提問

面對有特殊需求（如學(xué)習(xí)障礙、情緒問題）的學(xué)生，常常感到力不從心，不知道用什么樣的方法才恰當。請問同行們，有何資源、策略為這些學(xué)生提供有效的支持和幫助？

——北京師范大學(xué)奧林匹克花園實驗小學(xué) 顧老師

讓每個孩子擁有自己的精彩

面對有特殊需求的學(xué)生而覺得力不從心，其實是非常正常的，畢竟老師不是圣人。不過，我們還是可以通過不斷提升自身的專業(yè)能力來影響和滋潤學(xué)生，讓每個學(xué)生成為獨特的自己，擁有自己的精彩。

善于觀察，看見學(xué)生的獨特之處。作為教師，觀察應(yīng)是我們工作中有目的、有計劃、有方向的一種知覺活動，不僅要認真看和聽學(xué)生的各方面表現(xiàn)，更要分析和思考學(xué)生各種表現(xiàn)下的深層原因，從而為自己的教育目的的制定、教育方法和措施的選擇打下基礎(chǔ)，不盲目行動。某男生，不愛學(xué)習(xí)，但特別喜歡做手工，上課時，只要老師不注意，他就在抽屜里折紙，于是我引導(dǎo)他學(xué)習(xí)美術(shù)，后來，他考上了四川美術(shù)學(xué)院。某女生，嗓子好，特別喜歡唱歌，我將她推薦給音樂老師，后來女孩走上了音樂道路。有的學(xué)生擅長邏輯思維，我們就多鼓勵他提問、討論、實踐，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。有的學(xué)生擅長形象思維，我們就鼓勵他多觀察、模仿、創(chuàng)新，引導(dǎo)他用心分析現(xiàn)象和問題、實現(xiàn)自我超越。

期待效應(yīng)，遇見學(xué)生的獨特之處。期待效應(yīng)，也被稱為皮格馬利翁效應(yīng)或羅森塔爾效應(yīng)，是一種心理現(xiàn)象，指一個人對另一個人的期望會影響到對方的行為和表現(xiàn)，使其朝著期望的方向發(fā)展，強調(diào)積極期望對個人發(fā)展的重要性。教師應(yīng)該利用自己在學(xué)生中的威信，善用期待效應(yīng)。曾有一個特調(diào)皮又成績不好的學(xué)生，上課天天睡覺。在跟他聊天時，他說他已經(jīng)自我放棄了，但父母一定要他坐在教室里。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)他比較喜歡看雜志，于是每周借些雜志給他并一起交流，慢慢地，他閱讀的書籍更廣泛了。后來，我又鼓勵他寫作，并告訴他可以文會友，甚至以文謀生。漸漸地，他的文章越寫越好，在校內(nèi)外的雜志上發(fā)表了，朋友多了，成績也有所提高，現(xiàn)在是某大專的文學(xué)社社長。親其師而信其道。當教師關(guān)心和愛護學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實際情況提出建議和希望，學(xué)生可以向教師所期待的方向發(fā)展，成為越來越優(yōu)秀的自己。

用愛滋養(yǎng)，呵護孩子的獨特之處。任何學(xué)生，特別是有特殊需求的學(xué)生，只要與之交往，都能發(fā)現(xiàn)其需求背后的深層原因。無論原因是什么，我們都應(yīng)該尊重、信任、包容和接納，并鼓勵、支持、表揚和引導(dǎo)他們往積極的方向發(fā)展，呵護他們的獨特之處。有個孩子，周末一放假就感冒發(fā)燒，我覺得很奇怪。在多次深入交流之后，他說出了實情——因為不想上學(xué)，他會跑到樓頂吹風(fēng)，或把空調(diào)溫度調(diào)到最低，讓自己感冒；而且父母離異，他在父親身邊缺少母愛，感覺孤單，也不容易信任他人。在了解真相后，我和任課教師溝通，決定多關(guān)心他的日常生活，多與他交流，降低對他的學(xué)習(xí)期待，盡量讓他堅持在教室里學(xué)習(xí)。慢慢地，他請假的次數(shù)少了，學(xué)習(xí)態(tài)度也稍有變化。看到他的點滴進步，我們nAIwLvWmgdOseOM0Hco50SvrY8/7W/jGZkqh9/aiTIQ=就及時表揚，相信未來的日子里，他會有更大的進步。正如世界上沒有兩片相同的樹葉，學(xué)生是各不相同的，我們唯有用自己的愛心盡自己最大的力量去滋潤他們的心田，呵護他們健康成長。

