摘" 要：在全球化的時(shí)代背景下，中外合作辦學(xué)作為一種新型的教育合作模式在推動(dòng)國際化進(jìn)程中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而在中外合作辦學(xué)漸成規(guī)模的同時(shí)，其存在的問題也在不斷凸顯，因此，構(gòu)建全方位、全過程的辦學(xué)教育質(zhì)量保障體系，探尋一條更為優(yōu)質(zhì)的合作辦學(xué)之徑，成為不可或缺的環(huán)節(jié)。文章以國際化進(jìn)程為視野探析了中外合作辦學(xué)教育的優(yōu)勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)，并基于此提出構(gòu)建溝通機(jī)制、實(shí)施師資培訓(xùn)、設(shè)立質(zhì)量評(píng)估體系等有效的質(zhì)量保障路徑，以期為推動(dòng)中外合作辦學(xué)教育的高質(zhì)量發(fā)展提供有益參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：國際化;中外合作辦學(xué)教育;質(zhì)量保障體系

中圖分類號(hào)：G420" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" " 文章編號(hào)：1673-7164（2024）25-0008-04

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及綜合國力的崛起，融入世界的步伐不斷加快，我國對(duì)外開放初步形成了全方位、多層次、寬領(lǐng)域的大格局，中外合作辦學(xué)模式在此背景下漸成規(guī)模。作為一種國際交融與合作的重要形式，中外合作辦學(xué)通過引入國際資源，提供多元文化及教育體驗(yàn)，不管是對(duì)推動(dòng)我國辦學(xué)體制的改革，抑或是人才培育渠道的拓展都有著多方裨益。然而，由于我國中外合作辦學(xué)保障體系起步較晚，加之文化差異、管理模式及質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不同等諸多客觀因素的影響，中外合作辦學(xué)在教育質(zhì)量保障上依舊面臨著一系列問題和挑戰(zhàn)。此背景下，有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，探析一條更為優(yōu)質(zhì)的中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障路徑勢(shì)在必行。

一、國際化進(jìn)程視野下中外合作辦學(xué)教育的優(yōu)勢(shì)

中外合作辦學(xué)通常是指中外或多個(gè)國家的高校、職業(yè)教育領(lǐng)域等大力開展的共同合作、共同管理并運(yùn)營的辦學(xué)模式，該合作模式通常涵蓋了課程設(shè)計(jì)、教學(xué)管理、學(xué)術(shù)研究、師資培訓(xùn)等多個(gè)層面。[1]近年來，隨著國際化進(jìn)程的不斷深入，中外合作辦學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，層次不斷提高，合作形式也逐漸呈現(xiàn)出多樣化、多模態(tài)趨勢(shì)，為推進(jìn)我國教育質(zhì)量的提升帶來了諸多優(yōu)勢(shì)，具有分析如下。

（一）提升教育質(zhì)量

通過中外合作辦學(xué)，國外高校的先進(jìn)教育理念、師資和教材資源得以充分引入，這對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的豐富、教學(xué)質(zhì)量的提升意義重大。這一優(yōu)勢(shì)可具體體現(xiàn)在學(xué)科知識(shí)的更新和拓展上，國際化教育資源能夠讓學(xué)生接觸到更廣泛、更先進(jìn)的知識(shí)內(nèi)容，快速了解國際前沿科技和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，拓展國際化視野，為其未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，也為我國提供了與國際先進(jìn)技術(shù)與領(lǐng)域接軌的機(jī)會(huì)，從而間接推動(dòng)我國高等教育水平的提升。

（二）增進(jìn)跨文化交流

中外合作辦學(xué)能為學(xué)生提供與來自不同文化背景的學(xué)生互動(dòng)的機(jī)會(huì)，在促進(jìn)跨文化交流和理解層面打通渠道。在國際化形勢(shì)下，跨文化交流愈發(fā)頻繁，文化碰撞、交融現(xiàn)象更加火熱，通過跨文化交流則可以進(jìn)一步拓展學(xué)生的視野，增進(jìn)其對(duì)世界多元文化的理解，培養(yǎng)國際胸懷，并在今后的國際化浪潮中站穩(wěn)腳跟。學(xué)生在與來自不同國家的同學(xué)學(xué)習(xí)、生活過程中也能學(xué)到外國的文化知識(shí)，增強(qiáng)跨文化溝通的能力，這對(duì)學(xué)生今后適應(yīng)國際化發(fā)展具有顯著裨益。

