摘要：在新媒體迅猛發(fā)展的背景下，大學(xué)生心理健康領(lǐng)域正面臨前所未有的變革與挑戰(zhàn)。文章旨在探討新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的創(chuàng)新路徑，分析新媒體在心理健康教育中的雙重影響，并提出構(gòu)建多元化心理健康教育體系的策略。首先梳理新媒體對大學(xué)生心理健康的影響，發(fā)現(xiàn)新媒體既提供了豐富的心理健康資源，促進(jìn)了教育內(nèi)容的廣泛傳播，又導(dǎo)致信息過載、虛擬社交泛化、自我認(rèn)同迷失等問題出現(xiàn)，加劇了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。基于此，文章提出三條創(chuàng)新路徑：一是拓展心理健康教育的數(shù)字化傳播渠道，二是通過虛擬社區(qū)增強(qiáng)學(xué)生的心理支持網(wǎng)絡(luò)，三是創(chuàng)新心理健康內(nèi)容的交互式教育形式。為了應(yīng)對新媒體帶來的挑戰(zhàn)，文章進(jìn)一步提出構(gòu)建多元化心理健康教育體系的策略：一是強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)與新媒體技術(shù)培訓(xùn)，提升教師運(yùn)用數(shù)字工具的能力；二是建立跨部門協(xié)作的心理健康支持機(jī)制，整合學(xué)生事務(wù)、心理咨詢與信息技術(shù)部門的資源；三是推動心理健康教育內(nèi)容的系統(tǒng)化與規(guī)范化發(fā)展，確保內(nèi)容的科學(xué)性和統(tǒng)一性；四是促進(jìn)線上線下資源的整合與共享，形成全方位、多層次的心理健康教育體系。研究表明，新媒體為心理健康教育帶來了重要機(jī)遇，推動了教育模式的變革與發(fā)展，但只有在系統(tǒng)化策略的支持下，其才能有效實(shí)施并發(fā)揮積極作用。文章為高校心理健康教育的未來實(shí)踐提供了理論依據(jù)和實(shí)際建議。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；大學(xué)生心理健康；創(chuàng)新；虛擬社區(qū)；數(shù)字化傳播

中圖分類號：G441 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）18-0143-05

一、引言

隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代進(jìn)步，新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)自我、社交活動的主要途徑。新媒體的開放性、即時(shí)性和互動性，使大學(xué)生的心理健康狀況呈現(xiàn)出復(fù)雜的特征。一方面，新媒體為大學(xué)生提供了豐富的心理健康資源，擴(kuò)展了心理疏導(dǎo)和支持的渠道；另一方面，過度依賴虛擬社交、信息過載等現(xiàn)象也引發(fā)了一系列心理問題，如焦慮、抑郁、自我認(rèn)同混亂等。傳統(tǒng)的心理健康教育模式難以適應(yīng)新媒體時(shí)代大學(xué)生的心理需求。單一的課堂教育和線下咨詢，無法充分捕捉和應(yīng)對新媒體對學(xué)生心理的潛在影響。因此，結(jié)合新媒體的特點(diǎn)，在維護(hù)和提升大學(xué)生心理健康方面進(jìn)行創(chuàng)新，是心理健康教育亟待解決的問題[1]。

二、新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題

在新媒體快速發(fā)展的背景下，大學(xué)生的心理健康問題呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。新媒體已成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的工具，不僅改變了他們獲取信息和社交的方式，還深刻影響了其心理狀態(tài)。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，大學(xué)生的心理健康狀況變得愈加復(fù)雜且多樣化，一方面，大學(xué)生能夠通過新媒體獲得更豐富的心理健康資源，拓寬了獲取幫助和支持的途徑；另一方面，新媒體環(huán)境下的碎片化信息、虛擬社交等現(xiàn)象也加劇了心理負(fù)擔(dān)。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約60%的大學(xué)生日常高度依賴社交媒體。當(dāng)前，信息過載、虛擬社交興起等問題逐漸浮現(xiàn)，成為大學(xué)生心理問題的重要誘因[2]。

其一，信息過載帶來的認(rèn)知壓力和焦慮成為新媒體環(huán)境下心理問題的重要表現(xiàn)。大學(xué)生每天通過社交媒體、新聞客戶端和短視頻平臺等渠道獲取信息，這些信息多為碎片化形式，且傳播速度快、內(nèi)容量大、更新迅速，極易導(dǎo)致信息過載。研究顯示，約70%的大學(xué)生表示常常感受到信息過載的壓力，這種現(xiàn)象增加了他們的認(rèn)知負(fù)荷，使其難以有效篩選和處理有價(jià)值的信息，從而引發(fā)焦慮和精神緊張[3]。長期處于這種環(huán)境，大學(xué)生易產(chǎn)生“決策疲勞”，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)和生活的穩(wěn)定性受到影響，甚至對心理健康造成嚴(yán)重威脅。

