摘要：“越?jīng)]錢越不能投入，越不能投入越?jīng)]錢”，是許多省級廣電媒體難以破解的死結(jié)。2023年，面對持續(xù)多年的困境，重慶廣電集團運用辯證思維、系統(tǒng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維，以強大的決策力和行動力，采取種種有力舉措，破解了這一死結(jié)，打了一場漂亮的翻身仗。

文章分析重慶廣電集團2023年的改革實踐，發(fā)現(xiàn)其首先運用辯證思維，形成了低迷狀況并非宿命、內(nèi)容建設(shè)是發(fā)展突破口兩大共識，擊敗了沒有翻身可能的悲觀論調(diào)；其次運用系統(tǒng)思維，明晰了阻礙自身發(fā)展的根本性障礙以及突破障礙的有效方式，進行了明晰頂層設(shè)計、調(diào)整機構(gòu)設(shè)置、調(diào)整機制體制、打造人才隊伍等改革調(diào)整，厘清了新媒體時代的發(fā)展思路，保障了自身發(fā)展所需的結(jié)構(gòu)、團隊、效率和積極性、創(chuàng)造性；最后運用互聯(lián)網(wǎng)思維，認為必須運用創(chuàng)新思維和共享經(jīng)濟思維破解死結(jié)，必須堅持平臺思維、迭代思維、用戶思維、流量思維、跨界思維，做好平臺和內(nèi)容。經(jīng)過不懈探索，2023年底，重慶廣電集團取得顯著的改革成效，不僅內(nèi)容建設(shè)取得突破性進展，媒體影響力、引領(lǐng)力、美譽度、公信力得到極大提升，而且媒體經(jīng)營全面止滑提升，實現(xiàn)扭虧為盈，整個集團呈現(xiàn)出生機盎然的景象和昂然奮發(fā)的勢頭。重慶廣電集團的實踐探索不僅對其自身具有重要意義，對于情況類似的其他省級廣電媒體也具有很大的研究和參考價值。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；省級廣電媒體；重慶廣電集團；內(nèi)容建設(shè)；改革探索

中圖分類號：G229.27 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）08-0016-08

基金項目：本論文為重慶廣電集團“1138”發(fā)展戰(zhàn)略課題研究成果，項目編號：7

近年來，省級廣電媒體的發(fā)展呈現(xiàn)出日益嚴重的馬太效應(yīng)。頭部廣電媒體如湖南廣電、浙江廣電、江蘇廣電等，一路高歌猛進，新節(jié)目層出不窮，新觀念風(fēng)起云涌，新技術(shù)風(fēng)生水起，媒體傳播力、影響力、美譽度有口皆碑，收入也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。而一些中后部廣電媒體則狀況慘淡，不但節(jié)目稀少，影響力低微，經(jīng)營收入也捉襟見肘，有的甚至無法維持正常運轉(zhuǎn)。

這些中后部廣電媒體陷入困境的原因，主要有兩點：

行業(yè)大勢。由于新媒體的蓬勃發(fā)展，廣電行業(yè)對受眾的吸引力和商業(yè)價值日趨下降，主要體現(xiàn)在：受眾規(guī)模和收視時長持續(xù)下降，受眾日趨老齡化；傳統(tǒng)廣播電視廣告播出量大幅下降；廣電頻道、頻率不斷關(guān)停；廣電行業(yè)成為人社部等政府部門認證的困難行業(yè)[1]。行業(yè)困境給不少廣電媒體帶來極大的發(fā)展壓力，成為部分廣電媒體走向衰落的推手。

自身局限。由于資源、觀念、行動力等方面的局限，一些中后部廣電媒體非但沒有像頭部廣電媒體那樣抓住新媒體時代的紅利，反而被新媒體追擊得節(jié)節(jié)敗退。

中后部廣電媒體在突破困境的過程中，一直面臨兩大難題：人、財、物投入的瓶頸以及內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新的瓶頸。這兩大難題相互作用，形成“越不投入越?jīng)]有內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新，越?jīng)]有內(nèi)容創(chuàng)作創(chuàng)新越無錢投入”的惡性循環(huán)。

10余年來，重慶廣電集團也陷入了這樣的惡性循環(huán)，面臨人、財、物供給困難，內(nèi)容建設(shè)等各方面建設(shè)步履維艱。雖然集團一直在探索突破困境的路徑，但始終收效甚微。2023年5月，重慶廣電集團啟動新一輪改革，這次改革成效明顯，集團從氣息奄奄、風(fēng)雨飄搖的虛弱病體蛻變成生機盎然、百廢俱興的茁壯新苗，不僅內(nèi)容建設(shè)、媒體融合取得突破性進展，媒體影響力、引領(lǐng)力、美譽度、公信力得到極大提升，而且媒體經(jīng)營全面止滑提升，實現(xiàn)扭虧為盈，整個集團呈現(xiàn)出生機勃勃的景象和昂然奮發(fā)的勢頭。