（三）加深跨學(xué)科交融

中外合作辦學(xué)直接促進(jìn)了學(xué)科之間的交叉及交融，為培育出更具國際視野的綜合性人才奠定了基礎(chǔ)。傳統(tǒng)教育以單學(xué)科內(nèi)容為主，學(xué)生囿于單一的知識(shí)框架，綜合發(fā)展受到限制。而在中外合作教育體系中，學(xué)科劃分逐漸模糊，多學(xué)科領(lǐng)域融合成為主流，學(xué)生可從中打破學(xué)科壁壘，接觸到更多其他領(lǐng)域的知識(shí)，形成更為全面的專業(yè)素養(yǎng)，此過程中形成的綜合素養(yǎng)將助力學(xué)生更從容地應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)。

（四）提高人才競(jìng)爭(zhēng)力

隨著全球化進(jìn)程的不斷朝著縱深推進(jìn)，企業(yè)對(duì)具有國際背景、跨文化溝通能力的人才需求也在不斷增加。中外合作辦學(xué)為學(xué)生提供了更多參與國際化團(tuán)隊(duì)、參加國際性競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，此過程中，學(xué)生將會(huì)在專業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、管理能力層面得到不同程度的發(fā)展，而這些能力都是其在日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中決勝的關(guān)鍵。因此，合作辦學(xué)也在學(xué)生個(gè)體的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力人才方面起著重要的助推作用。

二、構(gòu)建中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障路徑面臨的挑戰(zhàn)

（一）跨文化交際障礙顯著

中外合作辦學(xué)面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)在于跨文化溝通障礙。合作教育中學(xué)生和教職工多來自不同國家和地區(qū)，語言、文化、價(jià)值觀均存在不同程度的差異，此種差異是導(dǎo)致交流障礙的主要成因，如在學(xué)術(shù)討論、項(xiàng)目合作等過程中，極易由于語言表達(dá)不準(zhǔn)確或文化差異引發(fā)誤解和沖突，從而影響到教學(xué)效果。且不同國家和地區(qū)的學(xué)生在學(xué)術(shù)、生活習(xí)慣及人際關(guān)系等也存在廣泛差異，學(xué)生在適應(yīng)新文化環(huán)境中出現(xiàn)心理壓力的現(xiàn)象也不容忽視。

（二）課程不適配現(xiàn)象突出

中外合作辦學(xué)涉及兩個(gè)或多個(gè)國家教育的融合，融合領(lǐng)域較為全面和寬泛，這也會(huì)導(dǎo)致課程不匹配和學(xué)分認(rèn)證問題的出現(xiàn)。[2]從本質(zhì)上來看，各國的教育制度、學(xué)科設(shè)置和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)均存在差異，正是由于這種差異，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中或?qū)⒚媾R學(xué)科內(nèi)容跨度大、難度不一的情況。同時(shí)，學(xué)分的轉(zhuǎn)換和認(rèn)證也是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，如果沒有在學(xué)風(fēng)或?qū)W歷認(rèn)證上達(dá)成一致，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也將影響到教育質(zhì)量的可控性。

（三）師資力量相對(duì)貧瘠

合作辦學(xué)的成功很大程度上依賴高水平的師資隊(duì)伍，而各國的教育體系、科研機(jī)制不同，進(jìn)而導(dǎo)致師資水平不匹配的問題。且國際合作需要吸引和培養(yǎng)高水平的教師隊(duì)伍，使其適應(yīng)國際化的教育需求，保障教育水準(zhǔn)，而現(xiàn)階段高水平、全專業(yè)、多領(lǐng)域的教師隊(duì)伍依舊較為有限，具備跨文化背景、高水準(zhǔn)教學(xué)能力的教師人員力量并不雄厚，解決師資力量問題將成為構(gòu)建中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障路徑的關(guān)鍵內(nèi)容之一。

