摘要：當(dāng)前，數(shù)字中國建設(shè)如火如荼，數(shù)字化浪潮正悄然改變著人們的生活，重塑著各個(gè)行業(yè)。新聞傳播學(xué)和博物館學(xué)這兩個(gè)原本相對(duì)獨(dú)立的行業(yè)和學(xué)科開始融合，并逐漸衍生出新的跨界學(xué)科——博物館傳播學(xué)。在數(shù)字化浪潮下，博物館媒介屬性日漸凸顯，其傳播場域發(fā)生質(zhì)變，從相對(duì)封閉的空間轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓴?shù)字化技術(shù)構(gòu)建的廣域博物館；傳播角色產(chǎn)生異變，傳播者和受眾的角色界限日漸模糊，甚至?xí)l(fā)生異位，傳播者可能變成受眾，受眾也可能成為傳播者；傳播效果評(píng)價(jià)體系出現(xiàn)新的標(biāo)準(zhǔn)。

文章從新聞傳播學(xué)、博物館學(xué)以及博物館傳播學(xué)三個(gè)研究領(lǐng)域，分析數(shù)字化浪潮賦能博物館傳播的新成效，并基于對(duì)重慶中國三峽博物館等國內(nèi)多家博物館調(diào)研，以點(diǎn)帶面，探索數(shù)字化浪潮推動(dòng)博物館傳播的新嘗試。文章還分析依托數(shù)字化浪潮，重塑博物館傳播時(shí)度效的方法，旨在提升博物館傳播品牌美譽(yù)度，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于博物館工作的重要論述和重要指示批示精神，為中華民族偉大復(fù)興注入源源不斷的精神動(dòng)力和智力支持。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；博物館傳播學(xué)；新聞傳播學(xué)；博物館學(xué)；傳播者；受眾；裂變傳播；媒介心理

中圖分類號(hào)：G260；G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）09-0004-03

2023年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，意味著數(shù)字中國建設(shè)的沖鋒號(hào)正式吹響。以習(xí)近平同志為核心的黨中央著眼時(shí)代發(fā)展大勢和國內(nèi)國際發(fā)展大局，高度重視、系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)，提出一系列新思想新觀點(diǎn)新論斷，出臺(tái)一系列重大政策，作出一系列戰(zhàn)略部署[1]。

習(xí)近平總書記在《加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承 弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化》中[2]，把全面提升文物保護(hù)利用和文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承水平，提升到前所未有的高度。習(xí)近平總書記提出，要“讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來”[3]。數(shù)字化浪潮下，一場盛大的博物館傳播變革悄然來襲。

一、數(shù)字化賦予博物館傳播內(nèi)容更多可能

習(xí)近平總書記指出，“要使中華民族最基本的文化基因與當(dāng)代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會(huì)相協(xié)調(diào)，以人們喜聞樂見、具有廣泛參與性的方式推廣開來，把跨越時(shí)空、超越國度、富有永恒魅力、具有當(dāng)代價(jià)值的文化精神弘揚(yáng)起來，把繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化又弘揚(yáng)時(shí)代精神、立足本國又面向世界的當(dāng)代中國文化創(chuàng)新成果傳播出去”[4]。

一般而言，博物館傳播內(nèi)容是文物和展覽。數(shù)字技術(shù)具有彌合展覽內(nèi)容割裂和時(shí)空限制、拓寬展品類別、提升視覺效果和交互體驗(yàn)的作用[5]。通過使用數(shù)字媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，博物館能夠創(chuàng)建更具互動(dòng)性和沉浸式的展覽，運(yùn)用電子信息技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字化場景能夠激活歷史，讓歷史得以浮現(xiàn)[6]，觀眾可以更為深入地了解文物的背景故事，更好地感知和欣賞文物的魅力。

2010年上海世博會(huì)，一幅動(dòng)起來的《清明上河圖》吸引了全球目光。經(jīng)過數(shù)字藝術(shù)創(chuàng)作，其變成了一部長128米，高6.5米的多媒體藝術(shù)品。該作品可以呈現(xiàn)白天和黑夜兩種完全不同的視覺效果[7]。汴京的場景呈現(xiàn)在這樣一幅鮮活的歷史長卷，讓觀眾身臨其境。

除了面向大眾，博物館利用數(shù)據(jù)采集、分析等技術(shù)手段，還可以更高效地進(jìn)行文物和歷史研究，擴(kuò)大研究領(lǐng)域，提高研究水平，提升博物館傳播的權(quán)威性。

