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        降價提質(zhì) 和府撈面能否笑到最后

        2024-09-13 00:00:00李佳蔓
        中國食品 2024年17期

        曾經(jīng)的高端面條代表和府撈面,如今卻因降價35%導(dǎo)致營收激增,這場轉(zhuǎn)變背后,是自救還是妥協(xié)?

        降價自救

        2024年初夏,美團大眾點評揭曉年度“必吃榜”,一個關(guān)于餐飲消費的新趨勢悄然浮現(xiàn)。70%的上榜商戶人均消費不過百元,且均價較去年同期有所下降,“和府聽勸價”也成為大眾點評上的熱門話題。

        自6月18日起,和府撈面主流產(chǎn)品的價格帶大幅調(diào)整至16-29元區(qū)間,但依舊保留了兩款高端產(chǎn)品——巨無霸牛三寶與蟹黃面。令人費解的是,這一調(diào)整卻讓和府撈面的營收在短時間內(nèi)激增約35%。這是“一時的新鮮”,還是“等待已久的狂歡”?

        作為一家以“綠色健康、養(yǎng)生”自居的面館,和府撈面曾因使用料理包而飽受質(zhì)疑。知名短視頻博主“猴大腕”的一則爆料,更將和府撈面推向了輿論的浪尖。他揭露,從湯底到面條、澆頭到配菜,和府撈面所使用的食材多為保質(zhì)期長達半年至一年的料包,部分門店甚至直接將料包放入沸水中加熱。同時,“慢熬雞湯”的配料表長達六行,抗氧化劑、食品添加劑琳瑯滿目,這與和府撈面一貫宣傳的“草本熬湯,一碗養(yǎng)生”大相徑庭。面對如此復(fù)雜的成分表,“猴大腕”不禁發(fā)出疑問:“和府宣稱的養(yǎng)生和健康,怎么全是‘科技與狠活’?”

        和府撈面的降價策略,看似是對市場需求的積極響應(yīng),實則是對品牌危機的一次自救。過去,憑借“書房里的養(yǎng)生面”這一定位,和府撈面走起了高端路線,一碗面動輒四五十元,甚至推出過售價高達百元的蟹黃拌面。然而,隨著餐飲消費趨于理性,高性價比成為主流需求,和府撈面的高端路線愈發(fā)艱難。據(jù)餐飲品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,過去兩年間,和府撈面新開門店460余家,但關(guān)閉門店也超過了190家,綜合關(guān)店率高達25%。

        面對市場的嚴峻挑戰(zhàn),和府撈面選擇開放聯(lián)營模式,以尋求新的增長點。如何在“風(fēng)口浪尖上、大量加盟下”做好品控,是非常考驗管理能力的,相關(guān)數(shù)據(jù)也已經(jīng)顯示出和府撈面的“后勁不足”。截至今年5月,和府撈面門店數(shù)量僅有574家,與創(chuàng)始人李學(xué)林所期待的萬店規(guī)模相去甚遠。

        此后,李學(xué)林親自下場調(diào)研市場,深入了解消費者的真實需求,明確了“剛需和理性消費逐漸成為主流”,因此“立刻降價+開發(fā)低價產(chǎn)品”,以滿足更多顧客需求。

        李學(xué)林坦言:“做餐飲就是做良心、做德行”,和府撈面早期定位中高端并非為了暴利賺錢,而是受限于工廠、食材、房租、員工、管理等多項成本。為了降低成本、提高效率,和府撈面總部從外灘搬到了虹口以節(jié)省租金,并通過集采優(yōu)勢逐步提升有機產(chǎn)品的比例。

        盡管和府撈面在努力挽回消費者的信任,但預(yù)制菜爭議和高價格標簽依然如影隨形。

        把控品質(zhì)

        當(dāng)全國餐飲消費大盤以穩(wěn)健的步伐持續(xù)增長,國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)如同一面鏡子,映照出行業(yè)背后的深刻變革。2023年,全國餐飲收入突破52890億元大關(guān),同比增長高達20.4%;2024年1-7月,全國餐飲收入30647億元,同比增長7.1%。這一系列數(shù)字不僅僅是冰冷的財務(wù)統(tǒng)計,更是消費者選擇與市場趨勢的晴雨表。在這股消費浪潮中,和府撈面這個曾以“書房里的養(yǎng)生面”聞名遐邇的高端品牌,正經(jīng)歷著一場前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。

        在一次內(nèi)部會議上,和府撈面創(chuàng)始人李學(xué)林語氣堅定,“我們要做的是,在保證高品質(zhì)的同時,讓更多人享受到性價比超高的美食?!?/p>

        乘著降價親民路線“大踏步前進”,和府撈面開始做了一些“言論自救”?!拔覀兊拿恳煌朊妗⒚恳煌腼?,都承載著對消費者的承諾?!崩顚W(xué)林在一次公開場合分享道,“比如,黑塌菜來自江蘇如皋,是中國地理標志農(nóng)產(chǎn)品,我們直接與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局合作,從源頭把控品質(zhì)?!?/p>

