檔案作為基礎(chǔ)性、支撐性、戰(zhàn)略性資源,在生產(chǎn)生活中發(fā)揮著重要作用。隨著信息時代的到來,國家將檔案信息化建設(shè)也提到了前所未有的高度,以適應(yīng)時代的發(fā)展。近幾年,國家檔案局圍繞信息化建設(shè)也相繼出臺了多部國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這一系列法律法規(guī)、規(guī)劃綱要和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的頒布,既為檔案信息化建設(shè)提供了政策上和組織上的保障,又為檔案信息化建設(shè)提出了行動指南和規(guī)范化要求。
一、高校檔案信息化建設(shè)的重要意義
2021年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),以兩辦名義印發(fā)專項規(guī)劃,這在新中國檔案事業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義,《規(guī)劃》以“深化檔案信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,明確了“加強電子文件歸檔和電子檔案移交接收”“加快檔案資源數(shù)字轉(zhuǎn)型”等工作任務(wù),指明了“檔案信息化建設(shè)再上新臺階”的目標(biāo)方向。
(一)高校檔案信息化建設(shè)是貫徹落實《中華人民共和國檔案法》的必然選擇
《中華人民共和國檔案法》將檔案信息化建設(shè)獨立成章,以立法手段既明確了信息化建設(shè)的宏觀要求——“將檔案信息化納入信息化發(fā)展規(guī)劃”,也規(guī)定了建設(shè)的實施任務(wù)與路徑——“積極推進電子檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè),與辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互銜接”“推進傳統(tǒng)載體數(shù)字化”等等。
《中華人民共和國檔案法實施條例》明確電子檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)要求以及電子檔案應(yīng)當(dāng)符合的條件,規(guī)范電子檔案移交、接收及保管相關(guān)措施,對重要電子檔案異地備份保管、災(zāi)難備份、傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化和數(shù)字檔案館(室)建設(shè)等工作提出具體要求。
高校檔案信息化建設(shè)是全面貫徹落實《中華人民共和國檔案法》的重要舉措,檔案信息化在全面優(yōu)化提升檔案收存管用等工作便捷性的同時,有利于高校充分整合利用各個門類的檔案信息資源,促使高校檔案工作從傳統(tǒng)的申請查詢業(yè)務(wù)模式快速向智庫支持業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
(二)高校檔案信息化建設(shè)是提升學(xué)校公共服務(wù)水平的重要舉措
檔案信息化建設(shè)推動檔案利用網(wǎng)絡(luò)化進程,突破傳統(tǒng)檔案查詢利用的空間限制,借助信息技術(shù)和新媒體技術(shù),搭建一站式線上辦理平臺,實現(xiàn)查檔服務(wù)“網(wǎng)上辦”,更加快捷、方便、精準(zhǔn)地提供優(yōu)質(zhì)查詢服務(wù),真正實現(xiàn)“讓信息多跑路,群眾少跑腿”的工作目標(biāo)。
(三)高校檔案信息化建設(shè)是高校教育信息化建設(shè)的有力支持
檔案信息化建設(shè)是高校教育信息化建設(shè)工作的重要組成部分,電子檔案管理系統(tǒng)與學(xué)校OA系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等各管理部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,通過元數(shù)據(jù)抓取、四性檢測、電子簽章等技術(shù)操作,完成電子文件一鍵歸檔,同時促進數(shù)據(jù)流動形成閉環(huán),確保各類信息資源充分共享,促使高校內(nèi)部治理體系不斷完善[1]。
二、高校檔案信息化建設(shè)存在的問題
檔案信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,具有建設(shè)內(nèi)容廣泛、技術(shù)難度高、建設(shè)長期性的特點,高校檔案信息化建設(shè)程度更多依賴于學(xué)校對檔案工作的投入力度,相較于科研、教學(xué)、人事、財務(wù)等工作,檔案工作明顯處于劣勢,從而導(dǎo)致高校檔案信息化建設(shè)雖有一定發(fā)展,但仍存在起步晚、步伐慢、底子薄的問題。
(一)檔案增量電子化工作起步晚
目前大部分高校檔案館已經(jīng)使用檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)了紙質(zhì)檔案檢索目錄的電子錄入,但是尚未實現(xiàn)電子文本全文提交和電子檔案歸檔管理,各立卷單位和檔案館的軟硬件設(shè)施不具備電子檔案的歸檔接收條件,囿于條件所限,只能實行紙質(zhì)檔案原文單套制和檔案檢索目錄雙套制相結(jié)合的管理方式。為從庫存資源向信息資源轉(zhuǎn)型提供中間管理平臺,將電子文本轉(zhuǎn)化成電子檔案還需各部門提高認(rèn)識,形成共識,需要人力、物力、財力的投入,不僅檔案館需開發(fā)建設(shè)電子檔案接收系統(tǒng),信息技術(shù)部門需提供技術(shù)安全保障,各立卷單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也需要開發(fā)歸檔功能,并實現(xiàn)集成對接,因此,軟硬件建設(shè)任務(wù)還很重。
(二)檔案存量數(shù)字化進程緩慢
