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        對于茶文化品牌短視頻矩陣傳播模式的探索

        2024-11-02 00:00:00李婧彤李彤王彩云
        國際公關(guān) 2024年18期

        摘要:近年來,在互聯(lián)網(wǎng)媒體時代流量文化的背景下,隨著短視頻平臺的快速發(fā)展,新的消費渠道、新的用戶群體給茶文化品牌注入了新的活力。短視頻憑借傳播信息快、傳播效率高、輻射面寬等特點,迅速受到手機用戶的青睞,在茶文化的傳播過程中發(fā)揮了重要的功能與作用。

        關(guān)鍵詞:茶文化品牌;短視頻矩陣;傳播模式;探索

        在當今數(shù)字化社會,短視頻平臺如抖音、快手等,以其內(nèi)容豐富、互動性強、傳播速度快等特點,成為茶文化品牌傳播的新陣地。短視頻矩陣指通過在不同短視頻平臺上發(fā)布內(nèi)容,形成相互補充、相互促進的傳播網(wǎng)絡(luò)。茶文化品牌作為傳承與發(fā)揚中國茶文化的重要力量,借助短視頻媒介進行傳播,有助于展示其獨特魅力和文化內(nèi)涵,吸引更多年輕人的關(guān)注和參與。本文旨在深入研究茶文化品牌短視頻矩陣傳播模式的構(gòu)建和應(yīng)用,探索其在傳播效果、受眾吸引、品牌形象塑造等方面的作用機制,為今后茶文化品牌的營銷推廣提供新的思路和方法。

        一、短視頻流量分析與茶文化賬號應(yīng)用矩陣的意義

        (一)線上短視頻平臺流量機制分析

        互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著交互工具的大量使用,新媒體傳播方式不斷涌現(xiàn)。2023年移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)流量秋季報告中的數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶達到12.22億;各內(nèi)容平臺持續(xù)崛起。抖音、微博、快手、嗶哩嗶哩、小紅書月活用戶分別為7.38億、4.97億、4.61億、2.14億、2.03億。手機用戶觸媒應(yīng)用的多元化、注意力的碎片化,進一步強化了內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化效應(yīng)。

        如今,抖音、微信視頻號、快手、小紅書等新媒體傳播平臺成為手機用戶信息傳播的主流媒體。這些平臺均具有傳播信息快速、便捷、易操作等特點,[1]數(shù)以億計的用戶,可利用休息娛樂的空閑時間,迅速獲取到各類高熱度的新聞、時事、娛樂、生活等信息。短視頻平臺為人們提供了多元化的傳播方式,但要想通過短視頻平臺傳播企業(yè)品牌信息、建立IP知名度以及獲得更加穩(wěn)定的流量,就必須了解短視頻的運營機制及流量機制。

        以抖音、微信視頻號為主流的短視頻平臺的流量分配機制是去中心化,運用這種機制的目的是保證每個作品都有曝光機會,該機制下的流量分為公域流量、商域流量與私域流量三種。

        公域流量,是指短視頻平臺的推薦流量,即通過平臺算法機制、活動獎勵等方式,免費獲得的流量。其特點是量級大、穩(wěn)定性低及粉絲黏性差,這是因為公域流量的分配權(quán)掌握在平臺手中,且主要受流量算法機制的影響;商域流量,是指通過受眾進行付費而獲得的流量,即通過廣告投放或用戶垂直推送等,向目標用戶展示短視頻,其特點是可通過付費投放,更加精確地控制流量的大小和流向,從而實現(xiàn)精準推送,達到較好的瀏覽目的。對短視頻創(chuàng)作者來說,商域流量是最有效的推廣營銷方式,但需要投入一定比例的資金、時間和精力來規(guī)劃整個賬號的投流計劃和優(yōu)化營銷效果;私域流量,是指將某個平臺的流量引到私人的微信平臺上,其特點是穩(wěn)定性高、可控性強。這是因為私域流量的所有權(quán)在創(chuàng)作者自己手中,創(chuàng)作者可通過建立自己的粉絲群體、社群等方式,來提高粉絲的黏性和商業(yè)轉(zhuǎn)化率,因此是最有效的渠道。