近年來，各地博物館紛紛利用數(shù)字技術(shù)，在助推博物館文化傳承發(fā)展方面進(jìn)行了實(shí)踐探索。重慶中國三峽博物館不僅制訂了如博物館軟件開發(fā)架構(gòu)體系、博物館通用的數(shù)據(jù)資源格式等內(nèi)部規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，還全面加強(qiáng)館藏文物數(shù)字建設(shè)。當(dāng)前，重慶中國三峽博物館已形成藏品數(shù)據(jù)資源79390件/套，高清三維藏品1626件/套，在為文物和歷史研究帶來便利的同時(shí)，也為博物館的傳播提供了更豐富的內(nèi)容和形態(tài)。

二、數(shù)字化推動(dòng)博物館傳播場域發(fā)生質(zhì)變

博物館傳播學(xué)之所以呈現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭，其源生動(dòng)力就是數(shù)字化浪潮。研究和確立博物館傳播學(xué)的嘗試，必然會(huì)加速博物館學(xué)和傳播學(xué)這兩種學(xué)科的融合，開拓博物館學(xué)理論的新領(lǐng)域，促進(jìn)博物館事業(yè)發(fā)展[8]。

記憶是博物館傳播場域的起點(diǎn)，博物館開展傳播實(shí)踐的目的是傳播博物館所承載的人類文明記憶[9]135。傳播媒介是傳播者發(fā)送信息與受傳者接收信息的工具，也是聯(lián)系傳播者與受傳者的紐帶[10]。

在數(shù)字化技術(shù)的加持下，博物館的媒介屬性日漸凸顯。從狹義上看，博物館傳播場域就是博物館物理空間本身。博物館的傳播過程與報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播過程的最大差異在于空間性[9]36。過去，博物館傳播只能局限于博物館物理空間內(nèi)。而如今，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)使博物館傳播從單一維度的物理空間，變成多維、立體、可變、可用、可享的超時(shí)空?qǐng)鲇颉鞑鲇虻淖兓苯蛹せ盍瞬┪镳^傳播機(jī)制體制的變化。

前文提到的《清明上河圖》多媒體藝術(shù)品，14年來已在5個(gè)國家、24個(gè)城市展出，累計(jì)觀展人數(shù)超2600萬[7]。即便是真跡《清明上河圖》，也未見得能達(dá)到這樣好的傳播效果，因?yàn)楣艜媽?duì)環(huán)境要求非常苛刻，對(duì)溫度、濕度、燈光都很敏感，而且一級(jí)文物規(guī)定展出時(shí)間不能超過10天，展出一次就必須歇幾年[11]。

三、數(shù)字化推動(dòng)博物館傳播角色產(chǎn)生異變

按照傳統(tǒng)的博物館學(xué)和新聞傳播學(xué)來理解，傳播者和受眾的界限相對(duì)清晰，傳播過程具有相對(duì)單一性和即時(shí)性。博物館的傳播者是講解員、策展人等相關(guān)工作人員，到博物館參觀的人員是受眾。前者輸出內(nèi)容，后者接收內(nèi)容，兩者之間即使有反饋，也是基于面對(duì)面人際交流的言語互動(dòng)，主題依舊由前者設(shè)定。因此，前者的傳播是一種職業(yè)行為的主動(dòng)傳播，后者則是一種帶有某種期待心理的被動(dòng)傳播。

數(shù)字技術(shù)的不斷革新正在重塑博物館傳播學(xué)。浙江大學(xué)王可欣教授在《“記憶力”+“創(chuàng)造力”：場域視角下的博物館傳播》中提出，“博物館空間中，他人在場和與之相關(guān)的社交行為會(huì)顯著地改變傳播過程。博物館參觀構(gòu)成了不同主體互動(dòng)建構(gòu)、共享意義的傳播空間”[9]38。

一方面，傳播者和受眾的界限開始變得模糊，甚至?xí)l(fā)生異位，傳播者可能變成受眾，受眾也可能成為傳播者。受眾身份經(jīng)歷由被動(dòng)接收者到主動(dòng)參與者，再到共同創(chuàng)造者的演變[12]。

另一方面，傳播心理被顛覆。在博物館傳播時(shí)效被無限拉長的過程中，傳播會(huì)產(chǎn)生新的代際裂變。傳播裂變賦予受眾接收者和傳播者的雙重身份，通過接收者對(duì)內(nèi)容的二次傳播，以開放性和滲透性實(shí)現(xiàn)傳播的多層級(jí)擴(kuò)散[13]。例如，第一次場內(nèi)傳播：從講解員到受眾；第二次場外傳播：受眾從被動(dòng)接受傳播的角色變成主動(dòng)的二次傳播者；第三次場內(nèi)傳播：接受第二次傳播的受眾再次進(jìn)入第一次場內(nèi)傳播階段……如此類推，循環(huán)往復(fù)。由此，部分學(xué)者提出，在“共動(dòng)”的關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)傳播中心，且同時(shí)扮演著信息的生產(chǎn)者、傳播者與接收者的多重角色[14]。