仔細復(fù)盤重慶廣電集團的突破之路可以看到，重慶廣電集團的辯證思維、系統(tǒng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和決策力、行動力是制勝的關(guān)鍵。其改革實踐值得類似處境的中后部廣電媒體研究和參考。

一、辯證思維：兩大認識撥云見日，擊敗悲觀論調(diào)

辯證思維，是指以變化發(fā)展視角認識事物的思維方式，其特點是從對象內(nèi)在矛盾的運動變化中、從對象各個方面的相互聯(lián)系中考察對象，以便從整體上、本質(zhì)上完整地認識對象。

重慶廣電集團能夠?qū)崿F(xiàn)突破的重要原因在于，運用辯證思維，從困境中看到了機遇和優(yōu)勢，看清了走出困境的突破口。

改革以前，重慶廣電集團面臨行業(yè)和自身的雙重困境，形勢十分嚴峻。自身困境具體包括四方面：

內(nèi)容生產(chǎn)困境。缺乏有影響力的節(jié)目，缺乏節(jié)目創(chuàng)作創(chuàng)新能力。各頻道均存在自辦節(jié)目數(shù)量少、節(jié)目體系不完整、節(jié)目形式和內(nèi)容老化、節(jié)目收視率偏低等問題。尤其是作為頻道龍頭的重慶衛(wèi)視，核心欄目僅有《謝謝你來了》，大型活動僅有“川渝春晚”“感動重慶”等為數(shù)不多的品牌，這與重慶衛(wèi)視的定位很不相稱。

媒體融合困境。缺乏媒體融合傳播的核心內(nèi)容，缺乏有效的新媒體運營方式和變現(xiàn)方式。自有移動平臺第1眼新聞客戶端處于內(nèi)容匱乏、下載量低、點擊量少、影響力微弱的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。截至2023年5月，早在2017年就上線的第1眼新聞客戶端的下載量不足1300萬①。

人、財、物供給困境。人手不足、資金不足、設(shè)備老化欠缺等問題突出。人員年齡結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)老化，新媒體人才、新技術(shù)人才、現(xiàn)代經(jīng)營管理人才短缺，領(lǐng)軍人才、明星型人才嚴重不足。

經(jīng)營創(chuàng)收困境。傳統(tǒng)經(jīng)營收入嚴重下滑，新媒體端的經(jīng)營創(chuàng)收也嚴重不足。重慶衛(wèi)視從對集團有幾千萬現(xiàn)金利潤貢獻的頻道，跌落為虧損上千萬的頻道。集團經(jīng)營創(chuàng)收的嚴峻形勢導(dǎo)致全體員工面臨裁員、降薪的窘境。

10多年來，重慶廣電集團一直存在著集團前景渺茫、沒有翻身可能的悲觀論調(diào)。2023年5月，重慶廣電集團運用辯證思維，指出雖然當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不理想，自身小環(huán)境也步履艱難，但并非走投無路，最終形成了低迷狀況并非宿命、內(nèi)容建設(shè)是發(fā)展突破口兩大共識，擊敗了上述悲觀論調(diào)。

（一）低迷狀況并非宿命

1.從背景看，網(wǎng)絡(luò)媒體崛起，既帶來挑戰(zhàn)也帶來機遇

頭部廣電媒體所取得的成績表明，網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起雖使傳統(tǒng)廣電媒體在受眾吸引力和商業(yè)價值上日漸衰微，但并不意味傳統(tǒng)廣電媒體已走入末路，而是機遇與挑戰(zhàn)并存。只要有先進的戰(zhàn)略思維和強大的行動力，就能在新媒體時代再創(chuàng)佳績。

2.從資源看，重慶區(qū)位優(yōu)勢明顯，足以支撐廣電媒體發(fā)展

重慶是中西部地區(qū)唯一的直轄市、是國家重要中心城市，有共建“一帶一路”、推動長江經(jīng)濟帶發(fā)展、推動新時代西部大開發(fā)、推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、推動西部陸海新通道建設(shè)等重大戰(zhàn)略疊加，在全國發(fā)展大局中地位重要、責(zé)任重大。同時，重慶也是歷史文化名城，著名的旅游之都和美食之都。這些優(yōu)勢足以支撐重慶廣電集團的發(fā)展需要。

3.從自身條件看，重慶廣電集團有較大發(fā)展?jié)摿?/p>

重慶廣電集團約有4000名員工。20多年前，這支隊伍打造了不少知名品牌，如電視劇《傻兒師長》[2]《山城棒棒軍》[3]，電視欄目《霧都夜話》《拍案說法》[4]，紀錄片《三個月亮》《巴人之謎》[5]等。