        再有,短視頻平臺的流量分配方法具有流量池機制,即會根據(jù)用戶的行為和推薦算法來分配流量,將更優(yōu)質(zhì)的作品推向更廣泛的用戶群體。流量池具有檔位梯度之分。以抖音平臺的流量池為例,其分為八個檔位,第一檔為初始流量池,視頻平臺的推送原則為播放量200-500次;第二檔為3 000-5 000次;第三檔為1萬-2萬次;第四檔為10萬-15萬次;第五檔為30萬-70萬次。此后,平臺開始進入嚴格的人工審核階段,先從作品的多個方面進行衡量、審核,判斷作品是否存在違規(guī)行為。若無違規(guī)行為,平臺會將其推送到第六檔流量池,播放量可達100萬-300萬次;第七檔為500萬-1 200萬次;第八檔為全站推薦,即所有用戶都將被推薦刷到該視頻。為應(yīng)對這一機制,創(chuàng)作者需要優(yōu)化視頻的內(nèi)容及質(zhì)量,再通過修改標題、標簽、創(chuàng)意及提升品質(zhì)等,來提高視頻在流量池中的排名,從而獲得更高的視頻曝光率。

        (二)中國茶文化應(yīng)用短視頻傳播的必要性與意義

        近年來,隨著物質(zhì)生活水平的提高,更多人開始關(guān)注傳統(tǒng)文化與審美的樂趣,高雅的茶文化賽道重新崛起,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。直播、短視頻的廣泛普及應(yīng)用,更賦予了茶文化新的發(fā)展生機。抖音及微信視頻號等平臺成為茶文化傳播的重要媒介。作者可以從茶的摘青、萎凋開始,將制茶的一系列流程拍攝下來,制成短視頻發(fā)布在平臺賬號上,吸引大批用戶參與互動體驗。

        短視頻平臺的賬號運營,具有時間機制。即流量分配的多少與短視頻的發(fā)布時間及更新頻率密切相關(guān)。在合適的時間發(fā)布短視頻,可以有效增加曝光率和點擊率。例如,可以選擇人們休息、上下班路上以及茶余飯后等方便瀏覽視頻的時間,在這些時間段發(fā)布視頻,更可能獲取較高的流量。此外,作品的定期更新同樣必不可少,可保持賬號活躍度和粉絲黏性。視頻平臺上的賬號往往相互關(guān)聯(lián),因此,選擇最佳時間發(fā)布視頻作品,會使各年齡段、各階層均有機會刷到作品,提高作品的收視率和曝光率。

        其中,應(yīng)用短視頻矩陣方式推廣茶文化品牌,是現(xiàn)代門店獲取客源的最佳途徑。所謂矩陣,就是在短視頻平臺建立多個賬號并運用陣列手段,通過多個賬號批量發(fā)布及傳播作品,使視頻有更大概率獲取平臺曝光量而形成的運營模式,[2]平臺的流量分配是去中心化機制,這注定了流量不屬于用戶,只屬于平臺。換言之,一個賬號的推薦量畢竟是有限的。而建立多個賬號,可以獲得更多的流量推送,達到品牌推廣的目的,其應(yīng)用意義不言而喻。

        二、短視頻矩陣形式對茶文化的傳播作用

        茶文化是我國民族精神的瑰寶,是一種健康的飲茶方式及注重文化的生活禮儀。當下,飲茶群體越來越少,年輕人鐘愛的飲品多為進口飲料及部分帶有添加劑的調(diào)和飲品,這些不健康飲品對健康的影響著實令人堪憂。同時,我國受眾群體對茶文化的認知程度普遍偏低。運用短視頻平臺進行推廣,可以讓更多人了解茶文化及相關(guān)禮儀,是一種非常有效的傳播方式。

        以抖音、微信視頻號、快手等為主流的短視頻平臺,有著龐大的手機用戶群體。在這些短視頻平臺上發(fā)布茶文化相關(guān)的科普視頻,再加上使用矩陣模式,能夠使視頻內(nèi)容大范圍地被短視頻平臺推薦,增加作品的瀏覽量,從而吸引更多對茶文化感興趣的群體參與其中。再通過線上直播、線下講座等形式講好茶文化、茶藝禮儀的故事,讓更多年輕人了解并喜歡上茶文化,從而達到提高茶文化影響力的目的。

