)容
實踐教學(xué)是教育體系的重要組成部分,涵蓋校內(nèi)實訓(xùn)、校外實習(xí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目。校內(nèi)實訓(xùn)作為基石,需要高校通過模擬真實環(huán)境設(shè)計實訓(xùn)課程,如電商平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷和大數(shù)據(jù)分析等,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。校外實習(xí)作為學(xué)生實習(xí)的重要方式,需要高校與企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系,使學(xué)生能夠在真實的工作環(huán)境中感受企業(yè)文化,熟悉業(yè)務(wù)流程,從而有效提升職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目作為實踐教學(xué)體系的重要組成部分,對于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力具有重要意義。高校要鼓勵學(xué)生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,使學(xué)生在項目實施過程中綜合運用所學(xué)知識來解決實際問題,從而鍛煉其獨立思考和團隊協(xié)作能力。為確保實踐教學(xué)體系的有效運行和持續(xù)優(yōu)化,高校應(yīng)建立一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估機制。要通過定期評估學(xué)生的實踐成果,及時調(diào)整教學(xué)策略和方法,以確保教學(xué)質(zhì)量和效果。要加大對實踐教學(xué)的投入力度,不斷提升師資力量和教學(xué)設(shè)施水平,從而為實踐教學(xué)的順利開展提供保障。
4.探索科學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的途徑
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展及推動行業(yè)革新的關(guān)鍵要素。為了有效增強學(xué)生的這一核心能力,高校要聚焦以下幾個關(guān)鍵方面。一是從全局構(gòu)建一個多維復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培育體系,如采取環(huán)形培育、六維跨界的方式[5]。在專業(yè)人才培養(yǎng)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,包括創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)計劃和市場營銷等內(nèi)容,能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。高校可采用案例分析、角色扮演等教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的興趣,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。二是舉辦多樣化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動,如大賽、沙龍、路演等,為學(xué)生提供展示的平臺,讓學(xué)生結(jié)識更多的伙伴,拓展人脈。這些活動能讓學(xué)生了解市場動態(tài)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為未來創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。三是建立校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器。高校要與企業(yè)合作,為學(xué)生提供真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和實踐機會,讓學(xué)生獲得更多的行業(yè)資源和市場渠道。學(xué)生參與項目運營,掌握創(chuàng)業(yè)全過程和關(guān)鍵技能,能夠順利創(chuàng)業(yè)。
5.打造多元化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新體系
高校要構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研深度融合機制,通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)及人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,為學(xué)生提供實踐平臺和學(xué)習(xí)機遇,促進學(xué)生成長及素質(zhì)提升。高校或科研機構(gòu)應(yīng)通過簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,將科技成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè),助力企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化。企業(yè)應(yīng)與高?;蚩蒲袡C構(gòu)合作進行技術(shù)開發(fā),共同研究科研項目,促進科研與產(chǎn)業(yè)的深度融合。例如,設(shè)立企業(yè)訂單班、建立實習(xí)基地等,共同合作培養(yǎng)高素質(zhì)人才。高?;蚩蒲袡C構(gòu)還可建立行業(yè)服務(wù)平臺,提供技術(shù)服務(wù),降低企業(yè)的研發(fā)成本與風(fēng)險。
6.建立復(fù)合型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系
高校建立科學(xué)、全面、有效的電子商務(wù)復(fù)合型創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系,對于提升電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的意義。評價體系能全面反映學(xué)生的專業(yè)知識、技能、創(chuàng)新能力、實踐能力、跨界融合能力和職業(yè)素養(yǎng),支持學(xué)生個人發(fā)展和企業(yè)用人需求。評價體系還有助于高校改進教學(xué)內(nèi)容和方法,提升教學(xué)質(zhì)量和水平。評價體系需要滿足的條件主要有以下幾方面:一是綜合考量素質(zhì)和技能,確保學(xué)生基礎(chǔ)扎實且素質(zhì)高;二是重視實踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng);三是與市場需求緊密結(jié)合;四是采用多元化評價方式,全面反映學(xué)生的素質(zhì);五是評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時調(diào)整,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展?jié)摿εc持續(xù)學(xué)習(xí)能力。評價指標(biāo)體系包括知識掌握、技能應(yīng)用、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)和跨界融合能力評價。評價結(jié)果的應(yīng)用包括以下幾方面:一是教學(xué)改進方面,應(yīng)根據(jù)結(jié)果調(diào)整內(nèi)容和方法,提升教學(xué)質(zhì)量;二是課程優(yōu)化方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求和表現(xiàn)優(yōu)化設(shè)置,增強課程的實用性;三是學(xué)生指導(dǎo)方面,應(yīng)為學(xué)生提供個性化建議,幫助其規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向;四是行業(yè)對接方面,要促進校企合作,以實現(xiàn)專業(yè)崗位需求的精準(zhǔn)對接。
在新商科背景下,高校要對課程體系進行全面改革,積極引入跨學(xué)科課程內(nèi)容,以拓寬學(xué)生的知識視野。要強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),深度融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,以提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。要密切關(guān)注新技術(shù)對電子商務(wù)崗位能力的要求,及時對培養(yǎng)路徑與方法進行動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化,確保培養(yǎng)的人才能夠緊密跟隨行業(yè)發(fā)展的步伐,不斷適應(yīng)市場變化的需求。要積極推動教育改革與創(chuàng)新,為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提供全面、系統(tǒng)的支持與保障。
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Exploration of the Cultivation Path for Composite Innovative Talents in E-commerce Majors in Universities
Hong Enhua
(Hubei Open University, Wuhan 430000, China)
Abstract: There are three major contradictions in current e-commerce talent: firstly, the contradiction between the rapid changes in the e-commerce industry and the talent gap; secondly, the contradiction between the requirements of e-commerce enterprises for talents and the education model of universities; thirdly, the contradiction between the single professional skills and the demand for compound innovative talents. In the future, highly specialized, differentiated, and intelligent new professions in e-commerce will continue to emerge, and the e-commerce career system will gradually improve, which will promote more workers to achieve employment in the e-commerce field. This also puts forward higher requirements for the development of a multi-level talent training system. The education of e-commerce majors must start from reality, adhere to the concept of innovation driven development, deepen the supply side reform of talents, and solve the problems faced by e-commerce talent education from the aspects of knowledge, skills, innovation, professional ethics, and cross-border integration.
Key words: universities;new businessadministration;compound innovativetalents;electroniccommerce;personneltraining