摘要：“三全育人”面臨著全員育人“員”的主體地位如何強(qiáng)化、全程育人“程”的連續(xù)性如何實(shí)現(xiàn)、全方位育人“方位”的風(fēng)險(xiǎn)如何化解等問(wèn)題，而新媒體矩陣作為由多個(gè)新媒體媒介元素連接形成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，可有效為高?！叭恕苯ㄔO(shè)賦予新動(dòng)能。為構(gòu)筑新媒體矩陣框架下的“三全育人”新模式，應(yīng)按照強(qiáng)化建設(shè)意識(shí)，構(gòu)建多元協(xié)同治理框架，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的工作路徑全面推動(dòng)“三全育人”建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校教育 高校新媒體矩陣 三全育人

“三全育人”即“全員育人、全程育人、全方位育人”，是新時(shí)代高校思想政治教育必須堅(jiān)持的德育理念，旨在將高校思政工作全員化、全過(guò)程化和全方位化。但在當(dāng)前深入推進(jìn)“三全育人”建設(shè)中依然存在著若干問(wèn)題，而新媒體矩陣作為由多個(gè)新媒體媒介元素連接形成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)各新媒體平臺(tái)之間內(nèi)容互聯(lián)互通、信息共享共用，其強(qiáng)大的聚合效應(yīng)可為“三全育人”建設(shè)賦予新動(dòng)能。如何高質(zhì)量搭建新媒體矩陣賦能“三全育人”建設(shè)，對(duì)做好新時(shí)代高校思政教育工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新時(shí)代高校“三全育人”建設(shè)面臨的現(xiàn)實(shí)難題

“三全育人”建設(shè)蘊(yùn)含著“全員、全過(guò)程、全方位育人”的基本要求，從實(shí)踐上看現(xiàn)在依然面臨若干亟需探討和摸索的課題。

1.全員育人中“員”的主體地位如何強(qiáng)化?！叭珕T育人”在廣義上是指學(xué)校、家庭、社會(huì)、學(xué)生四大育人主體均肩負(fù)著大學(xué)生培育責(zé)任；狹義上是指學(xué)校各個(gè)部門(mén)、各個(gè)教學(xué)人員都應(yīng)承擔(dān)著育人功能。不同維度的育人主體應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量育人目標(biāo)而凝聚育人合力。在大學(xué)生培育實(shí)踐中，需探索如何形成“全員育人”合力。具體而言，如何根據(jù)立德樹(shù)人的根本要求，結(jié)合高校不同部門(mén)不同崗位的工作屬性、內(nèi)容范疇與服務(wù)對(duì)象，對(duì)立德樹(shù)人任務(wù)進(jìn)行細(xì)致分解，把立德樹(shù)人真正落實(shí)在課程育人、活動(dòng)育人、文化育人、制度育人之中，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)各人員全面育人；如何引導(dǎo)家庭增強(qiáng)其對(duì)大學(xué)生子女的思想政治教育的重視程度，積極協(xié)同學(xué)校的育人工作；如何有效運(yùn)用各類豐富的社會(huì)資源，為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍；如何增強(qiáng)學(xué)生自主意識(shí)，加強(qiáng)自我教育、自我監(jiān)督、自我管理。因此，“全員育人”建設(shè)要著力探索如何加強(qiáng)不同維度各類“員”的主體地位，逐步有效擴(kuò)大育人群體，全面調(diào)動(dòng)學(xué)校、家庭、社會(huì)和學(xué)生育人的積極性。