        三、茶文化的視頻傳播有助于增加與受眾的互動

        在短視頻平臺上,作品播放量是評估作品受歡迎程度的直觀量化指標。[3]一些賬號通過矩陣模式積累了一定的粉絲與流量,可能只是受爆款視頻的影響,其標題或內(nèi)容的娛樂性一時吸引了受眾。這類粉絲的黏性不高,無法保證后續(xù)作品的瀏覽量與曝光率。因此,在借助矩陣營銷的同時,作者還需考慮受眾的審美需求與喜愛方向,提高作品的參與度和互動性。

        傳統(tǒng)茶文化一般應(yīng)用線下實體店的傳播方式,在空間及輕資產(chǎn)運營理念上具有一定的局限性。新媒體短視頻平臺的出現(xiàn),為傳播茶文化提供了新的機遇,打破了空間的制約,消除了地域的限制。在平臺上發(fā)布茶文化視頻,可通過線上發(fā)起活動、挑戰(zhàn)等方式,吸引愛茶人參與進來。如視頻中茶藝師在介紹完行茶方法后,可發(fā)起茶文化視頻合拍活動與挑戰(zhàn),讓茶人參與到茶藝禮儀表演中,拉近其與茶文化的距離;除此之外,還可在評論區(qū)與評論者進行互動回復(fù)。如在評論區(qū)抽取幸運觀眾贈送茶藝小禮物等,這樣不僅能提高用戶的互動體驗,還能提升他們對茶文化賬號的好感及信任度。

        四、當下茶文化在短視頻平臺傳播的痛點分析

        (一)部分茶文化賬號過于商業(yè)化及同質(zhì)化

        新媒體傳播時代,部分茶文化賬號存在過于商業(yè)化及同質(zhì)化現(xiàn)象,部分視頻作品充斥著重復(fù)與抄襲,在內(nèi)容設(shè)計上缺少創(chuàng)新。這些同質(zhì)化視頻,也許會被同一用戶接收到數(shù)次,使其產(chǎn)生厭倦心理。這種強行推送可能引起用戶的反感,促使其點擊 “不感興趣”選項。同時,還有部分茶文化傳播者打著傳播茶藝禮儀文化的旗號,利用網(wǎng)絡(luò)盈利,在賬號上掛賣商品,給茶文化打上商業(yè)標簽;更有甚者,承接與茶文化毫無關(guān)系的廣告營銷。這些無疑都會給茶文化和茶禮儀的傳播造成負面影響。

        (二)矩陣模式在茶文化傳播中的方法研究

        1.傳統(tǒng)與創(chuàng)新運營手段的結(jié)合

        矩陣運營,既采用了普通自媒體賬號的搭建方法,又創(chuàng)新了運營手段。通過在各個平臺的矩陣賬號發(fā)布相同的內(nèi)容,可以極大地提高信息傳播效率,爭取更多人的了解和關(guān)注。每個平臺都有其獨特的用戶群體和內(nèi)容偏好。因此,在發(fā)布內(nèi)容時,還應(yīng)根據(jù)不同平臺的特點,對視頻進行適當?shù)耐晟婆c調(diào)整。例如,在 “小紅書”等偏向知識化、專業(yè)化的平臺上發(fā)布過于通俗的內(nèi)容,可能會遭到冷遇;而在快手、抖音等平臺,偏大眾娛樂化的作品往往更受歡迎。因此,在矩陣賬號發(fā)布相同內(nèi)容時,需要綜合考慮不同平臺的特點,做到 “因材施教”,將傳統(tǒng)與創(chuàng)新運營手段相結(jié)合,才能收到最佳的傳播效果。

        2.打造茶文化品牌的專屬IP形象

        視頻賬號的矩陣系統(tǒng),可以根據(jù)不同的品牌及市場定位,打造專屬IP形象。IP是品牌形象及信任度的一種象征,擁有充足曝光率的IP是被人們信賴與認可的,也是賬號活躍度及賬號生命力的彰顯。一個茶文化賬號的火爆,離不開賬號主理人的IP打造及人設(shè)曝光量,具備了這些基礎(chǔ),再借助高質(zhì)量的視頻結(jié)構(gòu)和爆款文案,搭配優(yōu)美的音樂及封面設(shè)計等,視頻才會深受用戶的歡迎與點贊。這些也是視頻被平臺青睞的關(guān)鍵要素。