（四）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的差異性

在構(gòu)建中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障路徑的進(jìn)程中，將會(huì)不可避免地面對(duì)來自不同國家的質(zhì)量認(rèn)證和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)差異而帶來的挑戰(zhàn)。不同國家的教育體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異性，如何統(tǒng)一和協(xié)調(diào)這些標(biāo)準(zhǔn)、確保中外合作項(xiàng)目的質(zhì)量得到國際認(rèn)可，是一個(gè)亟待解決的問題。這就需要學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)國際合作，參與國際性的質(zhì)量認(rèn)證體系，制訂符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。

三、國際化進(jìn)程視野下構(gòu)建中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障路徑

（一）明晰合作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：找準(zhǔn)中外合作辦學(xué)的風(fēng)向航標(biāo)

找準(zhǔn)合作目標(biāo)就等于找準(zhǔn)了航標(biāo)及航向，因而明確的合作目標(biāo)是確保中外合作辦學(xué)成功的關(guān)鍵。合作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有明確性、可操作性和實(shí)現(xiàn)性，即各方有明確合作的方向，避免模糊不清的合作方向?qū)е潞献餍Ч患选Ｔ趪H化進(jìn)程視野下，國際交融日益深入，促進(jìn)文化交流成為大勢(shì)所趨，因此合作辦學(xué)的目標(biāo)應(yīng)在提升教育質(zhì)量、促進(jìn)文化交流、培養(yǎng)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的人才等層面達(dá)成一致，且合作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)細(xì)化到具體的實(shí)施計(jì)劃之中，明確各方的責(zé)任和義務(wù)，做到有的放矢。同時(shí)，制訂合作標(biāo)準(zhǔn)亦是確保中外合作辦學(xué)質(zhì)量的重要手段。合作標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面較廣、系統(tǒng)性強(qiáng)，基于國際化視野，應(yīng)當(dāng)在教學(xué)質(zhì)量、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生支持等方面形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而要想達(dá)成這一標(biāo)準(zhǔn)，則可以通過建立合作辦學(xué)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制加以實(shí)現(xiàn)，如定期教學(xué)評(píng)估、師資隊(duì)伍評(píng)估、學(xué)科建設(shè)評(píng)估等。在明確的合作標(biāo)準(zhǔn)下，各方力量都能朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)，從根本上達(dá)到提升合作效果的目的。

（二）建立有效的溝通機(jī)制：構(gòu)筑中外合作辦學(xué)的順暢橋梁

中外合作辦學(xué)中的參與方來自不同文化、語境、背景，因此建立有效的溝通機(jī)制尤為重要。有效的溝通有助于各方更好地理解合作目標(biāo)與期望，及時(shí)了解合作中的問題與困難，增進(jìn)合作伙伴間的信任與合作意愿。且良好的溝通機(jī)制也能提高協(xié)作效率，減少信息延誤，確保合作項(xiàng)目的順暢進(jìn)行。通過定期召開合作辦學(xué)項(xiàng)目會(huì)議、定期報(bào)告等形式，使各方能夠分享工作進(jìn)展、問題與建議，全過程了解項(xiàng)目的具體情況。如在新時(shí)代背景下，現(xiàn)代技術(shù)方興未艾，借助現(xiàn)代通訊技術(shù)，建立多元化的溝通途徑，包括電子郵件、在線會(huì)議、即時(shí)通訊等，確保信息的及時(shí)傳遞，減少合作中的溝通滯障。[3]針對(duì)涉及跨文化合作的成員，也可以進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn)，提高各方理解及尊重不同文化背景的能力，避免由于文化差異導(dǎo)致的溝通障礙。而對(duì)于合作中存在的問題，也應(yīng)建立問題反饋渠道，鼓勵(lì)各方及時(shí)提出并解決問題，防止問題積壓影響合作進(jìn)度。在溝通、反饋進(jìn)程中，務(wù)必要重視信息的透明度與開放性，并不斷優(yōu)化機(jī)制，確保合作辦學(xué)的靈活性和適應(yīng)性。

