摘要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不斷改變著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的運營模式，為體育旅游帶來了新的生命力。本文以體育旅游數(shù)字化發(fā)展過程中存在的數(shù)字信息技術(shù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、資源開發(fā)同質(zhì)化嚴(yán)重、相關(guān)數(shù)據(jù)未形成規(guī)模、體育旅游專業(yè)人才缺乏數(shù)字化運營等現(xiàn)實情況為依據(jù)，從理論與現(xiàn)實相結(jié)合的角度，剖析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑體育旅游發(fā)展的機(jī)制；然后，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級、運營成本的降低、運營管理效率的提升以及行業(yè)整體服務(wù)品質(zhì)的提升等方面進(jìn)行研究。從物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、區(qū)塊鏈、云計算、云存儲、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)層面對體育旅游數(shù)字化平臺的搭建進(jìn)行分析；最后，從專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量、智能化的基礎(chǔ)設(shè)施和輔助設(shè)備的創(chuàng)新等供給側(cè)分析，提出怎樣與需求側(cè)相配套的策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì) 體育旅游 雙循環(huán) 大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8902-（2024）-20-061-3-ZQ

引言

當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球價值鏈中起到舉足輕重的作用，我國也將發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升到國家戰(zhàn)略的層面。在《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中明確指出，要“加快數(shù)字化進(jìn)程”，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，建設(shè)“數(shù)字中國”。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的時代背景下，黨的二十大報告也明確強(qiáng)調(diào)要“加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合”，數(shù)字紅利持續(xù)釋放我國2021年45萬億元GDP的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占比為39%，數(shù)字紅利持續(xù)釋放。

1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游的現(xiàn)實困境

1.1、體育旅游相關(guān)配套設(shè)施薄弱

由于地方政府受制于經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)體量，各地在體育旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入規(guī)模就有所側(cè)重，地域之間也就存在著發(fā)展的不平衡。再者，體育旅游資源較為豐富的地方多數(shù)都在人口密度較小和經(jīng)濟(jì)較為落后之地，使得基礎(chǔ)設(shè)施的投入難度也相應(yīng)地增加。體育旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后主要體現(xiàn)在：一是信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的布點數(shù)量過低，致使許多數(shù)據(jù)體量小，甚至是缺失一些數(shù)字內(nèi)容；二是線路的規(guī)劃和指引不夠規(guī)范；三是熱點體育旅游目的地的檢票設(shè)施落后，且布局不合理，在節(jié)假日排隊檢票時間過長；四是對于污水處理、垃圾處理、飲用水質(zhì)量等技術(shù)較為落后，多數(shù)基礎(chǔ)保障措施都未能按照國家的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行配套完善。

1.2、體育旅游資源開發(fā)同質(zhì)化嚴(yán)重

由于多數(shù)同類體育旅游資源分布范圍較廣且跨越著地域界限，也就普遍存在多頭管理、行政區(qū)域劃分限制、條塊分割等現(xiàn)象，是制約體育旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)收集、融合發(fā)展、資源整合開發(fā)和走數(shù)字化發(fā)展道路的主要因素。如何搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一快車道來推動當(dāng)?shù)伢w育旅游的發(fā)展，顯然各地區(qū)都未建立完善高效的跨區(qū)域聯(lián)合開發(fā)機(jī)制和開發(fā)機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)對于政績考核和短期利益關(guān)注度過高，外加區(qū)域內(nèi)資源趨同性較強(qiáng)，致使體育旅游發(fā)展定位不清晰和推向市場的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，優(yōu)勢體育旅游資源也未得到有效的開發(fā)。就當(dāng)前國內(nèi)體育旅游發(fā)展模式來看，眾多資源優(yōu)勢地域在開發(fā)和轉(zhuǎn)化利用方面，多以低水平的觀光體驗和簡單的戶外參與為主。市場上高品質(zhì)和具有品牌價值的體育旅游產(chǎn)品數(shù)量有限，較高體驗型和參與型的產(chǎn)品較為稀缺。如果僅僅是單純依靠市場調(diào)節(jié)體育旅游的資源配置，必然會出現(xiàn)地域范圍內(nèi)的產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，造成惡性競爭和資源浪費的現(xiàn)象。為實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，各體育旅游資源目的地應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體育旅游資源地的互補(bǔ)性，以謀求“共生”實現(xiàn)“共贏”。

