摘 要：黨的二十大報(bào)告中提到的“全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制”“推出更多增強(qiáng)人民精神力量的優(yōu)秀作品”“高質(zhì)量發(fā)展”等都體現(xiàn)了質(zhì)量的重要性。出版工作是意識(shí)形態(tài)工作的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著傳播中華優(yōu)秀文化的使命。出版單位要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就需要加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，提高圖書(shū)質(zhì)量。圖書(shū)質(zhì)檢工作是圖書(shū)出版環(huán)節(jié)的一項(xiàng)重要工作，在一定程度上對(duì)圖書(shū)整體質(zhì)量的提高有促進(jìn)作用。文章從個(gè)人主動(dòng)和多方互動(dòng)兩個(gè)方面分析圖書(shū)質(zhì)檢人員如何助力提升少兒圖書(shū)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)質(zhì)檢人員 圖書(shū)質(zhì)量 高質(zhì)量發(fā)展

圖書(shū)質(zhì)量是影響出版業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，在一定程度上反映出一個(gè)出版社的專業(yè)水平。在我國(guó)推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展的背景下，出版行業(yè)的圖書(shū)質(zhì)量問(wèn)題也被提上新高度，重質(zhì)量、抓精品成為各出版社的發(fā)展共識(shí)。少兒圖書(shū)由于讀者群體的特殊性，尤其要做到保質(zhì)保量，將正向的價(jià)值理念和準(zhǔn)確的知識(shí)傳達(dá)給小讀者。一直以來(lái)，國(guó)家新聞出版署高度重視出版物質(zhì)量，開(kāi)展各項(xiàng)圖書(shū)質(zhì)量檢查工作，而少兒圖書(shū)更是圖書(shū)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)對(duì)象之一。

明天出版社作為一家專業(yè)少兒圖書(shū)出版社，始終堅(jiān)持高質(zhì)量、高品位、高格調(diào)的精品出版理念，堅(jiān)持質(zhì)量第一的精品意識(shí)，倡導(dǎo)“內(nèi)容為王”。特別是近年來(lái)，明天出版社高度重視圖書(shū)質(zhì)量監(jiān)管方面的工作，對(duì)圖書(shū)質(zhì)檢人員提出了更高的要求。文章將圖書(shū)質(zhì)檢人員的工作歸納為個(gè)人主動(dòng)和多方互動(dòng)兩大方向，從中探析圖書(shū)質(zhì)檢人員如何助力提升少兒圖書(shū)質(zhì)量。

一、個(gè)人主動(dòng)

個(gè)人主動(dòng)主要是指圖書(shū)質(zhì)檢人員單方的個(gè)人管理，即圖書(shū)質(zhì)檢人員需要具備與提高一定的素養(yǎng)和能力，主要包括高度的責(zé)任感、敏感度、深厚廣博的專業(yè)知識(shí)、審美水平、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。

（一）高度的責(zé)任感

圖書(shū)質(zhì)檢人員需要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和整體意識(shí)，以提高整體圖書(shū)質(zhì)量為目標(biāo)。對(duì)待圖書(shū)質(zhì)檢工作，圖書(shū)質(zhì)檢人員要秉持客觀、公正的態(tài)度，根據(jù)權(quán)威工具書(shū)和文獻(xiàn)資料對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行認(rèn)定，實(shí)事求是地分辨合格圖書(shū)和不合格圖書(shū)，力爭(zhēng)做到不合格圖書(shū)不漏網(wǎng)、合格圖書(shū)不誤判。職業(yè)態(tài)度和責(zé)任心直接關(guān)系著圖書(shū)質(zhì)量檢查的判定結(jié)果，對(duì)把控整體圖書(shū)質(zhì)量影響重大，如明天出版社實(shí)行的終審前審讀制度，要求圖書(shū)質(zhì)檢人員對(duì)于審讀過(guò)的圖書(shū)做好記錄，明晰責(zé)任，這在很大程度上能促進(jìn)圖書(shū)質(zhì)檢人員不斷增強(qiáng)責(zé)任感。[1]