2.全程育人中“程”的連續(xù)性如何實(shí)現(xiàn)。“全過(guò)程育人”是在時(shí)間維度上對(duì)高校育人提出全過(guò)程覆蓋的新要求，本質(zhì)上是要將思想政治工作融入教育教學(xué)全過(guò)程與學(xué)生成長(zhǎng)全過(guò)程。育人是一個(gè)漸進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程，大學(xué)生在不同階段具有不同的思想和行為特點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)育人工作時(shí)間上的高效銜接，將立德樹(shù)人貫穿學(xué)生發(fā)展的各階段至關(guān)重要。對(duì)此，需打破原有傳統(tǒng)思政教育局限于課堂內(nèi)、學(xué)期內(nèi)、不連續(xù)的弊端，讓思政教育充分融入從課堂到課外、從學(xué)期到假期等學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的全過(guò)程。需要摸索如何補(bǔ)全大學(xué)生思政教育可能出現(xiàn)的空白地帶，避免出現(xiàn)重視學(xué)期內(nèi)、課堂上的思政教育而缺乏對(duì)大學(xué)生不在校階段的連續(xù)教育，防止全程育人的閉合鏈條斷裂。要在重視低年級(jí)學(xué)生價(jià)值引導(dǎo)與思想教育的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)高年級(jí)尤其是畢業(yè)生的持續(xù)性育人，防止思政教育出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。通過(guò)加強(qiáng)“全程育人”在時(shí)間維度上的連續(xù)性，持續(xù)鞏固與深入提升思想政治教育效果。因此，“全過(guò)程教育”建設(shè)中要著力探索如何補(bǔ)全教育空隙，實(shí)現(xiàn)整個(gè)育人過(guò)程的連續(xù)性，閉合育人鏈條。

3.全方位育人中“方位”的風(fēng)險(xiǎn)如何化解?！叭轿挥恕币蟾咝Ｒ浞謪f(xié)調(diào)各空間或場(chǎng)域資源，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全方位的思政教育和價(jià)值觀引領(lǐng)。全方位育人涉及線上與線下、課內(nèi)與課外以及家庭、社會(huì)、學(xué)校等多個(gè)層面，存在多“方位”所帶來(lái)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域可能的沖擊和風(fēng)險(xiǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)空間突破了物理限制，延伸到信息量巨大的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)空間成為全方位育人建設(shè)的重要前沿陣地。大學(xué)生群體思維活躍，容易接受新思想新事物，但思想體系還未成熟、不完全具備信息真?zhèn)蔚呐袛嗄芰?，容易受到各類不良思想的影響。?duì)此，需要在全方位育人過(guò)程中，探索如何高度警惕可能來(lái)自某個(gè)“方位”的各類不良思潮滲透，實(shí)現(xiàn)各“方位”育人的高效聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的強(qiáng)大凝聚力、號(hào)召力。

二、構(gòu)建新媒體矩陣對(duì)高?！叭恕苯ㄔO(shè)的賦能作用

面對(duì)新時(shí)代高?！叭恕苯ㄔO(shè)面臨的現(xiàn)實(shí)難題，新媒體矩陣依托于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)，以宣傳內(nèi)容為中心，以不同類型的新媒體平臺(tái)為渠道，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合媒體資源，能夠有效增加育人基數(shù)，調(diào)動(dòng)全員參與育人；憑借其強(qiáng)大傳播效應(yīng)補(bǔ)全教育空隙，閉合育人鏈條；運(yùn)用宣傳共振效應(yīng)增強(qiáng)主流聲音，牢牢守住意識(shí)形態(tài)底線，為高?！叭恕苯ㄔO(shè)提供新工具、賦予新動(dòng)能。