1.3、體育旅游相關(guān)數(shù)據(jù)未形成規(guī)模

數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心部分，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。其本質(zhì)就是通過網(wǎng)點的信息技術(shù)設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集匯總形成大數(shù)據(jù)，通過數(shù)字信息技術(shù)整合為有利于推動體育旅游發(fā)展的有價值的數(shù)據(jù)信息，從而激發(fā)體育旅游相關(guān)生產(chǎn)要素活力，促進(jìn)體育旅游生產(chǎn)方式的變革，進(jìn)而助推體育旅游從業(yè)人員共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的所帶來的紅利。從技術(shù)層面來看，數(shù)據(jù)與體育旅游的有機(jī)融合需要有一定數(shù)量的硬件基礎(chǔ)設(shè)施支持，這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠賦能體育旅游的必備條件。

1.4、專業(yè)性人才的匱乏

根據(jù)發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)歷，當(dāng)一個國家的年人均GDP超過1萬美元的時候，該國的人民生活追求將更多地放在精神享受層面。我國在2023年人均GDP超過1.2萬美元，我國在追求精神層面享受的人群將會越來越龐大。體育旅游作為追求精神享受的重要途徑，越來越受到人們追捧。但現(xiàn)有體育旅游從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量都已無法滿足快速增長的消費人群，高質(zhì)量的從業(yè)人才越來越制約著體育旅游發(fā)展。

直到2018年體育旅游才正式成為本科專業(yè)，至此我國才有體育旅游專業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)，遠(yuǎn)滯后于體育旅游較為發(fā)達(dá)國家的人才培養(yǎng)。對于體育旅游常見運動項目的專業(yè)技能人才，我國數(shù)量需求缺口相對較小。對于懂旅游、懂體育、懂體育旅游項目開發(fā)、懂體育旅游運營等技能要求的復(fù)合型人才，整個行業(yè)急缺。當(dāng)前體育旅游專業(yè)人才培養(yǎng)僅存在于幾所高校，每年只能向社會輸送幾百人，社會未開展與體育旅游相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)。

2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游發(fā)展

2.1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級

創(chuàng)新是建立新的生產(chǎn)體系的重要要素，是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是通過對核心技術(shù)創(chuàng)新、引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新等方式激勵體育旅游產(chǎn)業(yè)，賦能傳統(tǒng)體育旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是核心技術(shù)創(chuàng)新。體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展，離不開產(chǎn)業(yè)鏈上的核心技術(shù)創(chuàng)新。從國內(nèi)國際雙循環(huán)的良性發(fā)展和產(chǎn)業(yè)競爭力的角度來看，核心技術(shù)的不斷革新，高新技術(shù)與體育和旅游的高度融合，對于體育旅游產(chǎn)品的優(yōu)化和體育旅游產(chǎn)品競爭力的提升都具有深遠(yuǎn)意義；二是引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新。與體育旅游相關(guān)的新技術(shù)問世，必然會推動產(chǎn)品種類的更新，從而推動體育旅游的消費升級。如隨著北斗定位系統(tǒng)在民用領(lǐng)域的不斷普及，為許多熱愛戶外體育旅游的旅客，解決了戶外無信號的通訊問題，從而催生了許多新型的戶外體育旅游產(chǎn)品；三是結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新。體育旅游作為體育與旅游交叉產(chǎn)業(yè)，體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，在某種程度上都能促進(jìn)體育旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。