（二）敏感度

圖書(shū)質(zhì)量包括內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、印裝質(zhì)量，其中內(nèi)容質(zhì)量所占比重最大，而且實(shí)行“一票否決”制。對(duì)一本圖書(shū)來(lái)說(shuō)，出版導(dǎo)向正確和無(wú)政治性差錯(cuò)是第一位的。圖書(shū)質(zhì)檢人員需要具備很強(qiáng)的政治認(rèn)知力、內(nèi)容判斷力，熟練掌握國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等，時(shí)刻關(guān)注黨和國(guó)家頒布的方針政策。由于少兒圖書(shū)讀者群體的特殊性，圖書(shū)質(zhì)檢人員還要注意少兒圖書(shū)中不能含有誘導(dǎo)未成年人模仿違反社會(huì)公德和違法犯罪行為的內(nèi)容、妨害未成年人身心健康的內(nèi)容、傳播錯(cuò)誤歷史觀的內(nèi)容等，切實(shí)把好出版導(dǎo)向關(guān)和內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。

（三）深厚廣博的知識(shí)

在日常工作中，圖書(shū)質(zhì)檢人員要查找書(shū)稿的知識(shí)性、邏輯性、語(yǔ)法性和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)問(wèn)題，需要運(yùn)用資料檢索的能力、查找求證的能力、語(yǔ)言文字的駕馭能力等。因此，圖書(shū)質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)、深入地掌握質(zhì)量管理規(guī)范、圖書(shū)質(zhì)檢工作規(guī)范、圖書(shū)編校規(guī)范等知識(shí)，并且盡可能多地了解更多領(lǐng)域的知識(shí)。這些知識(shí)一方面用于自己審稿，另一方面可用于為其他編輯答疑解惑。

（四）審美水平

少兒圖書(shū)為激發(fā)孩子的閱讀興趣，通常在設(shè)計(jì)上大膽創(chuàng)新，藝術(shù)手法新穎，且會(huì)配有大量插圖。少兒圖書(shū)應(yīng)當(dāng)符合字跡印刷清晰、圖畫(huà)色彩精準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)，而有些圖畫(huà)與排版方式可能需要運(yùn)用藝術(shù)的視角去看待。這就需要圖書(shū)質(zhì)檢人員具備一定的審美水平和與藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)，在審讀圖書(shū)的時(shí)候，面對(duì)具體問(wèn)題要有針對(duì)性地靈活處理，不能以避免差錯(cuò)、求穩(wěn)妥為理由阻礙創(chuàng)新性的發(fā)揮。

（五）持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)

圖書(shū)質(zhì)檢人員需要做到的很重要的一點(diǎn)是具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力，保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。圖書(shū)質(zhì)檢人員不能滿足已有的知識(shí)儲(chǔ)備，在為編輯做好編校知識(shí)服務(wù)的同時(shí)，及時(shí)淘汰舊知識(shí)、補(bǔ)充新知識(shí)。例如，閱讀論文，及時(shí)了解學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，尊重權(quán)威，但不迷信權(quán)威；參加專業(yè)論壇、培訓(xùn)會(huì)議、讀書(shū)沙龍、講座，拓寬視域，尤其多涉獵自己不太了解的領(lǐng)域，漸漸提高對(duì)不同專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知。

二、多方互動(dòng)

圖書(shū)質(zhì)檢人員除了加強(qiáng)個(gè)人管理之外，在實(shí)際工作中還需要做好與多方的互動(dòng)工作。這里的“多方”包括人，也包括物。“物”主要指書(shū)稿、成書(shū)和圖書(shū)質(zhì)量檢查結(jié)果，“人”包括編輯、社外質(zhì)檢人員、專家學(xué)者等。在多方互動(dòng)過(guò)程中，圖書(shū)質(zhì)檢人員需要具備資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

（一）資源整合能力

面對(duì)書(shū)稿或成書(shū)，圖書(shū)質(zhì)檢人員需要具備和提高資源整合能力。明天出版社的圖書(shū)質(zhì)量檢查工作實(shí)行社內(nèi)質(zhì)檢和社外質(zhì)檢、印前質(zhì)檢和印后質(zhì)檢相結(jié)合的制度。圖書(shū)質(zhì)檢人員的圖書(shū)質(zhì)量管理工作，包括對(duì)圖書(shū)進(jìn)行質(zhì)量檢查和對(duì)圖書(shū)的質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行管理。

