2024年巴黎奧運(yùn)會(huì),有的人現(xiàn)場(chǎng)助威,更多人通過(guò)電視、手機(jī)觀賽,還有人則是在電影院體驗(yàn)了體壇盛宴。根據(jù)中影發(fā)行和央視的合作協(xié)議,奧運(yùn)期間全國(guó)累計(jì)800余家影院參與“影院看奧運(yùn)”的活動(dòng),共計(jì)對(duì)奧運(yùn)賽事的直播放映達(dá)2300余場(chǎng),有5.5萬(wàn)人次觀眾在電影院內(nèi)實(shí)時(shí)觀看了奧運(yùn)會(huì),感受到超大銀幕與高端音響帶來(lái)的視聽(tīng)震撼和賽場(chǎng)氛圍。
放映奧運(yùn)比賽的開(kāi)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各地情況而定,通常為2到100人不等,票價(jià)為35至85元。中影負(fù)責(zé)人表示:“影院的視聽(tīng)體驗(yàn)和社交氛圍,家庭觀賽難以匹敵,它增強(qiáng)了整體的現(xiàn)場(chǎng)感和觀眾間的互動(dòng)?!薄半娪霸?奧運(yùn)”的深度融合,既是從“家人陪伴”到“共同愛(ài)好人群陪伴”的儀式轉(zhuǎn)移,也是文化服務(wù)優(yōu)化與文化產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的體現(xiàn)。在影院中,有著相同愛(ài)好的人除了觀看自己喜愛(ài)的賽事活動(dòng),還能與周?chē)娜斯餐瑓⑴c、討論、互動(dòng),極大地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人到群體的精神滿足。
實(shí)際上,電影院很早就開(kāi)始嘗試影院放映內(nèi)容的新玩法。2022年卡塔爾世界杯期間,多家萬(wàn)達(dá)影城推出一起看球賽的活動(dòng)。2023年,電競(jìng)賽事走進(jìn)電影院,給游戲玩家們提供觀賽場(chǎng)地選擇。近年來(lái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和線上影院的沖擊下,傳統(tǒng)線下影院出現(xiàn)“幽靈影院”、場(chǎng)景利用率低等問(wèn)題,壓力倍增。中影對(duì)非影片內(nèi)容的版權(quán)合作,將直播“第二現(xiàn)場(chǎng)”引入電影院,用特色吸引觀眾,是影院改革與轉(zhuǎn)型的一大嘗試。同時(shí),對(duì)合作方央視來(lái)說(shuō)也大有裨益,既提高了版權(quán)利用率,也提升了媒體的形象和價(jià)值。
—奉佳龍
近日,宜家上線職場(chǎng)洞察文案,“有些工作就像污漬,拖一拖就沒(méi)了(拖把)”“能裝又能藏,像不像你的同事?(盒子)”“甩鍋是技術(shù)更是藝術(shù)(鍋)”等玩梗式的商品介紹迅速出圈,讓網(wǎng)友直呼“戳到打工人的肺管子了”。
這組職場(chǎng)文案類(lèi)似于打工人的喃喃自語(yǔ),有難過(guò)心酸時(shí)對(duì)工作的自嘲苦笑,也有平復(fù)了情緒又給自己暗暗打氣的鼓舞。宜家深入洞察職場(chǎng)中的各類(lèi)工作情緒,用職場(chǎng)文案扎心,再以產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)治愈。
無(wú)論是扎心還是治愈,宜家僅利用寥寥數(shù)語(yǔ)就能在精煉產(chǎn)品價(jià)值賣(mài)點(diǎn)的同時(shí)引發(fā)消費(fèi)者情緒的共鳴。某種程度上,文案不再是商品常規(guī)用途的闡述,而是帶有社交屬性與情緒價(jià)值的表達(dá),使賣(mài)場(chǎng)中的種種商品成為品牌向消費(fèi)者傳遞生活理念的媒介,而非冰冷單一的擺設(shè)。
除了此次爆紅的打工人文案,宜家之前發(fā)布的家庭雙面文學(xué)、生活哲理式十六周年文案等都曾成為熱議的對(duì)象。在家居以外也講述生活故事的文字,為消費(fèi)者提供了治愈生活的情緒價(jià)值,更為品牌創(chuàng)造了深入人心的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,也許這就是宜家文案的獨(dú)特魅力所在。
—張樂(lè)婷
近日,樂(lè)樂(lè)茶與暹羅厘普的聯(lián)名可謂是賺足了眼球。暹羅厘普,人如其名,其精神狀況也是非常“離譜”,成員們以有氣就生的幽默感與隨時(shí)“發(fā)瘋”的精神狀態(tài),成為熱門(mén)IP。而作為一家經(jīng)常進(jìn)行“發(fā)瘋營(yíng)銷(xiāo)”的品牌,樂(lè)樂(lè)茶此次聯(lián)手暹羅厘普,無(wú)疑能夠輕松打入消費(fèi)者的內(nèi)心。
樂(lè)樂(lè)茶這次的聯(lián)名主題為“吃我一jio”,推出了諸如樂(lè)樂(lè)茶logo被小狗比格一腳踢飛的奶茶包裝袋、動(dòng)感十足的神經(jīng)質(zhì)自拍棒等多種周邊產(chǎn)品,與當(dāng)代年輕人的精神狀態(tài)實(shí)現(xiàn)高度契合。樂(lè)樂(lè)茶包裝營(yíng)銷(xiāo)在視覺(jué)上的可愛(ài)搞怪以及在精神上的情感共鳴狠狠地拿捏了消費(fèi)者,以至于此次聯(lián)名產(chǎn)品一上新就走紅網(wǎng)絡(luò),樂(lè)樂(lè)茶“被揍”也值了!
