麥當(dāng)勞10元均一漢堡活動不斷,必勝客推出漢堡披薩9.9元多選一,正新雞排的雞排漢堡在每周三的“漢堡日”低至3.3元一個……當(dāng)各大餐飲品牌試圖用“窮鬼套餐”吸引打工人時,一批不走低價路線的日式漢堡肉專門店正在悄然走紅。近半年來,在北京、上海、廣州、深圳、重慶、蘇州、廈門等一二線城市,日式漢堡肉專門店冒頭,吸引了大批年輕人排隊打卡。在社交平臺上,“日式漢堡肉”的關(guān)注度同樣很高。截至8月16日,抖音平臺上“漢堡肉”相關(guān)話題播放量達到了3141.4萬次。拿捏年輕人的日式漢堡肉專門店,會成為一門可復(fù)制的好生意嗎?
漢堡肉專門店悄然走紅
整塊上腦肉現(xiàn)絞現(xiàn)捏,經(jīng)手拍打成型,再烤制約5分熟后,夾至食客面前的加熱板上。食客們可以根據(jù)喜好,將漢堡肉繼續(xù)煎至喜歡的熟度。煎好的肉餅放在白米飯上,再蓋上一顆溫泉蛋或者無菌蛋,一碗日式“漢堡肉蓋澆飯”就做好了。
這種以漢堡肉搭配米飯的吃法起源于日本,由一家主打漢堡肉的日本品牌帶火,以“漢堡肉專門店”的形式存在。今年5月,敘福樓集團將這家日本品牌引入中國香港,并在中環(huán)IFC MALL 開出了香港1號店。香港媒體報道稱,開業(yè)當(dāng)日,有食客早上七點半就去排隊,直至11點開門,已有超過150人排隊,開店未及5分鐘,當(dāng)日所有號都已派完。
盡管這個品牌還未正式進入中國內(nèi)地市場,但這股“漢堡肉蓋澆飯”熱潮已經(jīng)在一二線城市流行起來。
2022年11月,肉肉大米在上海美羅城開出首家門店,巔峰時期,即便是工作日,排隊也要2-3小時。大眾點評上,關(guān)于美羅城店的熱門評論中,“排隊等位”成了高頻詞。不止是上海,肉肉大米每進入一座城市,似乎總能引發(fā)排隊打卡的熱潮。根據(jù)獨角Mall報道,華南首店開業(yè)時,工作日的下午4點多就開始排隊。杭州首店開業(yè)以來,就餐高峰期也總要排長隊。寶媽甜甜發(fā)帖稱,“之前來過幾次都要排隊,這次特地4點多就過來吃?!?/p>
開在廣州正佳廣場負(fù)一樓的“肉米堡”,同樣生意火爆。記者曾在工作日晚上7點到店探訪,周邊不少快餐店都還沒坐滿,但該店內(nèi)已有7桌顧客在等候。位于北京東四北大街的KAI FINE開飯·漢堡排,以及南京景楓中心的一浦·手打熟成牛肉厚餅,開業(yè)至今雖只有半年多,但已經(jīng)是門店所在區(qū)域大眾點評日本菜熱門榜第一名。大眾點評顯示,近30天內(nèi),有1500+人打卡KAI FINE開飯·漢堡排。不過,除了肉肉大米已經(jīng)具備一定規(guī)模外,大部分漢堡肉專門店仍以單店經(jīng)營為主。
社交平臺上,“漢堡肉”的討論度也很高。截至8月16日,抖音上“漢堡肉”相關(guān)話題的播放量達到了3141.4萬次。其中,“肉肉大米”的播放量有2872.6萬次,其目前在上海、深圳、杭州三地開出了10余家門店。
售價不菲仍能吸引年輕人
這批走紅的漢堡肉專門店通常采用套餐的售賣形式,不使用團購券的情況下,一份包含漢堡肉、白米飯、溫泉蛋或無菌蛋、蔬菜以及味增湯等的單人套餐,價格為68-98元。以肉肉大米為例,其套餐價格分別為68元、78元、88元和98元。套餐外追加其它產(chǎn)品,比如一顆溫泉蛋要加5元,一塊芝士片加10元,漢堡肉則30元起。一頓下來,花個上百元也不是沒有可能。
在“窮鬼套餐”“平價快餐”層出不窮的當(dāng)下,售價不菲的漢堡肉蓋澆飯憑什么吸引年輕人,甚至不惜排隊2小時打卡?筆者分析,原因有以下三點。
第一,強調(diào)手工現(xiàn)做、現(xiàn)制,以此提升價值感。以肉米堡為例,其聲稱“純手作0預(yù)制”“100%谷飼牛”,并在店內(nèi)設(shè)置了透明櫥窗,將店員處理牛肉、絞制成肉碎、再揉捏成團的過程都展示給顧客。在預(yù)制菜盛行的當(dāng)下,顧客可以直接看到牛肉是如何被精心處理的,某種程度上也提高了消費者對于產(chǎn)品的價格預(yù)期。