圖書(shū)質(zhì)檢人員的有關(guān)圖書(shū)質(zhì)檢工作包括兩項(xiàng)：一是書(shū)稿終審前的審讀工作，二是成書(shū)的質(zhì)量檢查工作。終審前的審讀工作主要是書(shū)稿經(jīng)過(guò)初審、復(fù)審后，在終審之前，由圖書(shū)質(zhì)檢人員對(duì)其進(jìn)行審讀。社內(nèi)初版的少兒圖書(shū)都要進(jìn)行終審前審讀。在這一環(huán)節(jié)中，圖書(shū)質(zhì)檢人員主要負(fù)責(zé)查看書(shū)稿中的內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題，確保圖書(shū)中的文字和圖案不涉及敏感性問(wèn)題、無(wú)政治性差錯(cuò)。在大量圖書(shū)集中出版之時(shí)，圖書(shū)質(zhì)檢人員可能會(huì)面臨書(shū)稿集中、工作量極大的情況，這就需要在審讀過(guò)程中講究方式方法，將粗查和精讀結(jié)合起來(lái)，確保發(fā)現(xiàn)的任何一處錯(cuò)誤都有理有據(jù)，任何一個(gè)修改建議都是被反復(fù)查證過(guò)的。[2]除負(fù)責(zé)終審前的審讀工作之外，圖書(shū)質(zhì)檢人員還要負(fù)責(zé)定期從社內(nèi)抽取一定數(shù)量的成書(shū)進(jìn)行質(zhì)量檢查，一方面是為了查出圖書(shū)中存在的問(wèn)題和差錯(cuò)，以便在圖書(shū)重印的時(shí)候進(jìn)行改正；另一方面通過(guò)質(zhì)量檢查，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的把控。在抽檢圖書(shū)時(shí)，圖書(shū)質(zhì)檢人員要細(xì)致地對(duì)圖書(shū)進(jìn)行審讀，除了內(nèi)容方面，編校、設(shè)計(jì)、印裝方面都要檢查，審讀少兒圖書(shū)，尤其要注意細(xì)節(jié)。例如，在詞語(yǔ)運(yùn)用方面，少兒圖書(shū)中的詞語(yǔ)不僅要使用準(zhǔn)確、表述妥當(dāng)，還應(yīng)當(dāng)是文明用語(yǔ)且通俗易懂，符合兒童的認(rèn)知水平；在語(yǔ)言表達(dá)方面，少兒圖書(shū)為了吸引孩子的注意力，有意突顯語(yǔ)句的趣味性，有時(shí)會(huì)使用一些非常規(guī)的表達(dá)方式，圖書(shū)質(zhì)檢人員在確保其符合基本規(guī)范的基礎(chǔ)上，尊重語(yǔ)言的靈活性和多樣性，避免“一刀切”[3]；少兒圖書(shū)中拼音讀物所占比重較大，需要檢查拼音拼寫(xiě)是否符合規(guī)范；在插圖方面，需要檢查圖案是否涉及政治敏感問(wèn)題、圖文是否相符、圖片的比例是否恰當(dāng)、圖片展示的內(nèi)容是否符合事實(shí)、圖內(nèi)文字有無(wú)錯(cuò)誤等；在排版方面，版式設(shè)計(jì)要符合少年兒童的閱讀習(xí)慣、字體字號(hào)要符合要求；在印制方面，印刷廠可能會(huì)使用新設(shè)備、新工藝，要仔細(xì)查找可能出現(xiàn)的印刷、裝訂方面的問(wèn)題。

某些書(shū)稿或成書(shū)的質(zhì)檢工作需要社外質(zhì)檢人員的協(xié)助。社外質(zhì)檢人員的質(zhì)檢工作包括印前質(zhì)檢和印后質(zhì)檢，以印后質(zhì)檢為主。社外質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)印前質(zhì)檢的書(shū)稿主要涉及將要出版的重點(diǎn)圖書(shū)、需要參加評(píng)獎(jiǎng)的圖書(shū)、涉及某些領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)較多及存有比較多難以把握的問(wèn)題的圖書(shū)，負(fù)責(zé)印前質(zhì)檢的社外質(zhì)檢人員可以是專業(yè)的質(zhì)檢專家，也可以是研究相關(guān)領(lǐng)域的教師、學(xué)者等。對(duì)這些書(shū)稿進(jìn)行印前質(zhì)檢的主要目的是查找問(wèn)題，從把關(guān)的角度對(duì)文稿進(jìn)行檢查，把問(wèn)題和錯(cuò)誤消滅在印書(shū)之前，避免成書(shū)后存有較大、較多的問(wèn)題，從而降低出現(xiàn)圖書(shū)質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。[4]負(fù)責(zé)印后質(zhì)檢的社外質(zhì)檢人員是有資質(zhì)的人員，能夠確切地查找出圖書(shū)中的問(wèn)題，這有助于出版社對(duì)圖書(shū)質(zhì)量進(jìn)行管控，從而有針對(duì)性地制訂提高圖書(shū)質(zhì)量的方案。