近10年來，重慶廣電集團雖處于嚴重困境，但也創(chuàng)造了一些亮點：在黨的二十大、抗擊疫情、歷年全國兩會等重大主題宣傳中生產(chǎn)了一系列爆款產(chǎn)品；承接了“川渝春晚”“重馬直播”“感動重慶”等頗有知名度的大型活動；創(chuàng)投的電視劇《海棠依舊》《共產(chǎn)黨人劉少奇》等，獲得“五個一工程”獎、“飛天獎”“金鷹獎”等大獎[6-10]；打造的情感致謝欄目《謝謝你來了》，在全國具有較大影響力。這些成績表明，這支隊伍還有很大潛力可供挖掘。

此外，重慶廣電集團雖然存在資金嚴重不足的困難，但從負債情況看，全口徑負債率不到30%。只要變革創(chuàng)新經(jīng)營模式，節(jié)制不必要的開支，投入、收入還可以實現(xiàn)較大增長。

（二）內(nèi)容建設(shè)是突破口

1.內(nèi)容是媒體的核心競爭力

習(xí)近平總書記強調(diào)，“內(nèi)容永遠是根本，融合發(fā)展必須堅持內(nèi)容為王，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢”。內(nèi)容是受眾對媒體的第一印象，也是媒體的核心競爭力。

當(dāng)前，媒體市場競爭異常激烈。但不論市場如何變化，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是媒體安身立命的根本，是輿論場上的“硬通貨”。打造好內(nèi)容，可以為重慶廣電集團發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)和可靠保證。

2.內(nèi)容建設(shè)具有牽一發(fā)而動全身的效果

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，不僅能體現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)者強大，還能反映媒體戰(zhàn)略強大、組織結(jié)構(gòu)強大、機制體制強大、人員素質(zhì)強大。內(nèi)容建設(shè)對媒體發(fā)展而言，具有綱舉目張、牽一發(fā)而動全身的效果。

3.內(nèi)容建設(shè)成功能極大地為產(chǎn)業(yè)賦能

好的內(nèi)容不僅可以帶來更多商業(yè)收益，還可以成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展依托，為做大做長產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能。

看清問題，認清優(yōu)勢，找準解決問題的突破口，是突破困境的前提條件。重慶廣電集團以辯證思維保證了這一前提條件。

二、系統(tǒng)思維：四大舉措固本清源，掃除根本性障礙

系統(tǒng)思維是把認識對象作為系統(tǒng)，從系統(tǒng)和要素，要素和要素，系統(tǒng)和環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用等各個方面綜合考察認識對象的一種思維方法。

重慶廣電集團陷入困境多年。如何更為高效地解決種種問題、難題？

重慶廣電集團運用系統(tǒng)思維，分析當(dāng)前面臨的問題的本質(zhì)主要是：缺乏目標和方向、缺乏積極性和自信心、缺乏自主思維和創(chuàng)造思維。這三大問題正是阻礙重慶廣電集團發(fā)展的根本性障礙。而要掃清這些障礙，對頂層設(shè)計、機構(gòu)設(shè)置、體制機制、人才隊伍四個方面進行改革，是最為高效的方式。只有這四個方面實現(xiàn)改革突破，內(nèi)容建設(shè)才能更好地開展。

2023年5月，重慶廣電集團將近年的任務(wù)目標確定為——解困、發(fā)展、跨越。2023年是解困階段的第一年，是深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年，是實現(xiàn)全面止滑提升、扭虧為盈攻堅之年。2023年5月底，重慶廣電集團推出四大改革舉措：

（一）明晰頂層設(shè)計，引領(lǐng)目標和方向

科學(xué)、合理的頂層設(shè)計是提高工作的預(yù)見性、科學(xué)性、協(xié)調(diào)性，打破低水平重復(fù)，使各項工作提檔升級、走上良性循環(huán)之路的重要前提和保證。

10多年前，重慶廣電集團提出“建設(shè)西部第一，全國一流的傳媒集團”的戰(zhàn)略目標。然而，由于種種原因，這個目標沒有達成。在新一輪改革探索中，重慶廣電集團重新明確了戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略發(fā)展方向。戰(zhàn)略目標：建設(shè)全國一流的新型傳媒集團；戰(zhàn)略發(fā)展方向：“1138”。

何為全國一流的新型傳媒集團？一是正確的輿論導(dǎo)向能力、重大主題的宣傳報道能力全國一流；二是大屏產(chǎn)品及媒體融合產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、用戶關(guān)注度、影響力、創(chuàng)利能力全國一流；三是自主可控的網(wǎng)絡(luò)平臺和媒體融合產(chǎn)業(yè)的數(shù)量、經(jīng)營創(chuàng)利能力、影響力全國一流。