平行教育，珍視孩子的獨特之處。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯的平行教育原則，強調(diào)集體教育與個別教育相結(jié)合，認為個人對個人的影響是狹隘和有限的，而集體作為教育對象能更有效地影響個人，所以，教師們一定不能忘記集體的力量。很多時候，集體的助力，更能事半功倍。曾有個腦癱的學(xué)生，只能左手寫字，學(xué)習(xí)吃力，有點自卑，不愿和人多交流。我發(fā)動全班學(xué)生一起行動，為他講解習(xí)題、打午飯、洗飯盒、扶他上廁所、背他上操場看大家做運動、讓他坐著和我們一起參加合唱比賽。在同學(xué)們的幫助下，他越來越自信和陽光，學(xué)習(xí)也越來越好。在班級管理和教學(xué)中，教師有意識地培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)合作意識和集體主義精神，學(xué)生們會更加團結(jié)友愛、互相信任合作、努力學(xué)習(xí)。每個學(xué)生都擁有自己的光彩，一個優(yōu)秀的班集體也就自然而然地形成了。

（湖南省長沙市三峰中學(xué) 陳月紅）

“三團”作戰(zhàn)——動態(tài)管理下的有效幫扶

近年來，班里出現(xiàn)的“特殊”學(xué)生多了起來，的確挺讓教師們“頭疼”。他們可能由于各種原因，如家庭問題、個人興趣、學(xué)習(xí)壓力等，表現(xiàn)出與班級要求、氛圍不符的行為，會在班級內(nèi)引起一些突發(fā)情況。教師怎樣面對？如何化解？作為學(xué)校教育管理者，筆者緊緊抓住“三團”——班主任團體、家長團體、專業(yè)團體之間的相互協(xié)作，共同幫扶這些“特殊”學(xué)生，并取得了一些成效。

首先，建立“摸排—篩查—分析歸檔”機制。

針對這些“特殊”的學(xué)生，由班主任對班級學(xué)生進行摸排。在摸排過程中，深入了解這些“特殊”學(xué)生的家庭背景、興趣愛好、心理等，初步判斷學(xué)生的情況。在這個過程中，既要做好與學(xué)生的真誠交流，也要和學(xué)生家長溝通好，還要跟科任教師進行了解，為建檔提供真實有效的數(shù)據(jù)。

在建檔前，學(xué)校邀請家委會部分代表、心理健康教育專業(yè)團隊進行初審。班主任將這些“特殊”學(xué)生（隱去姓名，設(shè)為學(xué)生A或B）的行為以及狀況進行陳述，再通過大家集中討論，確定建檔學(xué)生的名單，同時根據(jù)影響學(xué)生情緒的因素進行分類。影響學(xué)生情緒的因素有很多，目前我們主要按照這四種進行劃分—— 一是來自班級中發(fā)生的事，二是家庭原因，三是自身行為習(xí)慣和心理問題，四是社會熱點事件給學(xué)生思考和處理問題的方式帶來的影響。根據(jù)這樣的歸因，我們開始嘗試對這些“特殊”學(xué)生開展個性化幫扶，真正實現(xiàn)一人一檔一方案。