書(shū)稿或圖書(shū)被審讀之后，圖書(shū)質(zhì)檢人員的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)圖書(shū)質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行管理，即資源整合。無(wú)論是社內(nèi)圖書(shū)質(zhì)檢人員的檢查結(jié)果，還是被邀請(qǐng)的社外質(zhì)檢人員的檢查結(jié)果，抑或是主管單位、省新聞出版局、國(guó)家新聞出版署等所抽查圖書(shū)的檢查結(jié)果，圖書(shū)質(zhì)檢人員都要對(duì)其進(jìn)行記錄、分析、總結(jié)。根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果，圖書(shū)質(zhì)檢人員將圖書(shū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分類歸納，分析出本社編輯容易犯的錯(cuò)誤、容易忽略的細(xì)節(jié)，提取經(jīng)典案例，整理成文檔，為編輯提供高度密集的系統(tǒng)化知識(shí)，可供編輯日后查看。[5]

此外，為加強(qiáng)對(duì)社內(nèi)圖書(shū)的質(zhì)量管理工作，圖書(shū)質(zhì)檢人員需定期做好圖書(shū)閱評(píng)工作。質(zhì)檢人員按期定量地抽取社內(nèi)已出版的圖書(shū)，認(rèn)真審閱，并詳細(xì)撰寫(xiě)圖書(shū)閱評(píng)報(bào)告，記錄圖書(shū)的質(zhì)量情況。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力

圖書(shū)質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，各個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。圖書(shū)質(zhì)檢人員的日常工作不僅要面對(duì)物，還要面對(duì)人，這就需要做好溝通協(xié)調(diào)工作，比如與編輯部門(mén)的溝通，與印務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)，與社外質(zhì)檢人員的聯(lián)絡(luò)，與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系等。只有確保各方溝通工作都做到位，才能為提高圖書(shū)質(zhì)量提供保障。圖書(shū)質(zhì)檢人員需要不斷學(xué)習(xí)人際溝通的方法與技巧，保持良好的溝通能力，從而推動(dòng)提高圖書(shū)質(zhì)量工作有條不紊地進(jìn)行。下面主要對(duì)與編輯的溝通和與社外人員的溝通工作進(jìn)行分析。

1.與編輯的溝通

保障圖書(shū)質(zhì)量的關(guān)鍵在圖書(shū)編輯環(huán)節(jié)，編輯是提高圖書(shū)質(zhì)量的主體。促進(jìn)編輯能力的提高可以通過(guò)兩種方式，一種是正面輸入的方式，一種是側(cè)面監(jiān)督的方式。正面輸入的方式即通過(guò)組織培訓(xùn)、座談、授課等向編輯傳授圖書(shū)編校方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；側(cè)面監(jiān)督的方式是指圖書(shū)質(zhì)檢人員以負(fù)責(zé)任的態(tài)度查找出書(shū)中的問(wèn)題和差錯(cuò)，促使編輯從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)自己以前不了解的知識(shí)，注意之前忽略的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，避免之后在編輯書(shū)稿的時(shí)候犯類似的錯(cuò)誤。