其二，虛擬社交的廣泛使用改變了大學(xué)生的社交模式，也導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)社交能力退化。微信、微博、抖音等新媒體平臺打破了時(shí)間和空間的限制，使得虛擬社交成為常態(tài)。大多數(shù)大學(xué)生傾向于通過這些平臺維持社交關(guān)系，然而，研究發(fā)現(xiàn)，超過50%的學(xué)生表示他們在現(xiàn)實(shí)生活中人際交往的頻率有所下降。虛擬社交的泛化讓大學(xué)生依賴虛擬關(guān)系，忽視了現(xiàn)實(shí)中的情感互動，長此以往，學(xué)生社交能力會嚴(yán)重下降，情感交流也變得淺薄。此外，虛擬社交還可能引發(fā)社交壓力與自我攀比心理，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中尋求短暫的認(rèn)同感，卻陷入長期的孤獨(dú)與焦慮[4]。

其三，自我認(rèn)同迷失與價(jià)值觀偏離成為新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康問題的顯著特征。新媒體平臺上的多元化信息和價(jià)值觀讓大學(xué)生接觸到各種思想和文化，然而，過多的外部評價(jià)與輿論壓力使得許多學(xué)生陷入自我認(rèn)同危機(jī)。數(shù)據(jù)顯示，約1/3的學(xué)生會在社交媒體上頻繁比較自己與他人的生活，從而引發(fā)自我認(rèn)同的迷失和心理上的不安全感。這種認(rèn)同危機(jī)使他們在表達(dá)自我和迎合他人期望之間陷入矛盾，不僅影響心理健康，還加劇了其對未來的迷茫與不安。

總體來看，新媒體環(huán)境下大學(xué)生的心理健康狀況既面臨著資源豐富帶來的積極影響，也深受信息過載、虛擬社交泛化和自我認(rèn)同危機(jī)等問題的困擾。隨著新媒體的快速發(fā)展，大學(xué)生的心理健康問題呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多維化的趨勢，亟須采取更系統(tǒng)化的教育和干預(yù)手段。

三、新媒體對大學(xué)生心理健康的雙重影響

（一）新媒體對大學(xué)生心理健康的積極影響

新媒體在促進(jìn)大學(xué)生心理健康方面發(fā)揮了重要作用。首先，新媒體豐富了心理健康資源的獲取途徑。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，大學(xué)生可以方便地獲取心理健康相關(guān)資源[5]，如心理健康網(wǎng)站、在線咨詢平臺及相關(guān)應(yīng)用程序，從而增強(qiáng)其自我調(diào)適能力。其次，新媒體促進(jìn)了心理健康教育的普及。傳統(tǒng)教育方式覆蓋面有限，而新媒體通過社交媒體、視頻平臺等途徑，使心理健康知識能夠更廣泛地傳播，提升大學(xué)生對心理健康的認(rèn)知。再者，新媒體為大學(xué)生提供了情緒表達(dá)和宣泄的渠道。大學(xué)生能夠在社交平臺上，通過文字、圖片、視頻等形式表達(dá)情感，獲得他人支持，緩解壓力。最后，新媒體還促成了心理健康互助社區(qū)的形成，在線論壇和支持群體為大學(xué)生提供了交流和互助的平臺，幫助他們在集體支持下改善心理狀態(tài)。

（二）新媒體對大學(xué)生心理健康的消極影響

盡管新媒體在促進(jìn)大學(xué)生心理健康方面有積極作用，但其消極影響同樣不容忽視。首先，新媒體易導(dǎo)致信息過載，增加心理壓力。大學(xué)生每天接觸大量碎片化、快速更新的信息，難以有效篩選和處理，導(dǎo)致焦慮、緊張和決策困難，進(jìn)而影響心理健康。信息過載還可能導(dǎo)致注意力分散、記憶力下降等問題，影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。其次，虛擬社交環(huán)境容易引發(fā)社交孤立。雖然新媒體提供了便捷的溝通工具，但過度依賴虛擬社交可能削弱現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往能力，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏深層次的情感聯(lián)結(jié)，產(chǎn)生孤獨(dú)感，影響心理健康。此外，新媒體環(huán)境下的自我比較問題加劇。社交平臺上展示的“美化”自我容易引發(fā)他人羨慕，甚至讓自己陷入自我否定與比較的困境。最后，在新媒體環(huán)境下，游戲、社交媒體和視頻平臺，容易使人產(chǎn)生依賴，影響正常作息，進(jìn)而引發(fā)焦慮、抑郁等心理問題[6]。因此，教育者需全面認(rèn)識新媒體的雙重影響，推動心理健康教育的創(chuàng)新與發(fā)展。