1.匯集各方力量與多方資源，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)全員育人。新媒體矩陣具有傳播主體多元化特征，其全覆蓋、多維度的信息傳播方式，利于匯集各方育人力量與資源，擴(kuò)大高校育人主體范圍，實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)全員育人。一方面，新媒體矩陣可賦能育人覆蓋范圍，利于將高校育人工作由相關(guān)職能部門(mén)擴(kuò)展至各方力量，并依托新媒體技術(shù)鏈接各個(gè)領(lǐng)域的教育資源，為各主體育人提供形式多樣的育人資源，實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)全員育人。另一方面，新媒體矩陣可賦能育人多維度，能夠隨時(shí)隨地發(fā)布“一對(duì)多”“多對(duì)多”的教育信息，信息以網(wǎng)狀形式擴(kuò)散傳播，利于將育人主體由高校進(jìn)一步擴(kuò)展為社會(huì)大眾、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生自身等多個(gè)主體，實(shí)現(xiàn)廣義上的全員育人。例如，北京大學(xué)融媒體中心通過(guò)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)全球傳播融媒體矩陣賬號(hào)，獲評(píng)“走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)”，有效賦予了全員育人新動(dòng)能。新媒體矩陣具備的全覆蓋、多維度特性利于實(shí)現(xiàn)教育主體多元化，可有效擴(kuò)大高校思政教育的參與輻射范圍，增加育人基數(shù)，克服育人主體不足的難題，為高校實(shí)現(xiàn)全員育人賦予新動(dòng)能。

2.突破育人時(shí)間空間界限，打造全程育人鏈條。新媒體矩陣突破了時(shí)間維度、空間維度，信息傳播時(shí)效性較強(qiáng)，傳播范圍較大，可有效、及時(shí)、準(zhǔn)確地解答大學(xué)生所疑惑的思想難題，賦能大學(xué)生培育全過(guò)程。新媒體矩陣?yán)诖龠M(jìn)各新媒體媒介之間互聯(lián)互通、信息共享共用、內(nèi)容共建共享以及資源優(yōu)化配置。每個(gè)階段的大學(xué)生心理狀態(tài)和面臨的問(wèn)題各異，育人應(yīng)做到全過(guò)程不同階段的因地制宜。運(yùn)用新媒體矩陣?yán)诰_了解不同階段大學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握不同階段大學(xué)生學(xué)習(xí)生活所面臨的突出問(wèn)題，實(shí)施階段性、有針對(duì)性的育人工作，促進(jìn)育人工作以一種近乎“無(wú)孔不入”式的方式追蹤大學(xué)生成長(zhǎng)的全過(guò)程，有效補(bǔ)齊高校全過(guò)程育人過(guò)程中的教育空隙，合理規(guī)劃思政教育方法，增強(qiáng)全過(guò)程育人的效用，建立健全全過(guò)程大學(xué)生培育引導(dǎo)體系，形成系統(tǒng)閉合的全過(guò)程育人鏈條。

3.融合多方位思政教育資源，強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)。新媒體矩陣的構(gòu)建能夠有效應(yīng)對(duì)來(lái)自全方位育人過(guò)程中的意識(shí)形態(tài)沖擊，加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)管理，發(fā)揮思想引導(dǎo)作用，不斷壯大主流聲音。首先，新媒體矩陣具有極大的資源融合優(yōu)勢(shì)，在全方位宣傳過(guò)程當(dāng)中，將更加利于潛移默化地涵化學(xué)生思想。新媒體矩陣的資源融合特點(diǎn)能夠?qū)⒉煌旅襟w媒介組合在一起，利用新媒體媒介的傳播規(guī)律，發(fā)揮新媒體媒介的傳播特點(diǎn)，將校園中的思想政治教育內(nèi)容、社會(huì)中思想政治教育資源不斷整合、編輯、傳遞，促進(jìn)主流思想與學(xué)生的日常生活緊密銜接，在潛移默化中影響學(xué)生，增進(jìn)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義前途命運(yùn)的認(rèn)知和認(rèn)同。其次，新媒體矩陣對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、輿論問(wèn)題的分析往往更加專業(yè)、權(quán)威，有利于幫助大學(xué)生了解事件本質(zhì)。新媒體矩陣?yán)谠诙虝r(shí)間內(nèi)快速了解社會(huì)輿論的變化，有效處理與應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行權(quán)威、專業(yè)的分析，利于為學(xué)生提供有層次、有針對(duì)性的引導(dǎo)，減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)面言論影響，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值判斷和獨(dú)立思考能力。因此，新媒體矩陣可發(fā)揮宣傳共振作用，壯大主流思想輿論，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的號(hào)召力，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間育人作用，賦能全方位育人。