（三）打造優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍：提高中外合作辦學(xué)質(zhì)量的根本基石

作為中外合作辦學(xué)的支柱力量，優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍的打造在很大程度上決定了辦學(xué)的質(zhì)量及水平。而合作中之所以師資力量較為薄弱，很大原因在于對(duì)教師群體的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求不夠。由于文化、教育體系等方面的差異，不僅需要執(zhí)教教師具備濃厚的專業(yè)知識(shí)，還須具備廣泛的知識(shí)素養(yǎng)、跨文化溝通技巧及適應(yīng)能力，這無疑加大了教師的招納難度。因此，實(shí)施師資培訓(xùn)成為提升教育質(zhì)量的必經(jīng)之徑。合作各方可以構(gòu)建大規(guī)模及全方位的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該涵蓋語言、傳統(tǒng)習(xí)慣、教育理念等層面，以幫助教師更好地融入合作環(huán)境，勝任教學(xué)要求。針對(duì)合作課程的特點(diǎn)，進(jìn)行學(xué)科知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)也不可或缺，通過加大對(duì)教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，確保教師具備面向不同文化背景學(xué)生的教學(xué)能力。教學(xué)技能方面，在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境及國際化進(jìn)程視野下，各種先進(jìn)的教學(xué)手段涌入課堂，合作教學(xué)也須接軌于時(shí)代需求，加大包括多媒體教學(xué)、線上教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等方面的培訓(xùn)，為學(xué)生提供更為現(xiàn)代、新穎的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師之間的經(jīng)驗(yàn)共享、專業(yè)交流也需要同期進(jìn)行，如創(chuàng)造研討和分享的機(jī)會(huì)，打造教師發(fā)展共同體，實(shí)現(xiàn)教師之間的相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。[4]

（四）設(shè)立質(zhì)量評(píng)估體系：反饋中外合作辦學(xué)水準(zhǔn)的重要渠道

質(zhì)量評(píng)估在合作辦學(xué)中具有重要的反饋、監(jiān)督及調(diào)節(jié)作用。通過質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)，全面、客觀地評(píng)估教育質(zhì)量，找準(zhǔn)合作進(jìn)程中存在的漏洞及不足，并以此為依據(jù)實(shí)現(xiàn)針對(duì)性優(yōu)化，最終確保學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量評(píng)估體系可以根據(jù)合作辦學(xué)的特點(diǎn)，靈活調(diào)整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)多樣化的教育需求。首先，在質(zhì)量體系的構(gòu)建中，明確評(píng)估目標(biāo)是關(guān)鍵一環(huán)，合作各方應(yīng)該對(duì)辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)以及教育理念有清醒的認(rèn)識(shí)，為評(píng)估體系的建立提供科學(xué)指導(dǎo)。其次，質(zhì)量評(píng)估體系應(yīng)涵蓋多個(gè)方面，包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生綜合素質(zhì)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)等，多維度指標(biāo)能夠全面了解教育的各個(gè)方面，避免因?yàn)檫z漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)而限制教學(xué)水平。最后，采用定量與定性相結(jié)合的方法，評(píng)估體系既要有量化的指標(biāo)，如學(xué)科考試成績(jī)、師資水平等，也要有定性的指標(biāo)，如學(xué)生創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等，定量與定性相結(jié)合可更全面地評(píng)估教育質(zhì)量，反饋教育效果。評(píng)估體系構(gòu)建過程中須做到各方共建，即充分考慮各方的意見和建議，形成共建共享的機(jī)制，學(xué)生、教師、家長等均可以參與其中，使評(píng)估更加客觀、公正，避免有失公允。