圖書(shū)質(zhì)檢人員與編輯進(jìn)行溝通交流，能夠促進(jìn)相互理解。通過(guò)交流，編輯能切實(shí)了解質(zhì)檢工作的性質(zhì)，理解質(zhì)檢工作的目的不是挑錯(cuò)、找毛病，而是旨在促使編輯不斷增強(qiáng)提高圖書(shū)質(zhì)量的意識(shí)，在編輯書(shū)稿時(shí)緊繃質(zhì)量這根弦，踏實(shí)認(rèn)真，不抱有僥幸心理，切實(shí)為自己所編的書(shū)稿負(fù)責(zé)。同時(shí)，圖書(shū)質(zhì)檢人員能理解編輯在編稿時(shí)的思考和顧慮，尤其在面對(duì)觀點(diǎn)不同時(shí)，盡量找到一個(gè)平衡點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)。此外，編輯與圖書(shū)質(zhì)檢人員的溝通，也能使得雙方分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，縮小各自的知識(shí)盲區(qū)，共同進(jìn)步。

隨著發(fā)展節(jié)奏的加快、出版圖書(shū)的品種數(shù)不斷增加及編輯隊(duì)伍的年輕化，圖書(shū)質(zhì)量問(wèn)題需要獲得更多的關(guān)注。書(shū)稿數(shù)量的增多和編輯壓力的加大，使得老編輯帶新編輯的“傳幫帶”方式在實(shí)際工作中很難達(dá)到期待的效果。針對(duì)這一情況，明天出版社為提高年輕編輯的編校水平，實(shí)行“輪崗制”。這一制度是指社里不定期地安排編輯部的年輕編輯到圖書(shū)質(zhì)檢部門(mén)輪崗，學(xué)習(xí)編校知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。年輕編輯在質(zhì)檢部門(mén)輪崗結(jié)束后，編校水平能得到較大程度的提升，有助于在之后的編稿過(guò)程中，避免出現(xiàn)很多問(wèn)題和差錯(cuò)。

2.與社外人員的溝通

圖書(shū)質(zhì)檢人員需要聯(lián)系的社外人員主要是社外的圖書(shū)質(zhì)檢人員和相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者等。前者負(fù)責(zé)的是對(duì)圖書(shū)進(jìn)行質(zhì)量檢查，后者負(fù)責(zé)的是到出版社給編輯傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。圖書(shū)質(zhì)檢人員在聯(lián)系社外質(zhì)檢人員的時(shí)候，要注意對(duì)方不僅專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且職業(yè)道德良好、責(zé)任心強(qiáng)，能夠?qū)D書(shū)提供真實(shí)、可靠的意見(jiàn)。在大量圖書(shū)集中出版之際，由于圖書(shū)數(shù)量多、時(shí)間緊，尋找社外質(zhì)檢人員會(huì)比較困難，這就需要圖書(shū)質(zhì)檢人員與其進(jìn)行良好的溝通，讓圖書(shū)質(zhì)檢工作按時(shí)保質(zhì)保量地完成。編輯工作需要各方面和各領(lǐng)域的知識(shí)，圖書(shū)質(zhì)檢人員在參加培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)時(shí)注意與各領(lǐng)域的專家學(xué)者建立聯(lián)系，不斷拓展人脈關(guān)系，通過(guò)聯(lián)系不同領(lǐng)域的專家學(xué)者對(duì)編輯進(jìn)行培訓(xùn)，使編輯不斷拓寬知識(shí)面，在編輯書(shū)稿的時(shí)候能夠得心應(yīng)手，從而保證圖書(shū)質(zhì)量。[6]同時(shí)，圖書(shū)質(zhì)檢人員還要保持與上級(jí)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)制定的政策和規(guī)范，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

新形勢(shì)下，教育部門(mén)、學(xué)校、家長(zhǎng)對(duì)兒童閱讀越來(lái)越重視，對(duì)少兒圖書(shū)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，出版社對(duì)圖書(shū)質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)需要不斷提升。我國(guó)的出版質(zhì)檢事業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期，各出版社都要高度重視圖書(shū)質(zhì)量管理工作，從理念認(rèn)知、制度體系、管理措施、隊(duì)伍建設(shè)等多方面入手，同時(shí)要適應(yīng)新形勢(shì)、新變化，不斷進(jìn)行實(shí)踐總結(jié)，探索與時(shí)俱進(jìn)的圖書(shū)質(zhì)量管理工作之路。隨著制度的完善、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的明確、監(jiān)督檢查力度的加大，編輯能力的提升，實(shí)現(xiàn)提高圖書(shū)質(zhì)量的愿景指日可待。

（作者單位系明天出版社）