三、搭建高質(zhì)量新媒體矩陣，促進(jìn)高校“三全育人”體系建設(shè)

構(gòu)建新媒體矩陣能夠?yàn)椤叭恕苯ㄔO(shè)賦予新動(dòng)能，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)高質(zhì)量高校新媒體平臺(tái)矩陣建設(shè)，充分發(fā)揮其賦能作用，促進(jìn)高?！叭恕庇行窂降慕ǔ珊屯晟?。

1.加強(qiáng)新媒體矩陣建設(shè)意識(shí)，暢通信息渠道。強(qiáng)化建設(shè)新媒體矩陣意識(shí)，通過(guò)新媒體矩陣暢通“三全育人”信息反饋渠道。首先，高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到新媒體矩陣對(duì)強(qiáng)化“三全育人”的賦能作用，通過(guò)建章立制，將新媒體矩陣建設(shè)納入規(guī)范化常態(tài)化的軌道，通過(guò)各類形式的教育培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)有關(guān)部門(mén)及工作人員新媒體矩陣建設(shè)意識(shí)，并增大新媒體建設(shè)投入力度、協(xié)調(diào)各平臺(tái)建設(shè)。其次，充分利用新媒體矩陣，健全教職工、學(xué)生關(guān)于“三全育人”的信息反饋渠道，轉(zhuǎn)變以往高校反饋渠道單一且集中的局面。在教職工層面，以新媒體矩陣為媒介，充分調(diào)動(dòng)教職工尤其是一線教師和輔導(dǎo)員深入?yún)⑴c“三全育人”的積極性，充分全面搜集教職工對(duì)“三全育人”的認(rèn)識(shí)與各類意見(jiàn)，為教職工“三全育人”實(shí)踐與心得交流提供信息平臺(tái)。在學(xué)生層面，可以借助新媒體矩陣集中信息范圍廣、速度快的特點(diǎn)，為學(xué)生搭建與學(xué)校溝通的高效平臺(tái)，幫助學(xué)生充分表達(dá)各類情感與各類訴求，為學(xué)生健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從“三全育人”受眾者到參與者的轉(zhuǎn)變，助力“三全育人”理念的傳播與實(shí)踐。

2.構(gòu)建多主體協(xié)同治理框架，實(shí)現(xiàn)多元共治。搭建整體治理框架，協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)現(xiàn)多元共治，是進(jìn)一步推進(jìn)“三全育人”建設(shè)的有效途徑。以暨南大學(xué)為例，該校積極探索新型教育媒體矩陣，在內(nèi)容生產(chǎn)、信息發(fā)布、輿情處置等方面實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各單位之間的高效聯(lián)動(dòng)，將健全校內(nèi)各單位協(xié)同機(jī)制、推進(jìn)構(gòu)建三全育人體系、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)大思政工作格局有機(jī)統(tǒng)一。建設(shè)新的融媒體中心，將高校內(nèi)各新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行重組融合，構(gòu)建新型“融”團(tuán)隊(duì)，改善了各部門(mén)各平臺(tái)間各自為戰(zhàn)的情況，發(fā)揮了系統(tǒng)整合的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步夯實(shí)了高?！按笏颊备窬指?。因此，可搭建“學(xué)校黨委+宣傳管理中心+內(nèi)容生產(chǎn)中心+新媒體運(yùn)營(yíng)中心+輿情分析中心”組成的多主體協(xié)同的新媒體矩陣。其中，學(xué)校黨委起宏觀領(lǐng)導(dǎo)作用，統(tǒng)籌高校新媒體矩陣開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)，把好新媒體矩陣的政治方向；宣傳管理中心負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，優(yōu)化校園內(nèi)各類媒體管理方式，打破平臺(tái)間壁壘，整合官方公眾號(hào)、校園官網(wǎng)、校園官方微博、校園官方抖音等媒體平臺(tái)的資源，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通；內(nèi)容生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，運(yùn)用新媒體矩陣算法優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，捕捉學(xué)生實(shí)際需求，立足這種需求，為不同平臺(tái)受眾提供差異化內(nèi)容；新媒體運(yùn)營(yíng)中心將宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)化為圖文、音頻、視頻、動(dòng)圖、H5等多樣化、可視化新聞產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博、抖音等新媒體端以不同展現(xiàn)形式進(jìn)行輸出，負(fù)責(zé)各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)高校“三全育人”建設(shè)在手機(jī)、PC端的全覆蓋；輿情分析中心負(fù)責(zé)搜集社會(huì)熱點(diǎn)新聞，動(dòng)態(tài)把握青年群體思想動(dòng)態(tài)，做好輿情預(yù)警提示工作，進(jìn)行輿情數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)。五大中心既環(huán)環(huán)相扣、各司其職又互為一體，共同發(fā)揮新媒體矩陣功能，共同夯實(shí)“三全育人”建設(shè)的前沿陣地，落實(shí)“三全育人”主要任務(wù)，促進(jìn)新媒體矩陣宣傳效率的全面提升。