此外，傳播鏈條在社交媒體的加持下變得更長。在當(dāng)下開放、動(dòng)態(tài)的博物館傳播過程中，傳播者會(huì)時(shí)刻注意受眾的感受和體驗(yàn)，主動(dòng)傳播的職業(yè)行為會(huì)變得更加主動(dòng)；受眾從被動(dòng)接受傳播的角色變成主動(dòng)的二次傳播者，會(huì)在社交媒體上主動(dòng)分享自己的感受，這已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的一種時(shí)尚和熱潮。并且，隨著數(shù)字化技術(shù)越來越成熟，年輕人參與博物館二次傳播的熱情和興趣會(huì)越來越大。

以今年上半年重慶中國三峽博物館聯(lián)合天津博物館推出的明清書畫特展《人間有味是清歡》為例，因囊括了兩大博物館國寶級(jí)傳世名畫唐寅仿《韓熙載夜宴圖》和《萬笏朝天圖》，一經(jīng)推出就受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注，在抖音、小紅書等社交媒體上好評(píng)如潮，每一個(gè)進(jìn)入博物館的觀眾都可能成為博物館傳播的中堅(jiān)力量。

四、數(shù)字化促使博物館傳播評(píng)價(jià)體系日趨完善

每一種文明都延續(xù)著一個(gè)國家和民族的精神血脈，既需要薪火相傳、代代守護(hù)，更需要與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新。中國人民在實(shí)現(xiàn)中國夢的進(jìn)程中，將按照時(shí)代的新進(jìn)步，推動(dòng)中華文明創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展[4]。

博物館作為保護(hù)、展示歷史文化遺產(chǎn)和人類環(huán)境物證的文化教育機(jī)構(gòu)，是一個(gè)國家、一個(gè)民族宣傳其文明成就和發(fā)展水平的重要窗口，是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)步的形象標(biāo)志[15]。當(dāng)下，數(shù)字化水平直接影響著博物館傳播效果，成為外界衡量博物館發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。

現(xiàn)階段，重慶中國三峽博物館正借數(shù)字重慶建設(shè)的東風(fēng)，推進(jìn)館藏文物展示傳播和文化傳承發(fā)展數(shù)字化高質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)文物保護(hù)和利用，加強(qiáng)歷史研究和傳承，使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不斷發(fā)揚(yáng)光大[4]。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化館藏?cái)?shù)字資源建設(shè)。采用先進(jìn)的科技手段實(shí)現(xiàn)文物藏品的數(shù)字化信息采集，全面記錄藏品信息，儲(chǔ)存藏品的數(shù)字資源；精選有代表性的文物進(jìn)行數(shù)字化深度加工與創(chuàng)作，講清每件文物的前世今生，在活態(tài)展示與創(chuàng)意傳播中豐富觀眾的歷史文化滋養(yǎng)。

二是實(shí)施感知型博物館建設(shè)關(guān)鍵項(xiàng)目，搭建博物館觀眾感知網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)對(duì)博物館人與環(huán)境的感知，為智能化服務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，提升觀眾體驗(yàn)感，優(yōu)化文物展示傳播和文化傳承發(fā)展效果。

三是建設(shè)具有吸引力的大型數(shù)字化應(yīng)用場景，打造沉浸式數(shù)字化展廳。將靜態(tài)的觀賞式和被動(dòng)的輸灌式參觀體驗(yàn)提升為可參與、可互動(dòng)、可分享的觀感新體驗(yàn)，增強(qiáng)觀眾對(duì)文物和歷史文化的識(shí)讀能力，以及美好生活的獲得感。

四是實(shí)施文物“走出去”戰(zhàn)略，推進(jìn)館校、館企共建數(shù)字博物館。以建設(shè)重慶美育基地為己任，利用精品文物資源和數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)品，共建中小學(xué)數(shù)字博物館，提升學(xué)生的文史素養(yǎng)和審美水平。

五、結(jié)語

研究指出，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展豐富了博物館的傳播內(nèi)容，包括展覽形式、研究成果等；推動(dòng)了博物館傳播場域發(fā)生質(zhì)變，使博物館傳播打破時(shí)空限制；推動(dòng)了博物館傳播角色發(fā)生異變，使傳播者和受眾的界限日漸模糊，傳播過程出現(xiàn)代際裂變；促使博物館傳播評(píng)價(jià)體系日趨完善，數(shù)字化水平成為衡量博物館發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。本研究將博物館學(xué)與新聞傳播學(xué)的視角相結(jié)合，豐富了博物館學(xué)的理論發(fā)展和實(shí)踐探索，并反哺了新聞傳播學(xué)，拓展了新聞傳播學(xué)的理論研究和傳播領(lǐng)域。

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作者簡介 李林靜，研究方向：博物館傳播。 牟 豐京，高級(jí)記者，重慶中國三峽博物館黨委 書 記、館長，研究方向：媒介傳播、博物館傳播。 連新民，研究館員，研究方向：博物館傳播。