摘要:人工智能生成內(nèi)容對主流媒體的新聞生產(chǎn)實(shí)踐帶來了挑戰(zhàn),包括生成式人工智能在新聞實(shí)踐中“不在場”對新聞?wù)鎸?shí)的影響、“摹仿”導(dǎo)致的新聞作品內(nèi)容形式同質(zhì)化問題和信息污染帶來的三重沖擊。進(jìn)入AIGC時(shí)代,主流媒體新聞工作者親歷現(xiàn)場是緊握新聞?wù)鎸?shí)的把手,亦是其核心競爭力。主流媒體要在人機(jī)的“競”與“合”之中找準(zhǔn)定位,保持謹(jǐn)慎且客觀的態(tài)度,創(chuàng)作把握主流價(jià)值觀和社會(huì)人文情感的新聞作品;同時(shí)需要正視生成式智能內(nèi)容,培養(yǎng)算法素養(yǎng),堅(jiān)守以人為主體的新聞實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:新聞生產(chǎn)實(shí)踐 新聞?wù)鎸?shí) 輿論治理 算法素養(yǎng) AIGC
AIGC意為人工智能生成內(nèi)容,是利用生成式人工智能技術(shù)生成文本、圖片、音頻、視頻等。2022年至今,GPT模型、Midjourney模型等一眾生成式 AI快速迭代,應(yīng)用覆蓋語言、法律、金融等各領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)。以GPT-4為代表的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型更新快,可移動(dòng)化的“看聽說”智能助手,高效率低成本覆蓋新聞實(shí)踐的“策、采、編、評、發(fā)”。繼PGC和UGC后,AIGC成為一種更為高效、便捷的新型內(nèi)容創(chuàng)作方式。為推動(dòng)生成式人工智能發(fā)展,國家網(wǎng)信辦和廣電總局等七部門聯(lián)合發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,為AIGC的發(fā)展和應(yīng)用提供了法律依據(jù)和指導(dǎo)。AIGC加速走進(jìn)現(xiàn)實(shí),踏入新聞生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域,ChatGPT對主流媒體的新聞生產(chǎn)實(shí)踐帶來何種沖擊與挑戰(zhàn)?主流媒體如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型應(yīng)對,將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇?本研究基于此厘清主流媒體應(yīng)對的邏輯思路。
生成式人工智能嵌入新聞生產(chǎn)實(shí)踐的全流程,智能算法的介入既有積極正面影響,也帶來了挑戰(zhàn):部分工作被技術(shù)取代;對新聞工作者的知識(shí)和技能有了更高的要求,同等時(shí)間內(nèi)增加工作量和任務(wù);新聞生產(chǎn)被部分放入技術(shù)的“黑箱”中操作,核查新聞事實(shí)的難度上升。
1.新聞?wù)鎸?shí)的“遲到”與“偏離”:AIGC脫離社會(huì)實(shí)踐。當(dāng)代中國新聞?lì)I(lǐng)域確立了基本認(rèn)同的事實(shí)觀,即“事實(shí)是可知的,是可得到正確反映和呈現(xiàn)的;新聞的目的是要符合事實(shí),這是新聞?wù)鎸?shí)的本質(zhì)。”智能技術(shù)增強(qiáng)了主流媒體呈現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)的效率與能力,但也碰觸到新問題。例如,GPT-4 Turbo仍存在事實(shí)編造和“幻覺”(Hullucination)問題,在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中嵌入深度合成技術(shù)仍需保持謹(jǐn)慎客觀的態(tài)度。
一是源自算法生成的新聞?wù)鎸?shí)問題。以GPT-4 Turbo和必應(yīng)等大語言模型(LLM)是基于大量數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練的深度學(xué)習(xí)工具,被開發(fā)者挑選的海量數(shù)據(jù)喂養(yǎng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是其“智能”的源頭,而內(nèi)容生成的過程則是“技術(shù)黑箱”。使用者只能對智能內(nèi)容的生成進(jìn)行提示詞引導(dǎo),人工智能的“涌現(xiàn)”邏輯是難以把握的,AI在整合信息環(huán)節(jié)也會(huì)出現(xiàn)“斷章取義”“歪曲文意”的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于評判標(biāo)準(zhǔn)、思維認(rèn)知等具有非中立性,在預(yù)訓(xùn)練過程中人的參與致使AIGC不可避免帶有主觀性色彩,與真實(shí)、公正、客觀有所偏離,甚至出現(xiàn)一本正經(jīng)的歪曲、編造事實(shí),讓人“致幻”,新聞?wù)鎸?shí)在AIGC生產(chǎn)過程中出現(xiàn)偏離。例如,熱搜“手指水母進(jìn)化到人形水母”源于網(wǎng)民用手指模擬水母游泳,后演化為用身體向后跳躍的動(dòng)作模仿水母游泳的視頻制作風(fēng)潮,而經(jīng)人工智能識(shí)別熱搜并自動(dòng)生成內(nèi)容后曲解了該熱搜,編造出“人形水母出現(xiàn)”的假新聞。