3.強(qiáng)化新媒體隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化新媒體矩陣建設(shè)，推進(jìn)“三全育人”理念，必須要在新媒體隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。一方面，應(yīng)當(dāng)持續(xù)建立健全新媒體專業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制，吸引高水平專業(yè)人才加入新媒體矩陣建設(shè)工作。設(shè)立足夠數(shù)量的工作崗位，為專業(yè)新媒體人才提供施展空間，提升官方新媒體賬號(hào)的活躍度與創(chuàng)造力。積極引導(dǎo)高校師生積極為“三全育人”建設(shè)“添磚加瓦”，將優(yōu)秀新媒體作品產(chǎn)出納入教師職稱評(píng)選和學(xué)生獎(jiǎng)綜合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并給予一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，加強(qiáng)新媒體專業(yè)技能培訓(xùn)，制定科學(xué)合理的定期培訓(xùn)制度。定期邀請(qǐng)專業(yè)新媒體從業(yè)人員如資深專業(yè)記者、新媒體編輯等就高?！叭恕苯ㄔO(shè)開(kāi)展系列講座；強(qiáng)化學(xué)生群體中的新媒體素養(yǎng)培育，明確新媒體學(xué)生團(tuán)隊(duì)的定位，開(kāi)設(shè)新媒體技能菁英班，充分挖掘?qū)W生群體中新媒體人才潛力，提升青年學(xué)生的新媒體素養(yǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)對(duì)新時(shí)代高校“三全育人”建設(shè)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加強(qiáng)新媒體矩陣建設(shè)、搭建高水平新媒體矩陣平臺(tái)是高校提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力影響力、踐行“三全育人”理念的有效路徑。為踐行好“三全育人”、培育好時(shí)代新人，高校應(yīng)當(dāng)秉承“三全育人”理念，通過(guò)強(qiáng)化思想認(rèn)知、暢通信息反饋渠道、構(gòu)建多元協(xié)同治理框架、強(qiáng)化新媒體隊(duì)伍建設(shè)等路徑搭建高水平的新媒體矩陣，為高?！叭恕苯ㄔO(shè)賦予新動(dòng)能，承擔(dān)起、履行好舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。

（作者王曉蕾系東北大學(xué)秦皇島分校副教授；闞蕊系東北大學(xué)秦皇島分校研究助理）

本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目（高校輔導(dǎo)員研究）“新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作效能影響因素及評(píng)價(jià)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：21JDSZ3028）、2023年度河北省高等學(xué)?？茖W(xué)研究項(xiàng)目“新時(shí)代河北省高校宣傳思想工作效率提升研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SQ2023223）的階段性研究成果。

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【編輯：錢(qián)爾赫】