第二,突出食材的精致、講究。比如,肉米堡強調(diào)自己的牛肉是來自北美的100%谷飼和牛上腦肉,現(xiàn)切現(xiàn)煎,最大程度保證食材的新鮮和口感;肉肉大米則強調(diào)純牛肉當(dāng)日現(xiàn)絞,牛肉餅手工現(xiàn)拍制成。
一些漢堡肉專門店對大米的品種,甚至煮米飯的水也有特別要求。比如,肉肉大米、肉米堡和KAI FINE開飯·漢堡排均強調(diào)使用來自遼寧的日本原種越光米,肉肉大米還在店內(nèi)設(shè)置了精米機,通過現(xiàn)磨加工進一步彰顯價值感。肉米堡還聲稱,煮米飯的水經(jīng)過了軟水處理,水硬度降至10ppm以下,煮出來的米飯更香甜。
第三,采用板前料理的形式,打造儀式感和價值感。比如,在店內(nèi)設(shè)置U型或者環(huán)形吧臺,顧客圍坐一圈,主廚現(xiàn)場烹制漢堡肉,通常會煎至5成熟左右,再放到每位食客面前的鐵板上。主廚還會耐心講解漢堡肉的熟度等注意事項,如果食客點的是芝士漢堡肉套餐,店員還會現(xiàn)場磨制干酪。
有食客點評道,“明明是一頓快餐,卻吃出了一種‘平價版omakase’的感覺。”還有網(wǎng)友表示,“將日式板前料理的氛圍感拉得滿滿的?!?/p>
能否從網(wǎng)紅變長紅有待驗證
漢堡肉專門店的熱度還在不斷走高,它能否成為一門可以復(fù)制的好生意呢?
“漢堡肉蓋澆飯在吃法和模式上比較創(chuàng)新,具備一定的獵奇性和稀缺性,但整體上屬于網(wǎng)紅品類,并不具備強剛需性,復(fù)購存疑?!奔t餐網(wǎng)專欄作者翟彬認(rèn)為,漢堡肉專門店的網(wǎng)紅屬性比較強,在大眾消費日趨謹(jǐn)慎的當(dāng)下,消費者未必會為這種價值買單。
社交平臺上也有不少網(wǎng)友表示,漢堡肉專門店就餐形式新鮮,但不值得專門排隊、不會二刷,甚至吐槽“形式大于內(nèi)容”。有網(wǎng)友表示,“100塊一個套餐,3個牛肉餅,形式很新穎,但是排隊就有點不值當(dāng)了?!边€有北京網(wǎng)友打卡了一家漢堡肉專門店后,發(fā)帖表示:“服務(wù)不錯,但論性價比,不如去吃金拱門的厚牛堡,沒吃過的可以試試,專門來大可不必。”慕名去打卡了肉肉大米上海日月光店之后,晴晴直言:“創(chuàng)意用餐方式和儀式感超出了口味本身,對一人食十分友好,嘗試一下很值得,整個過程也很新鮮有趣,但可能比較難提起興趣二刷了。”
總的來看,不少人出于好奇、嘗鮮的心理去消費,當(dāng)獵奇心理得到滿足后,很難去復(fù)購。尤其是一眾漢堡品牌已經(jīng)將價格打到了“9塊9”,六七十元的漢堡肉蓋澆飯?zhí)撞偷南M頻次就很難提上去。
此外,這批漢堡肉專門店的產(chǎn)品線大多較單一,品牌差異化不明顯,很容易復(fù)制。漢堡肉專門店的SKU數(shù)量一般在20種以內(nèi),采用“套餐+小吃+飲料”的產(chǎn)品組合模式,從漢堡肉、大米等的選材用料以及產(chǎn)品口味,到配菜和飲品,都非常相似。例如,多個品牌都提供原味和奶酪味型的漢堡肉,大米都采用越光米。盡管部分品牌會通過限定味型或者定期上新來吸引消費者,又或者加入小吃、甜品來豐富產(chǎn)品線,但總體上看,品牌之間的差異化不明顯。
精簡的產(chǎn)品策略有助于提高餐廳的運營效率、降低成本,但單一的產(chǎn)品線和相似的味型則意味著品牌區(qū)隔不大,產(chǎn)品壁壘也不高。目前大部分品牌仍然是單店經(jīng)營,并且所在城市也僅有一家漢堡肉專門店,這意味著,一旦開始大規(guī)模復(fù)制開店,品牌之間市場爭奪會進一步加劇。
不走低價路線的漢堡肉專門店,其商業(yè)模式的長期可行性存在很大的不確定性,能否從網(wǎng)紅變成長紅,仍有待市場驗證。