2.2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低體育旅游的運營成本

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，信息技術(shù)的快速創(chuàng)新與發(fā)展，數(shù)據(jù)的收集越來越準(zhǔn)確、用時短和效率高。隨著算力的不斷提升，對于海量大數(shù)據(jù)的分析與處理的耗時越來越短，從而降低了商業(yè)的交易成本，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間在線上與線下的組合交易模式，為供給方和需求方從多渠道獲得要素資源創(chuàng)造了條件。數(shù)字生態(tài)聚焦于用戶的現(xiàn)實需求，通過引入眾多的參與者不斷增加產(chǎn)品的附加價值，為需求側(cè)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗，其所創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)超任何單一個體組織的能力。數(shù)字信息技術(shù)介入體育旅游產(chǎn)業(yè)，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運營模式，降低進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的壁壘，降低交易成本和邊界成本。越來越多的數(shù)字要素進(jìn)入體育旅游行業(yè)，不斷優(yōu)化供給側(cè)與供給側(cè)、供給側(cè)與需求側(cè)、需求側(cè)和需求側(cè)等之間的產(chǎn)業(yè)鏈條。以較低的勞動力成本、原材料成本、時間成本等體育旅游資源要素成本的投入，產(chǎn)出高質(zhì)量的體育旅游產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，從而獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升體育旅游運營與管理效率

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展，就是將體育旅游產(chǎn)業(yè)與數(shù)字信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，利用數(shù)字信息技術(shù)收集體育旅游各產(chǎn)業(yè)鏈條上的數(shù)據(jù)形成大數(shù)據(jù)，通過算法對大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、提煉和分析，實現(xiàn)運營與管理效率的全面升級。數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)使體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最直接收益就體現(xiàn)在各產(chǎn)業(yè)鏈條的運營效率提升。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過研發(fā)、制造和交易等環(huán)節(jié)提升體育旅游產(chǎn)業(yè)運營與管理效率。（1）產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)。通過整合體育旅游供給側(cè)和需求側(cè)的信息，可以在同一產(chǎn)業(yè)鏈條的不同環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)協(xié)同開發(fā)，縮短體育旅游產(chǎn)品研發(fā)周期，提高研發(fā)效率；（2）輔助裝備制造環(huán)節(jié)。利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)實時掌握產(chǎn)業(yè)供給側(cè)和需求側(cè)動態(tài)，制定生產(chǎn)任務(wù)和監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量。還可以利用最新產(chǎn)業(yè)技術(shù)，生產(chǎn)制造引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的體育旅游輔助裝備；（3）在交易環(huán)節(jié)。由于體育旅游產(chǎn)品的特殊性，往往交易與服務(wù)是同時產(chǎn)生。在體育旅游企業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù)的過程中，數(shù)字技術(shù)的有效介入，使管理部門和消費者能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)誠信、性價比等方面做到全面地監(jiān)督。數(shù)字技術(shù)介入消費者使用產(chǎn)品的過程體驗，能夠及時反饋，減少甚至是消除交易雙方信息之間的不對稱，提高運營與管理效率，從而促進(jìn)體育旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

2.4、數(shù)字經(jīng)濟(jì)提高體育旅游的服務(wù)質(zhì)量

體育旅游服務(wù)不是體育服務(wù)和傳統(tǒng)旅游服務(wù)的疊加，而是需要對兩者之間的一些共性進(jìn)行融合，從而形成一套獨立的服務(wù)體系。數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游的服務(wù)質(zhì)量，可根據(jù)SERVQUAL模型再借助數(shù)字信息技術(shù)，通過對內(nèi)部組織文化、員工行為管理、顧客心理管理、服務(wù)流程、服務(wù)設(shè)施及技術(shù)管理等服務(wù)質(zhì)量要素的量化分析，及時掌握服務(wù)過程中存在的問題，并采取相對應(yīng)的改進(jìn)措施，讓服務(wù)質(zhì)量得到不斷的改善和提升。