四、新媒體環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新路徑

新媒體技術(shù)的普及為大學(xué)生心理健康教育提供了全新的可能，傳統(tǒng)的線下教育模式逐漸被線上線下相結(jié)合的模式所取代。面對新媒體的迅速發(fā)展，如何創(chuàng)新心理健康教育路徑，最大化利用新媒體的優(yōu)勢，成為教育者亟待解決的問題。

（一）拓展心理健康教育的數(shù)字化傳播渠道

構(gòu)建全面廣泛的數(shù)字化傳播渠道，強(qiáng)化心理健康教育的傳播效果。新媒體的興起變革了信息傳播方式，大學(xué)生獲取心理健康知識的途徑也因此更加多樣。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，心理健康教育突破了傳統(tǒng)課堂的局限，得以廣泛傳播。大學(xué)生頻繁使用社交媒體、移動應(yīng)用等，高?？梢岳梦⒉?、微信、抖音等平臺，推送符合學(xué)生興趣的心理健康內(nèi)容。這些平臺不僅傳播快，還具備互動性，學(xué)生能即時(shí)討論，改變傳統(tǒng)教育信息單向傳遞的局面，使教育更加靈活和個性化。數(shù)字化傳播還通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位受眾需求，教育者可以根據(jù)學(xué)生對焦慮、抑郁等問題的關(guān)注，推送個性化內(nèi)容，滿足學(xué)生的需求。同時(shí)，平臺能根據(jù)學(xué)生對內(nèi)容的持續(xù)關(guān)注情況，及時(shí)調(diào)整教育方向與深度。短視頻的流行為心理健康教育提供了創(chuàng)新路徑，教育者可以通過創(chuàng)意短視頻呈現(xiàn)復(fù)雜的心理健康知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生參與度[7]。

（二）通過虛擬社區(qū)完善學(xué)生的心理支持網(wǎng)絡(luò)

通過虛擬社區(qū)完善大學(xué)生心理支持網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展傳統(tǒng)心理健康支持的邊界。新媒體環(huán)境下，大學(xué)生不僅能通過線下心理咨詢獲得幫助，還可以在虛擬社區(qū)中尋求情感共鳴和同伴支持。虛擬社區(qū)的匿名性和隱私保護(hù)功能，使學(xué)生能夠更坦誠地分享心理問題，減少表達(dá)顧慮，降低羞恥感和壓力，尤其在抑郁、焦慮等敏感問題上，提供了相對安全的宣泄平臺。這種去中心化、平等化的支持網(wǎng)絡(luò)不僅擴(kuò)大了心理健康教育的覆蓋面，還增強(qiáng)了學(xué)生的參與感和歸屬感。虛擬社區(qū)不僅是自我表達(dá)的平臺，還構(gòu)建了同伴支持的生態(tài)系統(tǒng)。大學(xué)生可以通過參與虛擬社群活動，分享經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整心態(tài)，緩解心理壓力。此外，虛擬社區(qū)中的專業(yè)指導(dǎo)也是支持網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。許多平臺聘請心理專家，定期舉辦在線講座和答疑，提供權(quán)威的心理健康建議。這種“專家+群體”的互動模式，既幫助學(xué)生獲得同伴支持，又使其從專業(yè)角度得到疏導(dǎo)，提升了大學(xué)生應(yīng)對心理問題的能力和韌性[8]。