何為“1138”？“1”是要做大做強以第1眼新聞客戶端為龍頭的移動傳播矩陣，以主流媒體的傳播力、影響力占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地；“3”是抓好重慶衛(wèi)視、重慶廣播和重數(shù)傳媒三大重點媒體平臺建設(shè)，形成具有重慶廣電特色的全媒體傳播體系；“8”是實現(xiàn)教育、技術(shù)、資產(chǎn)經(jīng)營、新媒體、展會活動、影視制作、專題片、體育競技等八個重點產(chǎn)業(yè)的突破。

（二）重置內(nèi)設(shè)機構(gòu)，優(yōu)化管理和資源配置

在媒體融合發(fā)展過程中，媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建是重中之重。重慶廣電集團認為，廣電媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建必須符合媒體融合發(fā)展要求，改變傳統(tǒng)媒體和新興媒體分立單干的狀況；必須堅持移動優(yōu)先，加強新媒體的力量；必須強化管理，提升效率；必須做強內(nèi)容，做大產(chǎn)業(yè)。

為此，重慶廣電集團采取了以下五項舉措：

1.全新設(shè)立一個一級機構(gòu)：第1眼新聞

重慶廣電集團將融媒體新聞中心和重視傳媒公司合并，重新設(shè)立了一個一級機構(gòu)：第1眼新聞。

根據(jù)移動優(yōu)先、優(yōu)化生產(chǎn)管理流程的原則，第1眼新聞在組織結(jié)構(gòu)上以第1眼新聞黨委為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建了“5+1”組織機構(gòu)，包括時政新聞中心、社會新聞中心等五個中心及一家傳媒公司。

為了加強運行管理，確保決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，第1眼新聞還制訂了議事制度，對黨委會、編委會、經(jīng)營工作會等會議的議事原則、議事范圍、相關(guān)規(guī)程等作出了詳細規(guī)定。

成立第1眼新聞黨委，一是為了突出第1眼新聞的地位，強化集團新聞宣傳的力度和管理；二是為了整合資源，舉全集團之力，奮力將第1眼新聞客戶端打造成國內(nèi)一流視聽新媒體。

2.大力調(diào)整重慶衛(wèi)視機構(gòu)設(shè)置

重慶衛(wèi)視是重慶廣電集團輿論宣傳的主陣地和城市形象展示的主窗口。在此次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，重慶廣電集團對重慶衛(wèi)視進行了職能、結(jié)構(gòu)、人員、制度等各個方面的調(diào)整。

組織架構(gòu)上，成立重慶衛(wèi)視黨委，將全媒體營銷中心和電視運營中心的部分職能及人員劃入重慶衛(wèi)視，并在重慶衛(wèi)視構(gòu)建“4+1”組織機構(gòu)，包括節(jié)目中心、大型活動中心等四個中心及一家傳媒公司。

制度上，確立重慶衛(wèi)視黨委為重慶衛(wèi)視最高決策機構(gòu)，“三重一大”事項必須經(jīng)重慶衛(wèi)視黨委會集體審議通過才能決策。

3.大力調(diào)整重慶廣播機構(gòu)設(shè)置

重慶廣播作為重慶廣電集團的三大平臺之一，也進行了職能、結(jié)構(gòu)、人員、制度等各個方面的調(diào)整。

組織架構(gòu)上，將重慶廣播五個頻率整合為“3+2+1”的組織架構(gòu)體系。“3”指三個廣播部，“2”指兩個中心，“1”指一家公司。這樣的機構(gòu)設(shè)置不僅明確了各頻率的定位，還很好地整合了運營資源。統(tǒng)一經(jīng)營、運作這些運營資源，能極大提升廣播形象和品牌價值，適應(yīng)新媒體時代對廣播經(jīng)營的要求。

制度上，確立重慶廣播黨委為重慶廣播最高決策機構(gòu)，“三重一大”事項必須經(jīng)重慶廣播黨委會集體審議通過才能決策。

4.設(shè)立大宣傳管理部門：新聞管理中心

重慶廣電集團在原宣傳管理中心的基礎(chǔ)上，調(diào)整、擴大職能，建立了新聞管理中心。新聞管理中心是一個集宣傳管理、媒體融合規(guī)劃管理、頻率頻道規(guī)劃管理、重點文藝創(chuàng)作規(guī)劃管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃管理、節(jié)目評審、主持人管理、集團外宣、收視與傳播數(shù)據(jù)分析等多種職能于一身的大宣傳管理部門，全鏈條、深度參與集團各項宣傳、節(jié)目、項目、活動，使集團管理更全面、細致、專業(yè)化。