其次，建立“結(jié)對—幫扶—形成個案”模式。

“特殊”學(xué)生的幫扶需要校家社的共同努力，我們形成了“學(xué)校為主、家校聯(lián)動、社會參與”的幫扶模式。學(xué)校根據(jù)歸因分析形成的材料，再次召集班主任、邀請家委會部分代表和心理健康教育專業(yè)團隊參與，商討不同類型學(xué)生的幫扶措施和方法。針對心理障礙者，安排心理健康教育教師專人實施心理干預(yù)，進行疏導(dǎo)；針對行為習(xí)慣不良者，以班主任和科任教師為主，耐心做好思想教育，陳述危害、幫助樹立紀律觀念；針對家庭困難者，安排黨員教師著重給予生活上的關(guān)心與經(jīng)濟上的資助。而針對留守、單親、離異家庭，學(xué)校不僅做好學(xué)生的幫扶，還通過家長會、家訪等形式定期開展關(guān)心工作。通過交心談心、讓學(xué)生與家長視頻通話、給父母寫信、過集體生日、陪伴發(fā)展特長、開展集體游戲活動等，幫助學(xué)生自信成長、快樂生活。將所有需要幫扶的學(xué)生與教師結(jié)成幫扶對子，為每個學(xué)生建立幫扶檔案。

在幫扶過程中，我們先后成立了家長幫扶團和心理健康教育團隊。在與家長結(jié)對幫扶過程中，班主任充當主要角色，他們在交流溝通中發(fā)現(xiàn)，部分留守兒童的爺爺奶奶會和班中一些年輕家長建立聯(lián)系，請年輕家長幫他們在手機上回復(fù)信息、上傳作業(yè)等。于是，學(xué)校通過家委會，本著自愿原則，積極組建家長幫扶團，讓家長參與進來，幫助部分家長，實現(xiàn)家長與家長間的互動和幫扶。另外，學(xué)校通過社區(qū)醫(yī)院、心理健康機構(gòu)，聘請了一些心理健康教育專業(yè)人士，組建專業(yè)團隊，不僅對學(xué)生進行幫扶，同時根據(jù)部分家長的需求，做好家長心理問題的專業(yè)引導(dǎo)。

最后，建立“跟蹤—退出—動態(tài)管理”策略。

學(xué)校在幫扶中注重對學(xué)生的思想情緒、日常行為、家庭情況等內(nèi)容的跟蹤管理。通過持續(xù)性、有針對性的追蹤，學(xué)生在校情緒管理發(fā)生了明顯的變化。在行為控制上，學(xué)生之間摩擦少了；在心理健康教育上，陽光積極的多了。

評估學(xué)生的變化情況，并以此作為退出的重要依據(jù)，只要學(xué)生連續(xù)一個月沒有不良表現(xiàn)，即可提出退出申請，經(jīng)過學(xué)校小組的審核通過后便可退出幫扶的名單，以動態(tài)的管理提升幫扶的效率。

（安徽省安慶市菱北中心小學(xué) 金紅接）

如果那是我的孩子

“以前的孩子聽老師的話，現(xiàn)在的孩子聽自己的話?！焙芏嗬蠋煏椴蛔越匕l(fā)出這樣的感慨，也總有人試圖從各個方面去分析探究其中的原因。其實，只要社會在發(fā)展，人就在發(fā)展。太多的因素導(dǎo)致現(xiàn)在的孩子有獨立的個性、有自主的想法，看似孩子變得難以管控了，但教育的方法千千萬，萬變不離其宗：足夠尊重，足夠信任，決不放棄。當遇到“特殊”的孩子時，不妨這么想一下：如果那是我的孩子，我會怎么辦？我想沒有哪個父母會輕易放棄自己的孩子。所以，我們不妨從以下幾點嘗試改變——