（三）創(chuàng)新心理健康內(nèi)容的交互式教育形式

交互式心理健康教育通過新媒體技術(shù)創(chuàng)新教育模式，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生參與度。在傳統(tǒng)教育中，學(xué)生往往被動接受心理健康內(nèi)容，缺乏自主參與的機(jī)會。而在新媒體時(shí)代，交互式教育讓學(xué)生成為參與者，通過互動更好地內(nèi)化心理健康知識。教育者可以通過在線心理測評、情景模擬、互動游戲等形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會如何應(yīng)對壓力、調(diào)節(jié)情緒。新媒體技術(shù)為交互式心理健康教育提供了多樣化的工具。虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)可用于情景模擬，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中體驗(yàn)壓力情境，學(xué)習(xí)應(yīng)對焦慮和恐懼。這種沉浸式學(xué)習(xí)突破了時(shí)空限制，提升了教育的實(shí)效性[9]。同時(shí)，在線平臺的實(shí)時(shí)互動功能使學(xué)生可以隨時(shí)向教育者提問并獲得即時(shí)反饋，拉近了師生之間的距離，更加貼近學(xué)生需求。通過交互式教育，學(xué)生不僅能掌握心理調(diào)節(jié)技巧，還能在日常生活中對其加以運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對心理健康的長期維護(hù)。交互式心理健康教育結(jié)合了新媒體時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢，推動了心理教育的創(chuàng)新與發(fā)展。

五、構(gòu)建多元化心理健康教育體系的策略

為了更有效地應(yīng)對新媒體時(shí)代大學(xué)生的心理健康問題，必須構(gòu)建一個多元化的心理健康教育體系。該體系不僅要融合新媒體技術(shù)，還需要在師資、機(jī)制、內(nèi)容和資源整合方面實(shí)施創(chuàng)新性策略，以強(qiáng)化教育效果，擴(kuò)大教育覆蓋面。有針對性的策略能確保心理健康教育在新媒體背景下更具可操作性和長效性。

（一）強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)與新媒體技術(shù)培訓(xùn)

新媒體時(shí)代，心理健康教育的師資隊(duì)伍面臨全新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的心理健康教育教師習(xí)慣于線下授課、面談咨詢等模式，新媒體應(yīng)用能力較弱。因此，提升師資隊(duì)伍對新媒體技術(shù)的掌握能力，是強(qiáng)化心理健康教育效果的關(guān)鍵。在這一背景下，對教師群體進(jìn)行系統(tǒng)的新媒體技能培訓(xùn)尤為重要。通過熟練掌握新媒體工具，教師可以更好地與學(xué)生互動，推動心理健康內(nèi)容的傳播與落實(shí)[10]。

教師應(yīng)定期接受技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何利用微博、微信、抖音等平臺發(fā)布心理健康知識，并通過互動功能及時(shí)解答學(xué)生困惑。同時(shí)，教師需掌握數(shù)據(jù)分析工具，以優(yōu)化教育內(nèi)容。學(xué)?？山ｉT的培訓(xùn)體系，邀請技術(shù)專家指導(dǎo)，從新媒體內(nèi)容設(shè)計(jì)到傳播策略，全面提升教師的技術(shù)應(yīng)用能力。

此外，師資建設(shè)不僅限于技術(shù)培訓(xùn)，還應(yīng)注重教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。通過參加國內(nèi)外心理健康教育培訓(xùn)項(xiàng)目，教師可以掌握更多國際前沿的心理干預(yù)方法，有效應(yīng)對新媒體時(shí)代大學(xué)生的多樣化心理需求。

（二）建立跨部門協(xié)作的心理健康支持機(jī)制

新媒體環(huán)境下，大學(xué)生心理健康問題的復(fù)雜性要求學(xué)校內(nèi)部多個部門協(xié)同合作，打破單一部門的職責(zé)限制，形成合力應(yīng)對挑戰(zhàn)[11]。建立包括心理咨詢中心、學(xué)生事務(wù)處、信息技術(shù)中心和學(xué)術(shù)部門的跨部門協(xié)作機(jī)制，有助于強(qiáng)化心理健康教育效果。心理咨詢中心通過定期分享學(xué)生心理健康趨勢數(shù)據(jù)，幫助其他部門及時(shí)掌握學(xué)生心理動態(tài)。學(xué)生事務(wù)處根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整管理和關(guān)懷政策，推廣有利于心理健康的活動和措施。信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，搭建并維護(hù)在線心理健康資源平臺?？绮块T協(xié)作機(jī)制的核心在于心理健康數(shù)據(jù)的共享，信息技術(shù)中心通過數(shù)據(jù)追蹤技術(shù)分析學(xué)生在社交媒體上的行為，結(jié)合心理咨詢中心的評估意見，預(yù)警心理危機(jī)，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門跟進(jìn)處理[12]。這種協(xié)作機(jī)制能夠提高心理健康教育的精準(zhǔn)性和反應(yīng)速度，在新媒體環(huán)境下為大學(xué)生提供更有效的心理健康支持。

