時值夏天,涼爽清風從貴州吹起,向全國各地游客送出“清涼邀約”,并陸續(xù)推出夏季文旅“大禮包”等方式來“寵客”,特別是免門票優(yōu)惠政策,成功吸引了廣大游客入黔避暑度假游。
借助夏季氣候優(yōu)勢,貴州各地景區(qū)依托“涼”資源推出特色旅游產品,不斷提升品質服務,只為讓每一位來黔游客乘興而來、滿意而歸。
23℃的貴州,不僅有風光秀麗的自然山水、多姿多彩的民族風情,其熱情待客的文化氛圍更是濃厚。景區(qū)慷慨讓利,為游客帶來“福利”,有利于更多居民走出家門,在盡享夏季洞林山水的同時,也可盡享山地公園的萬千舒爽,還可盡享返璞歸真的別樣風情。
“貴州對游客太友好了,這是我第一次不用花一分錢就能看到國寶大熊貓?!眮碜院系男づ吭谇`山公園游玩時說道,她認為免除門票這一舉措真正體現了貴州在用心“寵客”。
安順龍宮、天龍屯堡、格凸河景區(qū)針對省內各市州(含居住證)游客實施分階段免景區(qū)門票優(yōu)惠。游客通過微信小程序“安旅通”及攜程、美團等OTA渠道,提前15天至開園前2小時進行線上實名制預約。游客預約數量達到景區(qū)承載上限,景區(qū)現場更是人山人海,非常火爆。
對于向往詩和遠方的人而言,一張門票不足以成為阻礙大家出門游玩的理由。景區(qū)讓利于游客,免除的是門票,捧出的卻是一片真心,游客自然愿意真心前往。
避暑起筆,服務著墨。如果說涼爽的氣候是“老天爺賞飯吃”,那么為游客提供更走心的產品和服務,則成為多彩貴州聚客游黔、留客在黔的有利因素之一。
暖心服務,豐富游客游玩體驗。荔波小七孔景區(qū),游客通行暢快便捷、舒心省心,稱贊“旅游服務水準真的很不錯,遠遠超出了我的預期”;黃果樹景區(qū),“紅馬甲”幫助疏導交通、維護秩序、指引路線、解答咨詢,獲得游客一致好評;梵凈山景區(qū),現場送姜茶涼茶,安排唱歌、跳舞、猜拳贏苗族銀飾、抹茶等禮品等系列活動,緩解游客疲勞、增強旅游體驗感。
智能引入,滿足游客游玩需求。荔波小七孔景區(qū)大力推進智慧旅游服務平臺建設,推行網上預約、分時段入園機制,實現“零接觸”購票、“零等候”入園,讓游客時空合理分配。赤水丹霞景區(qū)全面升級智慧旅游系統(tǒng),支持線上多渠道預約及身份證實名入園等功能,游客無需二次換票。設景區(qū)電子導覽地圖、語音講解、網格化管理等功能,將為游客提供更便捷、更高效的游覽體驗。
“避暑度假到貴州,暖心服務享不?!痹S多游客感嘆:“貴州旅程雖然始于避暑,但不止于避暑,貴州的暖心服務讓人感官舒爽,更讓人心情愉悅,精神舒爽,愿意留下來?!?/p>
旅行的腳步沒有終點,優(yōu)質服務永無止境。全省旅游行業(yè)想在前做在前,堅持以優(yōu)質服務接待廣大游客,讓他們在黔貴大地上沉浸式體驗多彩風情,共享夏日舒爽、共賞千種美景、共沐萬般清涼。