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        算法爭議與媒體報道分析

        2024-09-01 00:00:00王文帥
        國際公關 2024年14期

        摘要:隨著科技的發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術在各個領域中的應用日益廣泛,但也引發(fā)了許多爭議,尤其是在算法決策方面。本文在現(xiàn)有研究基礎上,綜合運用計算機科學和新聞傳播學的理論和方法,對算法爭議與媒體報道進行分析,旨在揭示二者的相互關系,為解決算法爭議提供有益參考。

        關鍵詞:算法爭議;媒體報道;計算機科學與技術;新聞傳播學

        近年來,關于算法公平性、隱私保護、歧視性問題屢見不鮮。這些問題不僅引起了學術界和業(yè)界的廣泛關注,也引發(fā)了公眾的強烈反響。同時,媒體報道在這些爭議中扮演著重要的角色,對算法爭議與媒體報道進行分析,有助于揭示算法應用背后的倫理道德問題,提高公眾對算法爭議的認識,推動算法技術的健康發(fā)展。[1]本文運用文本挖掘、社會網絡分析等方法,對媒體報道的立場、角度、框架等進行定量分析,分析媒體報道與算法爭議之間的關系,探討媒體報道對算法爭議的影響機制,重點闡述算法偏見與歧視問題,并結合我國實際情況,提出有針對性的政策建議,以促進算法技術的健康發(fā)展。

        一、算法爭議概述

        (一)算法原理及應用場景

        算法作為計算機科學的核心技術之一,其原理與應用場景密切相關。算法是對一定問題的求解步驟的規(guī)范化描述,具有明確性、有序性和最優(yōu)性等特點。在實際應用中,算法為問題的解決提供了嚴謹?shù)睦碚摶A與高效的方法論。

        以排序算法為例,在計算機領域,快速排序、歸并排序等排序算法為文件管理、內存分配等提供了高效的解決方案;在醫(yī)學領域,基因排序算法為基因組學研究提供了重要的技術支持。此外,圖算法在網絡路由優(yōu)化、交通規(guī)劃等方面具有重要應用;動態(tài)規(guī)劃算法在工程優(yōu)化、經濟調度等領域具有廣泛應用;貪心算法在運籌學、游戲理論等領域具有重要地位。

        (二)算法爭議的類型與原因

        1.算法公平性與歧視問題

        由于算法決策過程中的數(shù)據(jù)偏見和算法設計者的主觀意圖,可能導致對某些特定群體的不公平對待,如性別、種族、年齡等方面的歧視。這種歧視往往加劇社會不公,引發(fā)廣泛的社會關注和爭議。

        2.數(shù)據(jù)隱私與保密爭議

        在算法應用過程中,大量用戶數(shù)據(jù)被收集、分析和利用,可能導致個人隱私泄露和數(shù)據(jù)濫用。這不僅侵犯了用戶的知情權,還可能造成財產損失、心理創(chuàng)傷等損害。

        3.算法透明性與可解釋性爭議

        由于算法復雜度高、決策過程難以理解,可能導致用戶和企業(yè)在使用過程中產生不信任感。特別是在金融、醫(yī)療等關鍵領域,算法的不透明和難以解釋性,使人們對其公正性、正確性產生質疑,進而引發(fā)爭議。

        4.人工智能倫理規(guī)范與法律政策問題

        如何在現(xiàn)有法律體系下,制定針對算法應用的倫理規(guī)范和法律政策,以保障各方權益,成為我國政策制定者和學者關注的重點。此外,跨國界的合作與交流也至關重要,以便在全球范圍內形成統(tǒng)一的倫理和法律框架。

        二、媒體報道與算法爭議的關系

        (一)媒體報道的特點

        1.主觀性與客觀性的平衡

        媒體報道在傳遞信息的過程中,往往不可避免地融入了記者和編輯的主觀意識??陀^報道可以呈現(xiàn)事物的真實面貌,為公眾提供全面、準確的信息;而主觀性則體現(xiàn)在報道的角度、選材和評論等方面。優(yōu)秀的媒體報道能夠在尊重事實的基礎上,適度地展現(xiàn)主觀見解,使報道更具深度和立體感。

