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        推出“窮鬼套餐”高端餐飲迎來(lái)洗牌潮

        2024-09-13 00:00:00吳文武
        中國(guó)食品 2024年17期

        一提到“窮鬼套餐”,很多人第一時(shí)間會(huì)想到麥當(dāng)勞,如果是廣深的打工人,第一個(gè)會(huì)想到豬腳飯。很難想象,普通消費(fèi)者吃不起的米其林餐廳,居然也開(kāi)始賣(mài)“窮鬼套餐”了。

        門(mén)店萎縮 推出團(tuán)購(gòu)套餐

        市場(chǎng)上多家定位高端消費(fèi)人群的高端餐飲品牌,其中包括一些米其林餐廳也開(kāi)始采取套餐降價(jià)等花式營(yíng)銷(xiāo)方式去吸引消費(fèi)者。8月19日,“米其林餐廳開(kāi)始賣(mài)‘窮鬼套餐’”話題沖上多家平臺(tái)熱搜,引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注和熱議。

        比如,新榮記推出了398元的“窮鬼套餐”;萊美露滋的套餐在降價(jià)基礎(chǔ)上加贈(zèng)了價(jià)值近200元的咖啡氣泡水;均價(jià)4400元的EHB則將經(jīng)典套餐的價(jià)格下調(diào)了近三分之一,而菜式相差并不多。

        根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的中高端餐飲“2024黑珍珠餐廳指南”顯示,上海有三分之一的新上榜餐廳現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵詞居然是“質(zhì)價(jià)比”。

        不少米其林或者黑珍珠餐廳還推出了團(tuán)購(gòu)套餐,這在以往是很少出現(xiàn)的。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,上海66家黑珍珠餐廳已經(jīng)在美團(tuán)上推出了超過(guò)200種團(tuán)購(gòu)套餐。以前美團(tuán)只是這些高端餐廳品牌的一個(gè)信息展示平臺(tái),展示店面信息、人均消費(fèi)等基本信息,現(xiàn)在則發(fā)布團(tuán)購(gòu)套餐來(lái)吸引消費(fèi)者。

        這些現(xiàn)在還能推出“窮鬼套餐”或者是團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的米其林高端餐廳其實(shí)是幸運(yùn)的,而其背后的高端餐飲細(xì)分賽道早已上演洗牌潮。從去年下半年開(kāi)始,高端餐飲行業(yè)就掀起洗牌潮,而且愈演愈烈,上海高端餐飲行業(yè)更是出現(xiàn)了倒閉潮。比如,南京西路上的KOR Shanghai、巨鹿路里的上海玉芝蘭、Osteria生蠔海鮮餐廳、人均2300元的川菜天花板明路川等接連宣布停業(yè)。而近期根據(jù)媒體報(bào)道,人均消費(fèi)1580元的高端餐廳L’Atelier 18暫停營(yíng)業(yè)的消息在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

        另?yè)?jù)紅餐網(wǎng)數(shù)據(jù),過(guò)去五年里,上海人均客單價(jià)在500元以上的餐飲店占餐飲總門(mén)店數(shù)量的1.35%,約有2700多家。然而到了今年7月,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)減少了1400多家,門(mén)店萎縮過(guò)半。

        多因素導(dǎo)致高端餐飲日子不好過(guò)????

        就連米其林餐廳都推出了“窮鬼套餐”,我們不禁要問(wèn):高端餐飲怎么了????

        一說(shuō)到高端餐飲,很多人會(huì)想到米其林,各家都有自己的特色和風(fēng)格,對(duì)于高端餐飲而言,米其林就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。

        特別是在北上廣深這樣的一線城市,這些年來(lái)出現(xiàn)了很多定位高端的餐飲品牌,包括海鮮、粵菜、日料等各種菜式,裝修高大上,人均消費(fèi)少則500元,貴則一兩千元,私人定制私廚的消費(fèi)水平更為驚人。

        一頓餐食對(duì)尋常百姓家而言,只是為了解決溫飽問(wèn)題。對(duì)城市里的高級(jí)白領(lǐng)、精英而言,偶爾去一家高端餐飲消費(fèi)一次,犒賞下自己,還能分享下朋友圈,曬一下精致生活。

        這些定位高端餐飲的米其林餐廳、黑珍珠餐廳,從消費(fèi)產(chǎn)品屬性來(lái)說(shuō),吃的不僅僅是一頓飯,吃的是環(huán)境、格調(diào),吃的是人情世故,吃的是滿嘴生意,更有人吃的是品質(zhì)、精美生活。前些年在深圳就有不少開(kāi)在頂級(jí)豪宅的私房菜,或者是開(kāi)在居民樓里的高端私廚,甚至還有一家煙酒店推出了私人訂制潮汕私房菜,人均消費(fèi)1280元起。

        往年生意好的時(shí)候,這些米其林餐廳和高端餐飲品牌從來(lái)不缺顧客,一般都要提前預(yù)定,很多時(shí)候根本訂不到餐位,那時(shí)候這些高端餐飲品牌賺得盆滿缽滿。