尊重孩子，給他成長的空間。有時候老師們用自己的方法，盡了一切努力想要去改變孩子的現(xiàn)狀，有苦口婆心的勸說，有循循善誘的啟發(fā)，甚至還有寸步不離的看護。殊不知這些做法僅僅是無效的自我感動，因為孩子的需求不在于此。一個真實的事例很好地說明了這一點：幾年前，學(xué)校在一次暑期的教師培訓(xùn)活動中請來了當年高考優(yōu)異的校友來分享經(jīng)驗，孩子們發(fā)自肺腑地講了很多，最后給大家留下深刻印象的是一個即將上清華大學(xué)的男孩說：“其實我真的不希望老師時時刻刻關(guān)注我，脫離了老師的視線，我不管做什么，都會更加的松弛?！笔堑?，我們平時對一些優(yōu)秀學(xué)生的關(guān)注度、期待值都更高，殊不知我們所謂的關(guān)照也許會帶給學(xué)生無形的壓力。優(yōu)秀的學(xué)生尚且如此，那么“特殊”的學(xué)生呢？班上曾經(jīng)有個被醫(yī)院確診為中度多動癥的孩子，平時最喜歡沉浸在自己的世界里做一件事：在紙上畫密密麻麻的小人。我就特許他每天閱讀課坐到我的辦公位上畫20分鐘，聽他簡單說說畫的是什么，偶爾給點小建議，讓他真正感受到老師是把他當成一個獨立的人、有尊嚴的人、有思想的人，愿意傾聽，也愿意給建議。長此以往，我說的話他能夠聽進去了，而且很多時候給的建議也被采納了。其實，“特殊”的學(xué)生需要的也僅僅是老師把他們當正常的孩子看待，尊重他們，給予他們足夠的成長空間，并相信他們是能做好的，他們也的確能夠往更好的方向發(fā)展。

互借力量，打好“角色配合戰(zhàn)”。對待“特殊”學(xué)生，需要的是系統(tǒng)性、序列化的規(guī)劃和調(diào)整。因為要想改變“特殊”學(xué)生的行為習(xí)慣，絕不是一朝一夕的事。老師和家長需要就孩子的特殊行為共同預(yù)估評判，在合理的期待目標上進行有效的規(guī)劃。比如，我班上有這樣一個孩子，孩子很聰明，特別喜歡看書，但平時不聽講、不做作業(yè)，也不怎么好好考試，導(dǎo)致考試總在及格邊緣徘徊。發(fā)現(xiàn)這個問題后，我和家長進行了溝通并達成共識：孩子要努力做到正常聽課，會做的習(xí)題必須完成。我和家長每天微信聯(lián)系，對孩子的情況互通有無，對當天的表現(xiàn)進行及時的表揚和批評。有時還需要扮演好“紅臉”和“白臉”的角色，并且根據(jù)不同的情況交換角色，打好配合戰(zhàn)。比如期末考的時候，為防止孩子出現(xiàn)會做而不做的情況，我和家長商量虛構(gòu)了一個“家長督考”機制，即告訴孩子，考試中的考場情況會由監(jiān)考老師反饋給家長，再由家長對每場考試進行反饋。有了這樣的“家長參與”，孩子對待考試的態(tài)度前所未有的認真，發(fā)揮出了應(yīng)有的水平，取得了不錯的成績，也從中嘗到了成功的甜頭。面對這類孩子，家長和教師之間需要互相借助教育的力量，并有效地進行融合和利用，從而讓孩子知道父母和老師每天都在參與、見證、指導(dǎo)自己的成長。我們要堅信：滴水能穿石，哪怕那是一塊頑石。

當然，對于一些“特殊”學(xué)生的教育方式，光靠職業(yè)道德中的愛心、耐心、責(zé)任心，并不能從根本上解決實際問題，這需要我們不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，努力涉足更多的、自己并不擅長的，甚至是以前從未接觸的知識領(lǐng)域，比如心理學(xué)、腦科學(xué)、人際交往學(xué)等，這些與教育學(xué)相結(jié)合，能夠幫助我們解釋一些特殊行為產(chǎn)生的原因，并指導(dǎo)我們更好地助力“特殊”學(xué)生行走在健康發(fā)展的道路上。