二是源自人工智能預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫的新聞?wù)鎸?shí)問題。智能“涌現(xiàn)”需要海量的數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)的搜集與使用則很可能涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證和生成內(nèi)容對已有數(shù)據(jù)的污染等問題。例如,知網(wǎng)等專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)均未開放,而AI生成工具的廣泛使用致使AIGC和UGC等內(nèi)容大量進(jìn)入數(shù)據(jù)抓取池,容易形成自產(chǎn)自銷的“套娃”式循環(huán)。
三是源自數(shù)據(jù)滯后的新聞?wù)鎸?shí)問題。陳力丹指出,“數(shù)字時(shí)代的新聞?wù)鎸?shí),更多是特定場景、條件下的真實(shí),公眾對‘新聞?wù)鎸?shí)’的需求是動(dòng)態(tài)的、變化的”。新聞工作者每日面對大量新問題、新事件和新現(xiàn)象,應(yīng)對新問題能力有限。與之對應(yīng)的是在線信息量在公共空間中呈指數(shù)型增長,數(shù)據(jù)庫的訓(xùn)練與更新注定AIGC存在一定滯后性。AIGC與現(xiàn)實(shí)世界連接的觸手仍有賴于人工,“第一手素材”的獲取手段欠缺,讓其難以反映準(zhǔn)確、新鮮的新聞?wù)鎸?shí)。
2.認(rèn)知爭奪:AIGC信息污染和輿論治理的挑戰(zhàn)。AIGC以低成本和高效率見長,大量生成式內(nèi)容在短時(shí)間內(nèi)充斥互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),為主流媒體內(nèi)容傳播的“最后一公里”送達(dá)與輿論治理帶來新的挑戰(zhàn)。高效率、高擬人化和強(qiáng)情緒渲染的生成式內(nèi)容以多模態(tài)形式搶奪受眾的注意力,當(dāng)大量無意義、重復(fù)、虛假信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間時(shí),不僅干擾具有權(quán)威性和高可信度的信息傳播效率,還會(huì)降低主流媒體話語的傳播與接受程度。高強(qiáng)度情感渲染的信息大量傳播可能誘發(fā)輿論群體的“極化”,對社會(huì)輿情監(jiān)管與治理造成挑戰(zhàn)。
除了傳播渠道擁擠和受眾信息過載導(dǎo)致的“認(rèn)知污染”問題,生成式內(nèi)容的參與也加劇了“觀點(diǎn)霸權(quán)”、文化片面性和國際輿論場中話語權(quán)由西方白人掌控等問題。AIGC生成系統(tǒng)依賴算法模型和量化數(shù)據(jù),當(dāng)隱藏在海量數(shù)據(jù)中的刻板印象和文化崇拜等主觀成見和歧視被傳播,無疑加深了公眾對社會(huì)文化的偏見與誤解。例如,ChatGPT曾按照種族和性別對知識(shí)分子進(jìn)行排名,對某一行業(yè)發(fā)表負(fù)面不實(shí)的評論等。在泥沙俱下的觀點(diǎn)輸出中,“思想獨(dú)立”和“質(zhì)疑思考”被過度強(qiáng)調(diào)發(fā)生變色,受眾裹挾在暗流涌動(dòng)的信息潮之中,主流意識(shí)形態(tài)的受眾抵達(dá)在一定程度上受到阻礙。
3.AI的“摹仿”:新聞作品內(nèi)容和呈現(xiàn)形式趨同。新聞業(yè)務(wù)作品按功能性(尤指信息功能)強(qiáng)弱可分為兩類:一類是強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)和時(shí)效性的消息資訊。此類消息功能性強(qiáng),形式趨同,整體架構(gòu)單一,是能發(fā)揮生成式人工智能優(yōu)勢的新聞體裁,以機(jī)器新聞寫作形式大量運(yùn)用在主流媒體的財(cái)經(jīng)類和體育類消息報(bào)道中。另一類是關(guān)注新聞價(jià)值、新聞?wù)鎸?shí)和內(nèi)在價(jià)值的新聞評論和深度報(bào)道。此類新聞作品注重文字的表現(xiàn)力和內(nèi)容的深刻性,時(shí)效性要求較低,主要圍繞主流價(jià)值觀和法律道德等社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)議題展開。