        打造自媒體茶文化品牌IP,需要先明確自身定位。賬號一旦確立了定位與方向,視頻的文案、角度、封面風格等都要為這一方向服務(wù),不能再隨意變更。如茶文化品牌的IP形象,由具有茶藝師氣質(zhì)的創(chuàng)始人出鏡最為合適。運用文字文案、口播的聲音、視頻的審美意境等,將茶文化IP完美地呈現(xiàn)出來,然后再根據(jù)所選賽道確定自身定位。若想借助爆款視頻取勝,還需要抓住某一現(xiàn)象痛點去獲取流量,或是通過差異化的視頻對比,聚焦不同用戶人群的心理,使視頻具有打動人心的力量。

        3.文化的融入與質(zhì)量的提升是提高完播率的關(guān)鍵

        在茶文化題材的視頻剪輯中,文案設(shè)計中的文化融入極其關(guān)鍵。著名茶學家莊晚芳先生指出:茶道是通過飲茶方式,對人民進行禮法教育、道德修養(yǎng)的一種儀式。他將茶道精神歸納為 “廉、美、和、敬”,意為 “廉潔育德、美真廉樂、敬愛為人”。

        茶文化賬號在矩陣傳播過程中,也可根據(jù)用戶的興趣、地理位置等數(shù)據(jù),進行精確的用戶定位?;ヂ?lián)網(wǎng)流量就像一個大蓄水池,能夠承載很多不同型號的來往船只,每個單位矩陣就像一道閘門,正如每一道閘門允許放行的船只不同,每個矩陣系統(tǒng)發(fā)出的流量也不一樣。當用戶對某賽道視頻點擊特定符號表示喜歡時,系統(tǒng)就會隨機為其匹配相應(yīng)的視頻;用戶對某類視頻的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越多,系統(tǒng)越會捕捉其偏好傾向,繼續(xù)推送同類視頻。矩陣系統(tǒng)更好地運用了這一優(yōu)勢,相同矩陣下的賬號數(shù)量越多,被精準推送給受眾用戶的可能性就越大。

        茶文化蘊含著為人處世的智慧及提升人文素質(zhì)的教育功能,借助視頻矩陣的傳播教化功能,能讓更多年輕一代領(lǐng)悟中國茶文化,逐漸養(yǎng)成儒雅的品格,以高尚的人生追求為生活目標,樹立起正確的社會主義核心價值觀。以實現(xiàn)德藝雙馨的茶禮儀文化知識分享,在互聯(lián)網(wǎng)時代,對于新一代人格的塑造是何等重要。那么,較好地運用現(xiàn)代科技手段及媒體,傳播優(yōu)秀的文化,也是當下媒體平臺及文化傳播者的責任使然。

        五、結(jié)束語

        在茶藝禮儀傳播中,短視頻矩陣運營作為一種重要的傳播方法,通過結(jié)合傳統(tǒng)與創(chuàng)新的傳播方式、打造品牌專屬IP、精確受眾用戶定位以及在實踐案例中的應(yīng)用,為茶文化傳播提供了更為有效的策略和思路。通過本文的研究與分析,可以看出矩陣運營對茶文化傳播的巨大推動作用。未來,視頻設(shè)計者可通過進一步深化拓展實踐研究,不斷優(yōu)化和改進傳播策略,以推動茶藝文化的知識傳播目標為平臺發(fā)展宗旨。筆者希望通過對視頻矩陣運營方法進行理論研究,能夠為茶文化更有效地觸達目標受眾群體及實現(xiàn)傳播目標,推動茶文化的傳承和創(chuàng)新,做出些許探索與貢獻。

        參考文獻:

        [1] 管俊嶺,卓敏,馬綿霞,等.茶藝文化在新媒體時代的傳播探討[J].福建茶葉,2023,45(07):188-190.

        [2] 張麗,張飛相.移動互聯(lián)網(wǎng)時代掌閱短視頻矩陣營銷研究[J].新媒體研究,2021,7(18):71-73.

        [3] 王希.短視頻內(nèi)容營銷的傳播效果分析:以抖音平臺為例[J].傳媒論壇,2024,7(09):57-59.

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