5.集團領(lǐng)導(dǎo)任職三大平臺一把手

重慶廣電集團改變以往由處級領(lǐng)導(dǎo)任第1眼新聞、重慶衛(wèi)視、重慶廣播三大重要平臺一把手的做法，改由集團領(lǐng)導(dǎo)直接任職。這一舉措旨在提升三大平臺的管理層級和管理效率，對于推動三大平臺真正成為內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)部管理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的獨立責(zé)任主體，推動集團全媒體傳播體系建設(shè)，發(fā)揮了堅實的組織保障作用。

（三）完善機制體制建設(shè)，激發(fā)積極性和創(chuàng)造性

如果說組織結(jié)構(gòu)是硬件，那么機制體制就是軟件。只有硬件和軟件都優(yōu)秀且相互適配，系統(tǒng)才能達到最佳效能。

為此，重慶廣電集團進行了關(guān)于生產(chǎn)、運行、管理等方面的機制體制調(diào)整與完善，從軟件上進一步提升配置、提高效率，激活積極性和創(chuàng)造性。

一是建立媒體資源整合和內(nèi)容生產(chǎn)管理機制，解決功能重復(fù)、內(nèi)容同質(zhì)、力量分散的問題，推動內(nèi)容生產(chǎn)煥新提質(zhì)；二是建立科學(xué)有效的投入機制，加大對媒體平臺建設(shè)、內(nèi)容生產(chǎn)和采編技術(shù)創(chuàng)新的投入；三是以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化內(nèi)部運行機制，建立工作室制、首席制、項目制、產(chǎn)品中心制等，放寬部門和團隊的自主運營權(quán)限；四是建立優(yōu)秀作品（個人）的評優(yōu)和獎勵機制，大幅度提升對新聞和內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的獎勵力度，獎勵制度向一線采編人員和內(nèi)容主創(chuàng)人員傾斜；五是完善和優(yōu)化績效考核辦法，真正實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得，收入分配制度向業(yè)務(wù)帶頭人、業(yè)務(wù)骨干、創(chuàng)新型人才和創(chuàng)新型團隊傾斜；六是以“移動優(yōu)先、網(wǎng)臺共振”為指導(dǎo)思想，構(gòu)建全媒體融合傳播評價體系。

（四）打造人才隊伍，保障戰(zhàn)斗力和活力

人才是一切資源的核心。為保障戰(zhàn)斗力和活力，實現(xiàn)所需人才的規(guī)模和素質(zhì)量質(zhì)同增，重慶廣電集團采取了一系列措施，如建立干部隊伍優(yōu)化機制、實施“三優(yōu)”青年人才培養(yǎng)計劃、實施干部教育培訓(xùn)計劃、實施人才招聘與引進計劃、建立優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)聘機制等。

系統(tǒng)思維指導(dǎo)下的四大舉措固本清源，既厘清了重慶廣電集團在新媒體時代的發(fā)展思路，又從硬件和軟件上保障了集團發(fā)展所需的結(jié)構(gòu)、團隊、效率和積極性、創(chuàng)造性，一改過去缺乏目標和方向、缺乏自主思維和創(chuàng)新思維的狀況，集團呈現(xiàn)出奮勇爭先的發(fā)展勢頭。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維：五大工程有的放矢，破解關(guān)鍵死結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維，是指在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。

如果說四大舉措是重慶廣電集團高速運轉(zhuǎn)所依賴的主要框架，那么如何才能更快速地脫困、更快速地做好內(nèi)容建設(shè)、更良好地適應(yīng)新媒體時代發(fā)展要求，就是這一框架所服務(wù)的重點內(nèi)容。

重慶廣電集團運用互聯(lián)網(wǎng)思維，指出必須運用創(chuàng)新思維和共享經(jīng)濟思維，破解“越?jīng)]錢越不能投入，越不能投入越?jīng)]錢”的死結(jié)；必須堅持平臺思維、迭代思維、用戶思維、流量思維、跨界思維，做好平臺和內(nèi)容。

2023年5月初，重慶廣電集團實施了破解死結(jié)的“刀刃”工程。

首先，開源節(jié)流，優(yōu)化資金管理。一是取消不必要的開支；二是盤活存量資產(chǎn)；三是降低資金使用成本；四是爭取政策資金支持；五是建立集團資金集中管理平臺，對集團資金進行集中優(yōu)化管理。種種措施下，資金被“擠”了出來。

其次，“好鋼用在刀刃上”，優(yōu)化資金投入。一是維持職工薪酬水平，停止本要施行的全員降薪、裁員指令；二是增加職工辦公條件和生活條件的投入，如提高職工餐費補助，為職工健身修建健身房、健身步道，擴建停車場等；三是增加人才培訓(xùn)、獎勵和引進的投入；四是增加重點節(jié)目和重點項目的投入。