        2.選擇性與全面性的權衡

        選擇性意味著媒體報道會優(yōu)先關注具有重要性、影響力的事件,但這也可能導致部分事件的忽視。為了兼顧全面性,媒體報道需要在選擇性與全面性之間找到平衡。在確保報道質量的前提下,盡可能覆蓋更多領域的新聞事件,以滿足公眾的知情權和輿論需求。

        3.時效性與準確性的兼顧

        在追求時效性的同時,媒體報道亦不能忽視準確性。在緊急情況下,媒體報道需要迅速核實信息來源,確保報道內容真實可靠。此外,在報道過程中,媒體還需時刻關注事件進展,及時更新和完善報道內容,以避免因時效性而導致的錯誤報道。

        (二)媒體報道對算法爭議的影響

        1.概述

        關于算法公平、隱私保護、道德倫理等方面的爭議不斷涌現(xiàn)。媒體報道作為公眾了解這些爭議的主要渠道,不僅塑造了公眾對算法爭議的認識,還影響爭議的解決進程。

        2.媒體報道對算法爭議的影響機制

        首先,媒體報道為公眾提供了關于算法爭議的信息,使公眾能夠了解爭議的背景、原因和影響,從而提高公眾對算法的認識;其次,媒體報道通過對爭議事件的解讀和分析,塑造了公眾對算法爭議的認知框架,影響公眾對算法爭議的態(tài)度和觀點;最后,媒體報道可以引發(fā)社會關注,促使政府、企業(yè)和社會組織采取相應措施解決問題。

        3.不同類型的媒體報道對算法爭議的影響差異

        傳統(tǒng)主流媒體往往更加注重客觀報道事實、分析原因,提出解決方案,其報道更具權威性和公信力。而社交媒體和自媒體則在傳播過程中容易產生輿論狂歡現(xiàn)象,放大爭議事件,甚至引發(fā)公眾恐慌和負面情緒。因此,在應對算法爭議時,應關注不同類型媒體報道的差異,加以引導和調控。

        4.媒體報道對算法爭議的實證研究

        在我國,一些媒體報道引發(fā)了公眾對大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視等問題的廣泛關注,從而促使相關企業(yè)和政府部門采取措施整改。此外,實證研究還表明,媒體報道對算法爭議的影響程度與媒體報道的數(shù)量、質量、報道角度和公眾參與程度等因素密切相關。

        三、算法技術對新聞傳播的影響

        (一)信息篩選與推薦

        一是基于協(xié)同過濾的推薦算法,通過分析用戶之間的相似度來實現(xiàn)個性化推薦;二是基于內容推薦的算法,通過分析信息本身的特征為用戶提供匹配度較高的內容;三是基于深度學習的推薦算法,通過對海量數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,實現(xiàn)精準推薦。

        (二)個性化新聞傳播

        近年來,新聞傳播從傳統(tǒng)的報紙、電視逐漸轉向了網絡媒體。而在這個過程中,算法技術的應用使新聞傳播愈發(fā)智能化、個性化。早期的新聞傳播主要依賴人工編輯和關鍵詞匹配,而如今,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,算法能夠深入挖掘用戶的興趣偏好,為用戶提供量身定制的新聞內容。這種個性化新聞傳播的原理在于,算法技術能夠分析用戶在網絡上的行為軌跡,如瀏覽、點擊、評論等,從而推測出用戶的興趣愛好。在此基礎上,算法會對海量的新聞資訊進行篩選和排序,將最符合用戶需求的新聞推送給用戶。算法技術使新聞傳播更加精準和高效,減少了用戶在海量新聞中的搜尋成本。個性化新聞推薦有助于提高用戶的新聞閱讀體驗,使用戶更加專注于自己感興趣的領域。然而,這也帶來了一定的問題,如 “信息繭房”效應、虛假信息傳播等。[2]