檔案存量數(shù)字化是把館藏各種載體的檔案資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的檔案信息,以數(shù)字化的形式存儲,網(wǎng)絡(luò)化的形式互相連接,利用計算機系統(tǒng)進行管理。其工作特點決定了檔案存量數(shù)字化工作需要學(xué)校大量的預(yù)算投入,而目前存在部分學(xué)校對檔案工作不夠重視、預(yù)算投入較少的問題,這就導(dǎo)致檔案數(shù)字化工作無法大規(guī)模開展,檔案掃描和全文信息采集工作進程較為緩慢,檔案數(shù)字化比例較低,提供給用戶使用的仍是淺層次的檔案目錄信息資源服務(wù),無法滿足信息時代廣大用戶對檔案信息資源查詢利用的需要。
(三)專業(yè)人才資源不足
檔案信息化建設(shè)需要專業(yè)性、技術(shù)型人才,既要了解電子檔案收集整理封裝全過程、元數(shù)據(jù)的抓取規(guī)則、電子檔案利用方式,又要掌握系統(tǒng)建設(shè)框架、業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口對接方案、檔案信息安全技術(shù)。目前高校檔案館存在人才培養(yǎng)不夠系統(tǒng)、人才引進不夠到位、檔案人才隊伍的數(shù)量不足等問題,尤其是高級檔案人才的稀缺,導(dǎo)致檔案工作的質(zhì)量和效率難以提升[2]。
三、高校檔案信息化建設(shè)可行性分析
檔案信息化建設(shè)目標(biāo)方向是:搭建完成覆蓋檔案收、存、管、用全業(yè)務(wù)、全過程的綜合性集成平臺,實現(xiàn)需求服務(wù)到供給服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從碎片管理到系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)變。在清晰劃分服務(wù)范圍的工作基礎(chǔ)上,對涉及的服務(wù)對象申請流程、各類工作表單和檔案證明模板格式等要素進行統(tǒng)一,確保實現(xiàn)檔案管理與服務(wù)的規(guī)范化、流程化[3],提升主動服務(wù)、精準(zhǔn)管理能力。
(一)政策支持
近年來國家出臺了一系列政策法規(guī)以及國家標(biāo)準(zhǔn),為檔案信息化建設(shè)提供了建設(shè)依據(jù)和規(guī)范化要求。
1.《中華人民共和國檔案法》。2.《中華人民共和國檔案法實施條例》。3.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(GB/T 18894-2016)。4.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) 《黨政機關(guān)電子公文歸檔規(guī)范》(GB/T 39362-2020)。5.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《電子檔案管理系統(tǒng)通用功能要求》(GB/T 39784-2021)。6.《建設(shè)項目電子文件歸檔和電子檔案管理暫行辦法》。7.中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T 31-2017)。8.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》(JGJ25-2010)。9.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《信息與文獻圖書館和檔案館的文獻保存要求》(GB/T27703-2011)等。
(二)成功經(jīng)驗借鑒
目前,檔案信息化建設(shè)在頭部高?;虬l(fā)達地區(qū)高校檔案館開展較早,已經(jīng)取得了一定成效,高校檔案館可以通過借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗,以及對第三方服務(wù)公司的考察調(diào)研,熟悉檔案信息化建設(shè)的各項業(yè)務(wù)流程,充分了解數(shù)字化加工標(biāo)準(zhǔn)及流程,建立系統(tǒng)的檔案信息化建設(shè)設(shè)想。成熟的各項技術(shù)、硬件設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,為高校檔案信息化建設(shè)提供了有力支持,減少了試錯成本。
(三)學(xué)校技術(shù)支撐
順應(yīng)國家教育信息化建設(shè),各高校相繼開展“智慧校園”建設(shè),信息技術(shù)部門的技術(shù)力量與專業(yè)團隊為校園網(wǎng)絡(luò)各系統(tǒng)平臺運維提供了完備的技術(shù)支持與安全保障,在高校檔案館缺少信息技術(shù)專業(yè)人才的情況下,借助“智慧校園”建設(shè)的東風(fēng),高校信息技術(shù)部門的專業(yè)技術(shù)支持為檔案信息化建設(shè)提供了有力支撐。
四、高校檔案信息化發(fā)展策略
高校檔案信息化建設(shè)要堅持存量數(shù)字化、增量電子化、利用網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展方向,以數(shù)字資源建設(shè)為核心,以規(guī)范配置信息化基礎(chǔ)設(shè)施為保障,建立跨部門的檔案資源共享平臺[4],統(tǒng)籌推進檔案資源體系、利用體系、安全體系、人才體系建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步實現(xiàn)檔案管理的信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展,構(gòu)建檔案管理的新平臺、新機制、新模式。
(一)信息資源建設(shè)
檔案信息資源是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源之一,它的開發(fā)和利用是檔案信息化建設(shè)取得成敗的關(guān)鍵,也是衡量檔案信息化水平的一個重要標(biāo)志。檔案信息資源主要分為兩個部分,一部分是各部門產(chǎn)生的電子文件、數(shù)字資源,通過電子檔案管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接、整理、接收形成的電子檔案;另一部分是館藏檔案的數(shù)字化加工、處理、掛接形成的電子檔案。檔案信息資源建設(shè)主要形式包括館藏檔案目錄中心數(shù)據(jù)庫建設(shè)、各種數(shù)字化檔案全文及專門數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