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,人們往往渴望找到一種能夠觸動(dòng)心靈、引發(fā)共鳴的精神寄托。而樂(lè)樂(lè)茶作為新茶飲市場(chǎng)的知名品牌,一直致力于與年輕消費(fèi)者建立深厚的情感連接。樂(lè)樂(lè)茶的包裝聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo),可謂是步步都把情感共鳴與消費(fèi)互動(dòng)融合了起來(lái),這種聯(lián)名合作不僅為樂(lè)樂(lè)茶帶來(lái)了更多的曝光機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售增長(zhǎng),還為其在年輕消費(fèi)群體中樹(shù)立了更加鮮明的品牌形象?!邦佒?社交”的營(yíng)銷(xiāo)模式可謂是讓樂(lè)樂(lè)茶徹底玩轉(zhuǎn)了。
—喻芷欣
最近,小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍在社交媒體上的一次換頭像舉動(dòng)引發(fā)了廣泛關(guān)注。起因是一名網(wǎng)友建議他將一張身穿賽車(chē)服、倚靠小米SU7的照片設(shè)為頭像,并表示這樣會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)小米SU7汽車(chē)。令人意想不到的是,雷軍看到這條評(píng)論后,竟真更換了頭像。于是,“一句話讓身價(jià)千億的CEO為我換頭像”詞條登上熱搜。
作為小米科技的締造者與精神領(lǐng)袖,雷軍的個(gè)人品牌影響力深遠(yuǎn),他不僅是以企業(yè)家身份代表品牌,而且親自擔(dān)任“首席品牌大使”,以網(wǎng)紅CEO的身份活躍于公眾視野中。有人說(shuō),“1個(gè)雷軍>10個(gè)4A廣告公司”,不是企業(yè)代言人,而是明星代言人。
雷軍個(gè)人IP營(yíng)銷(xiāo)的成功,很大程度上歸功于其真誠(chéng)與接地氣的風(fēng)格。自2015年發(fā)布會(huì)上的“Are you OK”被網(wǎng)友自發(fā)鬼畜后,雷軍的人氣在互聯(lián)網(wǎng)中持續(xù)積累。盡管這一鬼畜視頻起初帶有戲謔意味,但小米官方卻巧妙地將《Are you OK》設(shè)為鈴聲,盡顯雷總的大氣之風(fēng)。在小米SU7的首個(gè)交付日,雷軍更是親自上陣,為車(chē)主們提車(chē)開(kāi)門(mén)、握手致謝、合影留念,其謙遜低調(diào)的作風(fēng)與企業(yè)掌舵人的身份形成鮮明的對(duì)比,給消費(fèi)者留下了巧妙反差感的印象。
不管是無(wú)心之舉還是有意為之,這接連不斷的熱搜和小米SU7的火爆銷(xiāo)售,印證了其個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)在品牌宣傳和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)中的關(guān)鍵作用。雷軍的持續(xù)走紅,是其對(duì)消費(fèi)心理學(xué)深刻理解和高瞻遠(yuǎn)矚的生動(dòng)體現(xiàn),他能夠精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理,激發(fā)共鳴,構(gòu)建起品牌與消費(fèi)者之間深厚的情感紐帶。展望未來(lái),雷軍與小米如何持續(xù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,無(wú)疑將成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
—喻 珍
近日,上海博物館舉辦了首個(gè)“博物館奇喵夜”活動(dòng),此次活動(dòng)允許觀眾攜帶寵物貓入場(chǎng)。活動(dòng)在攜程平臺(tái)開(kāi)售后,首場(chǎng)帶貓看展的“攜寵票”1秒售罄。
該活動(dòng)是上海博物館在舉辦“金字塔之巔:古埃及文明大展”展覽期間,推出的特殊場(chǎng)次。展廳內(nèi),貓文物與創(chuàng)意場(chǎng)景交織,如貓腳印指引、神秘貓叫、墻上跳躍動(dòng)畫(huà)等,觀眾還可在貓神廟區(qū)域與愛(ài)寵合影留念。博物館一、二樓更有攜程助力的多樣互動(dòng)項(xiàng)目,涵蓋貓爪祈福、雕塑合影、專(zhuān)屬拍照、攜寵云游埃及等。