        (三)算法偏見與歧視問題

        算法偏見與歧視主要源于算法在設計、學習和應用過程中,受到數(shù)據(jù)源、算法設計者以及學習過程中的偏見影響。

        算法偏見與歧視廣泛存在于各個領域,如金融、醫(yī)療、教育、就業(yè)等。以下列舉幾種典型的表現(xiàn)形式。

        1.在金融領域,算法偏見可能導致某些信用評分模型對特定群體 (如低收入人群、少數(shù)族裔)評估不準確,從而影響他們的信貸申請結果。

        2.在醫(yī)療領域,算法若受到數(shù)據(jù)源偏見的影響,可能導致診斷結果對某些病患群體不公平。例如,在肺癌篩查算法中,若訓練數(shù)據(jù)主要來源于男性患者,則可能導致對女性患者的診斷準確性較低。

        3.在教育領域,算法推薦教育資源時,若存在偏見,可能導致某些優(yōu)質資源僅向特定群體傾斜,從而影響教育公平。

        4.在就業(yè)領域,招聘算法若受到數(shù)據(jù)源或設計者的偏見影響,可能會在篩選簡歷、推薦面試候選人等方面對某些群體產生歧視。

        算法偏見與歧視已成為嚴重影響社會公平正義的重要因素。

        四、存在的問題與挑戰(zhàn)

        (一)算法透明度與可解釋性

        如何平衡算法透明度與隱私保護之間的關系、提高算法的可解釋性、制定統(tǒng)一的評價標準和規(guī)范等,是亟待解決的問題。

        (二)隱私保護與數(shù)據(jù)安全

        互聯(lián)網技術的快速迭代和應用場景的日益豐富使數(shù)據(jù)泄露的風險不斷增加;黑客攻擊、技術漏洞和內部泄露等成為威脅數(shù)據(jù)安全的常見手段。隨著全球化的推進,數(shù)據(jù)跨境傳輸帶來的法律風險和國家安全問題也日益凸顯。

        (三)媒體責任與監(jiān)管缺失

        媒體責任主要涵蓋以下幾個方面:傳播真實、客觀、公正的信息;維護社會公共利益;尊重個人隱私權和知識產權;遵循職業(yè)道德;承擔教育、引導公眾的責任。同時,媒體還需關注社會道德倫理,避免傳播有害信息,維護社會穩(wěn)定和諧。

        在現(xiàn)實中,媒體監(jiān)管的現(xiàn)狀并不樂觀。一方面,監(jiān)管力量不足,難以應對日益增長的新媒體平臺和多樣化的信息傳播方式;另一方面,監(jiān)管體制和法規(guī)滯后,無法有效應對新技術帶來的挑戰(zhàn)。此外,部分地區(qū)媒體監(jiān)管存在地方保護主義,導致監(jiān)管不力。這些問題對社會產生嚴重影響。

        五、改進措施與建議

        (一)加強算法技術研究

        首先,深入研究算法技術有助于提升我國在國際競爭中的地位,實現(xiàn)科技強國的目標;其次,加強算法技術研究能夠推動各行各業(yè)的數(shù)字化轉型,提高生產力,促進經濟社會發(fā)展;最后,優(yōu)質算法技術的廣泛應用將改善民生,提高人民生活水平。

        (二)完善法律法規(guī)與監(jiān)管機制

        通過不斷完善法律法規(guī),加強監(jiān)管機制的構建與優(yōu)化,有望在新媒體時代實現(xiàn)社會秩序的維護、公民權益的保障以及網絡空間的和諧發(fā)展。

        (三)提高媒體報道質量與素養(yǎng)