為人民群眾提供喜聞樂見的、弘揚(yáng)主旋律的新聞作品一直是我國新聞工作的重要目標(biāo),進(jìn)入AIGC時(shí)代,這一目標(biāo)結(jié)合實(shí)際情況提出新的要求,主流媒體從“追”新聞轉(zhuǎn)為“考據(jù)”新聞,成為網(wǎng)絡(luò)信息安全的把關(guān)人,而在新聞評論和深度報(bào)道上以人為核心,在人機(jī)互動(dòng)中塑造并堅(jiān)持自身特色與風(fēng)格,積極探索新技術(shù)和新模式,以人的溫度確保產(chǎn)出的作品與AIGC保持區(qū)隔性。
面對ChatGPT等智能生成內(nèi)容和技術(shù)的沖擊,主流媒體工作者如何保持職業(yè)定力,強(qiáng)化人在傳播過程中的主體性,主流媒體如何在馬克思主義新聞?dòng)^引領(lǐng)下應(yīng)對AIGC的沖擊,筆者有以下三點(diǎn)思考。
1.“缺席”與“在場”:新聞工作者握緊真實(shí)的標(biāo)尺與準(zhǔn)繩。希拉里·普特南“缸中之腦”設(shè)想和媒介等同理論認(rèn)為,一定條件下,人無法區(qū)別擬態(tài)與現(xiàn)實(shí)。技術(shù)營造下的新聞沉浸感拉近了真實(shí)與藝術(shù)的區(qū)隔距離。面對人工智能,親歷現(xiàn)場——記者核心競爭力的重要性更為凸顯。新聞工作者用身體實(shí)踐感知和呈現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí),用技術(shù)對現(xiàn)實(shí)留存與再現(xiàn)。生成式人工智能有著高效的數(shù)據(jù)信息整合能力,但無法通過采訪交流、實(shí)地調(diào)查研究等多途徑感知與獲取一手材料,新聞工作者仍需親歷現(xiàn)場把握真實(shí)的準(zhǔn)繩。中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》也強(qiáng)調(diào)了實(shí)地調(diào)查研究的重要性。新聞工作者需切實(shí)履行親達(dá)現(xiàn)場原則,全面、深入地了解新聞事件的過程和深層價(jià)值,拓展新聞作品的深度和廣度。不親達(dá)現(xiàn)場,新聞報(bào)道的生命力和說服力將大打折扣,新聞生產(chǎn)實(shí)踐將置身于擬態(tài)洞穴,致使受眾產(chǎn)生片面、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。
此外,對AIGC生產(chǎn)與研究進(jìn)行考據(jù)與把關(guān)是主流媒體新聞工作者的擔(dān)當(dāng),彌補(bǔ)人工智能技術(shù)在新聞現(xiàn)場的缺位,運(yùn)用實(shí)地考察和官方材料等進(jìn)行輔助驗(yàn)證,求真務(wù)實(shí)開展調(diào)查工作,如人民日報(bào)開設(shè)“求證”專欄、四川網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)開通辟謠專欄等。
2.“競”與“合”的博弈:找準(zhǔn)定位,協(xié)作出新。人與技術(shù)的結(jié)合是一種相互適應(yīng)、相互調(diào)整、共同發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系,兩者共同塑造了“人機(jī)聯(lián)姻”的新聞生產(chǎn)新格局。新聞?dòng)浾吲cAI“合作”加速新聞生產(chǎn)與編輯的效率,互動(dòng)式問答協(xié)助記者迅速收集、整理信息以及潤色文字,快速生成標(biāo)準(zhǔn)化新聞報(bào)道,例如可根據(jù)任務(wù)屬性個(gè)性化定制專業(yè)領(lǐng)域GPT,問答式快速調(diào)取新聞報(bào)道相關(guān)資料,讓新聞?dòng)浾哂谐浞值臅r(shí)間與精力挖掘新聞主題背后的深度與溫度,專業(yè)記者仍是人機(jī)協(xié)作模式下新聞實(shí)踐的主體。AIGC時(shí)代,主流媒體的新聞生產(chǎn)需找準(zhǔn)自身核心競爭力,以人的自主性、創(chuàng)新性、價(jià)值取向?yàn)楸?,用軀體感知人文溫度和深度,與AI形成有差異的“競爭”。新聞作品的創(chuàng)作,不僅要呈現(xiàn)事實(shí),更要關(guān)注人性、感受社會(huì),提出見解、洞見和發(fā)現(xiàn)。這些都需要人類用“心力”去探索,而非僅靠“智力”就能勝任。
AIGC技術(shù)為新聞作品在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新提供新思路。消息、通訊等新聞作品偏功能性,同質(zhì)化問題嚴(yán)重,在呈現(xiàn)形式上相對固定和成熟,篇幅短小精干,講求“短、平、快”的生產(chǎn)邏輯,AI的嵌入加速了新聞消息和咨詢類內(nèi)容的規(guī)?;a(chǎn)。人工智能技術(shù)能夠協(xié)助主流媒體將新聞作品智能生成為一種適應(yīng)社交媒體環(huán)境的情感產(chǎn)品,兼具生產(chǎn)性的消費(fèi)和消費(fèi)化的生產(chǎn)兩大特征。