3、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游發(fā)展的路徑

3.1、政策支持引領(lǐng)體育旅游發(fā)展

數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃的頂層設(shè)計，應(yīng)根據(jù)體育旅游的特征和發(fā)展規(guī)律制定。從發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、重點任務(wù)、保障措施等方面，推進(jìn)體育旅游數(shù)字化政策的制定。做到有思路、有計劃、有措施、有步驟、有重點地去推進(jìn)體育旅游數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級。職能部門應(yīng)該做好宏觀把控，加強(qiáng)區(qū)域之間的合作，推動體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)。以數(shù)字化信息技術(shù)為依托，以熱點體育旅游項目、特色體育旅游目的地為載體，充分發(fā)揮熱點項目和熱點目的地的帶動作用，探索出新的成本低、效益高、口碑好的體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。加大資金支持力度，在體育福利彩票公益費用中單獨列支扶持經(jīng)費，擴(kuò)大數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)備投入面，針對體育旅游的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)前期運營落實稅收優(yōu)惠政策，在優(yōu)質(zhì)體育旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型期向銀行貸款，可適當(dāng)給予政策傾斜。管理部門應(yīng)維護(hù)好開放和公平的體育旅游市場環(huán)境，遏制壟斷企業(yè)的產(chǎn)生，防止巨頭企業(yè)之間的聯(lián)手控制市場良性運行，為營造一個創(chuàng)新、包容、公平、開發(fā)的良性市場保駕護(hù)航。

3.2、建立數(shù)字化體育旅游產(chǎn)業(yè)平臺

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)體系、區(qū)塊鏈、云計算、云存儲、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)的日益成熟，不斷對各傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行革新。體育旅游未來發(fā)展一定要緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，合理運用數(shù)字技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，打造規(guī)?；捏w育旅游數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺，通過大數(shù)據(jù)挖掘新生產(chǎn)要素，提高整個產(chǎn)業(yè)的運營效率和價值。讓體育旅游場景消費、行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、體育旅游客體、體育旅游主體、體育旅游中介等內(nèi)容不斷數(shù)字化，為打造體育旅游物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈的平臺體系提供數(shù)據(jù)支撐。基于提升物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)新能力，分行業(yè)、分領(lǐng)域推動體育旅游的軟件化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建基于體育旅游關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺知識圖譜，推動其產(chǎn)業(yè)快速數(shù)字化，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。培育基于體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式，鼓勵和支持“政、行、校、企”建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新中心、示范基地、產(chǎn)業(yè)學(xué)院、眾創(chuàng)基地等，推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新發(fā)展。

3.3、變革體育旅游供給側(cè)加快數(shù)字化進(jìn)程

體育旅游供給側(cè)變革，需要對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和變革，要從提高供給質(zhì)量出發(fā)。我國體育旅游的供給側(cè)應(yīng)重點從專業(yè)人才培養(yǎng)、從業(yè)者的專業(yè)技能水平和服務(wù)質(zhì)量水平、智能化的基礎(chǔ)設(shè)施和輔助設(shè)備的創(chuàng)新與需求側(cè)相配套的變革。一是人才培養(yǎng)方面，高校在人才培養(yǎng)方案的制定要有前瞻性，應(yīng)以數(shù)字化發(fā)展的市場需求為導(dǎo)向；二是技能水平和服務(wù)質(zhì)量方面。體育旅游專業(yè)技能的高低，將會直接影響客戶的體驗感；三是智能化的基礎(chǔ)設(shè)施和輔助設(shè)備的創(chuàng)新方面。體育旅游行業(yè)數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展，離不開基礎(chǔ)設(shè)施的完善和輔助設(shè)備的創(chuàng)新。數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游產(chǎn)業(yè)需要大數(shù)據(jù)的支撐，數(shù)據(jù)的來源需要眾多的智能化基礎(chǔ)設(shè)施提供。眾多體育旅游項目的開展，都需要專業(yè)的輔助設(shè)備介入。

4、結(jié)語

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能體育旅游發(fā)展，推動體育旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，雖然存在不少困難，但隨著科技的不斷進(jìn)步、人工智能普及化加快、數(shù)字化技術(shù)不斷滲透到生活中、外加國內(nèi)國際雙循環(huán)的高效融合，體育旅游業(yè)將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的浪潮中，吸收數(shù)字化的養(yǎng)分不斷創(chuàng)新，為市場打造更多優(yōu)質(zhì)的體育旅游產(chǎn)品。

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