通過以上措施，重慶廣電集團不僅“擠”出了部分資金，為集團發(fā)展提供了必要的資金支撐，而且極大提升了職工的幸福感、積極性，為集團發(fā)展創(chuàng)造了“人和”條件。可以說，這些措施是重慶廣電集團走出惡性循環(huán)，取得創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。

在實施“刀刃”工程的同時，2023年6月，重慶廣電集團在“1138”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，以“主力軍全面挺進主戰(zhàn)場”“移動優(yōu)先”“內(nèi)容為王”為宗旨，實施了深化內(nèi)容建設(shè)四大工程：

（一）第1眼新聞客戶端煥新工程

第1眼新聞客戶端是重慶廣電集團的龍頭工程，是重慶市全媒體傳播體系建設(shè)的重點工程。自2023年6月初起，重慶廣電集團舉全集團之力，對第1眼新聞客戶端進行重點打造。

2023年6月初，第1眼新聞客戶端開始實施煥新工程，并于6月18日推出全面煥新形象。全面煥新主要體現(xiàn)在：

定位煥然一新。從單一的新聞內(nèi)容發(fā)布平臺向移動視頻聚合平臺和數(shù)字內(nèi)容傳播平臺大踏步轉(zhuǎn)型。

版面更富吸引力。版面設(shè)計更年輕、更具引導(dǎo)性、互動性和網(wǎng)感，用戶體驗更極致。

內(nèi)容更豐富多彩。從原有的5個頻道增至包括“衛(wèi)視”“問政”“影像”“購物”“區(qū)縣”“旅游”“文體”“生活”等在內(nèi)的20多個頻道。

功能更實用、多樣。在原有資訊、娛樂功能的基礎(chǔ)上，增加了包括問政、健康、助農(nóng)、法律、教育等在內(nèi)的10多種功能[11]。全面煥新后，第1眼新聞客戶端持續(xù)迭代升級，截至2023年12月，第1眼新聞已上線24個垂類頻道，超200項服務(wù)功能，總下載量突破4000萬[12]，影響力明顯提升。

（二）頭條首屏工程

依托重慶區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢以及自身優(yōu)勢，重慶廣電集團在重慶衛(wèi)視、第1眼新聞的頭條首屏策劃推出第一時間傳達習(xí)近平總書記最新講話和重要論述精神的欄目《第1聲音》；策劃推出圍繞中心工作、網(wǎng)絡(luò)熱點、話題事件權(quán)威發(fā)聲的欄目《第1觀察》；策劃推出專訪重慶區(qū)縣一把手的訪談欄目《一把手專訪》，宣傳報道區(qū)縣中心工作，融合區(qū)縣資源；策劃推出融媒體系列報道《主持人看新重慶》，每期節(jié)目由主持人通過具體事例生動講述新重慶在經(jīng)濟、社會、民生等方面的新變化，并在第1眼新聞首屏上集納市內(nèi)、國內(nèi)、國際熱點新聞，滿足受眾一站式了解熱點新聞的需求，促進受眾養(yǎng)成每天“第1眼”就瀏覽第1眼新聞客戶端的習(xí)慣。頭條首屏工程的實施，極大提升了受眾對重慶衛(wèi)視和第1眼新聞客戶端的關(guān)注度和美譽度，不少網(wǎng)友評價“重慶衛(wèi)視和第1眼比以前好看了”。

（三）創(chuàng)新工程

一是確立主流輿論、重慶特色和宣傳、資源整合、媒體融合、傳播變現(xiàn)作為內(nèi)容創(chuàng)新的目標和方向；二是建立創(chuàng)新內(nèi)容的發(fā)布、遴選和獎勵機制；三是大力整合社會資源，為內(nèi)容創(chuàng)新提供資源和條件；四是成立第1眼MCN機構(gòu)和廣播工作室，為內(nèi)容創(chuàng)新提供機制和平臺。

通過實施創(chuàng)新工程，大批新節(jié)目、新活動、新項目涌現(xiàn)。主流輿論節(jié)目有《第1聲音》《第1觀察》《一把手專訪》；重慶特色和宣傳節(jié)目有《主持人看新重慶》《閃亮的答卷》《詩行重慶》《美麗的地方》；資源整合、媒體融合、傳播變現(xiàn)節(jié)目有《首屆重慶電子競技大賽》[13]《首屆巫山紅葉杯摜牌（摜蛋）大賽》……這些帶著濃郁重慶特色和新媒體傳播特征的新節(jié)目、新活動、新項目，不僅很大程度改變了重慶廣電節(jié)目內(nèi)容、形式僵化，與時代、社會脫節(jié)的面貌，還很好地傳播了重慶城市形象，贏得了受眾廣泛好評。