1.電子檔案管理系統(tǒng)
電子檔案管理系統(tǒng)是以電子文件、數(shù)字資源為主要采集對象,通過實施檔案的數(shù)字化存儲、管理與維護,提供數(shù)字檔案信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸、多元化利用服務(wù)的管理系統(tǒng),承擔(dān)著電子檔案的對口接收、集成管理以及高效利用的功能。建設(shè)電子檔案管理系統(tǒng),檔案館將接收學(xué)校各業(yè)務(wù)部門形成的歸檔電子文件進館并實施科學(xué)管理和提供利用,為各部門降低管理成本、提高工作效率和更好地挖掘檔案信息價值提供保障。同時,電子檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)完成,將逐步形成電子檔案的單軌化存儲模式,從而大大緩解檔案館庫房不足的壓力。
2.館藏檔案數(shù)字化
館藏檔案經(jīng)數(shù)字化處理后,檔案管理、利用的對象由傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔⒓夹g(shù)為載體的數(shù)字檔案。加快館藏檔案數(shù)字化工作步伐,不僅可以節(jié)約保管費用,節(jié)省占地空間,而且可以通過OCR技術(shù)進行文字識別,查閱、利用方便快捷,結(jié)合電子簽章等信息安全技術(shù)手段,大大提高了檔案服務(wù)利用效率。同時,檔案經(jīng)過數(shù)字化處理后,查詢利用時避免了反復(fù)印制資料而造成的檔案資料損壞,尤其對歷史久遠的檔案資料,數(shù)字化處理無疑是對其更好的保護。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
檔案應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)是建設(shè)一個由電子檔案管理系統(tǒng)、檔案遠程服務(wù)利用系統(tǒng)、聲像檔案管理系統(tǒng)、編研系統(tǒng)等一系列檔案業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的綜合性管理平臺,通過進一步梳理檔案工作核心業(yè)務(wù),圍繞統(tǒng)籌檔案事業(yè)發(fā)展、推進檔案規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理、提升檔案治理能力和服務(wù)水平等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)體系,為從庫存資源向信息資源轉(zhuǎn)型提供中間管理平臺,為廣大師生校友提供一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要包括庫房設(shè)施建設(shè)、計算機硬件設(shè)施建設(shè)、安全設(shè)施建設(shè)。按照國標(biāo)“獨立建設(shè),自成體系”和“面積達標(biāo)、設(shè)施完善、功能齊全、安全保密、服務(wù)便捷、節(jié)能環(huán)?!苯ㄔO(shè)原則與目標(biāo),加強檔案館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善硬件條件。一是依據(jù)《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》及上級檔案主管部門有關(guān)技術(shù)要求,在檔案館庫房建設(shè)及館庫面積全面改善基礎(chǔ)上,開展智能檔案庫房系統(tǒng)建設(shè)。二是依托學(xué)校信息技術(shù)中心專業(yè)團隊和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,保障檔案智慧管理平臺運維,實現(xiàn)平臺運維科學(xué)規(guī)范、高效集約。三是建立合規(guī)的數(shù)據(jù)安全管理體系,包括訪問、控制、加密技術(shù)、防火墻等方式,確保檔案數(shù)據(jù)的安全性和機密性[5]。
(四)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)
檔案信息化建設(shè)需要專業(yè)人才支持,堅持“引育并舉”人才隊伍建設(shè)機制,加快建設(shè)一支適應(yīng)新時代檔案事業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)技術(shù)隊伍。一是加強現(xiàn)有人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)不斷提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。二是引進具有檔案學(xué)專業(yè)、信息技術(shù)專業(yè)背景的專門人才。
(五)制度規(guī)范建設(shè)
根據(jù)電子檔案管理規(guī)律與業(yè)務(wù)特點,進一步梳理細化核心業(yè)務(wù),全面修訂(制定)電子檔案管理制度,強化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,編制檔案管理制度匯編,切實提升檔案管理的規(guī)范化、精細化。
檔案信息化建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的、系統(tǒng)性工作。高校檔案館應(yīng)從實際出發(fā),及時挖掘、分析、總結(jié)各類檔案特點,形成并完善相應(yīng)的數(shù)字化建設(shè)工作策略,凝練自身工作特色,從信息資源建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)、制度規(guī)范建設(shè)等方面,逐步完成檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)檔案信息化工作高質(zhì)量發(fā)展。
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作者單位:河北大學(xué)檔案館