（五）貫徹學(xué)科交流與研究：促進(jìn)中外合作辦學(xué)的學(xué)科創(chuàng)新

在國際化進(jìn)程視野下，學(xué)科交流與合作研究也在很大程度上決定了教育質(zhì)量以及學(xué)生的綜合受教水平。不管是在普通學(xué)校還是中外合作學(xué)校，學(xué)科都是核心中的核心，只有多方合作、加強(qiáng)科研、不斷發(fā)展壯大學(xué)科，借鑒對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)，才能吸納不同文化和學(xué)術(shù)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，使學(xué)科教育更具全球視野。因此，學(xué)校要將學(xué)科交流工作作為重心來抓。學(xué)科交流離不開平臺(tái)的支撐，學(xué)?？梢越⒖鐕鴮W(xué)科交流平臺(tái)，通過線上或線下等方式促進(jìn)教師與教師、教學(xué)與學(xué)生之間的學(xué)科交流，并設(shè)立專門的論壇、研討會(huì)等，提供交流機(jī)會(huì)，從討論中分析得失，催生新知，窺探出一條更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)科發(fā)展之道。同時(shí)，學(xué)校也可以制訂聯(lián)合研究計(jì)劃，中外學(xué)?？梢愿鶕?jù)各自的優(yōu)勢(shì)和需求，在特定學(xué)科領(lǐng)域展開深度研究。在此基礎(chǔ)上也需要積極引進(jìn)外籍教師，并與本土教師密切配合，做到中西貫通、銜接有序，并不斷推動(dòng)教學(xué)模式及理念的創(chuàng)新，引領(lǐng)教學(xué)質(zhì)量邁入一個(gè)新的臺(tái)階。

（六）重視學(xué)生服務(wù)支持：優(yōu)化中外合作辦學(xué)的學(xué)生發(fā)展環(huán)境

針對(duì)學(xué)生因?yàn)槲幕尘安町惗鴮?dǎo)致的環(huán)境適應(yīng)問題，服務(wù)支持體系的構(gòu)建尤為重要。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供全方位幫助的體系化服務(wù)，有效根除學(xué)生的心理健康問題、焦慮問題、學(xué)業(yè)問題，確保其以更加旺盛的精力投身于學(xué)業(yè)之中，達(dá)到間接提高教學(xué)質(zhì)量的目的。學(xué)?？梢蕴峁┤娴男睦碜稍?、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，幫助其快速適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在文化適應(yīng)層面，也可以提供針對(duì)不同文化背景的培訓(xùn)活動(dòng)，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)異國文化，打破文化隔閡，減少文化沖突，營造和諧的校園環(huán)境，打造滋養(yǎng)學(xué)生的肥沃土壤。[5]同時(shí)提供生活技能培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)等，為學(xué)生解決在生活中可能遇到的各類問題，提高學(xué)生的滿意度，增強(qiáng)其對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。學(xué)生支持服務(wù)不僅僅是解決問題的鑰匙，更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段。通過各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也可以降低留學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)生更好地發(fā)揮自己的潛力，如提供細(xì)致入微的留學(xué)指導(dǎo)，降低學(xué)生在異國留學(xué)過程中面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)，增加留學(xué)成功率，或者設(shè)立專門的學(xué)生服務(wù)中心，提供包括心理健康服務(wù)室、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)室、文化適應(yīng)培訓(xùn)室等各類資源，集中提供各類支持服務(wù)。針對(duì)學(xué)生的不同需求，也可以制訂并開展個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃，包括文化適應(yīng)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)能力提升等，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)和融入學(xué)習(xí)環(huán)境，為提高教學(xué)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)保障。

四、結(jié)語

中外合作辦學(xué)在國際化進(jìn)程中發(fā)揮著巨大潛力，文章從明確合作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、建立有效溝通機(jī)制、實(shí)施師資培訓(xùn)等角度出發(fā)，提出構(gòu)建中外合作辦學(xué)教育質(zhì)量保障的路徑。在今后的國際化進(jìn)程中，相信中外合作辦學(xué)的規(guī)模也會(huì)不斷增大，學(xué)校及教師只有加大研究及反思，方能探尋出一條更為優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量保障之道，為培養(yǎng)更具國際視野的人才作出積極貢獻(xiàn)。

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（薦稿人：康天峰，河南大學(xué)國際商學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：楊毅恒）