（四）主播IP閃耀工程

一是通過成立播音主持專業(yè)委員會、建立播音員主持人考評獎勵機制、建立播音員主持人提升專項資金，對播音員主持人進行統(tǒng)一管理、培訓(xùn)和考評激勵，著力提升播音員主持人的專業(yè)素質(zhì)和整體素質(zhì)；二是通過開發(fā)凸顯播音員主持人作用的內(nèi)容、建立第1眼MCN和系列廣播工作室、開辦專門宣傳推廣播音員主持人的微信公眾號等方式，加大對播音員主持人的曝光度和宣傳力度，打造主持人IP；三是鼓勵播音員主持人在社交媒體平臺創(chuàng)建個人賬號，在線下成立個人工作室，打造并宣傳個人IP。

在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，不僅第1眼新聞客戶端實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量爆發(fā)式增長，集團播音員主持人的影響力也大幅提升，海風(fēng)、鰍鰍妹、林海等主播火爆“出圈”。此外，集團的經(jīng)濟運營也獲得了強有力的支撐，商業(yè)變現(xiàn)渠道和數(shù)量大幅提升。

四、決策力、行動力：四大效應(yīng)水到渠成，突破嚴重困境

從2023年5月開始改革到2023年底，僅半年多的時間，重慶廣電集團就突破了嚴重困境，尤其是內(nèi)容建設(shè)卓有成效：9個電視頻道和5個廣播頻率共新推出上百個新節(jié)目、新活動、新項目；原有節(jié)目、活動、項目紛紛提檔升級，內(nèi)容質(zhì)量、影響力大幅度推進。同時，各種內(nèi)容的大屏傳播力、網(wǎng)絡(luò)傳播力、創(chuàng)利能力加速增長，全媒體傳播體系建設(shè)卓有成效。概言之，主要出現(xiàn)了四大效應(yīng)：

（一）打破內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新無力的狀態(tài)，新節(jié)目、新活動、新項目紛紛涌現(xiàn)

紛紛涌現(xiàn)的新節(jié)目、新活動、新項目，極大地改變了各頻道、頻率創(chuàng)新無力，自辦內(nèi)容產(chǎn)品少，節(jié)目不成體系的狀態(tài)。

《第1聲音》[14]《聯(lián)播快評》《一把手專訪》《第1觀察》[15]《新聞第1線》《主持人看新重慶》[16]等品牌節(jié)目，關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展，發(fā)出主流聲音，賦予時代內(nèi)涵，獲得了很高的關(guān)注度和專家、觀眾的頻頻點贊。

《來自新新的你》《閃亮的答卷》[17]《美麗的地方》《詩行重慶》《鳥瞰新重慶2024》等大型綜藝文化節(jié)目，全方位、立體化呈現(xiàn)現(xiàn)代化新重慶的自然之美、城鄉(xiāng)之美、人文之美、和諧之美、生活之美，展現(xiàn)美麗重慶建設(shè)的豐碩成果，助推美麗重慶建設(shè)，填補了重慶廣電大型綜藝節(jié)目的空白，完善了重慶廣電節(jié)目體系，獲得了很高的社會評價。

（二）打破新媒體端產(chǎn)品匱乏的狀態(tài)，融媒體產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)

新媒體端產(chǎn)品匱乏，是重慶廣電集團多年來的軟肋。自2023年5月啟動改革以來，重慶廣電集團生產(chǎn)了一大批融媒體精品。

《我愛新重慶》《曉得一十七道門的，才是重慶人！》《宋朝的避暑名勝地》等短視頻，深入挖掘重慶一十七道城門、三清古洞等地域文化特色，打造重慶“時光博物館”長廊，獲得了很高的點擊率。

《江畔音樂會》《中秋專場音樂會》《觀龍舟競渡 看百舸爭流》《重慶市北碚區(qū)首屆“村BA”決賽開戰(zhàn)了》等直播節(jié)目，直播音樂會、端午龍舟賽、重慶村BA大賽等熱點事件，以極具現(xiàn)場感、互動感、共鳴感的呈現(xiàn)火爆“出圈”，實現(xiàn)了很高的傳播量。

《嗨！新重慶》《嗨！新重慶Music》《嗨！新重慶Story》等系列短視頻，以影像、音樂、故事等形式，小切口、全方位展示重慶的創(chuàng)新、開放、便捷、宜居、生態(tài)、智慧與人文，贏得了很高的美譽度和點擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率。

《第1聲音》《第1觀察》《新聞第1線》《重慶第1眼》等融媒體產(chǎn)品的推出，使得重慶廣電“第1”系列媒體品牌IP初步形成。

（三）打破內(nèi)容建設(shè)亮點不多的狀態(tài)，優(yōu)品、爆品紛紛涌現(xiàn)