        然而,從2023年下半年開(kāi)始,高端餐飲市場(chǎng)就發(fā)生了明顯變化。據(jù)紅餐網(wǎng)報(bào)道,上海許多以往很難訂上的高端餐飲名店,都比較容易預(yù)定上了。此后,很多高端餐飲的營(yíng)業(yè)額開(kāi)始出現(xiàn)大幅下降,甚至是業(yè)績(jī)腰斬。

        進(jìn)入2024年之后,高端餐飲的日子就更難過(guò)了,而這背后的原因也是多方面的。

        一是高端餐廳太多了,高端消費(fèi)者早就不夠用了。以上海為例,高端餐飲市場(chǎng)早就出現(xiàn)了供過(guò)于求的市場(chǎng)現(xiàn)狀。紅餐網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月19日,上海人均消費(fèi)在500元以上的餐廳有1754家,是北京的1.9倍、深圳的4.2倍、廣州的6.5倍。???????

        二是現(xiàn)在高端消費(fèi)者也越來(lái)越摳門(mén)了。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境下,不僅是普通消費(fèi)者開(kāi)始減少外出餐飲消費(fèi),更追求性價(jià)比消費(fèi),高端消費(fèi)者同樣受到了影響。比如,金融行業(yè)降薪潮就影響到了高端餐飲消費(fèi)行業(yè)。之前他們會(huì)去高端餐廳吃一份大幾百元的牛排,可是現(xiàn)在卻去山姆買(mǎi)一盒牛排,原因就是山姆的牛排更有性價(jià)比。

        三是高端餐飲主要做小部分人群的生意,生意變差了,而成本卻不會(huì)減少。高端餐飲主要聚焦小部分中高端消費(fèi)者,做的是小部分人群的生意,更多做的是圈層生意和熟客生意?,F(xiàn)在高端餐飲消費(fèi)的人少了,生意差了,但這些高端餐廳的高昂房租、人工成本、高品質(zhì)食材等運(yùn)營(yíng)成本并不會(huì)減少甚至還會(huì)增加,一減一增之下,自然是雪上加霜。

        高端餐飲還有發(fā)展前景嗎????

        面對(duì)這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的高端餐飲行業(yè)洗牌潮,不同的餐飲品牌做出了截然不同的選擇。

        有不少高端餐廳乃至是經(jīng)營(yíng)了十幾年的高端餐廳選擇關(guān)閉門(mén)店,直接“躺平”。還在維持經(jīng)營(yíng)的不少米其林或者黑珍珠餐廳選擇推出“窮鬼套餐”和其他各種團(tuán)購(gòu)套餐等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),畢竟沒(méi)有什么比活下去更重要。

        從餐飲平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)看,這些米其林餐廳推出“窮鬼套餐”和團(tuán)購(gòu)套餐的市場(chǎng)策略確實(shí)見(jiàn)效了。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至6月,上海66家黑珍珠餐廳已經(jīng)在美團(tuán)上推出了超過(guò)200種團(tuán)購(gòu)套餐,相關(guān)套餐訂單量月均同比增長(zhǎng)3.7倍。

        這些開(kāi)展花式營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)的米其林餐廳,雖然能吸引一些新消費(fèi)者和顧客去消費(fèi),增加營(yíng)業(yè)額,但實(shí)際上還是希望能留住和吸引老顧客、核心顧客去消費(fèi),增加消費(fèi)頻次。

        那么,現(xiàn)在的高端餐飲“不香”了,未來(lái)還會(huì)“香”嗎?高端餐飲行業(yè)還有發(fā)展前景嗎?

        事實(shí)上,高端餐飲行業(yè)和大眾餐飲行業(yè)有著明顯不同,經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式和消費(fèi)群體各不相同,高端餐飲消費(fèi)本就是聚焦一部分人或者少部分中高端消費(fèi)者人群。消費(fèi)分化、消費(fèi)分層一直存在,只是消費(fèi)分級(jí)趨勢(shì)正在加速。

        從未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展看,高端餐飲依然有著發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)前景依然可期。雖然有不少高端餐廳選擇關(guān)門(mén),但依然有餐飲品牌正在加碼發(fā)力,比如不少高端餐飲品牌正在挖掘成都的高端餐飲消費(fèi)市場(chǎng)。

        當(dāng)前的高端餐飲消費(fèi)市場(chǎng)正在經(jīng)歷一輪洗牌潮,雖然一些米其林餐飲品牌選擇降價(jià),推出“窮鬼套餐”等營(yíng)銷(xiāo)方式,但只是在特殊市場(chǎng)環(huán)境下的應(yīng)對(duì)之策,并非長(zhǎng)久之計(jì)。

        所以,高端餐飲未來(lái)還是一門(mén)好生意,但要做好這門(mén)生意卻并不容易。高端餐飲企業(yè)要保持住品牌地位和品牌格調(diào),就算是降價(jià)也不能丟掉品質(zhì),更要加速創(chuàng)新,做價(jià)值比、質(zhì)價(jià)比,只有熬過(guò)“寒冬”,才能重回“春天”。

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