之所以允許觀眾攜帶寵物貓入場(chǎng),是因?yàn)樨埮c古埃及文明之間深厚的羈絆。古埃及人或許是最早與貓建立親密關(guān)系的古代民族之一,他們將貓視為重要的家庭成員,甚至?xí)⑷ナ赖呢堉瞥赡灸艘料略?,寄寓著?duì)來(lái)世重逢的美好愿望。因此,上海博物館在展覽中融入了大量貓的元素,不僅是對(duì)古埃及文化的一種致敬,也讓現(xiàn)代觀眾在觀賞文物的同時(shí),感受到那份跨越時(shí)空的溫馨與敬畏。
為順利開(kāi)展此次活動(dòng),上海博物館做了充分的準(zhǔn)備。例如,提供貓友好裝置、貓寄存處、貓咪情緒穩(wěn)定劑和定制版貓推車(chē)等貼心服務(wù),確保寵物貓?jiān)诓┪镳^內(nèi)的舒適與安全。這體現(xiàn)了博物館對(duì)寵物友好的態(tài)度和對(duì)觀眾的人文關(guān)懷。
上海博物館此次的創(chuàng)意活動(dòng),不僅為觀眾帶來(lái)了獨(dú)特的觀展體驗(yàn),更傳遞了來(lái)自古老文明和現(xiàn)代城市的雙重祝福與關(guān)懷,讓每一位參與者都能感受到來(lái)自這座城市的溫暖與包容。
—洪鑫榆
8月8日,東方甄選主播天權(quán)為凸顯其帶貨商品,在直播間發(fā)表“江小白不是白酒”等“拉踩”言論,引發(fā)輿論熱議。次日,江小白連發(fā)兩次聲明,對(duì)不實(shí)言論表達(dá)強(qiáng)烈不滿,并稱拒絕接受東方甄選非正式形式和態(tài)度不誠(chéng)懇的道歉,將繼續(xù)維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。
事實(shí)上,這并非東方甄選首次因主播言論不當(dāng)而陷入爭(zhēng)議。今年6月,主播石明在直播中用“山河破碎”形容貴州地形,被譴責(zé)用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)。近日,又因“拉踩”競(jìng)品而再次陷入輿論風(fēng)波,由此可見(jiàn),東方甄選在主播培訓(xùn)與監(jiān)管方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主播是直播帶貨的核心,其言行是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。推薦商品時(shí),適當(dāng)夸贊無(wú)可厚非,但通過(guò)歪曲事實(shí),“踩一捧一”的手段來(lái)制造爭(zhēng)議、吸引流量,無(wú)疑是對(duì)自身口碑與品牌信任度的透支。
直播行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,關(guān)鍵在于構(gòu)建信任關(guān)系。對(duì)于任何直播電商品牌而言,相較在流量風(fēng)口獲得的一時(shí)輝煌,不如以真誠(chéng)贏得消費(fèi)者的真正信任。如果主播因接受品牌方“贊助”而偏離公正立場(chǎng),被流量與銷(xiāo)售額裹挾,進(jìn)而采取“拉踩”競(jìng)品、誤導(dǎo)消費(fèi)者等不正當(dāng)手段,長(zhǎng)此以往必將失去消費(fèi)者的信任,難逃被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。
—?jiǎng)⒅?/p>
巴黎奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)乒乓球運(yùn)動(dòng)員孫穎莎和網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員鄭欽文以卓越表現(xiàn)備受矚目。伊利作為巴黎奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)官方合作伙伴在賽事結(jié)果揭曉前,不慎泄露了慶祝比賽勝利的海報(bào),海報(bào)內(nèi)容卻與實(shí)際結(jié)果大相徑庭,造成了宣傳失誤,引發(fā)了公眾的廣泛批評(píng)。