2023年5月以來，重慶廣電集團內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量齊升，新內(nèi)容紛紛涌現(xiàn)的同時，優(yōu)品、爆品也越來越多。

集團主控主投的現(xiàn)實題材電影《開山人》榮獲多項大獎，票房突破3000萬[18-19]；與央視合作的大型文獻電視片《重慶談判》在央視、重慶衛(wèi)視播出，獲得業(yè)界學(xué)界廣泛好評[20]。

截至2023年12月，評論節(jié)目《第1觀察》的總傳播量達1.5億，重慶市委網(wǎng)信辦稱贊《第1觀察》是重慶網(wǎng)絡(luò)評論的重要品牌，國家廣電總局通過全國新媒體聯(lián)盟工作簡報，對《第1觀察》進行了點名表揚②。

《凡人微光溫暖山城》系列報道播放量達1.7億，微博平臺話題詞沖上熱搜，全國91家媒體參與發(fā)布 ②。

融合創(chuàng)新系列報道《主持人看新重慶》第一季網(wǎng)絡(luò)傳播總量達1.2億，其中《照母山的另一面，是“?！?！》《玩轉(zhuǎn)橋下空間 重慶的腦洞能有多大》等多期節(jié)目成為爆款，中央網(wǎng)信辦、重慶市網(wǎng)信辦等紛紛點贊、轉(zhuǎn)發(fā)[16]。

（四）打破新媒體建設(shè)不力的狀態(tài)，全媒體傳播體系建設(shè)成效顯著

2023年5月以來，重慶廣電集團全媒體傳播體系建設(shè)取得突破性進展。

2023年5月至12月，第1眼新聞傳播量百萬級稿件5820條，千萬級稿件151條，億級稿件30條；2023年12月，第1眼全平臺閱讀量千萬級稿件31條，較同年1月增長82.4%；2023年，第1眼共有458條稿件沖上全國熱搜榜單；全矩陣平臺轉(zhuǎn)贊評總量達2.3億②。

截至2023年12月31日，第1眼新聞客戶端下載量突破4324萬，較當(dāng)年5月下載量增長了兩倍多②；全網(wǎng)總粉絲量達8045萬。

在重慶媒體抖音號中，第1眼抖音號的粉絲量、傳播量、互動量均牢牢占據(jù)第一位，同時其也是全國媒體類抖音號綜合影響力百強中唯一的重慶媒體抖音號。

2023年第四季度，第1眼視頻號月均播放量達 2.8億，在全國媒體視頻號綜合影響力排名中保持在前30位②。

截至2023年12月，第1眼MCN機構(gòu)抖音達人總粉絲數(shù)近400萬，總播放量達15億，點贊量超3200萬[21]。

截至2023年11月底，重慶衛(wèi)視2023年晚間市場份額平均0.8%，平均排名省級衛(wèi)視第10，最高排位第7，收視成績超過去年同期③；重慶衛(wèi)視新媒體矩陣粉絲總量突破5000萬，創(chuàng)歷史新高；《謝謝你來了》全網(wǎng)總粉絲量超3300萬，抖音號粉絲總量2300萬，賬號粉絲量位列重慶媒體機構(gòu)號第一，重慶藍V認證（所有機構(gòu)）號第一，賬號位列全國媒體機構(gòu)號中的頭部賬號名列③。

五、結(jié)語

自2023年5月推進改革以來，重慶廣電集團運用辯證思維、系統(tǒng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維，在“1138”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在行業(yè)大勢低迷和自身人、財、物嚴重困難的極端不利形勢下，以強大的決策力和行動力，采取種種有力舉措，創(chuàng)新變革，轉(zhuǎn)型發(fā)展，破解了“越?jīng)]錢越不能投6jXEV139D7Zl6CPe+ZeuIMLULigJmDYJpiXcvxhWZuU=入，越不能投入越?jīng)]錢”的死結(jié)，逆勢上揚，打了一場漂亮的翻身仗。整個集團不僅內(nèi)容建設(shè)、媒體融合成效卓著，媒體經(jīng)營也實現(xiàn)扭虧為盈，集團加速向全國一流傳媒集團邁進，媒體影響力、引領(lǐng)力、美譽度、公信力得到極大提升。重慶廣電集團的改革實踐為當(dāng)前仍處困境中的中后部廣電媒體，提供了值得研究和參考的范式。

參考文獻：

[1] 王禹.廣電被列入“困難行業(yè)”，怎么辦？[EB/OL].廣電視界，[2024-02-01]. http：//www.tvoao.com.cn/a/211162.aspx.

[2] 1992年，重慶電視臺拍攝的《傻兒師長》，為什么至今被人津津樂道[EB/OL].每星期矢獵直，[2024-02-01]. https：//baijiahao. baidu.com/s id=1781219690376337977