作為傳統(tǒng)意義上拉動經(jīng)濟增長“三駕馬車”的消費、投資和出口是高質(zhì)量發(fā)展的強大動能，彰顯中國經(jīng)濟的韌性與活力。商務(wù)部將2024年定為“消費促進年”，圍繞著“持續(xù)擴大”關(guān)鍵詞為居民提供多元豐富的消費體驗，琳瑯滿目的品牌為消費者提供了通向美好生活的多種選擇。

時間的刻度，見證了“三個轉(zhuǎn)變”引領(lǐng)我國品牌建設(shè)實現(xiàn)重大躍遷。在以品牌建設(shè)推動中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變的過程中，消費者對品牌的期望變得更加豐富多維：品牌需要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，確保消費者的基本需求得到滿足；品牌需要及時獲取消費者的反饋，來調(diào)整符合時代的消費場景；品牌需要塑造獨特的價值觀，吸引消費者的認同與共鳴。

當(dāng)前，品牌發(fā)展如何滿足消費者對美好生活的追求，需要從六個方面進行突破。

第一，明確生產(chǎn)對象，挖掘消費需求，針對不同人群差異化打造產(chǎn)品。生產(chǎn)對象是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力三要素（生產(chǎn)對象、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)工具）之一。企業(yè)需要精準分析目標用戶畫像，如根據(jù)不同年齡、不同地域、不同性別的消費需求差異，為消費者提供具體而實際的產(chǎn)品與服務(wù)。與此同時，消費者對“美好生活”向往的追求相通，品牌可以嘗試打破限制，嘗試在不同代際之間尋找共性，推動代際之間的互動與融合。

第二，針對消費者最為關(guān)注的質(zhì)量環(huán)節(jié)，數(shù)字技術(shù)加速賦能品牌建設(shè)工程。如今數(shù)字技術(shù)在推動我國生產(chǎn)、生活、社會治理方式深刻變革的同時，豐富了消費內(nèi)容，延展了消費群體，改造了消費過程，對消費者權(quán)益保護提出了更新、更高要求，讓消費者權(quán)益保護面臨了新的形勢。

以乳業(yè)市場為例，一方面數(shù)智化賦能產(chǎn)品質(zhì)量提升，如供應(yīng)鏈SaaS系統(tǒng)、溫控監(jiān)測系統(tǒng)等促進生產(chǎn)環(huán)節(jié)提質(zhì)增效。另一方面，數(shù)字檢驗技術(shù)維護消費者的“知情權(quán)”，產(chǎn)品“數(shù)字身份證”所載蛋白質(zhì)含量等關(guān)鍵信息是消費者篩選同類產(chǎn)品的依據(jù)。

第三，著力培育品牌標桿，發(fā)揮品牌示范作用，推進品牌標準化建設(shè)。引導(dǎo)區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)開展對標提升行動，增強品牌培育和管理能力。

品牌建設(shè)是一項長期性、戰(zhàn)略性任務(wù)，也是一項系統(tǒng)工程。品牌的高質(zhì)量發(fā)展需要標準來引領(lǐng)，掌握品牌評價國際話語權(quán)對我國企業(yè)參與國際市場公平競爭具有十分重要的意義?？茖W(xué)的品牌評價，既可以在行業(yè)內(nèi)樹立優(yōu)秀品牌案例指導(dǎo)企業(yè)提升品牌價值和競爭力，同時引領(lǐng)品牌的國際化進程，為國際標準化貢獻中國智慧和中國方案。

第四，全方位加強消費者權(quán)益保護。保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，應(yīng)建立健全涵蓋立法、行政、司法、社會保護以及消費者自我保護的消費維權(quán)治理格局，從政策、制度、法律、標準等多層次、多領(lǐng)域、全方位加強消費者權(quán)益保護。凝聚多方力量促進社會共治，中國保護消費者基金會自1989年成立以來持續(xù)推進保護消費者事業(yè)發(fā)展，主動承擔(dān)不同領(lǐng)域消費者合法權(quán)益保護的社會責(zé)任。從消費者自身來說需要增強保護與維權(quán)意識，從不購買假貨做起，形成“良幣驅(qū)逐劣幣”風(fēng)清氣正的市場環(huán)境。