（三）推動心理健康教育內(nèi)容的系統(tǒng)化與規(guī)范化發(fā)展

在新媒體環(huán)境下，心理健康教育內(nèi)容的質(zhì)量和一致性至關(guān)重要。由于新媒體信息傳播速度快、覆蓋面廣，在上面發(fā)布的任何教育內(nèi)容都應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審核，以確保其科學(xué)性和有效性。因此，推動心理健康教育內(nèi)容的系統(tǒng)化與規(guī)范化發(fā)展，是構(gòu)建多元化心理健康教育體系的必要步驟[13]。

為保證系統(tǒng)性，學(xué)校需制定統(tǒng)一的心理健康教育大綱，涵蓋焦慮、抑郁、自我認(rèn)同等問題，并明確不同階段和情境下的教育目標(biāo)。系統(tǒng)化的框架能指導(dǎo)教師在各平臺發(fā)布一致性強(qiáng)的心理健康信息，避免信息不一致或重復(fù)導(dǎo)致效果下降。為推動內(nèi)容規(guī)范化，學(xué)校應(yīng)建立嚴(yán)格的審核機(jī)制，所有新媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容均應(yīng)經(jīng)過專家審核，確?？茖W(xué)性和適應(yīng)性。同時(shí)，可與主管部門合作，制定適合新媒體傳播的內(nèi)容規(guī)范，確保信息的專業(yè)性。規(guī)范化并不意味著單一化，應(yīng)鼓勵多樣性。要針對不同年級、專業(yè)和心理需求的學(xué)生群體，開發(fā)相應(yīng)的課程和互動活動，確保學(xué)生獲得個性化的心理支持。靈活的系統(tǒng)化體系不僅提升了心理健康教育的普及度，還能讓學(xué)生通過自主選擇獲得更具針對性的心理健康支持。

（四）促進(jìn)線上線下心理健康教育資源的整合與共享

要構(gòu)建多元化的心理健康教育體系，必須推動線上線下資源的有效整合與共享，以確保心理健康教育的全覆蓋和長效性[14]。

在新媒體環(huán)境下，不能僅僅將課程搬到互聯(lián)網(wǎng)上，要通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)線上線下資源的有機(jī)融合。線上心理健康課程可以作為線下心理輔導(dǎo)的補(bǔ)充，使學(xué)生在課堂外通過網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué)心理健康知識，并參與在線討論或咨詢。而線下的心理健康活動，如心理健康講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等，則可以作為線上學(xué)習(xí)的延續(xù)，通過面對面的交流和互動，加深學(xué)生對心理健康問題的理解。共享資源是整合過程中的關(guān)鍵。學(xué)?？梢酝ㄟ^構(gòu)建統(tǒng)一的心理健康教育平臺，將線上和線下的心理健康資源統(tǒng)一管理和共享。該平臺不僅可以提供在線課程、測評工具和互動社區(qū)，還可以整合線下的心理健康講座、心理咨詢預(yù)約等功能，形成一個多層次、多渠道的資源共享體系。這種線上線下無12867573a0c91fbc235e9222638b60165037cafc70c0d95ba5569ad3b086dba7縫對接的資源整合模式，能確保學(xué)生無論在線上還是線下都獲得有力的心理健康支持。此外，線上線下資源的共享還可以通過跨校合作的方式進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。通過建立心理健康教育聯(lián)盟，各高?？梢怨蚕砭€上課程、師資資源和線下活動。學(xué)生不僅可以在本校的資源體系中學(xué)習(xí)，還能通過合作高校的平臺獲得心理健康支持。這種資源共享模式不僅提升了心理健康教育的廣度和深度，還能夠促進(jìn)高校之間的經(jīng)驗(yàn)交流與合作，推動心理健康教育共同進(jìn)步[15]。

六、結(jié)語

新媒體的快速發(fā)展為大學(xué)生心理健康教育帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過拓展數(shù)字化傳播渠道、構(gòu)建虛擬社區(qū)和創(chuàng)新教育形式，新媒體賦予了心理健康教育更多的可能。與此同時(shí)，系統(tǒng)化的策略實(shí)施能確保新媒體的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。線上線下資源的整合、師資隊(duì)伍的建設(shè)以及多部門的協(xié)作，是構(gòu)建多元化心理健康教育體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。推動心理健康教育內(nèi)容規(guī)范化發(fā)展，不僅能提高教育質(zhì)量，還能為學(xué)生提供更具針對性的支持，確保心理健康教育持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介 趙彩玲，講師，研究方向：心理健康教育。