        和府撈面在各類宣傳中反復(fù)解釋道,和府撈面對于食材十分講究,且遠不止于此,例如,丹麥皇冠集團的豬軟骨、中糧定制的澳洲小麥麥芯粉、東北有機大米……即便是在成本高昂的有機大米上,和府也堅持每碗飯中有機大米含量不低于50%。

        隨著理性消費回歸,和府撈面反復(fù)強調(diào)“高品質(zhì)并不意味著高價格”,并且通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升管理效率等方式,成功實現(xiàn)了提質(zhì)降本的目標。一位長期關(guān)注餐飲行業(yè)的分析師表示,“傳統(tǒng)手藝與現(xiàn)代化中央廚房的結(jié)合,是和府撈面成功的關(guān)鍵。在通過央廚實現(xiàn)規(guī)?;?、標準化生產(chǎn)的同時,也保留了傳統(tǒng)手藝的精髓與食材的原本味道。”

        這一切的努力與付出最終匯聚成了和府撈面的“護城河”——一條由高品質(zhì)食材、現(xiàn)代化供應(yīng)鏈、嚴格食品安全體系共同構(gòu)筑的堅固防線。然而,會降價的不止和府撈面,會做面的也不可能獨此一家。和府撈面如果不把“添加劑錨點”去掉,很難應(yīng)對接下來的“煮面江湖”挑戰(zhàn)。

        能否笑到最后

        在資本的狂熱追逐下,近年來“各路”面條創(chuàng)業(yè)者們迎來前所未有的“王者時代”。曾幾何時,數(shù)筆億級融資如潮水般涌入餐飲業(yè),尤其是那些開業(yè)不過數(shù)月甚至一年的新面館,估值飆升超十億。在這場融資盛宴中,“書卷”和府撈面與“市井”遇見小面“狹路相逢”,不知誰可勝?

        和府撈面因曾經(jīng)發(fā)展勢頭良好,2016-2022年間共吸引6輪融資,總金額超16億元。其中,2021年7月完成的近8億元E輪融資創(chuàng)下國內(nèi)連鎖面館行業(yè)最高融資紀錄,估值高達70億元。盡管受到資本熱捧,和府撈面的業(yè)績卻不盡如人意,2020-2022年累計虧損7億元,直至2023年才實現(xiàn)扭虧為盈,收入同比增長48%。2023年底,和府撈面披露品牌2.0升級計劃,并提出“找朋友、向下沉、出海去、深布局”的戰(zhàn)略方向。

        遇見小面于2021年3月獲碧桂園創(chuàng)投領(lǐng)投千萬級融資后,僅隔三月,便再次宣布超億元的新一輪融資,發(fā)展速度也令人矚目。

        和府撈面擁有300多家門店,融資近20億元,人均消費高達60元,其背后的故事不僅僅是資金的堆砌,更是品牌成長性與市場潛力的證明。早在2020年,就有人預(yù)言和府撈面或?qū)⒊蔀椤爸袊柠湲?dāng)勞”。

        另一邊,遇見小面也不遑多讓,創(chuàng)始人宋奇帶著麥當(dāng)勞的工作經(jīng)驗,也立志將遇見小面打造為中國快餐的領(lǐng)軍品牌。短短幾年間,遇見小面已在全國開設(shè)100多家門店,人均消費維持在30元左右,性價比優(yōu)勢顯著。

        那么,究竟誰更有可能觸及甚至超越“中國麥當(dāng)勞”的夢想?這不僅僅是一場融資與門店數(shù)量的較量,更是品牌文化、市場策略、消費認知等多方面的綜合“內(nèi)功”比拼。特別是在新消費熱度降低的今天,熱浪過后,誰在裸泳,一清二楚。

        和府撈面的創(chuàng)始人李學(xué)林從3C行業(yè)跨界而來,帶著對品質(zhì)生活的追求,將一碗面做成了書房里的文化體驗,不惜重金打造供應(yīng)鏈,甚至在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)食材,只為呈現(xiàn)一碗與眾不同的面。然而,這種高端定位也讓和府撈面在市場上的接受度受到了一定限制。

        相比之下,遇見小面更為接地氣。宋奇和他的團隊帶著對中國餐飲文化的深刻理解,將重慶小面帶到了全國。街頭市井的風(fēng)格、熟悉且親切的味道,讓遇見小面迅速贏得了消費者的喜愛,高效的翻臺率和廣泛的消費群體,為品牌的快速擴張?zhí)峁┝藞詫嵉幕A(chǔ)。

        但資本并非萬能,錢并不能解決所有問題。在餐飲行業(yè),認知才是難以攻下的高地,和府撈面與遇見小面都需要在盈利持久度、消費認知效率以及下沉市場可能性上做出更多努力。

        未來的餐飲市場,競爭將更加激烈。和府撈面與遇見小面作為面條賽道的佼佼者,他們的每一步都牽動著業(yè)界的目光。誰將成為真正的“中國麥當(dāng)勞”,甚至超越麥當(dāng)勞,走向世界?這不僅是對品牌的考驗,更是對整個餐飲行業(yè)的啟示。

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