在AIGC技術(shù)協(xié)助下,主流媒體迅速調(diào)動(dòng)已有數(shù)據(jù)庫,將已有的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)和以往內(nèi)容模板相結(jié)合,為消息和資訊類新聞?wù){(diào)動(dòng)各專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫,根據(jù)用戶畫像、使用場域和不同文化等變量智能生成適合不同平臺(tái)與傳播渠道的新聞產(chǎn)品。此外,人工智能在精準(zhǔn)分類篩選、習(xí)得各類新聞作品寫作模式等方面有著卓越的優(yōu)勢,但對于主流價(jià)值觀的掌握,社會(huì)人文情感的識(shí)別與理解仍存在一定局限性,主流媒體如何運(yùn)用智能生成工具,兼顧效率與質(zhì)量的同時(shí),創(chuàng)造有情懷和溫度的主旋律新聞作品是主流媒體應(yīng)對AIGC沖擊的基本和核心的策略。生成式人工智能在這一類新聞作品寫作中需要主流媒體的引導(dǎo)與媒體工作者的共情參與。
xO9FvwtQjAzhLN9fpT870yufhdrAZ51N4IUv8dIlxNc=3.培養(yǎng)算法素養(yǎng),以人為主體的新聞實(shí)踐的堅(jiān)守。主流媒體如何正確理解并使用智能生成技術(shù)解決問題,了解技術(shù)的運(yùn)行邏輯并客觀評價(jià)其帶來的正負(fù)面效應(yīng),探索生成式人工智能算法在新聞生產(chǎn)實(shí)踐應(yīng)用的可能性,也應(yīng)保持謹(jǐn)慎且客觀的態(tài)度看待。新聞工作者應(yīng)“祛魅”并正視生成式人工智能技術(shù),強(qiáng)化人在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的主體地位?,F(xiàn)階段生成式人工智能基于已有訓(xùn)練數(shù)據(jù)集對人類語言的連接,尚未能做到由表及里地對新問題進(jìn)行創(chuàng)新性思考。在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中,新聞工作者使用智能生成式技術(shù)輔助生產(chǎn)時(shí)需要理解其運(yùn)行邏輯,通過引導(dǎo)詞與算法進(jìn)行互動(dòng),理解算法偏見、算法歧視的產(chǎn)生原理,有意識(shí)地對算法結(jié)果進(jìn)行真實(shí)性和準(zhǔn)確性的判斷。
具備良好的算法素養(yǎng),“時(shí)刻牢記算法的工具屬性和自身的主體地位,新聞專業(yè)理念的堅(jiān)守與人文價(jià)值理性的回歸,發(fā)揮深度洞悉、獨(dú)立思考的能力?!敝髁髅襟w的新聞工作者不僅要擔(dān)任好AIGC生產(chǎn)過程中的監(jiān)督者,更要在理念、知識(shí)和技能等方面努力成為技術(shù)的價(jià)值引領(lǐng)者,為算法計(jì)算提供人的思維價(jià)值。新聞工作者要時(shí)刻警惕新聞生產(chǎn)過程中角色的變位和職能的讓渡,強(qiáng)化自身主體地位,擔(dān)當(dāng)智能生成內(nèi)容的把關(guān)者及引導(dǎo)者。
生成式人工智能為新聞生產(chǎn)實(shí)踐提供了新的技術(shù)路徑,主流媒體在堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)、客觀、公正等基本原則的同時(shí),關(guān)鍵在于通過優(yōu)化工作模式來實(shí)現(xiàn)與新興技術(shù)的“競”與“合”,保證人的主體性地位的同時(shí)最大程度發(fā)揮人工智能生成技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。親歷新聞現(xiàn)場、一手資料的獲取、身體的在場和人文情感是主流媒體從業(yè)者在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的核心競爭力,對海量專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的依賴和與新聞現(xiàn)場的脫鉤是人工智能生成技術(shù)廣泛應(yīng)用于新聞生產(chǎn)實(shí)踐中尚待解決的問題。
(作者單位 廣西大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
本文系廣西壯族自治區(qū)科技計(jì)劃項(xiàng)目“廣西-東盟跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建與應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號:2022AC21201)、2023年度廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“廣西農(nóng)村青年電商的直播營銷模式發(fā)展與創(chuàng)新研究”(項(xiàng)目編號:2023KY0003)的階段性研究成果。
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【編輯:李棟】