        提高媒體報道質量,一要加強新聞職業(yè)道德建設,培養(yǎng)媒體從業(yè)者的職業(yè)操守和責任感;二要加大新聞報道的策劃和審稿力度,注重新聞價值的挖掘和傳播,提升報道的深度和廣度。此外,創(chuàng)新報道手法和傳播方式,充分利用新媒體技術,豐富新聞呈現(xiàn)形式,提高受眾的閱讀體驗。加強內部培訓和外部交流,提高媒體從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,提升整體報道質量。

        提高媒體報道素養(yǎng),需從多個途徑入手。媒體從業(yè)者要加強自身學習,不斷豐富知識體系,提高專業(yè)素養(yǎng)。媒體機構要建立健全激勵機制,鼓勵員工積極參與培訓和學術交流。此外,政府部門和社會各界要關注媒體人的成長,提供更多支持和幫助。媒體從業(yè)者、媒體機構、政府部門及社會各界共同努力,才能提高媒體報道的素養(yǎng)。

        (四)促進多方協(xié)同治理

        媒體從業(yè)者、媒體機構、政府部門及社會各界需共同努力,不斷探索創(chuàng)新,為我國媒體事業(yè)的進步與發(fā)展貢獻力量。

        為了實現(xiàn)多角度把關和信息互動的算法協(xié)同治理,可以考慮以技術路徑與傳播機制為切入點,采用雙重約束模式;[3]在技術 “切近性”的來臨以及面對 “信息繭房”的背景下,平臺責任顯得尤為重要和迫切;[4]從法治角度講,平臺的法律責任邊界值得重視,需要系統(tǒng)性地明確劃出。[5]在當前的社會背景下,關于算法的研究已經具備了一定的理論基礎,算法技術的多角度協(xié)同治理亦然。[6]期待在多方協(xié)同治理下,算法技術取得進步,我國互聯(lián)網行業(yè)繼續(xù)闊步前行。

        六、結束語

        一方面,應關注算法推薦過程中的隱私保護問題,如用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用等;另一方面,加強對算法歧視、虛假信息和未成年人保護等方面的監(jiān)管,以維護公平、公正、健康的網絡環(huán)境。此外,還需建立健全相關法規(guī)體系,規(guī)范算法技術的應用和發(fā)展。

        面對算法爭議的多樣化類型和復雜性,尋求有效的解決方案至關重要。從技術層面來看,提高算法的公平性、消除數(shù)據(jù)偏見、增強算法透明度和可解釋性等途徑有望緩解爭議。在政策層面,完善法律法規(guī)、加強監(jiān)管、促進國際合作等舉措有助于規(guī)范算法應用。此外,提高公眾對人工智能倫理和法律的認識,培養(yǎng)具有倫理素養(yǎng)的技術人才,也是解決算法爭議的關鍵。[7]

        參考文獻:

        [1] 尹凱民,梁懿.算法新聞的倫理爭議及審視[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報),2021,43(09):64-68.

        [2] 張瀟瀟.算法新聞個性化推薦的理念、意義及倫理風險[J].傳媒,2017(11):82-84.

        [3] 袁映雪,陳虹.把關人視角下的算法技術認知與治理出路研究[J].新媒體與社會,2022(01):220-233.

        [4] 曾白凌.媒介權力:論平臺在算法中的媒體責任[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報),2021,43(10):31-38.

        [5] 彭桂兵,丁奕雯.智能傳播中短視頻平臺版權爭議及其治理路徑:兼評 “首例算法推薦案”[J].新聞記者,2022(9):86-96.

        [6] 張志安.人工智能對新聞輿論及意識形態(tài)工作的影響[J].人民論壇·學術前沿,2018(08):96-101.

        [7] 人民日報評論部.人民觀點:算法盛行更需 “總編輯”[N].人民日報,2016-12-23(001).

        作者簡介: 王文帥,女,漢族,河北承德人,本科在讀,研究方向:計算機科學與技術。

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