第五，加快誠信機制建設(shè)，依法打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品等行為。首先，推進商品可溯源信息技術(shù)平臺建設(shè)。對消費者而言，產(chǎn)品信息的清晰可見，是產(chǎn)品安全的保障，是對產(chǎn)品源頭的認證；對企業(yè)而言，數(shù)據(jù)打通可以支撐標準落地、渠道建設(shè)、品牌營銷等不同環(huán)節(jié)的系統(tǒng)建設(shè)。

針對消費者關(guān)心的假冒偽劣賠償問題，商家賠付要落到實處，不玩弄“文字游戲”。此外，可以通過推進消費安全險等創(chuàng)新舉措提高保障水平，切實保護消費者的權(quán)益。同時，組織優(yōu)秀企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作出誠信承諾，通過企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾的公告，激發(fā)企業(yè)榮譽感和責(zé)任感，共筑質(zhì)量誠信、傳遞質(zhì)量信任、提振消費信心。

第六，重視品牌建設(shè)環(huán)境，提高全社會對品牌建設(shè)戰(zhàn)略定位的認識。品牌的崛起，固然離不開企業(yè)自身的精心培育，但也需要良好的營商環(huán)境。

首先，在激烈的市場競爭中，企業(yè)要培育名牌產(chǎn)品實屬不易，如果沒有良好的營商環(huán)境，品牌的長久發(fā)展便無法得到有效保護。其次，品牌建設(shè)扎根在社會各環(huán)節(jié)聯(lián)動的土壤中。當(dāng)人們在網(wǎng)購水果時感受到的是水果品牌、電商平臺、物流系統(tǒng)等綜合服務(wù)帶來的體驗，而不僅僅是品牌單一環(huán)節(jié)的作用。良好的營商環(huán)境如同滋養(yǎng)萬物的生態(tài)系統(tǒng)，不僅能減少制約企業(yè)發(fā)展的束縛，而且通過自由而公平的競爭，促使各類品牌茁壯成長。

近年來，我國努力培育民族品牌，實施中華老字號保護發(fā)展工程。“國潮”已上升為國家行動，工信部等部門聯(lián)合印發(fā)的《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案（2022—2025年）》提出，挖掘中國文化、中國記憶、中華老字號等傳統(tǒng)文化基因和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，加強新生消費群體消費取向研究，創(chuàng)新消費場景，推進國潮品牌建設(shè)。

中國傳統(tǒng)品牌在當(dāng)下獲得了嶄新時代生命力，上萬種國潮產(chǎn)品頻頻贏得流量和銷量，成為國潮文化的重要標識，體現(xiàn)出年輕一代強烈的民族認同、文化自信，體現(xiàn)出在國風(fēng)審美不斷覺醒與崛起的時代，品牌需要深入挖掘中國傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵，從古代藝術(shù)、民間故事、傳統(tǒng)工藝中汲取靈感，結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計語言，創(chuàng)造出既有文化深度又不失創(chuàng)新性表達的產(chǎn)品，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)與精神需求，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

如今，帶有中國印記、東方美學(xué)的品牌特色成為越來越多出海品牌的主打，潤物細無聲地向海外傳遞著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。通過深入挖掘和提煉中國文化的精髓，將中國文化元素融入品牌故事中，通過文化交流的橋梁推動品牌傳播，企業(yè)提升品牌的國際影響力和競爭力。

中國擘畫的“一帶一路”倡議為更多中國企業(yè)品牌“走出去”創(chuàng)造了新的機遇和新的空間。中國的瓷器跨越山海敘說中外文明交流新故事、云南特色風(fēng)味的咖啡搭載中歐班列遠銷海外……中國品牌的出海在展示中國文化和產(chǎn)品的同時，更展現(xiàn)了一個開放、繁榮的中國市場活力與自信。共創(chuàng)、共贏、共享、共生，這是中國品牌與世界共享的宏大愿景，更是千年絲綢之路古道上的歷史回響，讓中華之美閃耀光芒。

責(zé)編 / 王怡