鄭欽文在女子網(wǎng)球單打決賽中以2比0戰(zhàn)勝維基奇奪冠,而伊利宣傳海報(bào)誤標(biāo)其摘銀。孫穎莎在乒乓球女單決賽中輸給陳夢(mèng),獲取銀牌,伊利海報(bào)卻稱其為“大滿貫?zāi)跎?,祝賀其奪冠。在賽事結(jié)果尚未揭曉時(shí),伊利就急于制作和發(fā)表慶祝海報(bào),這種做法顯得過(guò)于急切。盡管本意是慶祝運(yùn)動(dòng)員所獲成就,加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的情感連接,但預(yù)測(cè)失誤反而使品牌陷入了尷尬境地。
在數(shù)字時(shí)代,社交媒體上的失誤會(huì)被迅速放大,成為公眾輿論的焦點(diǎn)。伊利的錯(cuò)誤海報(bào)事件便以迅雷不及掩耳之勢(shì)快速發(fā)酵,部分網(wǎng)友甚至將孫穎莎的失利歸咎于伊利的宣傳內(nèi)容,對(duì)伊利品牌形象造成了損害。
事后,伊利公司應(yīng)認(rèn)真吸取此次宣傳失誤的教訓(xùn),優(yōu)化宣傳策略和危機(jī)應(yīng)對(duì)流程。品牌在關(guān)注度較高的體育賽事活動(dòng)中,宣傳策略必須更加審慎和靈活,以避免可能的失誤和負(fù)面影響。
—?jiǎng)?娜
近日,話題“女子稱新車(chē)自燃廠家第一時(shí)間撬標(biāo)”在微博、百度等多個(gè)平臺(tái)登上熱搜榜。起因?yàn)樵诒逼麡O狐新能源汽車(chē)自燃后,廠家工作人員反穿工作服,在未經(jīng)車(chē)主以及消防員同意的情況下用黑色車(chē)衣罩住車(chē)輛,并強(qiáng)行拆除車(chē)輛上所有的車(chē)標(biāo)。7月25日,極狐官方微博發(fā)布事件說(shuō)明,表明“因工作人員不當(dāng)?shù)奶幚硇袨椋o車(chē)主和廣大關(guān)心極狐的朋友帶來(lái)了非常不好的感受,極狐汽車(chē)再次表示真誠(chéng)的道歉”,但此番回應(yīng)網(wǎng)友并不買(mǎi)賬。
據(jù)極狐官方表示,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步勘查以及后臺(tái)數(shù)據(jù)調(diào)取,火情發(fā)生前汽車(chē)動(dòng)力電池電壓、溫度和絕緣數(shù)據(jù)正常。火情撲滅后,車(chē)輛動(dòng)力電池未發(fā)現(xiàn)異常,無(wú)燃燒跡象。但是此種掩耳盜鈴般的撬車(chē)標(biāo)行為,讓極狐汽車(chē)電池安全議題仍被廣泛熱議。在車(chē)輛自燃后,極狐汽車(chē)沒(méi)有第一時(shí)間安撫車(chē)主,啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,而是急于蓋上“遮羞布”。雖然主觀目的為維護(hù)品牌形象,但存在掩蓋事實(shí)、逃避責(zé)任的嫌疑,其行為可謂是南轅北轍,反倒將品牌推上了風(fēng)口浪尖。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑突破了傳統(tǒng)的“口口相傳”,有了更大的傳播范圍與更廣的影響力。極狐汽車(chē)在自燃事件中,不合理的處理方式讓消費(fèi)者大失所望,也將品牌口碑拉入谷底。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情,品牌方需要以負(fù)責(zé)的態(tài)度積極處理,并及時(shí)公布事實(shí),我們相信真誠(chéng)是永遠(yuǎn)的必殺技,群眾的眼睛也始終是雪亮的。
—楊思敏
最近,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)品牌科派諾陷入了輿論風(fēng)波。起因是一位網(wǎng)絡(luò)健身達(dá)人代理銷(xiāo)售了該品牌的蛋白粉,并曬出了一張SGS權(quán)威檢測(cè)報(bào)告作為選品質(zhì)量的證明。然而,這份報(bào)告卻如同一顆炸彈,將品牌推向了食品安全問(wèn)題的深淵。
報(bào)告顯示,科派諾蛋白粉中的甘氨酸含量達(dá)到令人咋舌的10.2g/100g。根據(jù)我國(guó)食品安全相關(guān)法律規(guī)定,甘氨酸的最大使用量應(yīng)為3g/kg,而科派諾的蛋白粉顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一標(biāo)準(zhǔn)。市面上其他品牌蛋白粉中的甘氨酸含量普遍僅為1g/100g,科派諾蛋白粉中的甘氨酸含量是它們的5到10倍。
此事一出,不少網(wǎng)友銳評(píng)“一覺(jué)醒來(lái)天塌了”“懸著的心終于死了”。在黑貓投訴平臺(tái)上,新增了不少要求退貨科派諾蛋白粉的投訴。面對(duì)這場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī),科派諾官方賬號(hào)緊急發(fā)表了道歉聲明,表示問(wèn)題出在了第二批原料供應(yīng)商上,并承諾之后將加強(qiáng)對(duì)原料質(zhì)量的評(píng)估,同時(shí)啟動(dòng)全額退款程序以安撫受影響的客戶。為了防止類(lèi)似事件再次發(fā)生,品牌還表示將加大質(zhì)檢力度。
近年來(lái),隨著全民健身的浪潮席卷全國(guó),國(guó)內(nèi)蛋白粉品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑市場(chǎng)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。然而,市場(chǎng)的火爆也催生了一些亂象,食品安全問(wèn)題成為懸在各個(gè)品牌頭頂?shù)囊话牙麆Γ@場(chǎng)風(fēng)波無(wú)疑給國(guó)內(nèi)蛋白粉市場(chǎng)敲響了警鐘?!懊褚允碁樘?,食以安為先”,對(duì)于食品生產(chǎn)者而言,食品安全是不容挑戰(zhàn)的“紅線”。作為“舌尖上安全”的踐行者與守護(hù)者,品牌們應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到,只有堅(jiān)守食品安全的底線,才能贏得消費(fèi)者的信任和支持。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,每一個(gè)品牌都必須時(shí)刻保持警惕,守護(hù)好自己的一片天地。
—危亞晗
近期,奇瑞汽車(chē)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),引起關(guān)注的原因并非其技術(shù)創(chuàng)新或市場(chǎng)佳績(jī),而是網(wǎng)絡(luò)上曝光的一份內(nèi)部文件中提及的“345”策略,即“3個(gè)人干5個(gè)人的活,拿4個(gè)人的工資”。此事件引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)奇瑞人效管理的熱議,輿論迅速發(fā)酵。
奇瑞2024年7月經(jīng)管會(huì)會(huì)議精神文件顯示,奇瑞提出把“345”策略作為重要發(fā)展方向,要提高公司人員效率、工作質(zhì)量和工作能力。另外,該文件強(qiáng)調(diào)要在追求效率提升的同時(shí),加強(qiáng)員工關(guān)懷,確保員工的健康與幸福感。然而,這一披著奮斗外衣的加班文化難逃網(wǎng)友的吐槽。
面對(duì)質(zhì)疑,奇瑞集團(tuán)新聞發(fā)言人金戈波在《第一財(cái)經(jīng)》上做出了回應(yīng),表示 “345”策略屬于績(jī)效管理目標(biāo),是正常的行業(yè)績(jī)效管理法則,目的僅在于提升工作效率和質(zhì)量,而非簡(jiǎn)單的工作量加減法和成本削減。
事實(shí)上,奇瑞的“345”策略觸發(fā)了公眾對(duì)于其加班文化的再審視。此前,就有多名自稱奇瑞員工的網(wǎng)友在社交媒體上吐槽公司的強(qiáng)制加班行為,如“896”工作制、銷(xiāo)售前線人員的“007”模式等,且加班并沒(méi)有相應(yīng)的加班補(bǔ)貼,僅以微薄餐補(bǔ)作為員工補(bǔ)償……
此次奇瑞“345”策略的曝光,無(wú)疑使汽車(chē)行業(yè)的加班文化被推向了風(fēng)口浪尖,足以引發(fā)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的反思。未來(lái)奇瑞以及更多企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注在追求快速發(fā)展的同時(shí),如何平衡好企業(yè)利益與員工利益與如何兼顧效率與員工健康和幸福感。
—袁 奕